A. 信息發不出去怎麼回事
1、核對接收信息的號碼是否為11位數，號碼的前面、後面以及中間不要有空格；
2、進入設置--（應用與許可權--系統應用設置）--信息--更多設置--簡訊中心號碼，查看簡訊中心號碼是否正確，如果號碼錯誤，簡訊無法發送成功；
3、查詢話費是否充足，如果手機卡欠費，簡訊則無法發送成功；
4、請您將SIM卡裝入其他手機，或者將相同運營商的其他SIM卡裝入自己手機，發送簡訊測試，判斷屬於SIM卡原因還是手機原因，如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
5、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗；
6、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作，
B. 為什麼信息發不出去，發送信息失敗啥原因
若使用的是vivo手機，可查看以下信息：
一、部分簡訊無法發送
1、如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收：請您使用測試類語句發送簡訊確認對方是否能夠正常接收，比如發送：您好，謝謝等內容。如果對方可以正常接收，說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
2、確認是否開啟過"固定撥號"業務：開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送簡訊，請取消固定撥號業務。進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--移動/聯通/電信--固定撥號，關閉固定撥號（關閉時需要輸入的PIN2碼需向運營商咨詢）
3、無法給某些短號碼發送簡訊：進入信息App--右上角三點--設置--更多設置--發送付費信息，建議設置為 每次詢問。
二、所有簡訊無法發送
1、開關飛行模式：可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2、檢查是否使用第三方簡訊App：第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、查看簡訊中心號碼設置是否正確：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--信息--更多設置--簡訊中心號碼，如果不知道當地簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。註：查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當地簡訊中心號碼。
4、對比測試SIM卡：建議您將SIM卡放在其他手機上發送簡訊測試。如果依然發送失敗，建議您咨詢運營商客服處理。
5、還原所有設置：備份數據後進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
C. 為什麼簡訊發送不出去，簡訊發送失敗
手機號碼出現無法發送簡訊的情況，您可以通過以下方式進行排查：
（1）查看手機號碼狀態是否正常，若欠費停機則需進行充值費用。
（2）查看號碼的簡訊功能是否已開通。
（3）檢查簡訊中心號碼是否設置正確。
（4）重啟手機，或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試，並看看周圍其他聯通用戶使用是否正常。
如還未能解決您的問題，請您聯系歸屬地客服進行咨詢。