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酒店透漏客戶信息怎麼投訴

發布時間:2023-02-21 15:39:56

❶ 酒店泄露客人入住記錄如何舉報

法律分析:可以起訴。酒店透露顧客信息的責任競合:一、合同違約;二、侵犯隱私。在責任競合的情況下,顧客進行選擇。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一百一十一條 自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得並確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

第一千零二十四條 民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。

名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。

第一千零三十條 民事主體與徵信機構等信用信息處理者之間的關系,適用本編有關個人信息保護的規定和其他法律、行政法規的有關規定。

第一千零三十二條 自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

隱私是自然人的私人生活安寧和不願為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

❷ 酒店泄露個人隱私怎麼處理

酒店泄露個人隱私的處理方式如下:
1、可以與酒店協商,要求酒店停止泄露;
2、告知工商行政管理部門或者其他有關行政部門,責令改正,可以根據情節單處或者並處警告。
酒店泄露個人信息侵害了消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利。如果泄露信息致使違法信息大量傳播的;致使用戶信息泄露,造成嚴重後果的;致使刑事案件證據滅失,情節嚴重的;有其他嚴重情節的。處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金。如果情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十九條
經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。
第五十條
經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。

❸ 酒店泄露隱私怎麼投訴

法律分析:針對被酒店泄露隱私的情形,如果侵害了消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一千零三十二條 自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。隱私是自然人的私人生活安寧和不願為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

第一千零三十三條 除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:(一)以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權。

❹ 酒店透露客人信息怎麼處理

法律分析:未經他人同意,私自泄露他人個人信息的是屬於違法行為。作為酒店的工作人員,要嚴格遵守紀律,客戶的信息不能隨意的泄漏。

法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百五十三條 違反國家有關規定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照前款的規定處罰。

❺ 酒店泄露個人隱私怎麼處理

侵犯隱私,需要承擔相應的民事責任,包括賠償責任。如果導致其嚴重後果的,可能構成刑事犯罪非法獲取公民個人信息罪。1、《刑法》有如下關於侵犯隱私權的規定,非法搜查他人身體、住宅,或者非法侵入他人住宅的,處三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人員濫用職權,犯前款罪的,從重處罰。隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件,侵犯公民通信自由權利,情節嚴重的,處一年以下有期徒刑或者拘役。2、郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的,處二年以下有期徒刑或者拘役犯前款罪而竊取財物的,依照本法第二百六十四條的規定定罪從重處罰。3、《治安管理處罰法》也規定:偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款。

❻ 在酒店居住泄露隱私找哪個部門

根據《消費者權益保護法》的相關規定,您可以先向酒店的領導投訴,即與經營者協商和解;酒店的領導的投訴不能滿足您的要求的,您可以通過其它的途徑解決。

相關法律規定:
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

❼ 入住資料被酒店泄露如何維權

法律分析:入住資料被酒店泄露可以向消費者協會投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十九條 經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。

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