㈠ 怎樣通過訪談法獲取家庭信息
具體方法如下:
1、在態度層面上,訪談者應該是「積極關注的聽譽碰」,而不應該是「表面的或消極的聽」;
2、在情感層面上,訪談者要「有感情的聽」和「共情的聽」,避免「無感情的聽」;
3、在認知層面上,要隨時將受訪者所說的話或信息迅速納入自己的認知結構中加以理解和同化,必要時還要與對方進行對話,謹指與對方進行平等交流,共同建構新的認識和慶晌談意義。
㈡ 如何才能找到記者聯系方式我有些事想跟記者說
解決方法:
1. 通過報紙上面的熱線電話。找到中央發行的報紙,裡面有各個記者的介紹,特別是社會版想要說的情況對應的版面的記者。 上到中央台的中國站,裡面會有各個介紹,找到名字之後到網路上查詢具體的信息,可以找到聯系方法。
2. 添加中央台的微信信息,直接在微信群裡面發布自己的消息。就會有人看到,並且傳播消息出去。
3. 中國站上有各種各樣的論壇,在一些社交媒體尋求幫助網路的貼吧裡面就有各種,如網路貼吧,微博等,可以在裡面尋找。
4. 多看新聞聯播。裡面會有可能有聯系方式,直接聯系即可。
5. 直接找一些信訪網站,投訴處理
6. 打媒體告弊的電話,轉新聞部或熱線部
媒體從事信息採集和新聞報道工作的人通常稱為記者(Journalist或Reporter);記者屬於一種職業。
采訪,媒體信息的採集和收集方式,通常通過記者和被獲取信息的對象面對面交流。新聞機構中從事采訪報道的專業人員稱為記者。16世紀,義大利港口城市威尼斯出現了資本主義萌芽。那裡的商人和手工業者急需了解商品原料產地、銷售市場以及有關交通、政櫻敏治、軍事等情況,於是有些人就以採集和出售政治和宗教消息、商業行情、航船行期等新聞為專門職業,成為早期的新聞記者。
在中國早期的新聞機構中,編輯和記者沒有嚴格的分工,編輯、采訪合一。1872年,《申報》創刊後開始設立訪員,專門采訪本地新聞。之後,《申報》在北京、南京、杭州、武昌、寧波脊友枝、揚州等26個城市聘有「報事人」或「訪員」。1899年《清議報》第7期上出現「記者」一詞。
㈢ 怎麼找記者采訪
一、各大門戶網站 網路編輯,包括在各地的分站的網路編輯 24小時輪班,收集各地平面媒體的信息,給予網路轉載。 所以在門戶網站看到的新聞,標題下宴櫻叢都有註明:來自(XX報) 當然,也有互相轉載其他網站的新聞,所以同樣的新聞, 在很多門戶網站都有。 注意:網路編輯自己是不用寫的。 這是網站新聞90%的來源,其他10%有一部分是網站的專屬記者的專欄,當然這很少。 網站一般不養記者的。 二、找新聞電視台 找一個自己想播出的電視台,比如省台,但是最好不要是「一套」,(或者是市台和省級的二套,都市頻道)。他們播完新聞節目,會留下一個電話供我們提供新聞線索,這樣你撥這個電話就好了。 老百姓在應對記者采訪時要做好准備工作 第一,要有應答記者的准備,即我們說的做好准備。 應答記者采訪和記者采訪其實是相互的。記者采訪,首先他第一步就要做好采訪准備,比如說采訪的目的,采訪的提綱。所以作為應答者,當然也要有相應的應答記者准備,你可以做一些基本的准備。例如,想想他們一般會采訪什麼。記者不會無緣無故來采訪你的,一般都會有目的的采訪,所以你可以摸清他們此次采訪的目的,然後,進行准備。不用死背,但是你在心裡要有思路。 第二,回答要有技巧。記者問了,你可以不正面回答,也可以側面引導。回答不了的,問題,你可以帶過。不要被記者的思頌答路影響了過去。還有,感覺,記者問的問題,太尖銳了,你也可以適當的開個玩笑,緩解氣氛。也可以用幽默的方式回答問題。 第三,應答記者時,心態要好,不要太緊張,要沉著應對。 緊張容易錯,所以,在面對記者時,要坦然,講自己熟悉的。 記者采訪在采訪是也是面臨著同樣的問題,他在采訪你的時候,也在想,要怎麼采訪你,怎樣讓采訪更加成功。而且他關心的問題,要比你更多,他要想著怎樣才能夠讓被采訪者配合,怎樣才能從被采訪者中,挖掘到更深沉次的信息。所以其實作為被采訪晌櫻者的壓力相對性要小哦。因為主動權在你,所以不用那麼緊張,實話是說就行了!
㈣ 采訪技巧有哪些
一、采訪前的准備
采訪前,記者要對問題有充分的准備。有了好的提問,才會引來有價值的新聞信息。提問為兩個層次:第一,態度;第二,問題本身。
對於記者來說,采訪態度不可帶個人判斷、偏見和猜測。如果記者先入為主,那麼記者就很難理清事實,只看到自己想備喊看到的,只聽到自己想聽到的,而最後的報道也就會有失偏頗。此外,采訪對象通常對記者的態度很敏感,記者越是咄咄逼人,就越難贏得采訪對象的信任和坦誠。
在有了正確的采訪態度後,准備問題時,可以先寫下所有你想要問的問題,然後根據下面的標准篩選這個問題是不是值得問:(1)這個問題是不是能回答我還不知道的事情或核實我不確定的信息?(2)這個問題是不是與我的采訪目的有關、與報道主題有關?(3)這個問題是不是采訪對象有資格回答的?(4)這個問題是不是受眾想要知道的和應該知道的?另外,要記住不要問下面這樣的問題:不問浪費時間的、無意義的問題。不問可以輕易獲取答案的問題。不問有成見、偏見的問題。不問問題中就含有答案或暗示答案的問題。不問顯示采訪對象愚蠢、失誤的問題。不問太復雜、無關信息太多的問題。
刪除無用、無意義的問題後,把問題按照一定的邏輯順序排列。如果采訪時間長,開始可以先准備幾個「預熱」問題,也就是簡單、容易的問題,讓采訪對象進入狀況,然後再從最重要的問題問起。如果采訪時間短,則需要你開門見山,越是重要的問題就要越早提出。另外,那種采訪對象需要克服很大心理障礙才會回答的問題留在最後問,這包括會令采訪對象難堪的問題、敏感話題等。這樣做的好處是采訪進行到這里,采訪對象會對你產生足夠的信任,前面的采訪也做好了一定的鋪墊。
在一些采訪中,如人物特寫采訪,常常會需要你從一個話題轉換到另一個話題。例如,你采訪某個歌手,談了他的音樂生涯後,你想去采訪他的愛情生活。這樣的話題褲滾沖過渡越自然越好。如果采訪對象在談話中為你提供了「橋梁」,盡量抓住這樣的機會過渡。如果沒有這樣的機會,則需要你自己搭橋過渡。假設你采訪周傑倫,記者:您的主打歌中有一句歌詞,……,許多人認為歌詞表達了您對愛情的看法。是這樣嗎?最好不要說:「剛才我們談了您的事業,現在我們說說您的愛情生活吧。」這樣會讓采訪對象緊張,有時也會讓對方警惕。
二、提問問題的類型
1.按照信息分類的問題類型
依照獲取信息的目的,問題可以分為:獲取基本信息的問題、獲取深度信息的問題、獲取背景信息的問題、獲取有關新聞意義評判信息的問題和獲取個人信息的問題。這五方面的信息也是新聞采訪寫作中記者需要的信息類型。
基本信息胡殲問題針對的是事件本身,通過這類問題,記者要搞清楚有關事件的基本事實,如:發生了什麼?怎麼發生的?誰捲入了?誰參與了?在哪裡發生的?什麼時間發生的?等等。深度信息問題更深一步,通過這類問題,記者探究事件的本質和發展,如:為什麼會發生這個事件?誰應對此事負責?目前處理的情況如何?下一步的措施是什麼?等等。背景信息問題是探索事件發生的大環境,也就是嘗試把一個單獨的事件放在一個大背景下觀察,這類問題常可以幫助記者挖掘新聞價值,如:過去有無類似事件發生?事件之間是否具有可比性?有無預防措施、政策?這些預防措施實施效果如何?等等。意義信息問題與背景信息問題正好相反,它是考察事件對未來可能的影響,如:這個事件意味著什麼?將會對什麼(事、人等)產生影響?影響是什麼樣的?等等。
㈤ 新媒體采訪有哪些途徑和工具可以利用
常用的新媒體工具有哪些?給大家匯總整理之間給大家寫過圖片素材網站、學習網站等,今天再給大家介紹純做一些其他方面的新媒體工具,希望可以幫助到大家。
一、輔助管理工具
1. 賬號管理
多賬號管理系統主要是幫助我們能夠快速的在各平台賬號當中去做切換和發文,下面給大家推薦的這款工具,不僅可以實現跨平台管理和發文,還能實現團隊管理和實時查看賬號數據和收益數據,這款工具目前是免費使用的叫--蟻小二。
2. 輔助運營
我們做新媒體運營需要大量的素材做支撐,不管是文案素材還是視頻素材,或者是實時的熱點事件素材。下面給大家推薦一款可以輔助我們快速收集素材和輔助運營的工具--易撰。工具可以提供編輯排版、爆文視頻素材採集、原創度檢測等一站式服務,非常的方便。
二、H5製作工具
H5頁面的製作主要是用於活動推廣、招聘、招商、品牌傳播等用途,可以利用H5頁面快速的在移動端市場進行傳播,下面給大家推薦幾款比較常用的H5頁面製作網站:易企秀、兔展、maka等。
易企秀、兔展、maka這些工具功能上基本都是相似的,都提供了免費和付費等不同模板。對於需要做H5頁面的人員來說,只需要簡單的修改模板上面的內容就可以製作出一款精美的H5頁面。
三、圖片設計製作工具
不管是做圖文自媒體還是公眾號運營,圖片是大家必備的素材,那麼當現有的圖片已經滿足不了我們的需求的時候,就需要自己動手去製作圖片,推薦幾款用的比較多的圖片製作軟體和網站:
1.photoshop
Ps對使用者要求比較高,需要掌握一定的設計技巧才能熟練的使做蠢衡用,對小白比較不友好,適合專業的設計人員和有一定設計基礎的人員使用。
2.創客貼
這是一款相對於比較傻瓜式的圖片製作工具,小白也可以快速的上手掌握,而且它是一款線上的應用工具,不需要下載。
3.動圖製作:GIF5
文章當中難免會用到一些檔早GIF動圖來提升文章的閱讀趣味,GIF是一款可以截取視頻快速生成動圖的軟體,操作也比較簡單對小白也比較友好。
㈥ 新聞記者直接獲取新聞線索的渠道有( )
新聞記者直接獲取新聞線索來自以下四大方面
1、來自發布新聞的黨和政府的有關機關,或者是編輯部提供給記者的新聞線索。 這類新聞一般都具有較高的新聞價值。因此,記者應當主動地與黨政機關、企事業單位、群眾團體保持經常性的聯系,以便及時得到新聞新索。瞎攔春
2、來自基層廣大通訊員和讀者(受眾)提供的新聞線索。
這是一條廣泛獲得新聞線索的渠道。任何一家媒體的記者數量都是有限的,記者的活動范圍和時間、精力也有限,不可能把所有的新聞線索都及時、全面地獲得,通訊員和讀者就正好彌補了這方面的不足,所以很多媒體都重視通訊員隊伍建設,重視與讀者的信息交流。
3、來自記者的發現、尋找和挖掘。
尋找新聞線索不能完全依賴他人提供,更多的是記者自身的發現、尋找和挖掘。從目前的情況來看,記者尋找新聞線索的渠道常見的有這樣幾種:
(1)捕捉相關新聞媒體的報道。把其他媒體報道的內容當作線索來處理,但不能簡單抄襲。
(2)瀏覽互聯網的最新報道。互聯網的優勢是快捷、互動性強。
(3)廣交各方朋友。與自己所采訪報道的行業和領域的人士交朋友,構建自己的「關系網」,讓他們隨時給你提供有價值的新聞線索,因為「多個朋友,多條路」,線索自然豐富了。
(4)重視新聞熱線。這里包磨耐括熱線電話、讀者來信、群眾來訪等,注意通過這種渠道收集反饋信息,加強與受眾之間的聯系,及時了解和分析群眾中存在的問題。時下不少媒體都開辟了新聞熱線,新華社還在相關媒體上刊登熱線電話,歡迎提供線索,不少新聞媒體對群體提供的新聞線索根據價值大小進行不同程度的獎勵,稱之為「有獎徵集新聞線索」。《南京晨衡侍報》最高獎勵額度高達3000元。
(5)製作特殊日歷。重大節日、紀念日、人物日誌、季節變化等,對記者來說,都是重要的新聞源。記住這些日子,在它到來之前尋找相關的人、相關的事進行采訪報道就是新聞。
4、參加各類會議,從領導講話、會議文件和有關工作簡報上尋找新聞線索。這是最常見的一種獲取線索的渠道,這在黨報工作的記者采訪活動中格外重要。
㈦ 記者,平時如何才能獲得新聞信息,天天在外面轉悠嗎。
你所謂的獲取新聞信息,就是新聞傳播中說的「新聞來源」
一、記者的主要任務是采訪、寫稿,年復一年,天天如此。有人會說,哪有這么多東西可寫?這對剛剛入行的記者要好一點,他們剛入社會,見到什麼都覺得新奇,見什麼寫什麼。但是,工作了幾年以後,許多記者會感到,好像能寫的東西越來越少了,因為,見的東西多了,對什麼都不感到新奇,反倒覺得沒東西可寫了。
在平時工作中,也常常聽一些記者講起,當記者,寫稿子並不是很難,難的是找到一個好素材、好線索、好報料。新聞報道一般要經歷從選題到采訪再到寫作的過程,所謂的好素材、好線索、好報料,說白了,其實就是新聞選題的問題。筆者結合自己的工作實踐和對新聞的理解,談一談如何多渠道發掘新聞選題。
關注天下事
做一個新聞工作者,不僅要關注本市、本地發生的重大事件、熱點新聞,而且還要關注天下事,要放眼全省、全國,甚至全球,養成每天讀報紙、看電視、上網的習慣。
實踐證明,本地發生的許多新聞,往往是與全省、全國,甚至全世界的大環境、大背景分不開的。如國家宏觀調控政策、人民幣升值、石油漲價、勞動力成本提高、美國次貸危機等。前段時間,越南因貨幣貶值引發經濟危機,浙江義烏商報及時組織策劃了一個「越南經濟波動,義烏對越貿易影響幾何?」的專版,著重分析了越南經濟危機的歷史背景、造成危機的原因,並從不同側面,反映了此次經濟危機對我國邊境貿易,尤其是對義烏市場的影響及如何應對的措施,對經營戶增強防範意識、減低經營風險起到了較好的宣傳效果。
同時,記者特別要關注中央的一些重大決策,從中可以發現很多新聞線索。關鍵是要將中央的政策精神吃透,領會其精神實質,然後,根據中央精神,從本地入手,發現新聞。對於中肆昌央出台構建和諧社會、新農村建設等一系列政策,我們就可從中找到很多題目,如,貫徹落實情況如何?還存在哪些需要完善和提高的地方?是否有值得推廣的經驗?
此外,通過報紙、電視、網路,看到別的地方發生了什麼事,我們就要想想本地會不會有這樣的事,這樣的事對本地會有怎樣的影響。如,安徽阜陽等地發生手足口病,廣東一些地方發生禽流感疫情,或者哪個市場發生火災等,我們就可采訪本地的相關部門,報道本地的現狀、外地的做法有什麼借鑒之處,或者什麼教訓可以吸取,以及如何防範等。
重視領導活動
很多記者都不喜歡跑領導活動,認為參加領導活動單調、枯燥,純粹是應付了事。往往在寫的時候也不願意多動腦筋,覺得反正不管怎樣都能刊發,隨便一寫就交上去,而且寫法也比較單一,大多為某某領導在調研、檢查什麼工作時強調、指出,諸如此類。其實,這樣做就是走進了誤區。
領導特別是主要領導,他們到基層去的活動總是帶著問題、目的或者觀點。記者每次隨著領導出去,不能只看領導做了些什麼,說了些什麼,而要多想想,領導為什麼要下去,是為了一個什麼問題而去,想想這個問題後面有什麼背景。
順這個思路想下去,記者總能發現一些新的東西。有時,領導下去活動,是因為某一個地方工作做得好,前去慰問、鼓勵;有時是因為某一工作做得不好,需要領導前去協調解決。無論從哪個方面來講,都值得記者關注。其中,做得特別好的或問題特別大的,就存在報道的價值。此外,其背後的新聞,也值得深挖。這樣,就不會覺得隨訪岩汪領導活動「特別吃虧」了。
2003年底,義烏市在各鎮、街道率先實行公車改革,受到上級的肯定,在社會上引起較好反響。之後,市裡又推出一項新的改革措施——對新啟用的小車號牌,即浙GQXXXX號牌,全部面向社會,規定車牌號碼一律進入電腦公開選取,不再預留100號之內的車牌號碼,也不收取選號費用,從而改變了多年來小號車牌只有政府部門領導才能享受的局面。在了解到這一信息後,筆者在完成領導調研活動常規報道的同時,對此進行了專門采訪,寫了題為《義烏汽車號牌由電腦公開選取(引題)小號車牌不再領導專用(主題)》的消息,獲得了粗雹仔2004年度中國縣市報新聞獎二等獎和第十六屆全國商報好新聞一等獎。
跳出會議抓新聞
會議報道多,是許多地方新聞媒體的一大特點,也是一項重要工作任務。有的記者跑會議,習慣於報道會議程序,內容乏味,沒有新意,讀者不願看。
開會和領導活動差不多,有時是為了表彰先進,有時是布置工作,有時是討論問題。筆者覺得,參加會議報道的記者,不能抱有任務觀點,應付了事。相反地,要仔細聽,認真記,要從會議中選取其中讀者最關注、最感興趣的內容,跳出會議進行報道。從會議中拎出群眾關心、社會關注的更有價值的東西,按照新聞規律,再做一篇或者幾篇進行報道。
如今列印技術先進,每次開會總要發一大堆材料,如果記者將材料拿回後,寫完稿就將其扔掉,這樣做非常可惜。因為,會議材料都是別人精心准備寫出來的,有的材料內容十分豐富,特別是一些重要機關的材料,不僅水平高、有深度,而且,許多材料也是在大量調查研究的基礎上寫出來的。記者如果深入研究這些材料,從中可以發現不少新聞線索。有時候材料裡面的一句話就是一條很好的新聞線索。
做好連續報道
在平時工作中,我們常常會忽略身邊的一類新聞資源——曾經報道過的新聞人物或事件。很可能以前你做的一則常規報道,現在已發展成為重大的事件。
因此,我們不妨在留存報道資料的前提下,經常回顧一下,盡可能地從那些看上去似乎陳舊的選題中發掘有價值的新聞。
連續報道即跟蹤報道,是對處於發展變化中的新聞事件,或者說某些社會現象、社會問題的典型事件所進行的持續報道,是深度報道的一種形態。連續報道如果做得好,不但可以較好解決記者在平時采訪中新聞線索不足的問題,而且對提高讀者對報紙的關注度也有很大的作用。
在連續報道采寫的各個環節中,確定選題至關重要。連續報道能否吸引受眾,歸根到底就在於題材本身的選擇。在選擇連續報道的題材時,要特別慎重,一旦選定,就必須扎扎實實地做下去,絕不能半途而廢,否則就會適得其反。
2008年夏天,義烏商報組織的關於「春風行動·救助小依菲」活動的連續報道,是比較成功的。
報道的主人公吳依菲,是義烏市公安局看守所民警的女兒。她從2005年4月不幸患上白血病,先後花去醫療費40多萬元,而要進行骨髓移植至少還需要60萬元錢。為解決骨髓移植手術的資金問題,吳依菲的父親吳祖法手拿一封求助信,來到義烏商報社,希望得到媒體和社會各界的幫助。
接到吳祖法的求助後,義烏商報社領導非常重視,要求相關部室做專題策劃,形成方案,作為報社的一項活動來開展,開設了「春風行動·救助小依菲」專欄,先後刊發了6期20多篇報道。報道刊發後,得到了浙江省公安廳的高度關注,也在社會上引起強烈反響,許多愛心人士紛紛開展了各種形式的捐款活動,為小依菲進行骨髓移植解了燃眉之急,也體現了媒體的一種社會責任。
連續報道在題材確定後,還必須把握好報道的節奏,沿著時間發展的刻度,綜合運用多種新聞手段,才能最終使受眾對事件有一個清晰完整的認識。
二、廣播新聞新聞線索的來源
FM98、7台州新聞廣播作為一個專注於新聞的城市電台,如何能獲得更多的新聞線索是一個重要的問題,其中本台記者稿件的新聞線索尤為重要。
目前新聞廣播的記者新聞稿件的來源情況是這樣的:會議新聞占據90%以上;記者自身的來源占據9%;熱線占據1%。作為一個擔負著大量宣傳任務的電台來說,會議新聞不可避免,但90%以上的比例實在太高,嚴重影響了綜合性新聞的可聽性,同時也不能為其他新聞節目提供新聞來源。對此,筆者提出幾點想法。
一:內部挖潛:
首先需要加強策劃;遇到一些重大社會新聞和一些與百姓生活息息相關的新聞發生後,作為部主任應該時刻關注同行的動態,廣播未必是第一個獲得消息的新聞機構,但是必須對此作出廣播應有的反映。比如「路橋江蘇籍外來務工人員李祥抓小偷遭報復的事情」,對於這樣一個新聞,得確新聞廣播沒有第一個時間得到消息,但是看到同行的報道後,我想作為廣播是否可以作出這樣的反映:馬上派記者前去采訪,並連續跟蹤報道;987新聞互動時間馬上對此徵集聽眾的反映;等記者采訪回來後製作宣傳帶在電台中滾動播出;其他新聞節目,如小雅讀報可以讀兄弟媒體的信息;台州亂彈方言節目可以從各個角度連續的報道這個事件,在此基礎上,可以邀請社會各方面人士做客新聞聊天室節目。這樣做雖然累了點,作為領導更多負責策劃指派的責任,作為記者和主持人需要花更多的精力去采訪、去錄制宣傳帶,去邀請相關人士,但是這樣影響之廣的新聞一年之中發生不了多少。這樣做我們讓新聞廣播的受眾知道我們在密切的關注這個新聞,在宏楊社會正義,媒體的公信力就是在這樣一個一個的做新聞的過程中實現的。
其次:充分利用行風熱線的優勢,開辟行風熱線市民版,傾聽民聲。行風熱線是一檔市政府相關部門通過新聞廣播的頻率與市民進行溝通的一檔欄目。在行風熱線開播快2年來,由於未能引起黨政領導充分重視,當然這與領導觀念有關,但是作為電台來講,應該對此檔節目有所作為。目前領導上線,在節目中解答問題的形式不可避免,但是否借鑒交通台以及各地監督類節目的形式,依託行風熱線的品牌優勢,開辟行風熱線的市民版本,在直播中接受市民投訴,並馬上電話聯系各相關部門,這樣做真正發揮行風熱線的輿論監督作用,並利用行風熱線特有的簡報優勢,呈報相關領導和部門,引起領導重視,為電台的輿論監督開辟一條合適的道路,同時也能獲得聽眾更高更 多的認同,同時也會獲得更多的新聞來源。
再次:落實記者分線和分片的相關職責,重點聯系一些發生新聞多的,與百姓息息相關的部門的記者的聯系責任,要求記者與該部門的負責對外宣傳的人打好關系,並能熟知該部門的相關知識。作為考核記者的一部分。同時進行區域分片,各記者與各地的記者保持一定的聯系,當地發生重大新聞時,就派相應的記者前去。
最後開通網路QQ和MSN溝通渠道,讓廣大網友提供信息,並對相關新聞發表評論,同時為節目積累嘉賓。
外部合縱聯橫:與兄弟媒體保持良好的合作關系,在重大新聞線索上保持聯系,包括與電視和報紙的合作。
最後談談硬體配置上和機制上的問題:建議目前新聞熱線與行風熱線的號碼合並,開通一個號碼,並與受眾接受,便於新聞資源共享;同時成立行風熱線(新聞)信息處理小組,這個小組以導播間為基地,可以設主編一人,導播一人,主持人和編輯2人,記者2人(機動),這個小組可以承擔處理行風熱線的投訴電話,處理聽眾提供的其他社會新聞,處理網友提供信息,與網友就新聞事件進行交流,播出行風熱線領導版和市民版2檔節目,為綜合性新聞和其他新聞節目提供新聞稿件、素材和嘉賓等等。
三、
1、你自己被分配的部門,即你分跑的線。有專門負責宣傳的人會通知你會議、新聞發布會等。到時候你去參加就行。
2、熱線。群眾打來的電話、郵來的信件等反映的問題。
3、自己平時留心的、發現的問題,如果有足夠的素材就可以上報並成為新聞線索。
4、親朋好友、上級領導等發現的線索,告訴你,讓你去做。
㈧ 如何進行用戶訪談更容易獲得全面而有效的信息
用戶訪談是用戶敏陵研究中最常用的方法之一,它以快速和高效取勝。快速表現在,一般訪談6-8個用戶,就已經能夠發現絕大部分我們想了解的問題(包括可用性問題與其他需求性問題),高效表現在,一次訪談項目做下來,你會發現你得到的信息遠多於桐緩你羅列過的問題橋輪戚。
然而優質的訪談需要技巧,以下針對互聯網產品常用的用戶訪談形式,以三中不同角色為劃分(主訪、記錄員、旁聽同事),談談哪些技巧可以幫助我們更加有效而全面的獲取用戶真實的行為經歷、發自內心的用戶態度和動機。
㈨ 怎麼從談話中獲取想要的信息怎麼讓聊天對象不斷說話
——以下是針對新手編輯/記者的采訪培訓教程,但其實也可以運用在職場談話、人際交往之中。熟練掌握要點後可以讓你輕松地從談話中獲取想要的信息(比如向職場前輩請教工作任務和人生經驗等),並加強對對方話語含義的了解。
采訪原則: 5w1h人物,事件,地點,方式,時間和原因
人物采訪類型: 動態、事件、個人
一、不同階段的注意事項
我們將訪談分為三個階段:訪談前、訪談中、訪談後。
采訪前充分准備
1、采訪前先預約,尊重采訪對象的時間和工作安排。
2、挖掘選題的深刻內涵以及受眾感興趣點,以確定采訪要點,尋求切合的采訪提問角度。
3、准備背景材料,了解一切與采訪對象有關的非直接性資料,包括與選題相關的業務知識、政策法規、補充性的歷史資料、展示事物間相互關系的資料、提供人物必要經歷的資料、數據性的事實等。
4、研究采訪對象。采訪前,記者要熟悉采訪對象的生平事跡、職業特點、專業特長、文化素養,還要了解采訪對象的性格、愛好、家庭、語言表達習慣等,以便與采訪對象溝通交流。
5、攜帶訪談工具(訪談問題清單、紙、筆和錄音筆、手錶等;檢查參考資料是夠備齊)
采訪開始:
1、要給采訪對象留下好印象。因此要提前到達,注意儀表大方得體。
2、必須說明自己的身份,采訪的目的,采訪背景資料提供給受訪者。
3、問采訪者是否介意錄音。
采訪中:
1、營造一種融洽的氣氛,拉近同被采訪對象的距離。先用拉家常,或從采訪對象最關心、最熟悉、最感興趣的事情和問題談起的辦法來拉近距離。
2、提出的問題要具體細致,不要泛泛而談。問題要具體。
3、要善於運用層層追問的辦法來挖掘故事的細節、深入了解人物的內心世界。
4、記者在遇到采訪對象不願直面回答的問題時,可以採取迂迴式提問的辦法,避開正面提問而從側面深入。
5、積極傾聽。在進行訪談時適當使用肢體語言,比如正視訪談對象,適當的眼神接觸,點頭等可以鼓勵訪談對象交流。積極地對被訪談者所表述的內容作出回應,用「嗯」「是嗎?」「就這樣,繼續」等給予被訪談者的談話內容積極回饋。傾聽時還要注意使用重復和總結的策略,必要時候將來訪者的話重復一遍,表示爛櫻沒聽錯,總結起來,可以理解思路的作用,另一方面可以檢查自己是否抓住來訪者所要表達的意思。
人物采訪中關於提問的技巧還有很多,比如采訪一些專家學者提出的問題就要比較專業一點,那樣才能和被采訪對象拉近距離;當遇到被采訪對象文化層次比較低、表達能力比較差時,記者要有耐心;當遇到被采訪對象說話跑題時,記者要想辦法引導他們回到正題等。總而言之,采訪的目的是為了獲得素材,記者所有的采訪技巧都應該為這一目的服務
訪談結束後注意事項
1、根據當天收集的訪談記錄整理資料,有需要的話可以准備後續訪談資料。
2、如果資料整理過程中遇到了模糊不清的言語記錄,有必要的話,可以通過電話、面談等形式咨詢訪談對象,確定記錄是否無誤。
3、訪談結束後,可以將訪談總結的信息回饋於訪談對象。讓訪談對象看總結是否得當。
4、如果階段性的資料收集,在訪談之外,有需要的話可以回訪。
二、采訪技巧
使采訪收效顯著的秘訣有哪些?
•事先問好對方名字,采訪時加以稱呼
•問開放式問題,這樣引出的回答比「是」飢畢叢或「否」信息量更大。
•問題保持中立客觀。
•詢問定義、例子和軼事。
•問題短小、切中重點。一次只問一個問題(別把問題疊加在一起)。
•做好追問的准備——傾聽受訪者的敘述,抓取需要追問的內容。
•別提前數笑下判斷。
•確保你是在問問題,而不是添加評論。
•別在采訪時和受訪者爭論。
•盡量別在采訪中涉及太廣。記住你的重點應該放在那裡。
•禮貌待人,但要堅持挖掘事實。就一個問題不斷提問,直到獲得回應。
•准備一個收尾的問題
•在采訪結束後,問問受訪者他/她是否有願意添加的內容(這招通常還能套出更多有用的信息)。問問他/她有沒有其他推薦的受訪人選,並詢問之後如有追加問題,是否能再次聯系他/她。
三、例子與特殊問題、突發情況
多對一采訪 / 多對多采訪
1、捉好自己的重點,先問出自己的重點問題
2、其他媒體的提問可以作為補充資料
一對多采訪
1、在訪談之前要把嘉賓的事件經歷與當天談論問題的細節調查清楚。同時避免邀請的嘉賓之中之前是產生過爭吵或者不愉快的現象的。
2、訪談開始之前可以先和嘉賓閑聊一會,提高一會兒采訪過程中對嘉賓的熟悉度與緩解嘉賓面對鏡頭的緊張。
3、在A嘉賓回答完一個問題之後,可以問B嘉賓對剛才的答案的看法,引導他們自發對話討論。
臨時采訪
1、常見於外出參加活動、展會、講座
2、平時對該領域要做好功課、准備好有疑問的問題
3、采訪後留聯系方式,預備補救遺漏或獲取詳細答案
電話采訪
1、開場前先問清楚現在是否方便說話,並說明電話采訪的大概時間、准備好電話錄音
2、准備好問題清單,回答了一條就勾選一條
3、對於有口音、電話不清晰聽不清楚的詞語,可以記錄下來在最後重復詢問你的理解是否正確
郵件采訪
1、郵件采訪開始需要自我介紹,來自什麼機構,這個機構是幹嘛的,從哪兒獲知的信息,采訪動機,然後請您回答以下問題,希望回復日期等
2、如有需要可以索要采訪對象的照片、研究相關的圖片和視頻等資料
3、對方回復之後要回信感謝
㈩ 怎樣采訪創業者,才能得到第一手創業信息
采訪創業者可以問的問題有:
1、你是否有渠道獲得創業所需的各種資源。
雖然企業家不一定要有錢,但你肯定需要投入一定的時間和金錢,這取決於你激滲想創業的方向。如果你沒有獲得你需要的資源,你最好等到情況好轉後再考慮創業。
2、你是否有一位導師或行業顧問可以徵求建議。
當然,如果有必要,你可以單干,但是當你開始一家新公司時,相關行業其他人的建議可以幫助你避免不必要的開支和錯誤。
3、你能否說出誰將從你的產品或服務中獲益。
這是市場研究的開始——你知道誰會成為你的用戶嗎?籠統的調查結果並不足以說明問題,你必須花時間全力研究你的目標客戶。
4、可能會購買你產品或服務的市場規模有多大。
如果你還不清楚市場的規模,就必須進行大量的調研。了解有多少人需要你的創意——以及他們願意花多少錢購買,這些調查結果將幫助你確定自己的想法是否可行。
5、你是否曾向潛在客戶尋求反饋。
在加大投資之前獲得反饋,可以幫你避免做出一款沒人真的想要的產品或服務。
6、你能否設計出一個登陸頁面,鼓勵有興趣的人注冊成用戶以了明好脊解更多信息。
用這種方式來測試消費者對一款產品或服務的興趣,簡單又花不了多少錢。如果有許多人對此感興趣,這表明你已經找對了方向!
7、生產一款可用於市場測試的最簡便可行產品的成本是多少。
許多創業者常犯的一個錯誤,就是認為他們必須馬上將一個完整的成品推向市場。創業者應該考慮從小做起,測試消費者的興趣,並不斷完善更新。
8、你能否讓目標市場的付費客戶,根據設計圖或實物模型便預訂產品。
產品預訂是客戶承諾的可靠標志。有人說,消費者感興趣是一回事,而下單訂購則是另外一回事。後者是更強有力的成功信號。
9、你能否自己生產產品?或者這方面你有沒有一位可靠的合作方。
正如你所料想的那樣,在創業之前,你需要襪扮知道實際上將由誰生產第一批產品或服務,以及生產成本是否在你的預算范圍之內。