① 為什麼手機鎖屏後來微信消息不顯示
手機鎖屏樣式未設置為雜志鎖屏或關閉了微信允許通知以及鎖屏通知的開關,都會導致此現象發生。
開啟人臉解鎖後,人臉檢測失敗,將不會顯示消息內容。
手機鎖屏樣式未設置為雜志鎖屏,只有使用雜志鎖屏時才可以在鎖屏界面顯示微信消息通知。請將鎖屏設置為雜志鎖屏,
EMUI5.X及以下:設置 > 鎖屏和密碼 > 鎖屏樣式 > 雜志鎖屏,點擊應用即可,
EMUI8.X:設置 > 安全和隱私 > 鎖屏和密碼 > 鎖屏樣式 > 雜志鎖屏,點擊應用即可,
EMUI9.X:設置>桌面和壁紙>雜志鎖屏>應用,打開WLAN下自動更新圖片和雜志鎖屏圖片更新。
EMUI9.0.1:設置>桌面和壁紙>雜志鎖屏>開啟雜志鎖屏,
Magic UI 2.0/2.0.1:設置>桌面和壁紙>雜志鎖屏>開啟雜志鎖屏。
通知管理設置關閉了應用允許通知以及鎖屏通知的開關,請設置允許消息通知在鎖屏顯示。
EMUI5.X及以下:設置 > 通知和狀態欄 >通知管理>微信
EMUI8.X:設置 > 應用和通知>通知管理 > 微信,打開允許通知和鎖屏通知開關,並設置為顯示。
EMUI9.0:設置>通知中心>微信>允許通知,並打開鎖屏通知開關,並設置為顯示。
EMUI9.0.1:設置>應用>應用管理>微信>通知管理>允許通知,打開允許通知的開關;然後直接進入鎖屏通知>顯示,打開鎖屏通知的開關。
Magic UI 2.0/2.0.1:設置>應用>應用管理>微信>通知管理>允許通知,打開允許通知的開關;然後直接進入鎖屏通知>顯示,打開鎖屏通知的開關。
開啟人臉解鎖情況下,收到微信消息通知時,亮屏後會檢測人臉,檢測通過會顯示消息內容,檢測不通過不顯示具體內容。
若以上操作仍無法顯示,請嘗試:設置一個主題,點擊桌面主題 > 我的,在該欄目下面選擇您想要的本地主題;回到桌面上,進入鎖屏樣式,選擇雜志鎖屏並點擊應用即可。
② 為什麼來信息鎖屏不顯示
可以參考vivo手機以下操作方式:
1、進入手機設置--通知與狀態欄--應用管理通知,開啟對應軟體「鎖屏通知/在鎖屏顯示」開關;
2、進入軟體查詢是否開啟了消息通知;
3、建議進入i主題中將鎖屏樣式設置為系統自帶的樣式;
4、若軟體同時在電腦端登陸,可將電腦端的軟體退出登陸再觀察。
5、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置。(還原所有設置不會刪除數據、清除數據,但需提前備份重要數據)
③ 手機鎖屏的時候來消息怎麼顯示不顯示內容
如果您使用的是華為手機,手機鎖屏時不顯示消息內容,您可以按照以下方法進行排查:
1. 檢查手機是否設置顯示通知內容
(1)設置來消息亮屏:進入設置,搜索並打開通知亮屏提示,打開通知亮屏提示開關,即可在息屏狀態下收到通知後自動亮屏。
(2)開啟在鎖屏界面顯示通知內容:
EMUI 10.1以下:進入設置,搜索鎖屏通知,選擇顯示所有通知;
EMUI 10.1及以上:進入設置> 通知,將隱藏通知內容開關選項關閉。
(3)打開允許通知和在鎖屏上顯示:
進入設置,搜索並進入應用管理,找到需要設置的應用,點擊通知/通知管理,打開允許通知開關,將鎖屏通知設置為顯示。
2. 檢查手機是否設置了雜志鎖屏
溫馨提醒:EMUI 9.1& Magic UI 2.1以下版本:手機鎖屏界面通知亮屏提示和顯示所有通知功能需要在雜志鎖屏樣式下實現,如果手機不支持雜志鎖屏,則不支持此功能。
請按照以下操作將鎖屏樣式設置為雜志鎖屏:進入主題 > 我的 > 混搭 > 鎖屏樣式 > 雜志鎖屏 > 應用。
3. 檢查手機是否使用了人臉解鎖
為保護機主隱私,人臉解鎖模式下,鎖屏時消息內容會隱藏,不顯示詳情。若想使用人臉解鎖又不希望鎖屏下消息隱藏,可以通過以下方式設置:
方法一:打開設置搜索並打開人臉識別,輸入鎖屏密碼,關閉智能顯示鎖屏通知開關;
方法二:進入設置> 通知,將隱藏通知內容開關選項關閉。
4. 檢查是否僅部分三方應用不顯示消息詳情
可能是三方應用自身設置了隱藏消息內容,您可以在三方應用的設置中打開顯示消息內容開關。以微信和QQ為例:
打開QQ:點擊頭像 > 設置 > 消息通知 > 消息通知設置 > 通知顯示消息預覽 。
打開微信:進入我 > 設置 > 新消息通知,打開通知顯示消息詳情。
5. 檢查應用是否設置應用鎖
可能是應用設置了應用鎖(僅EMUI 9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以上系統),您可以進入設置,搜索並進入應用鎖,查看是否打開了該應用的應用鎖,關閉該應用的應用鎖開關即可。
如果通過以上方法問題仍未解決,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。