發貨了為什麼查不到物流信息

1. 我在淘寶上買東西，上面顯示賣家已經發貨，但是為什麼我查不到物流信息呢

您可以聯系賣家進行核實，可能賣家填錯了快遞單號，也有可能賣家使用了公路貨運。如果一直沒有物流信息，也無法聯繫到賣家，那有可能賣家進行了虛假發貨，如果臨近賣家發貨第十天仍未收到貨物，你需要考慮發起退款申請申回貨款。

2. 我的快遞，為什麼不能查詢到物流信息

賣家發貨後，查不到物流信息的可能原因有：

1、快遞可能並未被攬收，請第一時間聯系賣家確認。

2、如果賣家明確表示快遞已攬件，可能是快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據異常、延時等

3、若物流顯示已攬件但長時間沒有更新，可能是中途丟件等；或者是大促期間，由於交易量暴增，物流配送速度會有所延緩，可能出現部分快件信息更新較慢的情況。建議及時撥打物流頁面頂部的電話聯系快遞確認運送情況。

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若還是沒收到商品或不想等了，可以在交易超時自動確認收貨前申請退款（交易已經確認收貨則在交易成功15內申請售後），若賣家在系統規定時間內未處理申請，則系統將自動退款。具體超時時間可以在退款詳情中查看。

在下單後的72小時或約定的時間內賣家未發貨（已發貨則以實際攬件時間為准）為延遲發貨，您可以在退款成功的15天內，在電腦端【已買到的寶貝】頁面點擊【投訴賣家】，對賣家延遲發貨的行為進行投訴。

3. 抖音上的已發貨訂單為什麼有時候查不到物流信息

咨詢記錄 · 回答於2021-10-17

4. 我在淘寶買了東西，顯示賣家已經發貨，可是為什麼我查不到物流信息

好正常，之前我在淘寶買東西十樣至少有四樣東西收不到。經常顯示已發貨，但是一個月後連貨物都沒了。反正我是不會在淘寶買東西了，都特么的騙子

5. 為什麼淘寶上說已經發貨了，卻查不到物流信息

可能原因

1，無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2，物流分發信息最新信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高。

3，物流派件信息最新信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹。

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快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。

從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的范疇。從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務貿易。

6. 為什麼有快遞單號卻查不到物流信息

常見原因：

一，時間過短，還沒有接貨。就是說賣家發貨了，因為是發貨，他填寫了發貨單號，但是，快遞員並沒有過來接貨，一般都是下午統一過來接貨，然後，快遞員把這個單號掃描後，才會顯示物流信息，比如，某某快遞已經收件。

二，系統沒有及時更新。就是物流延遲了，可能發貨了，但是系統沒有及時更新，所以也會導致你查不到物流。

三，再還有一個可能，就是賣家發了單號，但是並沒有發貨，快遞員也沒有來接貨，比如，今天沒有發貨，明天你再去查的時候，是沒有物流信息的，因為快遞根本沒有接到這件貨，所以隔天後你還是找不到物流信息。

注意事項

要注意區分快遞單號與訂單號，快遞單號是商家和買家核對商品物流信息的唯一編號，可以看到快遞公司的發貨記錄，根據這個跟蹤記錄可以知道貨物的所在地，估算何時能收到貨等等，一般在10~13位數。

訂單號就是您在購物網站購物後獲得的訂單號，記錄的是購物訂單信息，在您需要與購物網站進行訂單查詢等操作時，需要給購物網站提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤，注意現在淘寶買家較多，識別好快遞單號。

7. 快遞查不到物流信息怎麼回事

有可能店家未發貨，也有可能是快遞滯留。

1、一般在淘寶買東西拍下付款後在7個工作日內將包裹發出。包裹一旦被快遞簽收，則賣家便在後台更新物流信息。

2、如果包裹顯示已經發貨，但是在後台查看物流信息沒有顯示，可能是賣家沒有填寫物流單號。如果物流信息出現了，但是總是停留在同一個狀態，那是物流公司沒有新信息，這個不用太擔心，一般不會影響正常收貨。

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若還是沒收到商品或不想等了，可以在交易超時動確認收貨前申請退款（交易已經確認收貨則在交易成功15內申請售後），若賣家在系統規定時間內未處理申請，則系統將動退款。具體超時時間可以在退款詳情中查看。

在下單後的72小時或約定的時間內賣家未發貨（已發貨則以實際攬件時間為准）為延遲發貨，您可以在退款成功的15天內，在電腦端【已買到的寶貝】頁面點擊【投訴賣家】，對賣家延遲發貨的行為進行投訴。

8. 為什麼顯示已發貨卻查不到物流信息

雖然已發貨 如沒有物流信息可能未被快遞攬件 如連續幾天仍然未有物流信息可能丟單 最好與發貨方聯系

9. 發貨了為什麼查不到物流信息中通快遞

1，無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，物流分發信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，物流派件信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。

10. 為什麼賣家已發貨，卻查不到物流信息

1，無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，物流分發信息最新信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，物流派件信息最新信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。