❶ 信息系統對組織內部結構的影響主要表現在哪些方面兩者關系是怎樣變化的
信息系統對組織內部結構的影響主要表現在以下方面：
⑴ 企業組織結構向菱形結構發展
· 信息資源的開發與利用成為企業的一項戰略任務；
· 越來越多的企業設立了信息管理機構，而且規模不斷擴大，地位逐步提高；
· 信息管理成為企業中不可缺少的職業，信息管理職業不僅集中在信息管理機構，其他管理與技術部門也都開始設立信息管理與應用的職位或工作。
· 不少發達國家的大企業還設置了作為企業核心人物之一的首席信息經理(Chief Information Office，簡稱CIO)的職位。
⑵ 信息與決策支持功能的開發與利用，使企業組織結構向扁平化方向發展
· 今天的信息系統已能向企業各類管理人員提供越來越多的企業內外部信息和各種經營分析與管理決策功能，豐富全面的決策信息與方便靈活的決策功能將使企業的管理決策工作不再局限於少數專門人員或高層人員。
· 外部環境的要求，信息系統提供的可能，已使企業中許多不同職能不同技能的各類管理與技術人員參與決策工作。
· 決策工作必將成為企業每一位管理與技術人員的工作內容之一，相應地許多決策問題也不必再由上層或專人解決。這種趨勢導致了企業決策權力向下層轉移並逐步分散化，企業組織結構由原來立式的集權結構向卧式的扁平化分權結構發展。
⑶ 基於信息網絡的信息交流與共享，提高了企業組織結構的靈活性與有效性
⑷ 信息系統對企業變革的使能器作用，增加了企業過程重組及組織結構優化的成功率
· 信息系統促進了防BPR的發展與成功
· 信息系統與BPR的目標是一致的 信息系統是BPR的技術基礎，也是BPR成功的保證，信息系統的建設與BPR同步或交錯開展可明顯地提高BPR的成功率。信息系統的使能器作用同時也促使企業組織結構朝適合全新運作方式和管理過程的方向發展。
二者關系變化：
信息系統的應用能使組織內部結構朝靈活有效的菱形與扁平化方向發展，組織結構與信息系統是相互依賴、相互作用與相互促進的，二者關系中信息系統的作用已從非主導地位逐漸變為主導地位，組織結構對信息系統的依賴在增強，組織結構的變革對信息系統的要求越來越高，這種依賴與要求有力地促進了信息系統的發展。
❷ 信息系統對組織內部結構的影響主要表現在哪些方面兩者關系怎樣變化
信息系統的應用能使組織內部結構向菱形結構發展、向扁平化方向發展、使其靈活性和有效性提高、使組織過程重組成功率高。組織結構與信息系統是相互依賴、相互作用與相互促進的，二者關系中信息系統的作用已從非主導地位逐漸變為主導地位，組織結構對信息系統的依賴在增強，組織結構的變革對信息系統的要求越來越高，這種依賴與要求有力地促進了信息系統的發展。
❸ 組織引入了相關的信息技術或信息系統後會給組織帶來哪些影響
信息技術／信息系統（IT／IS）融入到組織的管理活動當中去，對組織產生的影響是深遠的。具體來說IT／IS從多個角度作用於組織。圖2是這種影響作用的多維模型。
1從信息技術／信息系統（ITIS）對組織影響的范圍來說分為組織內部和組織外部。
組織內部是指信息技術／信息系統（ITIS）的應用局限在組織內部；組織外部是指信息技術／信息系統（ITIS）跨越了組織邊界，進行了橫向或縱向的延伸。N．Venkatraman曾經提出了基於ITIS的組織變革的五個層次的軌跡模型。
層次一是局部開發，主要指公司在某個局部的特定的應用，這種應用主要是通過自動化來加速局部工作，對業務流程變化比較少。層次二是內部集成，主要是通過信息系統實現技術上的互連和業務流程的互連，從而使企業在內部某些流程得到改善。層次三是企業業務流程重組，主要是指企業利用信息技術／信息系統（ITIS）使企業在內部關鍵業務流程方面得到徹底的改變，以改善原有的工作模式和運作機制。層次四是業務網路重構，主要是指通過有效的IT能力的配置，是企業網路中眾多參與者共享某一IT基礎設施，從而改變企業之間的商業關系。層次五是業務范圍重構，主要是指企業在利用IT改變企業業務網路中的關系基礎上，擴大企業在網路中或者領域中的業務范圍。前兩個層次都局限在企業內部，第三個層次目前有的限於組織內部，即組織內的業務流程重組（business process reengineering），有的已經跨越組織邊界，也就是所謂的跨組織流程重組（inter－organizational business process reengineering），後兩個層次都跨越了組織邊界，延伸到組織的外部。事實上，在以「3C」為特徵的當今社會，組織越來越需要以開放的姿態參與到競爭中去，而信息技術／信息系統（ITIS）就是組織從內向外進行橫向或縱向延伸的助推器。在信息化的過程中，許多龐大的組織體系正在藉助於信息技術／信息系統（ITIS）的力量來推倒以前阻礙信息在組織內各職能部門之間流動的「壁壘」，以顧客價值為中心創造出新的信息流和業務流。然而信息技術／信息系統（ITIS）的力量遠不止於此，它在完成企業內部的變革後，目標瞄準的是對組織之間關系的變革，它將和互聯網技術一起穿透組織之間的界限，將信息流延伸到與企業相關的所有組織：供應商、零部件配套商、合作廠商、銷售商甚至顧客，從而增強所處供應鏈和網路的競爭力。
2從信息技術／信息系統（ITIS）對組織變革影響的深度來看分為技術導向、績效改善導向和社會與文化導向。
技術導向是指對現有手工業務處理方式和處理流程直接模擬，它追求的是效率的提高。效率是指利用信息技術信息系統（ITIS）使員工處理某項任務的速度更快或者完成某項任務的成本下降。比如，企業應用ITIS可以給企業帶來「降低庫存」、「減少財務記賬的時間」等都是屬於技術導向的范疇。許多企業從80年代開始就開發了工資計算系統、庫存系統、設備台賬、員工人事管理系統等應用，一般都會給企業帶來效率上的好處。績效導向是指通過改善企業各方面的效益以更加合理和有效利用企業的資源。效益是指利用ITIS使員工把工作做得更好，工作質量更高。比如「按時交貨率提高10％」、「顧客滿意度提高5％」等都是屬於效益上的作用。許多企業在開始應用ERP系統、客戶關系管理系統（CRM）、產銷集成系統、基於管理會計的財務系統等應用，如果這類系統應用得好會給企業帶來效益上的改變。效益的產生往往來自於企業內部業務流程的改善（business process improvement），提高客戶水平、改善企業內部的信息溝通或者提高企業新產品／服務應用等方面來獲得的，從而影響到企業的財務指標方面的改善，如提高銷售量、提高利潤率等。社會與文化導向是指組織在上面兩個導向的基礎之上，對組織的環境連帶進行調整，這里的組織環境除指組織架構外，也指企業文化。企業組織內的個人在思想、觀念及行為上都要改變，也即著眼於對組織的變革，藉以提高企業的經營能力。比如「加強部門之間的協同」、「減少了業務部門」、「減員增效」、「形成了新的經營模式」、「組織管理網路化」、「改變企業的經營機制」等等都是屬於社會與文化導向的范疇。當企業利用ITIS只是簡單把原有的手工作業自動化，可能會獲得效率上的改善，但效益的獲得不僅是ITIS在技術上的變化，更需要在員工工作技能、崗位和工作流方面的改善，而組織變革意味著企業在ITIS應用時需要在組織結構、企業文化和運營機制上的變化。信息技術／信息系統（ITIS）首先是以其技術導向為主要特徵的。比如美國航空公司AA在1950－1960年間建成的SABRE座位管理系統，這個系統能夠分配美國任一航空線任一航班的飛機座位。它設有1008個預約點，分配76 000個座位，它能存取600 000個旅客記錄和27 000個飛行段記錄。在當時極大的提高了航空公司的工作效率。然而人們發現僅僅以技術為導向不足以充分發揮信息技術／信息系統（ITIS）的作用，信息技術／信息系統（ITIS）必須滲透到組織的管理活動當中去，著眼於績效的改進，業務流程、管理方式、組織結構和企業文化的變革。還是以上面的SABRE系統為例，SABRE從20世紀60年代的座位管理系統到70年代的航空資源管理到80年代的航空旅遊訂票系統到90年代的電子旅遊平台，改變了整個航空業的訂票與營銷渠道，為AA公司創造了競爭優勢和大量的現金收入。
3從信息技術／信息系統（ITIS）影響的層次看分為運營層、知識層、管理層和戰略層。
運營層支持企業運行層的日常操作，關注日常業務的處理和作業自動化，主要目標是節省時間和降低成本，知識層支持信息工人和知識工人的工作，幫助企業發現、組織和將新知識運用到組織的業務中去。管理層支持企業的運行、控制和決策。戰略層支持高層管理人員思考和解決企業的戰略問題，將ITIS與企業的戰略對應起來（IT alignment）藉以使企業獲得持續競爭優勢。由於技術的通用性，不同的企業往往能夠獲得同樣的信息技術、設備以及服務，大部分IT應用能夠被復制，如此ITIS應用對組織帶來的相對競爭優勢就被弱化了。而戰略層是從戰略高度將兩者結合起來，將ITIS融入到組織柔性的管理活動中去。一般來說，涉及組織的管理方式、組織文化等偏「軟」方面的東西是不容易被復制的，這樣組織可以藉助ITIS獲得持續競爭優勢。
理論上，在圖2所示的多維模型中，在多個維度交集的任意一個實點上都代表著某種影響作用。從模型可以看出，對於信息技術信息系統（ITIS）對企業組織的影響決不能簡單的從某一維度來看，而應該是這些維度的一個組合，而且未來ITIS會更加發揮它的潛力，對組織的影響作用會朝著圖中陰影的小立方體偏移。基於這個框架，我們可以對當前的主要信息技術／信息系統（ITIS）對組織產生的影響作用進行劃分，以便從宏觀上有一個更清楚的認識。
應該說明的是信息技術／信息系統（ITIS）是不斷發展的，因而對組織的影響作用也隨之不斷變化。比如表1中的TPS現有跨組織和部門的趨勢。不同組織的TPS聯接起來，如供應鏈系統和銀行的清算系統相聯，甚至可把這些組織結成動態聯盟。又比如跨組織信息系統（inter－organizational information system，簡稱IOS），初級形式僅限於組織之間共享一些日常業務的數據和信息，例如採用EDI技術對結構化的、標准化的商業信息進行自動傳遞和自動處理，屬於運營層。比較高級的形式是組織之間面向資源的合作包括對規模效應（economy of scale）和交易成本（transaction cost）的經濟性的利用。又比如ERP按照其形成歷史來看，其早期形式的MRP、MRPⅡ都是限於組織內部，而ERP則把供應鏈內的供應商等外部資源也看作是受控對象集成進來，做到了面向供應鏈管理。
❹ 管理信息系統在組織中有哪些作用
管理信息系統在組織的中的作用，重在管理：1.優化、固化組織的管理流程與制度。2.實現企業數據的採集，監控企業運行狀況，為決策提供科學合理的數據支撐。3.企業的日常業務可以在管理信息系統實現，實現日常業務管理信息化。4.企業中層管理者，通過管理系統監控各項管理制度、企業戰略的落實情況。5企業高層管理信息系統宏觀把握組織經營狀況，並且可以實現數據溯源、追查問題，輔助高管決策。6.通過管理系統的監控功能，可以為組織提供各類風險預警，防範風險發生。7.通過管理系統構建一個共享、協調的管理平台，是企業面向組織內部和價值鏈的信息門戶，構建公開、透明的企業環境和實現企業價值鏈的資源整合。
當然，不同的管理信息系統，管控的重點是不同的，作用也是不同；管理系統的構建，需要結合企業實際情況，循序漸進；縱然是同樣的系統，因為系統組織實施等原因，作用差別也會很大；企業級管理系統的作用大體如上，供參考。