Ⅰ 你們騰訊視頻好萊塢會員最近出現問題嗎我的總顯示信息獲取失敗，開了3個月會員啊簡直是坑，騰訊客服壓
嗯嗯，說我的到期了
Ⅱ 騰訊視頻更換主設備顯示的獲取設備信息失敗怎麼回事呢
出現獲取設備列表失敗是網路波動造成部分用戶無法連接到伺服器。可以退出騰訊視頻播放器後，重新嘗試；如果還是不行，檢查一下其他的應用是否聯網正常，如聯網不正常嘗試一下重置網路；或者選擇騰訊視頻網站觀看。以下是詳細介紹：
1、使用騰訊視頻播放器播放節目時出現獲取獲取節目信息失敗，[錯誤碼:4001]，這是由於網路波動造成部分用戶無法連接到伺服器，使用騰訊視頻播放器時可能暫時無法正常播放節目，已預下載的節目和播放列表內觀看過的節目可正常觀看；
2、可以退出騰訊視頻播放器後，重新嘗試打開播放；建議24小時之後再嘗試，也可以暫前往騰訊視頻網站觀看；
3、還可以檢查一下其他的應用是否聯網正常，如果聯網不正常，建議在設備的設置中重置一下網路設置
Ⅲ 騰訊身份驗證人臉信息為何會拉取失敗
可能是因為網路的問題或者是操作頻繁，所以才會這樣是拉取失敗的。
Ⅳ 為什麼拉取信息失敗
1、手機信號問題，建議更換WIFI網路連接，保證網路通暢。
2、官方目前可能正在更新伺服器進行維護，建議留意官方公告!
3、你的賬號有可能被騰訊查封了，使用外掛等。
4、沒有綁定微信賬號，建議綁定QQ!
5、游戲會調取用戶的手機QQ信息，有時候會出現信息拉取出錯，建議重新安裝最新正版的官方游戲安裝包；
6、手機內存不足，導致游戲運行速度慢，建議開始游戲前清理一些沒用到的游戲或軟體後台進程。
7、你檢查他的qq是不是已經沒有微信圖標了，如果沒有，則表示他換了個qq綁定!
8、你搜索他微信的用戶名，如果搜索不到他肯定是換用戶名了!
9、你重新啟動你的通訊錄匹配，如果通訊錄你能看到他，說明他注冊的手機還沒有變，但是綁定已經變了。
10、也有可能是他換了用戶名，QQ綁定，以及手機。所以你發送的驗證他都收不到了。
11、還有一種情況是微信好友沒刪自己卻要驗證而且發不出消息，不知你們也是不是這樣。研究了半晚找到解決辦法：在設置-我的帳號將QQ號解綁 (事先記下微信號，因為解綁QQ後下次用QQ號登陸微信就不同了)，這時就可以發信息。為確保成功先退出微信，用微信號登陸，再重新捆綁QQ號。