1. 快遞單號查詢不到物流信息是怎麼回事
有以下兩種情況:
一、快遞公司有專門的退貨單,原單號已經沒有用。應該撥打快遞公司電話,向客服核實身份,才能看物流信息。
二、快遞公司原單返還,線上就能看物流信息。以菜鳥裹裹為例,方法如下:
1、直接在自己的手機桌面上,點擊對應軟體進入。