⑴ 為什麼我交完話費沒有簡訊提示
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因:
1.你可先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2.刪除後還是收不到,你可以換機或換卡測試,看是否為硬體因素;
3.排除以上原因後,你可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地信號弱的原因。
4.不排除繳費後你號碼狀態依然處於欠費停機。
若以上問題都不存在,可能是與網路功能有關,請你聯系當地的人工客服處理此問題。
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⑵ 手機充了話費卻收不到信息是怎麼回事
手機充了話費卻收不到信息的原因:
1、少量用戶充值後一直收不到話費,可能存在充錯號碼的情況,請先在交易記錄中查看充值號碼是否有誤。
2、運營商下發繳費記錄簡訊也可能會存在延遲,可以登錄電信官方網站查詢充值。
3、正常如果成功充值系統會有簡訊通知,但不排除手機處理網路接收信號不好的環境導致無法收取,可在手機營業廳查詢到賬情況的。
4、查詢一下充值卡的狀態,是否充過值了,充值的具體號碼是多少。 如果是系統問題,接收簡訊不成功,但是充值到的手機號碼還是有效的。
5、在充值之前手機就已經欠費,但充值的金額不足以開機,那麼是沒有簡訊提醒的。建議每次充值之前先查查欠費。