怎麼和他人交流信息

⑴ 如何跟別人交流

1.尊重對方，給彼此的交流留點空間。不管和誰交流，尊重對方都是第一位的。尊重對方包括尊重對方的生活習慣，日常打扮，個性行為。如和回族人交流，您就不要說豬什麼的。每個人都有自己的忌諱，不要輕易的去碰觸別人的底線，要給這次談話留點空間。
2.真誠坦率。有時謊言是美麗的，實話實說是殘忍的。但是一般情況下，筆者還是建議真誠坦率的與人交流要比說謊往自己臉上貼金效果好的多。在和別人交流時注意不要說大話，畢竟大家都不傻，哪句真哪句假一聽都知道。坦率還可迎來一點共鳴，撒謊只能招來討厭，給自己的人格魅力抹黑。
3.謙遜的態度。和人交流，不管是領導還是朋友或是自己的下屬，一定要注意態度要謙遜和藹。不要孤高冷傲，給人一種不可親近的感覺。低姿態做人，多用敬語，如」您「。」您看這件事這樣安排可以嗎?「」我可以請您喝杯茶嗎?「等等。與此相對應，自己的行為也要帶出謙虛的樣子，如見到領導要站起身讓座，請客吃飯要快速給人擺出椅子等。
4.把握說話的技巧。說話是有技巧的，在和不同性格的人說話時，要達到預期的效果，就要使用不同的技巧。比如和一個性格固執的人交流，您就要注意使用欲揚先抑的技巧了。先從正面誇，然後得到一個矛盾的理論，自然達到預期效果。不過這個要在交流前做點准備工作。
怎麼和別人溝通聊天技巧
2和別人溝通聊天技巧一
1.要想和周邊的人處好關系，一定要學會贊美別人。人都是喜歡挺好聽的話的，在這里我要說的贊美一定是要發自內心的去贊美，而不是所謂的拍馬屁，很多人都會問我，我感覺這個人沒什麼優點可讓我贊美，這樣該怎麼辦呢?其實你們都錯了，學會贊美別人並不是說他幹了一件什麼驚天動地的大事，或者他有多麼大的本事你才去贊美他。贊美一個人，比如他今天穿的衣服很好看，今天做的菜很好吃，今天看起來起色不錯等，都可以成為贊美的話題。用心去發現，有很多。
2.發現別人的優點，經常去肯定一個人。美國哲學家杜威曾說過人類本質里最深遠的驅動力是希望具有重要性，渴望被人肯定。這句話就說明了我們需要經常去肯定一個人，比如母親經常鼓勵自己的孩子，這個孩子就進步的會非常快，反之母親經常責備孩子，孩子反倒畏手畏腳，什麼都不敢幹，什麼都干不好。在日常的生活中，我們要想和人處好關系，就要善於發現他人的閃光點，並加以肯定，加以贊美。
3.控制自己的憤怒，不要去責備他人。我們在日常生活中，有時候會因為他人的錯誤而大發雷霆，責備他人，而這個行為實際上對問題的解決沒有任何的幫助，的好處就是會使你心中的憤怒發泄一下而已。而且大家會常常遇到這種情況，明明是他的錯，他還能找出那麼多的理由，來說明這不是他的錯，而且就算他也知道這是他的錯，但他也會死不承認，而和你進行激烈的辯論。

⑵ 說話的技巧怎麼和別人聊天

和別人聊天說話的技巧有要微笑真誠、要學會找話題、要投其所好、對於不懂的話題不要不懂裝懂、要關心對方。

1、要微笑真誠

要想和他人交流，我們的表情一定要微笑並帶真誠，虛偽的的笑容和虛偽的內心，不但讓他人不想和你交流，甚至會讓他人對你產生反感。

2、要學會找話題

我們和別人交流時，我們都會有一些話題來聊，所以我們可以找一些熱門和帶有爭議性的話題來聊，這樣會引起他人想要向你交流的慾望。

3、要投其所好

在與他人交流時，我們可以注意一下他人喜歡聊哪一些話題，哪一些話題不喜歡，我們要根據他人的喜歡去聊，切勿不要聊些讓他人反感的話題。

4、對於不懂的話題不要不懂裝懂

對於有些話題我們不夠了解，或是一知半解的，我們可以在交流中虛心向他人請教，不可以不懂裝懂，以免引起他人不喜。

5、要關心對方

和對方溝通交流要了解對方的興趣愛好，不能什麼都不了解就和問對方這，或者問那的，這樣對方也是非常痛快，也找不到共同的興趣愛好和語言，對方心裡也不痛快，所以多關心對方的興趣愛好，夢想，這個也是對別人的一種禮貌。

⑶ 怎麼和別人溝通交流說話有技巧

和別人溝通交流說話有技巧的方法是：了解對方的性格、聊對方感興趣的話題、學會由衷地稱贊別人、學會聆聽別人、巧妙地讓別人做決定等。

1、了解對方的性格

當你和別人交流的時候最好是要了解對方的性格，如對方是比較開得了玩笑的，那麼你也不必如此嚴肅，而如果對方是比較認真的性格，那你一些不必要的玩笑盡量要少開;如果對方是不太認識的朋友，最好是聊天日常話題。

2、聊對方感興趣的話題

當你和他人溝通的時候，要聊對方感興趣的話題，這也是我們常說的共同語言，有共同話題的聊天通常會讓人倍感愉悅，由此所產生的共嗚會讓人期待你們下次的交談。

3、學會由衷地稱贊別人

智者和偉人就要學會由衷地稱贊別人，而反對別人那隻是愚人經常做的事情，就算你是不贊同別人的觀點，但最好也不要馬上當眾說出來，如果不是很緊要的事情，也可以不要說出來，別人都是喜歡被稱贊的，不喜歡經常反對他的人。

4、學會聆聽別人

每個人都有表達的慾望，當你遇到有這方面的人的時候，你可以學會聆聽，記得當你學會聆聽的時候，你就會變得越來越聰明，也會被越來越多的人喜歡，注視別人說話，用心聽講別人講話，你就會得到越來越多的朋友。

5、巧妙地讓別人做決定

多人在一起的時候，最經常遇到的問題就是決定不一致，你可以提出自己的建議並且分析益處，你提出的建議最好是具有選擇性，而且是簡單的選擇，比如兩個地方進行選擇。

與人交談的基本禮貌

1、交談時，應力戒口頭禪，注意談吐文明，措辭雅潔。

2、不打斷對方談話，不輕易在他人談話時插嘴。

3、交談時，勿打哈欠，勿抓耳挖腮，搔首擺膝搖頭。

4、對別人講話，勿持冷漠的態度，如斜視、看書、看報等。

5、說話時，要面對談話的人，不要自我吹噓或信口開河。

⑷ 如何有效的與人溝通

溝通的障礙主要有哪些

1.溝通中斷。溝通受到干擾突然被意外的事件所中斷，這是溝通中最常見的一種障礙。而且這種情況在溝通過程中可能會發生許多次。

2.主題不明。這種現象常常發生在上司對下屬的溝通中。比如溝通的目的是要洗對方的腦，但對談論時沒有找到主題，或對主題表述得不完整，這也常造成雙方之間的隔閡加深。

3.距離阻隔。距離的阻隔分兩種：一種是地點距離;另一種是地位距離。就地點距離而言，因為離得太遠，有些事不能用電話三言，兩語就說得清的，但又不能與他人面對面溝通，這就成為一種障礙。距離對企業溝通也很不利。

4.經驗開道。很多人都會把以往的經驗、本身的想法和感覺引入人際溝通，難免堅持自己的立場。比如一些老者在與人溝通或與年輕人交談時，就會不知不覺地用過去的經驗來言傳身教。這樣的結果是可能達不到溝通目的。

5.缺乏興趣或過分關切。主方對談論主題過分關心或漠不關心，都會形成相當嚴重的溝通障礙。如果遇到對方對談論的主題十分關心，往往會很急切地提出問題，發表自己的見解，而不是很在乎主方接下來要說什麼。

6.時間受限。在溝通前，雙方先把溝通的時間預約好。這無形中給溝通效果造成一定的時間壓力。比如你去找一個領導談話，領導說他很忙，最多隻能給你五分鍾時間，這就等於故意阻隔你與他的溝通。平時朋友之間也常有受限於時間而使人際溝通遇到障礙的事。現在每個人都很忙，所以常常有人抱怨溝通什麼都還沒談，就「完了」，很無奈。因為在這期間里可能欠溝通的事已經發生了。所以說，時間受限的溝通，給人造成的心理壓力幾乎是無法完全消除的。

常見的溝通障礙

一、逃避溝通

許多人遇到事情是逃避，沒有即時溝通，生活瑣事都可能變成大錯。幾年前，復旦大學發生了轟動全國的投毒殺人案。而起因僅僅是一些生活上的小矛盾，沒有即使溝通。當然，逃避溝通的後果，未必都如此慘烈，但至少會影響感情。有時候男女鬧矛盾，男生覺得「屁大點事，值得吵架?」其實女生其實女孩不再關注事件本身，而是男生的態度，她們在想:「你居然這祥對我，說明根本就不愛我了嘛。」所以，女孩一定要讓男主道歉，主動來安愈她。但大家在吵架嘛，男生也是有尊心的，哪肯輕易低頭呢?於是轉入沉默，以為置之不理，矛盾會自動消失，女孩會自知理虧，並以負面情緒的泥落中爬上來。但結果呢，女孩非但爬不上來，反而越陷越深，倍感寂寞無助。而男生則覺得女孩情緒難測，脾氣太壞。

二、過度溝通

我們知道溝通不足容易產生問題。然而，溝通過度也會造成問題。有些父母對著兒子反復嘮叨：「我這么起早貪黑辛辛苦告，還不都是為了你有個好有前途?可你倒好，讀書一點不用功，現在還學會逃課了。你真是讓我寒心哪!」

兒子會有什麼反應呢?一般會有三種情況：

第一種，知恥後勇，洗心革面，努力學習;

第二種，負罪內疚，自輕自賤;

第三種，不堪重負，憤而反抗：「我要你對我這么好了嗎?你還不就是為了面子。」

很不幸的是，後兩種的人數超過了第一種。許多成績不好的學生，原因並非不懂事，不用功，而是學不會一一他們在某些知識點上卡了殼，或者沒有良好的學習方法或者乾脆就是智商有限。家長不能在具體學習上對症下葯而是做大量空洞思想工作，一有空就千叮嚀萬囑咐，往往只能把孩子逼向叛逆。



溝通障礙的產生原因

(一)發送者的障礙

1.目的不明，導致信息內容的不確定性 發送者在信息交流之前必須有一個明確的目的，即「我要通過什麼通道，向誰傳遞什麼信息，並達到什麼目的」。

2.表達模糊，導致信息傳遞錯誤 若發送者口齒不清、語無倫次、閃爍其詞或詞不達意等，都會造成傳遞失真，使接收者無法了解對方所要傳遞的真實信息。

3.選擇失誤，導致信息誤解的可能性增大 包括對傳送信息的時機把握不準、缺乏審時度勢的能力，信息溝通通道或對象選擇失誤，這些都會影響信息交流的效果。

4.言行不當，導致信息理解錯誤 當我們使用語言和肢體語言(如手勢、表情、體態等)表達同樣的信息時，一定要相互協調，否則會使人感到困惑不解。

(二)接收者的障礙

1.過度加工，導致信息的模糊或失真 接收者在信息交流過程中，有時會按照自己的主觀意願，對信息進行「過濾」和「添加」。現實生活中許多溝通失敗的主要原因是接收者對信息做了過多的加工，從而導致信息的模糊或失真。

2.知覺偏差，導致對信息理解的偏差 人們在信息交流或人際溝通中，總習慣於以自己為准則，對不利於自己的信息，要麼視而不見，要麼熟視無睹，甚至顛倒黑白，以達到防禦的目的。

3.心理障礙，導致信息的阻隔或中斷 由於接收者在信息交流過程中曾經受到過傷害和不良的情感體驗，因此對信息發送者心存疑惑，就會拒絕接收信息甚至抵制參與信息交流。

4.思想觀念上的差異，導致對信息的誤解 由於接收者認知水平、價值標准和思維方式上的差異，往往會造成思想隔閡或誤解，引發沖突，導致信息交流的中斷以及人際關系的破裂。

(三)溝通通道的障礙

1.選擇不適當的溝通渠道 例如有些重要的事情用口頭傳達，效果不佳，接收者可能不重視。如重要病情不做詳細記錄，只簡單口頭描述，就會造成病情延誤。

2.幾種媒介互相沖突例如有時口頭傳達的精神與文件不符，造成矛盾。

3.溝通渠道過長 溝通渠道過長，中間環節多，信息在傳遞過程中有了改變，甚至顛倒。

4.不合理的組織結構 當一個組織的結構設置不合理，管理層次過多，信息傳遞程序及通路規定模糊，命令不統一，會導致信息溝通效率低下。

⑸ 與人交流溝通的技巧

生活中很多人都面臨溝通困難的窘境。因此提高溝通技能，與他人進行舒心的交流尤為重要。80後勵志網分享幾條與人交流溝通的技巧，助你更好的與人溝通交流。

第一：提些開放性的問題

為使談話內容充實，提些開放性的問題是很重要的，比如以「如何」，「什麼時候」，「為什麼」等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天，比如： 「你平時空餘時間都做些什麼？」這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題，如：「你喜歡看電影么？」封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。

第二：做個積極的傾聽者

人們每分鍾只能說100到175個字，但是卻可以准確地聽辨出300個字。但因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉，所以很容易走神—聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取信息，得到指令，理解他人，解決問題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽。傾聽後的回復也很重要，這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結和重復聽到的.話來回復他人。

第三：營造自己的聊天「密室」

如果你感到無法集中精神關注他人所說，試著營造一間「小密室」，裡面有你和你聊天的對象。想像著這間密室是與世隔絕的，沒有那些讓你分心的事物，你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默念對方所說的詞語—從而強化信息，避免走神。

第四：注意社交禮儀，專心與他人交談

當別人想引起你的注意，或有興趣與你長談，不要迴避，也不要轉著頭回答。相反的，你應該轉過身去，面對他們進行交談。只有專心於交流，才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調，以堅定自信的姿態，直視對方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。

第五：不要想當然

不要自以為了解他人的想法和感受。要學會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想，所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。

第六：避免敵對性語句

如果你需要同對方探討一些敏感問題，切忌使用敵對性語句，比如：「你該更好地了解我啊」，「為什麼要讓我傷心」，「你從不理解我」，「我原以為我們會開心的」。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進作用，只會引起沖突。

⑹ 怎麼和人聊天

第一，跟別人聊天的時候，一定要注意一些禁忌的語言。不要引起對方的不快。比如是對方的隱私啊，或者是疾病什麼的。

第二個，聊天要有聊天的氛圍。語言可以風趣幽默一些。但是要注意不要太過於開玩笑，注意語言的分寸。要給人真誠的感覺。

第三，不要聊一些容易引起爭執的話題。聊天的內容也是隨著兩個人交往的進度，不要剛見面就要聊一些很深的話題。

第四，要做一個很好的傾聽者。不要在聊天兒中表示出不耐煩的感覺。

第五，不要輕易的做出承諾。或者是說一些自己做不到的事情。當別人不信任你的時候，可能你說的任何話，別人都不會再信任你了。

第六，找一些兩個人共同感興趣的話題。找到能夠聊天的切入口。把握聊天的進度和頻率。高質量的聊天也是一種緩解壓力，放鬆心情的方式。

第七，要投其所好。在與他人交流時，我們可以注意一下他人喜歡聊哪一些話題，哪一些話題不喜歡，我們要根據他人的喜歡去聊，切勿不要聊些讓他人反感的話題。

第八，對於不懂的話題不要不懂裝懂。對於有些話題我們不夠了解，或是一知半解的，我們可以在交流中虛心向他人請教，不可以不懂裝懂，以免引起他人不喜。

第九，對於你不喜歡的話題要學會轉移。也許你和他人交流中，他人會聊到一些你不喜歡的話題，但不能直接反駁別人的談話，我們可以轉移一下話題，要是他人還是執著這個話題的，我們可以退出與他人的談話，切不可翻臉。

⑺ 如何與人交流：更好的溝通技巧

如何與人交流：更好的溝通技巧

第一：提些開放性的問題 第二：做個積極的傾聽者 人們每分鍾只能說100到175個字，但是卻可以准確地聽辨出300個字。但因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉，所以很容易走神—聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取信息，得到指令，理解他人，解決問題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽。傾聽後的回復也很重要，這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結和重復聽到的話來回復他人。 第三：營造自己的聊天「密室」 如果你感到無法集中精神關注他人所說，試著營造一間「小密室」，裡面有你和你聊天的對象。想像著這間密室是與世隔絕的，沒有那些讓你分心的事物，你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默念對方所說的詞語—從而強化信息，避免走神。 第四：注意社交禮儀，專心與他人交談 當別人想引起你的注意，或有興趣與你長談，不要迴避，也不要轉著頭回答。相反的，你應該轉過身去，面對他們進行交談。只有專心於交流，才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調，以堅定自信的姿態，直視對方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。 第五：不要想當然 不要自以為了解他人的想法和感受。要學會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想，所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。 第六：避免敵對性語句

羅斯福說 ：「成功公式中，最重要的一項因素是與人相處。」一位哲人說過：「沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大海」。人際關系是我們生活中所必須的，那麼要如何掌握人際溝通技巧呢？
那就是要：真誠、信任、剋制、熱情。
（真誠）真誠的心能使交往雙方心心相印，彼此肝膽相照，真誠的人能使交往者的友誼地久天長。
（信任）信任就是要相信他人的真誠，從積極的角度去理解他人的動機和言行，而不是胡亂猜疑，相互設防。
（克制）克制就是與人相處，難免發生摩擦沖突，剋制往往會起到「化干戈為玉帛」的效果。但克制並不是無條件的，應有理、有利、有節 。
（熱情）熱情能給人以溫暖，能促進人的相互理解，能融化冷漠的心靈。
為此請——
主動與人交談
請——
表現真摯與熱忱
請——
時常微笑
請——
叫得出別人姓名
請——
表現友善及幫助意願
請——
對別人表現好感及興趣
請——
體諒別人的感受
請——
留意服務別人
請——
尊重別人的意見
請——
慷慨贊美別人吧！一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。 三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。 四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的"禍從口出"。 五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入，禍從口出"，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。 六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！ 七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。 八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？"我錯了"，這就是一種覺知。 九、承認我錯了
承
認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，
重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是"我"，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如
父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮！ 十、說對不起
說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"轉圈"的餘地，甚至於還可以創造"天堂"；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。 十一、讓奇跡發生
如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡；化不可能為可能。 十二、愛
一切都是愛，"愛是最偉大的治療師"。 十三、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要以為空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末；但若不努力時，你將什麼都沒有。 十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 十五、智慧
智慧使人不執著，而且福至心靈。 心靈妙方：
找
一個良辰吉時開始，不論發生什麼事，你都要"講出來"、"表示意見"、"跟他溝通"，如此一個星期，你會有意想不到的收獲。純真，不一定懵懂，不一定裝
傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀，少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的，有些事要用一輩去懂。也許，世界太大了，人太
多了，心太亂了，來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代，情感的外放，感覺的內斂，我們需要多一點的純真，多一點的透明感。
管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。當共識產生
後，事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關系的培養，並非全是與生俱來的。在經
營「人"的事業中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。以下提供
幾個有效溝通的行為法則：
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很
少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚，並且肯定自己，他
們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，並且體
會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我
們自己設身處地為對方著想。由於我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而
做出積極而合適的回應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若
是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：「我在各個國際商談場合中，時常會以
『我覺得'（說出自己的感受）、『我希望'（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極
為滿意。」其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴
你所想要表達的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記「三不談"：時間不恰
當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方
行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場
以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而
對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個人的成功，20％靠專業知識，40％靠人際關系，另外40％需要觀察力的幫助，因此為
了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地
與「人"接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業成功
人際溝通的技巧
湖南懷化市第四人民醫院心理衛生中心
心理咨詢師楊司佼
一、人際關系的原則
1、相互性原則：人際關系的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。
2、交換性原則；人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是：個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中的得大於失，至少等於失。人際交往是雙方根據自己的價值觀進行選擇的結果。
3、
自我價值保護原則：自我價值是個體對自身價值的意識與評價；自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動，其目的的防止自我價值受到否定和貶低。由於自我價
值是通過他人評價而確立的，個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人，個體對其認同和接納，並反投以肯定與支持；而否定自我價值的他人則予以疏離；
此時可能激活個體的自我價值保護動機。
二、人際溝通中建立良好關系的基本原則；
（一）、尊重對方：
人都需要別人的尊重。如果人際交往中，對方感到你不尊重他，溝通必然受阻；如果對方感覺到你要改造他，很可能會因感到壓力而拒絕你的幫助。所以，人際交往中，尊重對方是建立良好關系的首要條件。
「尊重」六要素
1、尊重意味著完整地接納一個人。即視對方有人權，有價值、有情感、有獨立人格的人。這是建立人們相互尊重、相互平等的基礎。換句話說，尊重一個人，就不能因為他有不良習慣或污點，而輕蔑或歧視他。
2、尊重意味著彼此平等。人的身份有尊貴、低賤之分，但人的人格與尊嚴都是平等的。
3 、尊重意味著以禮待人。
4、尊重意味著信任對方。
5、尊重意味著保護隱私。
6、尊重應以真誠為基礎。
（二）態度熱情，使對方感到溫暖。
熱情表達方式：語言---禮貌與親切
體語--甜甜的微笑、目光慈善、全神貫注。
熱情要掌握尺度：過分會使人難以接受。
（三）、真誠：指在人際交往中，以「真正的自我「出現。誰也不願意與「假里假氣」的人交往。
真誠要點：
1、真誠不等於說實話。----原則是不傷害對方的自尊和人格。壞話好之說：先肯定積極的，後否定消極的，言辭懇切，避免給人貼標簽或過份概括化。
2、真誠不是自我發泄。人際交往中，能談談自己的內心真話，是使對方感到你真誠的方法之一。但要避免在對方面前發泄自己的負性情緒。
3、真誠應實事求是：不掩飾自己，不不懂裝懂。
4、真誠要適度：以「不虛偽」為原則。
真誠是內心情感的自然流露，是建立在對人的樂觀看法，對人有基本信任，對對方充滿親切和愛護的基礎上，同時也建立在接納自己、自信謙和的基礎上。
（四）、通情達理：即設身處地地理解對方，體驗對方的內心世界；同時用理性去考慮和回答對方的問題。
這一點重點是要走出自己的參照框架，進入對方的參照板架，把自己放到對方的地位和處境上，來嘗試感受他的喜怒哀樂。

如何與人交談？溝通技巧是甚麼

一、要了解你所要溝通的對象（事物、人的愛好，情緒以及其它）
二、對於你要與人溝通的內容你要准備好，不要你起了個頭，後面別人一問你說不知道
三、要懂得傾聽，有不同點不要爭辯不休，有意見或不同點要用引伸式，不要讓你有觀點強加個別人
四、要懂得讓人第一次開口說出『是的』，這樣別人就減少了對你的戒心
五、得理後不要以理欺人
六、用心去溝通

處世交流書溝通技巧口才訓練 社交怎麼如何與人交流

如何別人和別人交流，實際上都沒有統一的規定，畢竟每個人的性格都不同。
但是總的來講，坦誠相待，這個是和人溝通最有效的方法。

如何與人更好的溝通？

有自己的想法和觀點但並不偏執，多了解別人的思維方式和表達方式，在溝通中盡量嘗試著從雙方的角度來一起看待和處理問題，多找共同點，多用禮貌積極的詞彙，多換位思考，注意細節，就能與人更好的溝通

重慶溝通技巧培訓，如何與人有效溝通？

溝通要懂得傾聽和提問，最開始需要建立親和感，溝通要從懂人開始，智易德公司分享

我如何更好的與人交流

人際關系是人生中不可缺少的一種重要資源，從不同的人那裡，你能得到各種不同的東西。財富、知識、經驗、快樂、悲傷等等。
而在商場上人際關系更是非常重要。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢？我們所知的最有效的方法是：
1、經常看報；2、與人建立良好關系；3、養成讀書的習慣。
換句話說，生意人最重要的情報來源是「人」，對他們來說，「人的情報」無疑比「鉛字情報」重要得多。一流的經營人才都很重視這種「人的情報」。日本三洋電機的總裁龜山太一郎即是一例。他被同行譽為「情報人」，對於情報的匯集別有心得。他說：「我主張從人身上加以匯集。如此一來，資料建檔之後隨時可以活用，對方也隨時會有反映，就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報放在人上才能隨時更新。
從上面的例子不難看出人際關系的重要性。而在直銷業中的人際關系則顯得更為重要，你的營銷網路由你的人際網決定。而在與交際的過程中，能否與人溝通？如何與人溝通則是關鍵所在。
人要充分認識自己的地位與價值，才能在交際中立於不敗之地。在對別人說教前，應該知道自己究竟想做什麼。把握到自己的生活目標，對自己應該有一個自我認識。而人往往最不了解的就是自己，我們很難掌握自己，只有拿自己與周圍的人比較，或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。
自我發現，認清自己，還有一個方法就是除掉自己的身份。「如果公司突然倒閉」「如果去掉丈夫或者妻子的身份」「如果突然降職」等等多種情況，你能怎麼樣？你不妨試著回答這種可能造成的「失去狀況」，可以幫助你了解「自己是什麼」和「自己能做什麼」，因為失去正式考驗自己生存能力的開始。這樣也能更本質的看到真正的自己。
而這種認識自我最後的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時，將自己置於何地。即是說在人際交往中，你應懂得兩個方面的角色運用：一是角色互換，，一是角色創造。角色互換：有些人不懂得把握角色互換的原理，因此常常習慣於從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。美國總統羅斯福在一次打獵時，驚走了一隻梅花鹿，被一位老獵人狠狠的罵了一頓，而那個老獵人只是一個伐木工。羅斯福老老實實的低著頭，因為他知道，他現在的身份只是一個新獵手，只是一個新人，並不是總統。而我們在與人溝通時也應該明白自己的角色——我們只是推銷員，而並不是其他什麼很重要的大人物。所以，在與人溝通，特別是在推銷時，我們必須放下架子和沒用的自尊。
其實從另外一個角度來說，身為推銷員，本來就是為客戶服務的，和客戶溝通時應該時刻記住這一點，這也可以說是一種服務意識。我們是從客戶的需求中獲得回報，只要能讓我們的客戶滿意，那就是盡了自己的職責。放下自尊，就是一種對自己職業道德的遵守，反而是令人尊敬的。
對於很多怕被拒絕的人我建議他仔細讀下面的故事：
新諾羅亞原理，即安全數量及平均原理。一個小孩子想開創自己的事業。他便問他父親是否他也可以開創自己的事業。他的父親便告訴小孩子可以。於是，小孩子決定為鄰居提供油漆服務，但是開始的的三家都拒絕了小孩子的服務。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。但是他父親很高興的告訴小孩子「你已經開始賺錢了！」
父親說「當有9個人對你說不時，總會有一個人對你說可以。如果你的服務費是10美圓，那麼當第一個人對你說不後，你便賺到了一美圓。」也許有時，要等到15或者16時才有3個人說可以。關鍵在於你對多少人說出了你的服務，而不在於你刷了多少油漆。不要怕被人拒絕，不管別人說什麼，只要你對別人說出了你的服務，你便已經賺到了錢。
已故的哈佛大學心理學權威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾說過下面的一段話：「一個人的心情，固然能夠影響一個人的行為。但是，行為也可以用來調整一個人的心情。所以，一個心中煩惱的人，如果要變得愉快，最好的辦法，就是努力在談話和動作之中，表現出一種愉快的態度來。那麼，這種態度自然會影響你的心境，使你變得真正的快樂。」心情的好壞很多時候是受行動影響的。可以想像得出，在心情不好的時候與人溝通是一件多麼糟糕的事情，我們會心浮氣躁，思維紊亂。記住一句話「不是由於悲哀而哭泣，而是由於哭泣而悲哀。」當心情不好時，不妨在進入會客室或者和客戶見面前做一下深呼吸，或者自己輕輕的哼幾句歌，這樣心情會好得多。
與人交流溝通有這么幾點應該注意：
在你邀請別人之前你應該做好充分的准備。這樣才能盡可能的回答對放提出的問題，讓別人能相信你。並對你要發展的對象有一定的了解，弄清對方需要什麼，所謂「知己知彼，百戰不殆」，針對具體對象制定發展計劃。
其次，與人交流溝通時，整潔的服裝是一個人無言的介紹書。俗話說「人靠衣妝，佛靠金裝。」一個人的喜好，習慣心境都清楚的寫在衣服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見面時，都會有一種不安的感覺。即使動物界里的貓、狗也是如此。兩只貓如果相互不熟悉，初次見面也會存在著警戒心。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的，就只有真摯友誼微笑了。微笑是好感的象徵，是人與人之間的潤滑劑，他的意思包括「與你見面，我覺得非常榮幸。」或是「與你談話是快樂的」，因此微笑是受人歡迎的。
再次，溝通說服時應選擇好場所。舒適寧靜的場所，才適合兩個人一對一的交談；假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方，只會使兩個人更加別扭，緊張。溝通時，特別是在說服別人時的場所，若選擇寬敞舒適的地方，就會使對方感覺很舒暢，也因此而容易接受我們的要求。尤其是說服者的地位、年齡與實力都居上位時，更必須選擇舒適的場所來進行說服。若能親自到對方的「地盤」去交談則效果更佳，如對方的辦公室或家裡等。任何人在自己的家裡或辦公室時，心情總比較愉快自在，同時也較容易鬆懈不想被人說服的防禦戒備。有些人對空曠的場所會產生「空曠恐懼症」，例如飯店的大廳里，所以在這些地方最好是能在角落裡，否則就會產生一種不安全感，使說服的難度增加。
第四，談話時的內容應該90%為閑談，拉拉家常，這樣能讓人感覺到你是關心他們的，也比較容易拉近距離。我所熟悉的一位總經理，經常和職員閑談一下，問問家中人的情況，打聽打聽他們家中的近事。再提供他們一兩句關於私事或公事的勸箴。這樣總是比較容易讓人接受。
如果實在不知道該怎麼開口，可以記住下面的話：
「我有一個好消息告訴你！」
「你想做一份輕松、能賺錢而且又很體面的 *** 嗎？」
「我用了幾樣產品感覺不錯，推薦給你試試。」
「給你一個保持健康的建議。」
「你想多認識幾個朋友嗎？」
「給你介紹幾位成功人士！」
談話時盡可能保持精神的興奮，以此來感染對方。
向別人推銷時，應該非常耐心。要知道，說服別人並非一件輕而易舉的事情，特別是那些能力與水平與你不相上下的人，要他接受你就顯得非常難。有些急性子的人一開始就認定：「非說服對方不可！」越是這么想，往往會使得心情更為焦躁，一旦心浮氣躁或操之過急。言辭也缺乏藝術，反使說服失敗。說服他人的時候，產生焦躁的心情是可以理解的。在這種情況下，應該學習觀察把握時機，培養一點「耐性」。
日本北海道的霧是相當著名的。人們身在其中，最初並沒有什麼感覺，等到感覺有霧氣時，身上的衣服早就完全濕了。這種霧氣最厲害的地方，就是使人在不知不覺中浸濕了衣服。假若有人提整桶水潑人，被潑者一定先有知覺，並產生強烈的抵抗。而薄霧最初令人一點感覺也沒有，但卻實實在在的浸濕了衣服。
一位優秀的營業員曾說道：「每次去拜託客戶的時間應盡量減短，但要增加拜訪的次數，每次都反復同樣的話題也就是說常去拜訪客戶，但盡量縮短說服的時間。這種說服技巧適用於公司的內外。」
最後，與人溝通最重要的是誠心。只有當人們覺得你是在為他們考慮是，他們才會很好的接受你的意見。「誠於心，而形於外」當我們能真誠的和別人溝通時，也能較容易的獲得真實的回報。在做直銷時，你推銷的對象多半是你的朋友和熟人。只要你誠心誠意的和別人交流溝通，不管生意是否能做成，至少多了一個朋友。而直銷的關鍵又是靠朋友，所以，即使你第一次向他推銷時，他沒有接受，但是你交上了這個朋友，在以後的日子中，你仍然可以向他推銷。和別人交流溝通，先不管推銷是否能成功，作為直銷商，首先應做的是和客戶交上朋友。

如何提高與人溝通技巧

一是多看些相關書籍積累知識、探索技巧、充實自己；二是多與朋友、家人等熟悉的人溝通交流提高語言表述能力；三是善於觀察，從他人溝通交流中汲取經驗。

如何與顧客溝通技巧

1、了解談判的主題、目的、談判者。
2、用空杯心態，傾聽對方的語言、動作、眼神了解對方的真實想法與主要的異議點。
3、用中立的局外人思維，分開客戶的動機與立場、之前與之後、事與人。
4、思考一切可行的異議解決方案，並與對方一起制定雙方都能接受的條款。
5、從價值觀、信念的層面協商，以求得本質地解決談判異議，達成一致。
6、談判中一切以三贏（公司贏、客戶贏、你贏）為出發點與目標。

如何與人溝通,交流?????

溝通並不是要講很多的話就代表會溝通，溝通有兩種結果，一種是有效溝通；一種是無效溝通。講一堆費話，事情給辦砸哪，那叫浪費口舌！溝通效果尤其針對你們做為業務員的職位來說更為重要。
你要從幾個方面加強鍛煉自己：
1、增加自己的知識面，因為受限於知識太淺，所以當別人聊到一定的話題，自己沒法給予答案，才會導致自己出局。因此平常要多看新聞、報紙、體育、茶藝、煙酒文化、企業管理等方面的知識。
2、多與陌生人或談不來的朋友同事接觸，要讓自己試著開口，敢於開口，失敗或者尷尬幾次都不要怕，因為這是正常的，所有的人都是從這一步走過來的。你想，所有的領導天生上台就會講話嗎，不是，都是練出來的。
3、剛開始試著與陌生人溝通的時候，可以做點溝通前的准備，比如對側面了解一下對方的性格，了解一下對方喜歡什麼，關注什麼，有什麼事情我可以給予幫助的，看看對方經營或管理上能不能給出一點好的建議等；帶著這些軟體，能讓你對自己此次的溝通更有信心，久而久之，你自然就會上升一個層次；
在溝通中還要要注意幾個方面的問題：
1、選擇適合的時機，每個人心情都有好壞的時候，明知道對方心情很差的時候去推產品或催款，那是自找沒趣。或者對方正在處理事情的時候先不要打擾；
2、學會察言觀色，在溝通過程中，發現在談論這個問題的時候，對方有不好的表現或煩躁的心情，得馬上打住，別自己還在那裡津津樂道。
3、選擇合適的場地，場地也是取決於溝通效果結果的重要因素，盡量能夠避免不利於溝通的場合。比如：別在辦公場地談去夜總會什麼之類的事；在酒吧的時候，不要緊盯著單的事情不放；
4、針對不同喜好的人採用不同的方式。喜好的人有很多種：有隻喜歡兩句話解決問題的，有喜歡拉家常的，有喜歡聊新聞大事的，有喜歡體育的等等，每接觸一回新客戶，一定要注意了解對方的喜好，才能為自己下一次來做好充分的准備。
寫了很多哪，希望能夠給你帶來幫助。