商家缺貨不回信息怎麼辦

Ⅰ 某多多商家以疫情為由不發貨不退款不回信息怎麼辦

由於疫情不發貨可以理解,但是不退款就不行了!一般來說有疫情的地方是發不了貨的,商家一般是第一時間讓買家申請退款,不可能吊著買家不退款,這樣的話你可以申請退款,以商家缺貨為由,也可以申請拼多多官方小二介入!

Ⅱ 淘寶賣家不回復信息怎麼辦 淘寶賣家不回復信息如何辦

1、通過查看寶貝詳情頁的一些信息或者是自動回復來了解我們需要的信息對於現在一般的淘寶店鋪來說，因為在經營店鋪的時候可能也會遇到一些因為信息回復不過來的情況，所以也都會選擇設置一些自動回復，裡面也都會有一些關於發貨時間、派送的快遞之類的信息，因此如果我們在遇到一些像這樣的問題想要了解，但是客服卻沒有回復的時候，那麼我們也就可以從淘寶店鋪的產品詳情頁和淘寶聊天界面裡面的自動回復來找到我們所需要的信息。

2、給淘寶店鋪進行留言，如果在我們進行購物的時候遇到一些問題，然後淘寶店鋪的客服也沒有回復，我們也並不著急想要知道這樣的問題的答案，以及這樣的情況該如何來進行解決的話，那麼我們其實也不妨選擇給淘寶店鋪裡面的客服來進行留言，一般來說，如果因為信息回復不過來的話，那麼當客服注意到了你的信息之後，一般也都會給出回復，到時候我們也就可以得到我們想要知道的內容了。

3、淘寶店鋪遇到糾紛，淘寶店鋪客服不回復，可以申請讓淘寶官方介入，當我們在進行購物和淘寶店鋪發生了一些糾紛，導致雙方都不能夠協商成功，而且淘寶店鋪的客服也都選擇不回復我們的信息的話，那麼我們面對這樣的一種情況的話，其實也可以選擇讓淘寶官方平台介入來解決我們的問題，只要我們在淘寶介入的時候能夠展示出證據的話，那麼一般來說淘寶平台也能夠圓滿解決消費者的問題。

4、選擇退款，當我們在淘寶上面進行購物，而且買家還沒有發貨，但是在我們發消息的時候卻從來都沒有回復，那麼我們也可以選擇在我們的淘寶個人中心裏面找到相關的訂單，然後選擇點擊退貨，這樣一來我們也就能夠因為在購物的時候對於我們想要找到的產品信息了解不清楚，而買到不符合我們預期的產品。

Ⅲ 淘寶商家遲遲不發貨,也不回復,該怎麼投訴

淘寶商家遲遲不發貨，也不回復投訴方法是：保存聊天證據，找到淘寶官方客服投訴即可。

如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內發貨，申請退款成功後還可以獲得一筆賠償的，普通集市店沒有這種待遇。退款成功後，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不願意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇「投訴商家」。

填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發貨—商家表示商品缺貨。然後再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，並且在投訴說明的內容里填寫賣家的服務態度，然後提交。如果在集市店購買的，買家可根據對方的服務態度考慮是否投訴。

賣家態度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經營也不容易，互相理解，如果態度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。如果淘寶店鋪的商家不發貨，而且咨詢店鋪客服也不理人的話，這個時候先看看寶貝的發貨時間是否超過規定時間，如果超過了直接去找淘寶官方客服，然後投訴索賠。

相關信息

淘寶賣家不發貨，買家與賣家協商申請退款，如果對違約責任有約定的，可以要求賣家按照約定承擔違約責任。賣家不發貨的行為屬於違約行為，買家可以據此提出退款（即解除買賣合同）或要求賣家承擔約定的違約責任。

先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態度不好，找到訂單直接申請退款，退款原因選擇「缺貨」，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請。

申請退款後，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認後，賣家攜款跑路。

Ⅳ 在淘寶付了錢，賣家很久都不發貨，我和他說話也不回復怎麼辦

在淘寶付了錢，賣家很久都不發貨，我和他說話也不回復怎麼辦？？

你用支付寶付款話可以申請退款的，不用理會賣家，申請退款的時候有沒收到貨這個選項，
問題描述 寫一下，付款好幾天了，說賣家沒發貨，說話也不回復，所以申請退款。
然後等幾天錢就回到你的支付寶了。
賣家不發貨 大多數情況是缺貨 ，但是又不想失去買家的訂單，所以不回復，極少數情況是明搶，在淘寶好幾年買東西，目前我還沒有遇到過後者。
不用擔心的，要是實在著急就換別家買，這家申請退款就好了。

淘寶付了錢 賣家不發貨怎麼辦?

付款有兩個過程，只有經過了這兩個過程，錢才會真正到賣家手裡，反之，錢還是屬於你的。
首先，你付錢給支付寶，由支付寶替你保管錢，同時，支付寶會告訴賣家發貨。
然後，當你收到貨物，再告訴支付寶，可以把錢給賣家了，這樣，錢才真正到了賣家手裡。
所以，在你沒有受到貨的時候，你不要向支付寶確認已收到貨物。只要不確認收到貨物，那麼你的錢就不會白白送掉。支付寶的提示很醒目，所以，只要你要仔細操作，肯定沒問題。
補充：
如果你沒有向支付寶確認已收到貨物，那麼投訴成功以後，你可以馬上就拿到錢。
如果你在賣家的誘騙下，向支付寶確認已收到貨物（其實沒有），那麼投訴即使成功，可能拿不到錢，因為錢已經存入賣家戶頭了。如果賣家把錢轉移出去，那就很難辦了。

淘寶賣家不退錢也不發貨…怎麼辦？也不回復

申請退款不行就申請淘寶介入，這個不用怕的，順便延長下收獲期

淘寶付了錢不發貨怎麼辦

那你就申請退款唄

我在微信向淘寶賣家付了錢，賣家不回復，怎麼辦

無法可辦，微信是社交軟體，不是交易平台，而且淘寶不接受微信憑證，因此只能吃一塹長一智，花錢買教訓。不需要在這里找個騙子繼續坑自己。

在淘寶上付了款商家不發貨也不回話也不退款怎麼辦

直接退款，三天不發貨錢就回到你自己賬號 里去了，對了，最好寫清楚退款原因。如果賣家不退也不聯系你，你就只能通過投訴讓淘寶小二處理了。

淘寶不發貨 賣家不回復

如果淘寶不發貨，直接進行退款操作流程如下:
1、申請退款，填寫退款信息。
2、提交退款，等待賣家處理。
3、賣家同意退款，退貨給賣家。
4、等待賣家確認收貨，退款成功。
申請退款，填寫退款申請
第一步：進入「已買到的寶貝」，找到需要退款的交易，點擊上面的「退貨退款」。
第二步：選擇要申請的服務類型。
提交退款，等待賣家處理
第一步：選擇實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步：在賣家處理期內可以進入「已買到的寶貝」頁面，找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
注意：在「未收到貨」時退款金額是不能修改的，默認申請全部的交易金額；賣家同意退款申請後，錢款將直接退回。
賣家同意退款，退貨給賣家
第一步：賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，請在「已買到的寶貝」頁面，找到對應交易點擊「請退貨」，根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步：退貨後，請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」（即物流公司的名稱和運單號碼）
等待賣家確認收貨，退款成功
第一步： 退貨信息提交成功後，後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步：賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。
第三步：退款成功後，可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。

在淘寶上買東西賣家不發貨，說話也不理怎麼辦

遇到這種情況，你只能選擇申請退款了。賣家有權利不發貨，因為他們有缺貨的選項。這樣的情況也不能發起投訴，而且申請退款的時間也可能會很久。看你的情況可能是進了淘寶客的推廣頁了。他們都是用極低的價格吸引消費者的眼球，從而達到推廣的目的，根本就不會發貨的

Ⅳ 如果在拼多多上買的東西不見蹤跡收不到貨商家不回復怎麼辦

怎麼定義「不見蹤跡」？
如果是商品發貨後一直沒有物流記錄，那麼有可能是虛假發貨或者物流單號錯填，這種情況，反饋商家不給解決的話，可以直接申請僅退款，或者要求平台介入處理。
如果是商品顯示簽收，但是沒有送到收件人本人手裡，可以看一下最後一條簽收記錄顯示的收件地址，一般會在小區或者辦公地周邊的代收網點或者快遞櫃，自行去取件即可，如果收件地址有誤或者是自己從未去過的地段，可以根據物流顯示的快遞員信息聯系快遞員問詢或者讓對方重新投遞。

Ⅵ 商家故意不回復信息怎麼處理

直接和銷售網的客服聯系，一般都有交易痕跡交易證據截圖發給客服，網站自己會把錢打到你的付款原地址上，還有你是在哪家網站買的啊，每一家的處理方式不一樣的呦，在清楚一點才好給你建議的。
1、保留相關轉款記錄，及時找到商家，進行溝通處理，如果還不給發貨，就選擇其他方法。
2、對此微商商戶進行舉報，根據實際情況進行舉報時對應選擇，讓騰訊平台進行處理。
3、進行派出所報警，收集好相關轉款記錄、聊天截圖，未發貨已收錢資料等，到就近派出所進行報警，備案，讓警方處理。
4、可以撥打消費者投訴熱線12345進行投訴，撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

Ⅶ 在淘寶上買東西，賣家遲遲不發貨，不退款，也不回信息，怎麼辦

淘寶買了東西，賣家不發貨也不回的解決方法是：申請退款。方法如下：
准備材料：淘寶APP、智能手機
1、首先要打開已經下的訂單，然後找到該訂單，點擊【聯系賣家】，
2、接著直接詢問賣家的發貨時間，
3、如果賣家一直沒回復，也不發貨，那麼就直接在該訂單中點擊【退款】，
4、找到退款原因，然後選擇一個退款原因，點擊確定，
5、如果賣家會處理退款，那麼款項就會很快到，如果賣家逾期不處理，那麼系統也會在48小時內自動退款給你，
6、或者也可以聯系【客服小蜜】，然後淘寶小蜜來幫你解決問題，
7、點擊下方的【賣家超市未發貨】，
8、這時候小蜜就會直接給你一個解決方案，例如投訴賣家、申請退款等等。

Ⅷ 快遞找不到了， 商家不回復怎麼辦

快遞找不到了，商家也不回復，這個時候就可以投訴和舉報，然後他就會回復你了，同時也可以查看一下其他客戶的一個反饋。