1. oppo手機信息提示音不響
手機來電話沒有鈴聲或震動提示的排查：
1、確定您的手機是否開啟了靜音、免打擾模式。若是，建議關閉。
2、確定您的手機是否設置了其他鈴聲資源，建議切換為手機自帶鈴聲查看是否正常。
3、檢查手機狀態：設置中鈴聲是否開啟了震動開關，是否有響應，同時檢查手機是否進入耳機模式；
通過以上排查方法無法解決問題，建議您可以備份手機資料進行恢復出廠設置，若仍無法恢復，建議您前往當地OPPO客服中心詳細檢測處理。
2. oppo手機來信息不響怎麼弄
手機接收信息無聲的處理方法：
1. 查看手機是否開啟了靜音模式：設置--聲音與振動（聲音）--靜音（靜音模式）--開啟了靜音功能；
2. 查看手機是否開啟了免打擾模式：設置--免打擾模式；
3. 手機是否關閉了通知中心的開關：設置--通知中心（通知與狀態欄）--（通知管理）--信息--允許通知鈴聲；
4. 手機信息設置中是否關閉了信息通知：信息--設置--信息通知（ColorOS 3.0及之後系統無此設置）；
5. 查看手機是否開啟了某個聯系人此會話不提醒功能：聯系人--聯系人詳情--此會話不提醒（ColorOS 3.0及之後系統無此設置）。
簡訊鈴聲設置方法：
ColorOS 3.0及以上版本：「設置 > 聲音與振動 > 信息鈴聲」，可選擇自定義鈴聲或系統自帶鈴聲。
溫馨提示：
ColorOS 11及以上版本，為了避免信息鈴聲長時間響鈴，自定義的信息鈴聲文件最長只播放前5秒。