Ⅰ 企業信息化的風險和對策
企業信息化的風險和對策
企業的信息化建設,伴隨著管理模式的深刻變革,是一個漸進的、動態的增效過程,風險與收益始終伴隨著企業。只有充分學習和加強認識,准確識別風險的來源,通過採取有效的風險防範措施,最大限度的降低風險,發揮系統的整體效益,才能促進企業信息化的目標實現。
一、企業信息化風險及其特徵
1.企業信息化風險
風險是在追求利益過程中出現的與利益相背離的價值取向,是可能影響組織目標實現的事件發生的不確定性,是一種遭受損失的可能性,是一種介於確定性和不確定性之間、無知和完整知識之間的狀態。企業信息化風險是指企業在實行信息化項目過程中,由於外部環境和信息本身的原因,使得企業不能有效地保護自身重要信息或不能充分地獲取、利用外部信息或影響了企業內外部信息的傳遞、交流等,以至造成企業難以確保其所擁有的信息的完整性、安全性、真實性、及時性和有效性,進而對企業的正常經營活動帶來危險,甚至可能對企業實現其目標或成功實施其戰略的能力產生負面的影響,使企業遭受損失。現階段企業信息化建設已經從單項應用發展到綜合應用,從技術推動發展到變革推動,從戰術層面發展到戰略層面,這一系列的轉變會遭遇信息化過程中各個階段的風險問題。
2.企業信息化項目的風險特徵
信息化項目是通過技術應用、需求實現、信息加工、流程優化、業務變革、管理創新等要素的緊密互動、協同作用,不斷提高社會、政府、企業或個人的工作、生活的效率和水平,從而促進社會生產力和現代化發展的過程,存在復雜、復合、涉及面廣、周期長、有形和無形同在的個性化特點,比一般工程項目管理要更為困難和艱巨,項目風險管理有以下特徵。
(1)項目規劃階段的風險特徵
信息化項目規劃階段主要是根據企業目標制定企業信息化戰略規劃,確定企業信息化的預期目標。通過多視角對企業的經營、技術、業務進行分析,進行信息化的總體設計和規劃,選擇合適的技術方案,通過建立合適的IT組織結構,加強溝通和管理機制,為信息化的實施選擇和配備合理的人員和項目進度計劃安排,以保證信息化的順利實施。在信息化項目規劃時,如果決策層不能對項目風險進行冷靜科學地分析,並對決策方案作出合理選擇,會對後期項目的實施和應用造成不利影響,甚至會因先天不足導致項目推進失敗。
(2)項目實施階段的風險特徵
根據國際上通行的項目實施方法論,一個綜合性的重大信息化項目的實施,通常包括資源准備、現狀分析、藍圖設計、系統開發配置、系統上線、成果評估驗收等幾個環節。每個環節都有明確的任務和交付件,並作為下一環節工作的基礎。項目實施階段的風險,一是取決於規劃階段是否准確預見了項目的風險,並採取了有效規避風險的決策方案;二是項目實施過程會涉及到組織、許可權和流程的重新調整,極有可能會面臨來自主、客觀方面的各種阻力和挑戰,如果因認識不當、組織不嚴、領導不力、資源不足而盲目推進,會導致項目延誤甚至失敗。
(3)項目應用階段的風險特徵
信息化項目完成實施並進入應用階段後,風險並沒有完全解除,還存在影響信息化建設成果能否發揮實際功效的潛在風險,具體表現在:一是因為實施階段不能按預期目標高質量地完成項目實施任務而存在各種隱患,導致項目存在使用問題的風險,比如,因系統測試不深入、配置不完整、初始化不準確或者項目組織和功能調整不到位而使系統不能有效應用的風險;二是因為系統運行環境和支持保障體系的不健全而導致項目成果不能安全、持續、正常的應用風險,比如,因不能向客戶提供滿意的使用培訓,不能有效應對黑客和病毒對系統的攻擊,不能及時解決系統運行中面臨的技術故障等問題使項目應用效果大受影響。
二、企業信息化風險因子分析
1.項目規劃階段的風險因子分析
企業信息化項目規劃階段是企業信息化中的一個至關重要的階段,為企業信息化的.實施明確方向和目標,通過企業信息化規劃和組織,制定總體戰略規劃,確定信息技術結構,選擇信息技術方案,管理企業信息化投資預算,設立信息化組織架構,合理安排人力資源,制定企業信息化的進度計劃,建立有效的溝通機制和質量保證體系。本階段的基本風險可以從技術、經濟、管理、企業的戰略方針、內外部經營環境等方面來識別,主要包括以下風險因子:(1)項目需求分析的風險;(2)環境與資源支持度的風險;(3)開發方式與項目代理方選擇的風險;(4)項目合同的風險;(5)項目建設組織的風險。
2.項目實施階段的風險因子分析
項目實施階段要確保企業需求的一致性,按計劃獲取信息化所需的軟硬體資源,通過自行開發或外包的方式獲得滿足企業需求的應用系統,在用戶的積極參與下,進行相關的功能和性能測試,並完成整個系統的安裝、調試和授權。本階段的基本風險可以從管理變革、項目進度、成本和質量等方面來識別,主要包括以下風險因子:(1)項目質量控制的風險;(2)項目進度與成本控制的風險;(3)項目相關工作規范化與標准化的風險;(4)項目組成員流失風險因子;(5)項目文檔管理的風險。
3.項目應用階段的風險因子分析
在項目應用階段,信息化被交付使用,通過對用戶進行相關的培訓,並在用戶使用期間為用戶提供相應的技術支持,保證系統的正常運作、服務連續性和系統安全。本階段的基本風險可以從系統性能、系統安全、系統維護與管理等方面來識別,主要包括以下風險因子:(1)需求膨脹的風險;(2)項目應用人員管理的風險;(3)對項目平台/環境/方法不熟悉的風險;(4)工作量估計不準確的風險;(5)缺乏高層管理者的承諾和支持的風險;(6)系統安全的風險。
三、企業信息化風險的防範對策
企業信息化的整體推進過程中,會不可避免地遇到風險問題,它的產生會令企業蒙受巨大的災難和損失,應該重視信息化風險問題的存並做好充分的防範對策。
1.信息化要以企業需求為導向,明確信息化的戰略規劃
從企業的經營戰略、體制、技術、管理、人力資源、行業環境等方面,對企業進行全面的自我診斷,確定本企業信息化建設的關鍵需求,並確立明確的目標。企業處在不同的行業,不同的發展階段和其規模的大小,對信息化的需求就不盡相同[5]。企業信息化包括四個方面的內容,分別是生產作業層的信息化、管理辦公層的信息化、戰略決策層的信息化、協作商務層的信息化,其中,前三者則是基於企業內部的,協作商務層是基於企業與外部聯系的。企業在進行信息化規劃時,對信息化的建設應該做出先後安排,先解決企業的瓶頸問題。原則上,信息化應該自上而下,由里到外,因為這樣數據才取自於源頭,真實、有效。
2.加強企業信息部門建設,認真做好情報收集工作
信息時代的到來要求企業有能力在變化莫測的市場中掌握充分的市場信息,以力求決策的准確性,避免缺乏相關的市場信息而導致決策的失誤。企業要想擺脫信息不完全或不對稱帶來的損失,必須在成本許可的范圍內,努力獲取和掌握企業所需的信息,而要做到這些就必須重視信息情報工作。企業可以組建自己的情報部門,也可以藉助於專業性的商業情報機構,來幫助企業獲取有利於自己的重要信息,以減少環境中的不確定因素,使決策更准確,更有相對性。
3.建立健全信息化項目評估體系,提高投資效益和效果
企業投入大量資金要上信息化項目,能否達到預期效果、實施結果如何,就需要對項目的實施績效進行評估。這是企業考核項目建設和經營業績必需的手段。企業信息化實施效益的評估的主要是從定性和定量角度,對信息化建設帶來的直接與間接效益、短期與長期收益進行評估,以提高投資效益和效果,有利於發現信息化中的風險,以避免風險而帶來的市場動盪。
4.提高企業員工對信息化的認識,主動適應管理環境的變化
企業從上至下對於信息化的認識上的缺失和偏差,是信息化建設中關鍵的風險和阻礙。信息化不光是技術上的、硬體上的,更多是軟體和管理層次的,信息技術可以促進企業經營管理技術的變革,促進企業管理的創新。企業在信息化推進的進程中來自管理觀念、工作習慣、利益分配、企業文化等方面的脫胎換骨的變化,對習慣於傳統管理方式的領導和員工造成強烈的沖擊和反差,如果不主動接受、適應並調整,會出現管理混亂,效益低下,使信息化流於形式。企業要努力提高全體員工對企業信息化管理的認識,要學會適應管理環境的新變化,打破原有的、已固化的思維方式,在思想上首先接納信息化的管理模式,並改變自己的行為方式,通過科學的信息化管理工具,使企業的經營和管理水平上一個台階。
;Ⅱ 信息化風險有幾種分類
企業信息化風險主要有三類:1、是技術風險。包括項目的技術結構、項目的規模以及項目實施方的技術能力和經驗。項目的技術結構設計過於復雜,項目的信息處理結構化程度過低,都會直接影響項目實施方對技術的把握,從而影響項目的質量,以及用戶對技術的理解和消化。
2、是管理風險。管理風險主要來自於項目人員的組織有效性,項目時間、資源的計劃確定性和可控性,以及項目質量監控的力度和立場。 項目五類角色如何有效組織,並協同發揮積極因素是一個項目組織的課題,存在很多的不確定性。
而項目進度的計劃和項目預算是否具有確定性直接影響項目的可控程度。最後,項目監控的力度和立場在實際過程中會面臨來自各方面的干擾和阻力。
3、是系統風險。系統在這里指的是由信息化相關要素組成的動態聯系的有機體系。
Ⅲ 信息高度透明化的定義
我覺得5G萬物互聯的時代,信息高度透明,最大的弊端就是信息的安全性。不僅僅涉及到個人信息的安全,甚至企業信息的安全,國家信息的安全。
5G時代下,其技術本身對於隱私的保護非常強,然而需要注意的是,當5G技術滲透至各個生活場景,當手機、汽車等常用設備都可用來收集數據,作為數據主體而言,隱私安全是每一個人都不容小覷的問題。目前大家對隱私的認知局限於處置過程的安全性,例如做訪問時收集的公共信息要放在硬碟中妥善保存。然而隱私安全還需注意多方面的內容。
隱私權是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權,而且權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活,對自己的隱私是否向他人公開以及公開的人群范圍和程度等具有決定權。隱私權是一種基本人格權利。
但仍有不法分子、不法APP無視個人隱私保護相關法規。
APP過分收集個人信息數據存在重大隱患
絕大多數情況下,現在中國很多APP要使用都需要授權,但是以後不用,哪怕刪除後,APP上仍會留存收集到的個人信息,甚至在使用過程中還會進一步收集個人隱私資料,例如手機上面登錄的戶口名、手機通訊錄、所去過的GPS位置、甚至微信好友通訊錄。
很多的APP基本上可以讀取這種數據,而且在你不知情的情況下讀取。而這些信息可能會給到第三方。9月份,廣東省公安廳曝光了42款APP存在「過分收集你不知道的數據全給第三方」的問題,「其中不乏一些知名APP」。
對於隱私的相關規定現狀人安全的法律法規,目前在我國和GDPR中,消費者有哪些基本權利?
我國有關涉及到個人隱私的法律法規包括有:
1、《憲法》規定,第三十八條中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。
2、《民法通則》規定,第一百零一條 公民、法人享有名譽權,公民的人格尊嚴受法律保護,禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。【人格權就包括隱私權】
3、《治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
4、《侵權責任法》規定, 第二條 侵害民事權益,應當依照本法承擔侵權責任。本法所稱民事權益,包括生命權、健康權、姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、婚姻自主權、監護權、所有權、用益物權、擔保物權、著作權、專利權、商標專用權、發現權、股權、繼承權等人身、財產權益。
5、《民事訴訟法》規定
第一百三十四條人民法院審理民事案件,除涉及國家秘密、個人隱私或者法律另有規定的以外,應當公開進行。
第一百五十六條公眾可以查閱發生法律效力的判決書、裁定書,但涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的內容除外。
6、《刑事訴訟法》規定, 第五十二條人民法院、人民檢察院和公安機關有權向有關單位和個人收集、調取證據。有關單位和個人應當如實提供證據。......對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的證據,應當保密。
第一百五十條 採取技術偵查措施,必須嚴格按照批準的措施種類、適用對象和期限執行。偵查人員對採取技術偵查措施過程中知悉的國家秘密、商業秘密和個人隱私,應當保密;
第一百八十三條人民法院審判第一審案件應當公開進行。但是有關國家秘密或者個人隱私的案件,不公開審理;涉及商業秘密的案件,當事人申請不公開審理的,可以不公開審理。
歐盟《通用數據保護條例》(GDPR)以及國內對於數據處理原則的規定,數據處理要遵循合法、公正、透明、目的限制、數據最小化、准確性、存儲限制、完整性和機密性等多項要求。消費者作為數據主理應重視合規GDPR,避免面臨巨額罰款
GDPR適用所有數據主體(人員),無論是在歐盟境內和歐盟境外的服務和交易。適用於歐洲所有的企業,無論數據是在歐盟境內還是歐盟以外。所有處理歐盟26個國家公民數據的組織,也都必須遵守該法案,這意味著凡是要跟歐盟打交道的機構,都必須遵守該法案。一旦違反該法案,將被處以高額的行政罰款,違規行為還包括純粹程序性的違規行為。其罰款范圍是1000萬到2000萬歐元,或企業全球年營業額的2%到4%,並且以較大數額為准。
保護個人及企業信息的安全性,法律永遠在技術面前還是有他的滯後性的。所以信息安全在5G時代,是個非常重要的問題。
Ⅳ 在幾乎透明的信息網絡時代,用戶的數據是應該被絕密保護還是合理利用
隨著伏做手現在網路信息越來越發達,用戶的信息也基本上被越來越公開化、透明化、詳細化。用戶信息被他們知道之後能夠帶來一些便利之處,但是同時也會帶來很多涉及個人隱私的問題。比如說有的軟體它會在你不知道的情況下,偷盜取你手機的相冊。又或者是持續不斷的監控你所在的位置。還有就是像滴滴打車一樣,利用大數據來進行殺熟。
如果數據完全透明,不加以控制的話,那麼這就會給人們帶來很多的隱私問題。就像是滴滴這么大一個公司,他既然能夠利用人們的支付習慣,用大數據來進行殺熟。那些支付能力比較好的人,他就會給你比較高的價格,支付能力差的人他就會給比較低的價格。比如說同樣是開10公里的車,支付能力差的人可能就需要30塊錢,支付能力好的人也許需要40塊甚至50塊。但是因為自己沒進行比對,所以並不知道。
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Ⅳ 什麼是信息透明
信息透明,也就是信息透明傳輸:簡單的說,透明傳輸就是發送方發送什麼的數據,不管數據傳輸過程是如何實現的接收方將收到什麼樣的數據。更確切地說,所謂透明傳輸就是不管所傳數據是什麼樣的比特組合,都應當能夠在鏈路上傳送。當所傳數據中的比特組合恰巧出現了與某一個控制信息完全一樣時,必須採取適當的措施,使收方不會將這樣的數據誤認為是某種控制信息。這樣才能保證數據鏈路層的傳輸的透明的。
特別是網路資金安全方面更是需要信息透明:
1、保證資金運作透明。目前P2P平台資金運作透明度不足,大部分平台自身資金與借貸業務資金未實現有效隔離,更有一些平台以自融為目的,搞「資金池」操作或期限錯配,這不僅嚴重違背監管層規定的「四條紅線」,更是對投資人的隱瞞,存在巨大的安全隱患,很容易出現提現困難和捲款跑路。那如何才能做到資金運作透明呢?第三方資金託管是很好的解決辦法,全額借貸資金託管能有效的隔離平台自有資金和業務資金,防止平台自融的出現,目前在行業內還並未普遍實行,但諸如積木盒子、房易貸、有利網等優秀平台為了保障投資者利益都積極實施了,在不久的將來監管層或將強制平台實施託管。
2、實現資產端信息透明。融投資雙方信息的不對稱是現在P2P信息披露中最嚴重的問題,由於缺乏統一監管,各平台信息披露程度參差不齊,基本上只會披露融資者基本信息、合同範本等,對於融資者信用等級、風險提示等關鍵的風控信息披露很少。未來在這方面需要設立機制,在不侵犯融資者個人隱私的前提下強制披露融資項目和融資者的基本信息、融資項目的風險評級、以及增信機構的增信依據和基本信息。據了解,在房易貸官網上,投資者除了可以看到借款方基本信息外,還可以很清晰地看到借款需求、還款來源、資質證照、實景照片、風控措施等信息,披露較為完善。
P2P的火熱吸引了大家的注意,但他的成熟發展依舊有很長的路要走,信息的不透明已經成為了制約其發展的嚴重障礙,只有解決了信息披露的問題,投資者的安全才能得到保護,行業才能健康合理化發展。
Ⅵ 組織可能的風險包括哪些方面
1)組織風險:發生在組織實體及活動層面,實體層面可以是外來的,也可以是內部存在的;活動層面對個人和部門發生影響,如輸入信息和材料時的疏漏,收發貨記錄遺失。
2)戰略風險:指因執行一項不成功的商業計劃或戰略而發生的損失。其原因可能是做了錯誤的決策或執行決定不力;
3)合規風險:與法律法規要求有關的風險
4)運營風險,包括:
a)管理體系風險:比如一個重要依賴外包的供應鏈;違反安全和棚賀環保法規
b)顧客滿意風險:顧客溝通鏈巧派、送貨、產品本身、設計、維修以及對顧客反饋的回應方式
c)供應鏈風險:獨家供應商、送貨時間、庫存管理
d)收入確認風險對利潤的影響:收入確認收到諸如應付款、應收款、交貨前貨值記錄、現金報價錯誤、計算表錯誤以及價格信息不完整的影響;
e)信息安全風險:病毒、未加防範的文寬絕件、信息檢索錯誤
f)物流風險:運輸中的貨物損失、途中延誤造成的無法交貨
g)自然災害風險
Ⅶ 組織可能的風險包括哪些方面
企業內部審計師通過對組織風險的識別、分析和評價審計,對組織風險發生的層次和環節、性質、程度有了事實的依據,這些就構成審計師對組織風險審計的「發現」,將「發現」與組織目標、要求和應該具備的調整狀態比較,就形成對組織風險對組織理想目標影響程度的判斷依據。組織風險審計的發現可能有:組織效能差,產品產量、質量、成本、員工士氣、市巧廳場佔有率、市場吸引力、銷售、利潤等定性或定量指標沒有達到期望值;組織內部非正式組織活動猖獗,講究小團體勢力的利益;組織機構臃腫,人浮於事,管理層和員工忙而不見效益;對環境變化反應不敏感,對未來沒有準備和打算等。
原因分析
組織風險發現的原因可以從以下方面查找:組織結構設計不合理;組織管理制度設計不合理;管理跨度不適當,過寬或過窄;領導人員的經營理念、風格以及風險偏好與企業目標、經營環境有偏差;團隊人員配備不協調;組織缺乏與內部和外部必要的溝通與協調等。
審計建議
審計建議是審計師對被審計單位存在問題的一種忠告,它並非要求首辯被審計者必須執行,一般的情況是高層管理對企業局勢全盤分析後,與被審計單位協商決定採納還是延緩採納審計師的建議。審計師在提供審計建議時要小心謹慎,從而降低審計風險。組織風險的審計建議一般是針對組織風險管理方面提出的。
1.組織形式應該圍繞組織目的、目標和風險程度而設計,把組織形式當作是實現目的的工具、手段和方式。既然這樣說,我們就應該理解:組織形式不是千篇一律、一成不變的,它雖然需者寬缺要相對的穩定,但根據實際工作需要的反饋和外部環境變化也在不停地調整。同時,應該看到:每採取一種形式就可能隨之產生新的組織風險。比如,一般認為重復、簡單、呆板的工作,由於其工作程序和效果相對穩定,可預測性強
Ⅷ 全透明寫字樓產生的危害有哪些
危害:光污染、能耗較大等。此外,全玻璃幕牆光潔透明的天生麗質並不耐污染,尤其在大氣含塵量較多、空氣污染嚴重、乾旱少雨的北方地區,全玻璃幕檔灶塵牆極易蒙塵納垢,這對城市景觀而言,非但不能增「光」,反而丟「臉」。所用材行禪質低劣,施工質量不高,出現色澤辯褲不均勻,波紋各異,由於光反射的不可控制性,導致了光環境的雜亂。