Ⅰ 淘寶上門取件怎麼操作界面中沒有啊
上門取件操作入口:在用戶的所有訂單中找到相應的商品-申請退貨-申請退貨信息填寫或選擇-取件方式選隱春老擇上門取件-提交申請即可。界面沒有事因為部分地區尚未開通上門取件森兆。上門取件的操作步驟如下:
(1)點擊手機淘寶。
(2)進入淘寶首頁。
(3)點擊右下角我的淘寶。
(4)進入我的淘寶。
(5)點擊查看全部訂單。
(6)找到退貨退款中的訂單。
(7)進入退款詳情灶升。
(8)點擊我要寄件。
(9)退貨方式選擇快遞員山門取件選擇取件時間。
(10)上門取件預約完成。
為避免退貨超時,可聯系快遞員,或者使用貨櫃、驛站等方式將貨物寄回。
Ⅱ 退貨上門取件怎麼弄
淘寶上門取件退貨流程流程如下:
買家申請退貨退款--商家同意退貨退款申--買家申請上門取件--買家等待快遞接單--買家等待快遞人員上門取件--快遞人員取件成功--買家支付取件費用--平台極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號--商家確認收貨--歸還墊付的錢款--退貨退款成功。
上門取件退貨方法:
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕
註:預約進度變更為:攬件成功,系統將自動為您回傳單號,但需要您仔細核對,若單號回傳錯誤,您需要自行修改。
(2)淘寶上門取件哪裡填寫信息擴展閱讀:
溫馨提醒:
退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉哦,請您關注系統時間呢;
點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給您;
若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,建議您撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態下的售後維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號)
若您的交易交易訂單顯示為「等待買家付款」,您只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢,您可以進行【取消訂單】操作,或者等系統超時自動關閉交易;若顯示為「買家已付款」,此時賣家未操作發貨,您可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
涉及郵費爭議,請參見:規則-運費問題的爭議處理(買家版)。
Ⅲ 淘寶退換貨如何退貨上門取件如何操作
當你申請退款後一段時間賣家會根據實際情況判斷是否同意退款,當賣家同意退款後,會給你發一條私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根據這個填寫。那麼具體的退迴流程可參考以下步驟:
手機:華為p40pro
一、收到貨物後,如果發現商品不好或不合適自己,先跟商家進行溝通,說明需要退貨,再進行退貨,打開手機淘寶APP;
Ⅳ 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程
1、網上預約:淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」(這個是在賣家同意退貨後,才會顯示「請退貨」的按鈕),跳轉到退貨頁面,點擊「預約快遞上門取件」按鈕。
第二沒輪步:在取件指纖時間欄中,點擊請選擇取件時間。
第三步:選擇你所方便的日期和時間,點擊確定。
第四步:點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。
2、如果自己叫了快遞,且快遞公司上門取件了,填寫上物流單號還有物流公司等信息,直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後,提交退貨運單號。重新操作第一步驟:打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」,第二步,直接提交退貨運單號,然後「提交退貨信息」
3、提交退貨信息後,頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意:淘寶系統會有10天的時間來進行確認,超10天賣家沒有處理,系統枯逗信也會自動退款的。
(4)淘寶上門取件哪裡填寫信息擴展閱讀:
「無憂退貨」介紹:無憂退貨」服務,是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗,針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元(不含發貨運費)的商品後,在商品完好,或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方(不含主觀原因不想要)時,消費者可在確認收貨後30天(舉例:買家4月30日12:30:00確認收貨,5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請)內申請無憂退貨。退款成功後,如退貨商品已影響商品完好,賣家可向保險公司申請理賠,審核通過後由保險公司賠付給賣家(單筆理賠上限為1600元)。
消費者使用須知:
一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下:
(1)消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品;
(2)商品訂單金額(不含發貨運費)在1600元以下;
(3)交易在確認收貨30天內,商品完好,或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時;
(4)消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請,並提供有效憑證;
(5)若退貨商品已影響完好,則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務;若退貨商品完好,則不受限制;