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如何保護消費者個人信息權

發布時間:2023-02-24 05:12:17

Ⅰ 消費隱私權

法律分析:消費者隱私權在保護消費者的人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利的同時,也包括了對消費者個人信息,包括消費者的姓名、性別、年齡、職業、聯系方式、健康狀況、家庭狀況、財產狀況、消費記錄等與消費者個人及其家庭密內切相關信息的保護。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一千零三十二條然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

隱私是自然人的私人生活安寧和不願為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

第一千零三十三條法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:

(一)以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;

(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;

(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;

(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;

(五)處理他人的私密信息;

(六)以其他方式侵害他人的隱私權。

Ⅱ 良品鋪子、喜茶、晨光文具均為萬店掌客戶,消費者個人信息該如何保護

近期有許多的新聞報道說,一些像良品鋪子、喜茶、晨光文具的商家出售消費者的個人信息的消息,一下子引起公眾的關注,我們的個人信息,居然是這樣被商家利用而且被獲取利益,那麼我們該如何去保護自己的個人信息呢?

一:時刻要有保護個人信息的覺悟

在這個大數據時代,可能你隨意填了一份問卷,你的個人信息就被暴露得一覽無遺。近期,一些知名商家被爆出,採用人臉攝像去記錄消費者的個人信息,現在很多線下商店都是有攝像頭的,消費者也難以去辨認該攝像頭是否是有記錄功能,所以我們的個人信息有可能在我們出門的時候就已經被曝光了,但對於此類攝像頭去記錄消費的個人信息的行為,在我們個人其實很難去避免,這就應該由我們國家去制定相關法律來保護我們這些消費者,但是除了攝像頭,在日常生活中,如果街頭有那些地推,只要你掃碼填問卷就會送你一份小禮物的,這種絕對不能去填寫,因為可能你看到的頁面和後台的操作是不一樣的,這些我們是可以去避免的,在這個大數據的時代,我們要時刻有保護好個人信息的覺悟。

要使自己的個人信息不被泄露,在日常生活中,關於填寫自己個人信息的時候要多留個心眼,但如果真的被泄露了,那麼必須維權到底。

Ⅲ 個人信息保護法今起施行,經營者該注意些什麼

個人的信息是每個人最重要的隱私,但是隨著網路的發展,隨著大數據的盛行,很多人的個人信息被泄露,在這種情況下,國家出台了個人信息保護法,對個人信息進行保護,對經營者進行約束,充分保證了我們個人的安全和隱私。作為經營者來說,搜集個人信息更要做到以下幾個方面的內容。

經營著收集消費者的個人信息,應該有合理的用途,不能夠隨意的推送商業信息,不應該殺熟,更不能夠靠出賣消費者的個人信息來獲取高額的不法收益,這些行為都是違法的。作為經營著,要有契約精神,保護好消費者的個人隱私,保護消費者的個人信息。

(圖片來源於網路,如有侵權,請聯系作者刪除)

Ⅳ 消費者隱私權

法律分析:根據相關規定,消費者隱私權在保護消費者的人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利的同時,也包括了對消費者個人信息,包括消費者的姓名、性別、年齡、職業、聯系方式、健康狀況、家庭狀況、財產狀況、消費記錄等與消費者個人及其家庭密內切相關信息的保護。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。

Ⅳ 消費者需要保護哪些隱私以及怎樣保護隱私

隨著大數據時代的到來,消費者隱私保護受到越來越多的挑戰。當機構搜集到越多你的個人信息時,你的個人隱私就越有可能被泄露出去。從非法途徑掌握你信息的機構或個人有可能向你推銷各種產品、對你進行簡訊或電話詐騙,也可能直接盜取你的財務信息。因此,隱私的泄露會給你的生活造成困擾,甚至帶來潛在風險。
消費者需要保護哪些隱私
消費者隱私泛指所有與你消費相關的信息,主要包括:
基本信息:姓名、性別、年齡、婚姻狀況、聯系方式
證件信息:身份證、駕駛證、護照、執業執照
職業信息:所屬行業、職業狀況、職位、工作經歷
財務信息:個人及家庭收入、財產、負債、消費記錄
健康信息:你和家人的健康狀況
關於保護消費者隱私的法律法規
2014年3月15日,新版《消費者權益保護法》實施。法律明確要求經營者保護消費者的個人信息,例如:
經營者收集或使用消費者個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則。需要明示收集使用信息的目的、方式和范圍並徵得消費者的同意。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不能夠泄露甚至出售。並且,經營者需要以技術或其他必要措施防止這些個人信息泄露、丟失。一旦發生此類情況,應當立即採取補救措施。
沒有經過消費者同意或請求,或者消費者明確表示拒絕的,經營者不得向其發送商業性信息。
中國銀行業監督管理委員會於2013年9月印發了《銀行業消費者權益保護工作指引》,第十二條明確規定,銀行業金融機構應該採取有效措施保護消費者的個人金融信息安全:
銀行業金融機構應當尊重銀行業消費者的個人金融信息安全權,採取有效措施加強對個人金融信息的保護,不得篡改、違法使用銀行業消費者個人金融信息,不得在未經銀行業消費者授權或同意的情況下向第三方提供個人金融信息。
提高自我保護意識
當你遇到自己的權益因個人隱私泄露而受損時,可以通過消費者權益保護協會提請申訴,或者向相關行業的監管部門進行投訴與舉報。同時在隱私保護方面需要提高自我保護意識,最大限度地從源頭避免隱私泄露。你可以從以下幾個方面注意:
不要隨意參與涉及個人隱私信息的調查活動,除非活動的組織機構被消費者信任或調查屬於政府強制行為;
謹慎安裝手機或電腦的應用程序,這些應用通常需要取得用戶個人信息,才能順利安裝;
有些網站對個人信息的保護力度不夠,不要在互聯網上隨意泄露個人信息;
保證每個網路賬戶都有不同的用戶名和密碼,並定期更新密碼,這樣會降低個人信息泄露的可能性;
使用有安全認證的支付途徑進行網上交易、轉賬等操作。
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Ⅵ 網路消費者的權益要如何保護

消費者在網路交易中往往不驗證交易方身份,不保留交易記錄等,防範風險的意識較差,由於網路的虛擬性,消費者對「找誰維權、怎麼維權」更無頭緒,即使是投訴舉報,也得不到相應的回應,經常是損失金額不多,自認倒霉的方式放棄維權。網路消費者的權益要如何保護?請跟隨我一起在下文中進行了解。
網路消費者的權益要如何保護
(一)規定網路交易服務商的保障交易安全的義務
成熟的法律體系是建立網路安全保障體系的基礎。網路交易服務商應當採取具體的措施發現交易系統隱患,防範黑客入侵,採取一定得加密技術和措施,確認交易用戶身份和授權,保證數據傳輸的真實性、保密性,確保信息傳輸的完整性和交易的不可否認性,是對消費者交易安全及消費權益的有力保證。法律應對電子交易服務商採取什麼具體措施確保交易的准確無誤、安全及時作出規定;同時明確規定違反義務或有欺詐行為的應該承擔的賠償責任。
(二)規定網路經營者的保護消費者隱私義務
在消費者權益保護法中規定消費者隱私權的保護,可以參照一些國家的做法,確立一些個人信息的保護原則,禁止經營者未經允許披露消費者個人數據;並對法定授權使用的目的、范圍、使用機關、程序等作出明確而有可操作性的規范。
(三)規制網路消費格式合同
可以考慮由政府工商行政管理部門制訂網上消費格式合同示範文本,指引經營者格式條款的制訂。該格式合同示範文本應將網上要約與承諾的方式、期限、消費者和經營者的權利與義務、合同發生爭議時的處理方法等重要事項作出公平合理的明確規定。而且工商行政管理部門對於消費者投訴的格式條款,應當進行審查; 存在不公平條款的,應當勒令限期更正。
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