A. 快手小店我地址對的,卻被另外地址收了怎麼辦收不到怎麼辦
快手發錯地址別人簽收了，可以打電話先聯系快遞方面的客服聯系，然後客服就會與那個人聯系，然後你需要補貼一下快遞費，就可以獲得你發錯地址了的郵件了
B. 我是淘寶賣家,買家跟我發信息我怎麼收不到啊在那裡設置啊
收不到消息是因為設置了陌生人防打擾模式。
設置大概有個步驟，具體如下：
一、下載打開電腦端「千牛」客戶端，登錄商家號。
二、在後台界面，找到「旺旺接待中心」並點擊進入。
三、在接待中心左下角找到更多設置，點擊「系統設置」進入。
四、在左側操作欄中，點擊「防騷擾」進入。
五、若錯選了陌生人防騷擾模式，點擊取消就可以接受其他人消息了。
C. 手機收不到任何簡訊 是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、增強信息無法接收
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊。如果您是增強信息無法接收，可以通過以下方法操作：
1. 增強信息發送後對方收不到
您的消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控，中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 增強信息首次登錄，收到的信息內容與增強信息業務無關
增強信息後台推送信息功能還有缺陷，所以在增強信息首次登錄後，中國移動推送的信息內容錯誤。您可以撥打10086咨詢推送信息內容正確性。
3. 增強信息消息顯示亂碼
（1）接收方手機不支持的增強信息。
溫馨提醒：如果您發送的是文字內容，會通過簡訊的方式發送給接收方；如果您發送的是圖片內容，會發送一個鏈接給接收方。
（2）轉發增強信息某些消息類型（比如卡片、公眾賬號）到手機，會顯示亂碼。由於中國移動增強信息伺服器功能有欠缺，導致您接收到的消息顯示亂碼。您可以撥打10086咨詢消息亂碼問題。
4. 增強信息資費
發送方通過增強信息發送消息（增強信息狀態：發送的信息底色為藍色），如果接收方未處於增強信息登錄狀態，伺服器會以普通簡訊的形式發消息到接收方。該場景可能會產生費用，費用詳情請您撥打運營商客服熱線咨詢。
溫馨提醒：確認發送的是不是增強信息，可通過信息詳情查看，信息詳情查看步驟：進入信息會話界面，長按您需要確認的信息>彈出菜單中選擇更多>更多>查看信息詳情，在信息類型中查看類型。增強信息類型為聊天信息，其他類型為普通短彩信。
如果無法接收的簡訊類型是「普通信息」，請您繼續排查。
二、部分簡訊無法接收
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊後，是否可以成功收到回復，如果可以，則說明手機是部分簡訊無法接收。
1. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法：
（1）在隱私空間，進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ，點擊隱私空間至主空間；
（2）選擇並勾選需要傳輸的文件（如聯系人），點擊移動，然後按照屏幕提示完成傳輸。
2. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試：
手機管家>騷擾攔截>右上角齒輪按鈕/攔截規則>黑名單。
3. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
4. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是 iMessage，而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
5.請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試：
手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊或手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人。
6. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙，導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收，比如您好，謝謝，再見。若可以正常接收，請您避免發送敏感詞彙。
三、所有簡訊無法接收
1. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用，若是，請進入設置，搜索默認應用，將信息設置為系統默認。
2. 您可以下拉狀態欄，通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
3. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
4. 請您進入設置>系統和更新>開發人員選項>應用中，關閉「不保留活動」開關，並將「後台進程限制」設置為「標准限制」。
5. 將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法接收，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI：信息 > 三個點 > 設置 >三個點 ，選擇下方的還原默認設置
HarmonyOS：信息>四個點>設置>四個點，選擇下方的還原默認設置
2. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
3.刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
4. 請備份重要數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務
D. 為什麼快手小店只有主賬號可以收到信息
如果開通消息漫遊以及在子賬號管理--修改基本信息--聊天記錄共享設置.這樣就可以看到聊天記錄,但是這個也要獲取到買家的帳號才可以。
我們有的時候會遇到快手小店打不開這種情況：
1，快手小店可以通過點擊設置，在實驗室中啟動，也可以在直播或商品發布的時候點擊上方「去看看」進入小店；
2，進入小店後，先檢查一下網路是否出現問題；
3，如何網路都好還是進不去，我們將手機關機重啟後，再次嘗試打開快手小店；
4，我們清理手機垃圾和緩存文件後，嘗試打開快手小店；
5，以上方法都嘗試了，無效後，可能是手機軟體的問題，我們將快手軟體卸載後，重新下載，安裝就可以打開啦。
E. 接收不到簡訊怎麼辦
您好！接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：
1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；
4、查看手機信號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點擊進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
F. 為什麼抖音小店客服收不到我的圖片
首先第一個就是規則設置，點進來之後，我們往下滑動，找到這個不分流賬號，看一下我們自己的賬號有沒有在這里，有的話一定要取消，不然是收不到消息的。
然後第二個我們查看一下訪客分流，看一下在分配賬號這里有沒有設置我們自己的賬號這兩個都排查完成之後，我們點擊下面的保存並生效即可。設置完成之後客服就不會出現收不到消息的情況了。
G. 為什麼微信小程序收不到小商店
微信小程序搜索不了店鋪是因為在小程序中的操作不當，具體步驟如下：
1、首先打開微信點擊發現。
2、其次在發現頁面點擊小程序，再點擊符號。
3、最後輸入店鋪的全名再點擊店鋪名稱進入即可。