1. 快遞發出了怎麼沒有物流信息呢
如果是查不到任何物流信息,那有以下幾種可能:
1、寄方根本未發貨,只是給了一個空的單號,自然沒有物流信息。這情況可以與寄方游遲核實,盯襪是否確實已經發貨。
2、收件員收件後丟失了快遞,導致快遞未到快遞點部,未有掃描記錄,所以也不會有任何物流信息。這種情況需聯系寄方,讓寄方與快遞公司直接溝通解決。
3、寄方已經備好貨,並且神則李通知快遞公司來取件,但由於過了取件時間所以未有物流信息。
2. 快遞寄了沒物流消息怎麼辦!!!!
解決方法:
1.看下單號是不是正確。
2.無物流信息,如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
3.物流分發信息長時間不更新,如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
4.如果確認單號沒問題,快遞也已經收件,那還有一種可能就是快遞還沒來得及掃描快遞單號上傳到查詢系統。
5.物流派件信息長時間不更新,如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。
6. 超過兩天查詢不到的這種可能性比較小,最好直接聯系收件的快遞幫你查一下相關情況。
7.在網上查詢物流信息,若顯示已簽收或丟件可以撥打客服熱線查詢協商快遞賠付問題。
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快遞包裝郵寄要求
1.包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標亮塌準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。
2.空運物品的包裝要特御碼別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3.單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
4.嚴格禁止子母包發運(指2個獨立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。
5.一般不怕摔和軟質的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可採用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運輸成本,但是要注意封口。
6.所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。
7.對於本來帶有銷售包裝的物品,一般商家都已考慮到運輸的風險,可在外面加包1層發泡薄膜後,再加2-3層牛皮紙並用膠帶反復纏繞。
8.自己包裝時可根據內件物品的不同情況選擇3~5層箱,為降低成本可通過團購的方式定製一批不同規格的紙箱。
9.對於自己包裝的一般物品,可准備些廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充(當然用海綿或泡沫塑料碎片更好)。
10.圓桶狀物品的外包裝不得短於內件,尺寸較長且易折斷的物品,應內襯堅實圓棍或硬質塑料的圓桶作為外包裝物。
註:沒有嚴格的按照包裝要求的標准做,將有可能會導致得不到賠償,需要根據不同快遞公司規章制度行事。
3. 快遞沒有物流信息是怎麼回事
無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能是商家在淘寶上提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨。或者商家填寫物流信息有錯。或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長。或者處於快遞高峰期物流公司效率不高。
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注意事項:
消費者最好選擇郵政局的快遞服務,或者選擇較為規范、網路健全的快遞公司。接受服務前應認真核查公司的營業執照、經營范圍和辦公地點。
快遞單上必須註明快遞物品的名稱、價值、寄件人和收件人的姓名和聯系電話。如果是重要或貴重物品,消費者應選擇保價郵件。對於大額的貴重物品,建議另購投遞保險,避免意外損失,同時在備注欄註明貨到後,必須由收件人親自驗貨、簽收的字樣,以防到貨後僅由保安或其他人代簽收。