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改簽的行程信息怎麼換

發布時間:2023-03-15 05:06:04

① 行程信息單怎麼換車票

行程信息單怎麼換車票?通過12306網站或APP購票成功後,旅客會收到有乘車日期、車次、時間、坐席等信息的簡訊通知,鐵路不再出具紙質車票,旅客應直接憑購票時所使用的的有效身份證件原件進站乘車。

如有需要,可通過網站自行列印或下載購票信息單,也可以到車站人工窗口或者指定的自助機上列印。



點擊列印之後,一張和超市小票類似的購票信息單就從列印口吐出。信息單上除了車次、席位和乘車日期等信息,還有進站口、檢票口等信息。

電子客票對出行的影響



購票環節
旅客通過鐵路12306網站(含手機客戶端,下同)購票時,可自行列印或下載「行程信息提示」;旅客通過車站窗口、自動售票機購票時,將收到鐵路部門提供的「行程信息提示」。「行程信息提示」僅作為乘車提示信息,不作為乘車憑證。



(圖源:新甘南客戶端)

進出站環節
旅客持中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、台灣居民居住證、外國人永久居留身份證,港澳居民來往內地通行證,台灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。



乘車環節
旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐。遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。



退、改簽環節
旅客如需退票、改簽,使用電子支付方式購票且未領取報銷憑證的,可直接在鐵路12306網站辦理;如已領取報銷憑證或使用現金購買電子客票,也可先行在網上辦理退票,於180天內到任一車站完成退款等相關手續,一並交回報銷憑證。

② 行程信息提示是車票嗎行程信息單怎麼換車票

行程信息提示不是車票,現在火車站實行的都是電子客票形式,無需取票,購票後直接用身份證乘車即可。行程信息單怎麼換車票:先找到車站里的自助取票機,然後點擊取票,把有效身份證放在識別區域,最後列印車票即可。

如果是身份證消磁了,在火車站成功購買了車票,那麼是需要先去補辦臨時身份證,然後憑取出的票,去人工檢票口檢票上車,因為現在所有車站的進站口都是使用身份證識別進入的,身份證消磁的話,是進不了閘口的。
通過人工窗口和動售票機購票,購票時,旅客需提供購票人手機號碼,售票窗口和自動售票機向旅客提供購票信息單,旅客需當場核對購票信息單,可根據需要選擇是否列印報銷憑證。
如果找不到自助取票機的,可以在車站的人工窗口辦理取票,需要退票的,可以在發車前進行退票,發車後的票只能改簽,不能退票,發車兩小時後既不能改簽也不能退票。
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