服裝銷售開始養號發什麼信息

1. 賣衣服銷售技巧和話術

1、將最重要的賣點放前面說。

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。

雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！

2、形成客戶的信任心理。

只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。

3、認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。

(1)服裝銷售開始養號發什麼信息擴展閱讀：

賣女裝的說話技巧導購應對策略：

顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。

導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

可以先認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。

2. 做銷售怎樣給客戶發信息

做銷售怎樣給客戶發信息

做銷售怎樣給客戶發信息，顧客就是上帝，對於需要維持長久關系的客戶，那麼每日的關心問候是不可以缺少的，讓客戶記住你，之後的合作才順利，下面和大家分享做銷售怎樣給客戶發信息。

做銷售怎樣給客戶發信息1

銷售人員給陌生客戶發簡訊，是一個集禮貌、技術、涵養、銷售方式相結合的綜合能力，需要仔細考量後方可落實。

參考可以考慮的細節因素，建議如下：

1、發簡訊前，如果不是為了盲目的群發，然後被對方的殺毒軟體封在黑名單中，那麼，最好的方法就是在發簡訊前能先給對方打一個電話過去，把這邊的詳細情況告訴下客戶，並盡可能別討饒客戶的情況下，告訴對方你想做的事，並後期給他發一個短息，讓其詳細了解，在此處得到客戶的認同。

2、電話中應該注意的是，不要為了把自己的話說完，一個勁的也不管對方怎麼樣就是說，同時，若對方對自己十分反感，甚至覺得已經打攪到了對方，就應該果斷放下電話，回頭短息告知，希望有機會再聯系。

3、在簡訊中一定要注意放下姿態，並以尊稱，盡可能公允的把你的銷售產品介紹給客戶。簡訊中要把自己的聯系方式，姓名，和負責內容說清。

4、為了留下客戶，把發過短息的客戶信息儲存並登記好，在重要的節日發一個簡訊祝福下，日久客戶也會對你有了印象。

5、成單是一種潤物細無聲的事情。用和的心態，認真對待客戶，一定會收到想要的成效。

做銷售怎樣給客戶發信息2

1、來電客戶簡訊：

目的：讓客戶知道要聯系的銷售顧問，提供聯系方式!

XX先生，您好!感謝您的來電咨詢!XX品牌銷售顧問—成功為您服務，歡迎您的來店親臨體驗!祝您及家人身體健康，事事如意!

2、一次來店客戶簡訊：

目的：加深客戶對銷售顧問的印象!

XX先生，您好!感謝您對某某車品牌的厚愛!近期對某款車有何疑問隨時來電!期待我們更深層次的合作!祝您及家人事事如意，天天開心! 某某銷售顧問—成功! (註：歡送客戶時注意看客戶是司機還是乘客，留意發簡訊的時機，以免開車客戶分心而產生反感!)

3、B、C級客戶跟蹤簡訊：

目的：讓客戶知道有銷售顧問還在關心自己的購車事項，另外客戶會考慮買車時想到你!

XX先生，您好!冒昧打擾了，近期如有用車計劃，歡迎隨時咨詢及深度體驗某某車款，祝您及家人工作順心，事業有成! (註：用於C級客戶，半年以上買車客戶)

XX先生，您好!近期如有XX的`優惠活動我會第一時間通知您，歡迎您及家人的再度光臨!祝您及家人事事如意，天天開心!(註：適用親和型的客戶，看車考慮家用，或是家裡人意見不一，很難下決心的客戶!利用政策解決猶豫不決的心態!適用B級客戶)

4、大型促銷活動簡訊：

目的：收集客戶信息，達到集客和活動預熱效果!

炎炎夏季，某4S店8月大型促銷活動即將開始，希望此次活動能給您一份驚喜!詳情可以咨詢：13xxxxxxx(註：此條簡訊為群發簡訊，只在引起客戶的.關注，不必太過詳細，但聯系方式要強調)

5、H、A級客戶簡訊：

目的：提升客戶關注度!

XX先生，您好!感謝您及家人對某某車款的關注!近期對XX如有疑問隨時來電，「xxx」歡迎您的再次深度體驗!

6、訂車客戶簡訊：

目的：加強客戶對定某某車的信心!

XX先生，您好!感謝您對我工作的認可和支持，你的車在到店之日我會第一時間告知您，期間有何疑問隨時來電!共同期待您的愛車!(註：此條簡訊在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)

7、戰敗客戶簡訊：

目的：加強客戶對某個車品牌的認知，提升品牌知名度，有可能將買他系車輛客戶發展為目標潛在客戶!

XX先生，您好!恭喜你如願開上車，XX也是一款相當不錯的車，如果您身邊有朋友對某某車款感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!

8、交車客戶12小時的跟跟蹤簡訊：

目的：延長客戶興奮點，為客戶轉介紹打好基礎!

XX先生，您好!恭喜您如願開上車，期待以後合作更加愉快，如果您身邊有朋友對某車感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!你也會有一份意外的驚喜! (註：此條簡訊在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)

9、交車客戶24小時的跟跟蹤簡訊：

目的：提升客戶後續保險或精品業務，加強客服關系!

XX先生，您好!感謝你選擇了某某轎車，如果對XX操作有疑問或需要車輛其他服務隨時聯系我!祝您及家人事事順心!

10、交車客戶每月感謝簡訊：

目的：提升客戶後續保險或精品業務，加強客服關系!

感謝您長期對我工作的支持，xx在這里送上我的簡短的一聲問候：祝您及家人事事順心，時時開心! 有事聯系：13xxxxxxxx!(註：此短息適合群發，單一客戶前綴加上XX先生即可)

11、愛車關懷簡訊：

目的：加強客情關系!

溫馨提示：明後兩天可能有雨雪天氣，請出行注意!(註：此短息適合群發!)

12、五一、十一群發簡訊：

目的：加強客情關系!

五一到了，可以外出放鬆一下了，長途外出建議回廠檢查一下車況，帶上我的一聲問候：祝您及家人五一快樂，天天好心情!(註：此短息適合群發!)

13、客戶節日問候簡訊：

目的：加強客情關系，提升轉介紹率!

中秋的月，思鄉的情!在這佳節之日，送上xx誠摯的祝福：祝您及家人身體健康，事業有成!有空常聯系(註：此短息適合群發!)

14、客戶生日問候：

目的：加強客情關系，提升轉介紹率!

XX先生!您好!在您生日之際，送上誠摯的問候：生日快樂!祝你年年有今朝!歲歲有今日!

15、訂單可能逾期問候簡訊：

目的：即時跟蹤!安撫客戶的退訂心情。

XX先生，您好!感謝你選擇xx車款，因為XX比較熱銷，可能會影響您的用車計劃!在這里表示我深深的歉意，當然，我會努力的去爭取您的訂單!盡早讓您提到愛車!

16、客戶車輛分配下來時的簡訊問候：

目的：給客戶一個「定心丸」。為以後的交車滿意度打好基礎!

XX先生!您好!恭喜你的車已經分配下來，估計一周以後回到店!屆時會通知您和家人一起來提取你的愛車!祝你及家人身體健康，事事順心!

17、關於訂簽訂的積分獎勵話術

您好，您看好的XX車是我們這里好多人相當看好的一款車!最近，貨源有點緊!我已經聯系了，可以在XX天以內讓您提上愛車!另外，公司一直很重視訂單情況，特別約定訂單萬一超期給您每天200元積分呢!5000積分封頂。(引起客戶的疑問關注，隨後解釋)您和這樣重視信譽的公司合作，相信以後服務你會更加放心!

做銷售怎樣給客戶發信息3

1、內容是准確的。顧客很少閱讀短消息的內容，主要通過數量的順序來增加顧客對我們的印象，堅持給顧客留下深刻印象。

2、簡訊定製。給客戶發祝福簡訊，千萬不要分組發送，因為一點好處也沒有，客戶會認為你工作懶散，不尊重人，以後也沒有心情看你的簡訊！因為熟悉的客戶可以針對客戶的理解（工作性質、家庭生活、健康等）編輯文本信息。

3、其他節日。好好過周末正好趕上假期。母親節、父親節、清明節、端午節、五一、十一月、聖誕節、元旦等等。我們就不要去參與這個有趣的節日了。

4、客戶休假：我們也在星期五發簡訊，因為這和客戶的工作性質無關，他們也想有一個周末，也想有一個快樂的心情。

拓展

用簡訊的方式提醒客戶，下次不要再來邀請了。 不要打電話，打電話的目的是讓客戶解釋原因，會給客戶造成心理壓力。

用安心的心態，認真對待客戶，一定會收到預期的效果。

客戶是不直接負責的人。早期直接給客戶發簡訊，當關鍵負責的人，當祝福的非直接負責的人發簡訊時也要堅持發送，要防止客戶產生冷靜的感覺，項目銷售，要洽談客戶是不容易的，但是要破壞合作不是兩三分鍾，如果他們說一句話給項目領導，我們要看項目就更難了！

3. 服裝銷售的常用話術有哪些

1、您好，我們店裡剛上了新款，優惠價，肯定有適合您的，進來看看吧！

2、歡迎光臨，准備看看什麼款式的衣服呢？我可以給你推薦一下。

3、我看您身材很苗條，氣質也很好，那麼我們店裡這一款應該很適合您。

4、您平時喜歡穿什麼顏色的衣服？我們這款顏色比較多。

5、您看，我們這款衣服是完全不會起球的，顏色也是今年的流行款，這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。

6、我們這款衣服是修身款的，和你的身材特別搭，很顯瘦的。

7、女士，您放心，我們的款式一律新穎，質量也有保證，非常適合您，要不我給您開單吧！

8、您來得真巧，正好我們店裡近打折，要不來一件？

(3)服裝銷售開始養號發什麼信息擴展閱讀；

服裝銷售技巧；

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

7、此外，服裝銷售還要具有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。

4. 服裝銷售技巧的一些好的話術

都說「顧客是上帝」，在服裝銷售過程中我們一定要服務好顧客，對顧客提出的問題我們必須合理應答，但是往往有時候顧客提出的問題，我們的服裝導購真的很難回答，面對這樣的問題出現我們的服裝導購如何應對呢？今天小編就來分享服裝銷售過程中的各種尷尬場景經典話術，供大家參考。

問題十九：試了很多套，客人都很滿意，又不知道該買哪套？怎麼辦？

有一些閑逛，又沒有什麼主意的和主見的客人，在試了很多套以後，在導購面前完全沒有了主意。不知道該買哪一套，反復試了又試，反復照了又照，不停地詢問導購以及周邊人的意見，你該給她什麼建議呢？

如何處理：客人迷糊，導購要清醒。這個時候，離最後買單一錘定音只差一步了。關繫到最後買一件還一套，或是幾套的問題了。在這個節骨眼上，首先要保證的是成功率，以防止客人乾脆什麼都不買了。在主推上要有側重，譬如：1 要說最先試的好看，要相信自己的第一眼光。 2要說碼數齊的好看。 3 要說顏色多的好看。說碼數齊.顏色多的好看的目的，就是防止有一旦客人試的有問題，還有的可以換的餘地，同時也盡量推出了數量多的商品。

問題二十：看著導購穿的漂亮，自己穿不出這樣的效果，不要了。怎麼辦？

我們的櫥窗模特和導購，每天都在為客人展示著我們的商品。進來的客人多少都會受到（它們）她們的影響，這也是我們要求展示的本意所在。有的客人喜歡導購身上的衣服，但是在自己試穿了以後，再比照身邊的導購，身材不如人意的，會立即脫下來，不要了。客人的自信心也受到了打擊。

如何處理：這個現象很普遍，有的客人還喜歡看別的客人在試什麼款式，自己就試什麼款式。賣場里是時刻在相互影響的。可以這樣說：你穿的也很漂亮啊，比我更有女人味，比我精緻多了。這款衣服實際更合適你們這個年齡段的，有氣質的成功女士來穿，你看我這里都還沒有襯起來。。。確實是不合適的，要拿最大程度可以發揮客人優點的，規避客人身材缺點的款式來給客人嘗試。同時要給她樹立起堅強的自信心，要讓她有--我自信，我漂亮的概念。

問題二十一：客人試衣服，要你拿包包，怎麼辦？

這個看似再簡單不過的事情，如果不注意，是會要有糾紛的。一般冬天這樣的情況比較多。客人在試衣服的時候，會將手上的包，和其它的東西，順手遞給邊上的導購。當然，我們的導購也會乖巧地接著，殊不知，接的好沒事，接不好就有大麻煩了。例如：1 有個顧客遞給導購一個漂亮的盒子，等她試完衣服後，說：我這個盒子里裝的是個名貴的花瓶，現在你打碎了，你看怎麼個賠法吧！2 我包裡面有一條金項鏈，現在沒有看見了，肯定是你們導購偷的。這個時候，不管你怎麼解釋都是蒼白的了，你就是有一萬張嘴，都沒有辦法可以說清楚的了。

如何解決：我們總部一般不建議大家接客人的物品，特別是貴重的東西。客人在進出試衣間，我們都要提醒客人帶進與帶出。同時，在試衣間里要張貼溫馨提示：請保管好您的貴重物品，丟失本店概不負責！實在要在外面試的，要求你幫拿東西時，一定要先問清楚裡面是不是有貴重的東西或是錢包，這樣才可以接。俗話說：害人之心不可有，防人之心不可無。

問題二十二：怎麼剛買沒有幾天的衣服就降價拉？以後等你們打了折再來。

顧客對自己購買的服裝，和喜歡逛的店面都會持續地給予關注。我們經常會聽到人家抱怨說：真是的，我買的時候，就不打一分錢的折，這剛買沒有幾天，一降就是這么多，氣死人了，下次等你們降了價我再來買。

如何解決：我們公司的貨品都是總部統一配發的，價錢也是統一核準的。我們任何連鎖店都沒有擅自指定與下調價格的權利。公司在季節轉換，節假日里會開展一些統一的促銷活動，我們必須堅決地服從和配合。當然，誰都不願意買到比人家貴的產品。要不，您留個電話，下次我們一要做活動，我就第一時間通知您好嗎？

問題二十三：顧客不僅要打折，禮物還要雙份的，怎麼辦？

要打折，要禮物是客人走到吧台對自己利益的最後爭取行為了。這樣的客人大有人在，她們有時候過高的音調，直接影響著在店的其他客人。有的人可以為了多要一雙襪子，以不買了相威脅，迫使我們的導購就犯。

如何解決：我們的導購可以跟顧客解釋的就是：價錢是不可以少的，牆上和吧台都有：（明碼實價 謝絕還價）的牌子。拒絕還價的方法這里就不再重復闡述。至於禮物，這個本身不貴，只代表著我們公司的一點心意，數量不多，還需要跟更多的客人一起分享。如果您在我們這里留有積分滿1000，或是成為公司尊貴的金卡VIP的話，我們會在您生日的時候，格外送上我們的祝福與禮物，您看好嗎？

問題二十四：客人的東西丟了要賠，怎麼辦？

我們經常有客人在下雨天，將帶的雨傘放在店門口，等走的時候，發現沒有了，叫我們店裡賠的現象，其他的情況目前還不多見。

如何解決：下雨時，客人進店，每人發一個塑料手提袋，要客人自己將雨傘提好隨身攜帶。這樣不僅水不會滴在地板上，同時也表現出了，我們對客人的關心。這里要強調的是：我們的導購勿必要提醒客人注意保管好手機，錢包等貴重物品。如果沒有照規定來操作，再發生了丟雨傘等的情況，導購和店長都是要負責任的，該賠的要及時賠負，費用由當事人承擔。

問題二十五：你們這個衣服會起球嗎？

冬天的毛料服裝，一般價格相對比較高，所以經常有客人對保養這一塊會有些疑問。有的客人確實喜歡呢料的衣服，但是又怕保養麻煩，起球後會走樣。往往導購在回答時閃爍其詞，不知道怎麼回答的就乾脆說：那是絕對不會的。象這樣的保證，在客人買回去以後，真的起了球，再來找你時，又該怎麼面對呢？

如何解決：只要您稍微注意一下，袖口和關節的部位，一般是不會起球的。只要是真的含毛料的衣服，沒有絕對不起球的。如果真出現這樣的問題，我們隨時願意為您做去球的保養服務，蒸燙出來以後和新的一個樣。

問題二十六：客人邊吃食物邊進店，怎麼辦？

有客人或帶的孩子喜歡在街上吃東西，邊吃邊走。當她們吃著甘蔗.玉米.熱狗等等食物進店後，我們的導購往往忽視了這一點，只記得去招呼客人看衣，試衣。殊不知，客人的手一旦觸摸了衣服，對我們的服裝是有可能造成污染的。

如何解決：遞上一張紙巾，是最好的辦法。客人會馬上意識到你對她吃東西問題的關注。雖然你什麼都沒有說，但是客人知道你的用意。這樣既不會得罪人家，也表示了人性化的關心。對待抽煙的客人也是一樣，為他遞上個煙灰缸就可以了。

問題二十七：你們的特價衣服是不是有質量問題的？

價格便宜的服裝大家都喜歡，但是又怕上當受騙，買了以次充好的，所以會有客人提出對質量質疑這樣的問題。

如何解決：我們的衣服都是總部統一配發的，只是因為季節轉換和斷碼的一少部分會進行特價活動。不管是原價，還是特價，我們都不會賣有質量問題的產品。如果您要是這次上當了，下次再不來光顧我們的話，對我們是沒有什麼好處的。我們基本上都是在做著熟客的生意，所以您可以盡管放心購買。

問題二十八：說你們的這個皮衣服的皮子是假的，怎麼辦？

冬季的皮裝一般價格不低，客人對皮子的真實性的較真程度，隨著價格的高低，各有不同。真的皮草，動輒數千元一件的，絕對不能是假的。但是時尚皮衣，要的是款式，客人沒有那麼高的要求。

如何解決：現在流行的皮裝的皮子都是以合成的PV皮為主，經過染色.水洗.定型，做出來的成衣，不僅顏色光亮，皮質光潔，手感光滑，而且所有用料都是一個質地。不象以往的真牛皮或是豬皮服裝，皮子厚，手感粗糙，質地不一。

5. 服裝銷售話術900句（最實用的服裝銷售話術）

服裝店鋪經營中想要店鋪業績好，首先你的導購得「會說話」，只有會說話才能引起顧客的喜愛，從而購買你的服裝。掌握一套讓顧客100%滿意的銷售話術是必要的。那麼服裝店賣衣服需要掌握哪些技巧呢？賣衣服的語言該怎麼說呢？今天就為大家奉上幾個實用話術技巧，供大家參考。

面對老顧客我們的服裝導購該如何應對呢？

錯誤應對1

「您好，歡迎光臨！」

平淡地對待老顧客，和對待新顧客沒有什麼區別，會讓老顧客感到很失落，減退再次購買的熱情。

錯誤應對2

「李姐，好久沒來了呀，今天打算買點什麼呢？」

表述太過直接，好像雙方之間除了交易，沒有別的關系，很難讓導購和老顧客的關系升溫。

錯誤應對3

「李姐，您來啦，請隨便看看，有需要的時候叫我。」

所以，導購不能用對待新顧客的方式對待老顧客，而要有區別，給予更多的關愛。

總的來講，對待老顧客的方式，一方而要把她們當成最尊貴的客人，另一方而要將她們當作親近的好友。

這才是老顧客希望在店裡得到的，只有這方面的情感得到滿足後，她們才有可能重復購買，成為最忠實的顧客。

正確話術案例解析

導購：李姐，歡迎光臨！好久沒見您了，還是這么漂亮。對了您上次說想買××衣服，現在到貨了，您要不要試試？……

點評：記得老顧客的姓名及上次購物時提出的需求，會使老顧客充分感受到自己被重視，而適度的贊美會讓老顧客心情更好。

導購：李姐，歡迎光臨！好久沒見到您了，皮膚真的越來越好了，今天想帶點什麼？

點評：記得老顧客的姓名，對導購來說是起碼的要求。

同時，因為是再次打交道，導購可以更熱絡些，像朋友一樣和她寒喧，並贊美她，而再次推產品時，不要太急迫，可以在寒喧過後進行。

如果對方表示這次來沒有購買計劃，只是來看看，導購切不可表現出不快情緒，而是要繼續熱情對待老顧客，讓老顧客在店內感覺到歸屬感，從而成為更忠誠的顧客。

導購：當導購正在為顧客A服務，這時老顧客B進店了。導購對顧客A說對不起，請稍等，我馬上就來。

然後一邊走向老顧客B一邊大聲說：李姐，您可來了，好久不見您了。接著走到老顧客B身邊小聲說：您隨意挑選一下，我招呼完那位客人馬上過來。

點評：盡管導購在忙碌中，仍然對老顧客熱情有加，並通過小聲的說話方式建立與老顧客的親密感，這樣更能培養顧客對導購的信任感。

還有導購將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感；適合於顧客的推薦。

對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

配合手勢向顧客推薦。

配合商品的特徵：每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

把話題集中在商品上：向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

准確地說出各類服裝的優點：對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

在面對新客戶大家可以用求助的方式來緩解不信任感，這個方法運用的好，效果會是非常明顯的。為什麼向別人求助，讓他幫助自己一個小忙，就能有這樣神奇的效果？如果想要理解這個原理，就要學會剖析人性。

愛幫助別人，人的天性

人類是群居物種，我們有非常發達的大腦，非常豐富的語言，作為工具，來隨時隨地的捕捉，和他人協作的機會。每個人都有幫助別人的意願。

中國有句老話叫，送人玫瑰，手留余香。幫助別人所帶來的成就感非常神奇，他能帶來心理和精神方面的愉悅感，每個人潛意識都享受這種感覺。

特別是一些小忙，隨手就可以完成的，它的成本很低，多數人會同意施以援手。比如你看到上坡路，有位大爺吃力的推著車，可能不自覺的就上門幫著推一把，而且推完會感到很開心。

關系的打破，同情弱者

如果你和一個人，地位和能力都相同，你們默認的是平等或競爭關系。比如做職場銷售，都是每月能做100萬業績的高手，誰也不服氣誰。

但如果其中的一位，突然有一天向另一位發起求助，你們之間平等的關系就被打破了。提出求助的那個人，就默認的成為了需要幫助的弱者，可幫助的那個人，就成了可提供幫助的強者。

這種關系的打破與確定，也會帶來身心的愉悅，潛意識會發出一個信號：原來他不怎麼強，還需要我來幫他搞定。並且這種幫助會非常認真，因為要匹配自己強者的身份和關系。

關系的建立，破冰時機

我們經常在電視劇中看到這樣的橋段，男主和女主因為一件事，互相看不順眼，對彼此產生偏見。後來女主的燈泡壞了，或者床上有隻老鼠，不得已向男主求助。男主來到二話不說，幫他搞定。

有了這樣的機會，兩人對彼此有了新的認識，關系就迅速升溫了，最起碼兩人熟悉了，然後才有了後來的曖昧，直到發展成男女關系。

如果沒有求助的這件事，兩人可能還在彼此討厭著，就沒有演下去的必要了。正是因為有了求助，才讓這段關系升華。所以男主抱得美人歸的時候，也要感恩那個壞掉的燈光，或者迷路的小老鼠。

這個世界上做銷售的人很多，但能成為銷售冠軍的很少。能熟練的講產品的人很多，但是能把講產品之前的銷售環節做到完美的卻少之又少.成功並不難，把每一個環節都用心的設計，通過研究客戶關系、研究人性來讓自己的銷售更具趣味、更容易接受，是每位銷售都該研究的方向。你實在不知道如何改變客戶關系，或者久攻不下，不妨請客戶幫一個小忙。

好啦，今天的分享就先到這里了。大家有其它問題也可以留言哦！

6. 服裝銷售話術40句

真正銷售往往是在成交之後才開始。以下是我為大家整理的服裝銷售話術40句相關內容，希望對讀者有所幫助。

服裝銷售話術40句：

1、我沒有錢?

我能夠理解你的感覺，特別是有關錢的情況，我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢面活，要為美麗而活。錢是創造財富，更要創造價值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。

2、我沒有時間，很忙?

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間性，姐，現在如果不注重肌膚的保養，一心做事業，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規律的生活，過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不用時使用有效產品，導致辭皮膚問題的嚴重後果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?

3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?

太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產品如果使用久後會出現飽和現象，就像我們經常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調整欽食結構，可能會更科學，全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句叫適合自己才是最好的。

4、我不會聽你推銷產品?

姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容產品，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當您的私人美容顧問，而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到到您。

5、產品怎麼樣，我從來沒聽說過?

姐，您是一個很嚴謹，理性的人，我說什麼也沒有用，您只有親自體驗以後才知道，事實勝於雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志，我們的產品源自X國，在中國有X年歷史，發展勢頭迅猛，已經擁有千家加盟店，幾十萬消費者。培根曾經說過，存在就是合理。自己自信，自信女人最美麗，我對我們的產品超級自信，相信一定能幫到您。

6、開張卡，但我每天抽不出時間護理?

我們不是讓您天天來，一個月抽出二，四次就可以了，並且時間由您隨意安排。辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識，到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定，不能用中性語言)，再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，美麗需要時間呵護。

7、今天沒帶錢，以後再說吧?

帶不帶錢沒有關系，我只是告訴您今天是我們的優惠日，全國統一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也以去您家裡。今天才優惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應該行動，我知道，這點錢對您這樣的人來說小意思的。

8、我家裡有別的產品，用完再說吧?

現在誰家裡沒幾套產品啊，就象哪個女人民大會堂沒有幾套衣服一樣，再說家裡的產品什麼時候都可以用，我們的產品和您家裡的產呂不沖突。美容院做完護理再用居家產品能產生協同增效的作用，起到1+1大於2的效果，就像打針與吃葯結合一樣。姐，我還有個建議，不知道你們家的產品開封了沒有，如果打開已經三個月，又沒放在冰箱里保存，這樣裡面活性成份會流失，另外也會滋生細菌，姐，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹喲。

9、我用過好多都沒有效果?

姐，您的產品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學也不合理。吃葯治病也有個過程，不間斷，才能葯到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規律和科學常識，是不以人意電轉移。姐，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，而我們用是XX產品，內調外養。效果一定讓您驚訝，而且三個月可以根除您的缺陷，如果沒有效果我們就不可能給您做售後服務了，您說呢?

10、我還有事，就做一個免費的吧?

姐，做一次看不出效果，現在只是最普通最基礎的護理，免費護理只是滋養一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，心須多做幾個持續次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正的顧客，美容師才能盡心，她們也靠業績來生活，也挺難做的，您說是嗎?

11、我准備買衣服，沒打算買化妝品。

姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什麼東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的啊!誰不願意皮膚緊致有彈性，白里透紅，青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。

12、我要跟老公商量一下

姐，做美容是女人的事，喝啤酒看 足球 是男人的事，女人要保持神秘感，女人沒神秘感男人就沒有新鮮感，讓老公什麼了解透，就會產生視覺疲勞，審美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，給老公新形象，一個驚喜，這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量，也說明你們夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定會支持您的。

13、我是個下崗的女工?

姐，說笑話吧，如果真是下崗的話更需要美容，因為外在美傳遞內在的精神，通過美容，化談妝，告訴別人，雖然人下崗，心卻沒下崗，我們從容淡定，積極面對人生，能迅速找到新工作新崗位，煥發事業第二春!姐，人要活在一種精神中!

14、你說得太好了，不過我還要考慮一下?

姐，看您還認同我們為您護膚方案，考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果，很多因為考慮過多，就讓機會白白溜走，人生也是如此，我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會，只限今天，您千萬別錯過了，有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更想信感覺，找對感覺，才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任，我會還您一個美麗。

15、美容都是騙人的，就是讓人掏錢?

不知道您有沒有做過美容，也不知道您對美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什麼要化妝，化妝是一種社會禮儀，對同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報紙媒體的說法引導，但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真相，甚至有的時候都會憑空提捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點，不要被人左右，最簡單的事情，香港明星哪個不美容，很多都出書，美容大王的書全國暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養，皮膚也需要營養，吃東西。如果真是騙人，那不是中國第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。

16、我年紀太大了，不用做了。

姐，你這么年輕，精力這私么好，以後見到別人千千萬萬別說你老。不是有個 廣告 上講，三十年齡，六十歲心臟，只要心理年輕，人人永遠年輕。美容無國世界，不分年紀，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現在正好補回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項目，讓您更年輕。

17、顧客要求打折怎麼辦?

我們是全國統一價格，公司是全國一盤棋來操作的，這是一種商業規則。好產品永遠不打折，如果價格打折了，我們的服務也隨著打折，你肯定也不接受，是嗎?專業就是硬道理，效果就是強保障。姐，就象看病不能打折是同樣道理。也是很多打折的，其結果呢，我不說您也知道。我們的品牌，產品本來就很高檔，在專業度知道名度上都是無可挑剔，打折意味著不自信。

18、我在別的美容院做著呢，有 其它 卡?

姐，做美容是一種享受，一種放鬆，一種追求，不像是吃個快餐，吃過了可以，還得講品味品質，你說是嗎?再說做美容也需要升級換代，我們可嘗試新項目，新產品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我一次機會，也許我們是適合您的美容院，體驗感受一下，因為我們知道竟爭才能讓我們進步，比較才能讓顧客實惠，所以姐，請您把我們的缺點告訴我們，把我們的優點告訴別人。

20、美容師一說到產品顧客沉默不語，裝睡。

如：還有那裡不舒服啊，您累了，我幫按摩，敲背。如：您嗜睡?這是一種身體危機的訊號， 面相 有問題，人生可能不如意。如：發問：職業?好人為師，如果是全職太太，問她怎麼找到個這么好的老公。

21、專業線產品和日化線產品有什麼不同?

一種葯物不能治療所有疾病，日化的產品沒有針對性，就象廣告當中說的一樣“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，為了保證大多數人都能用，日化線的產品缺乏特殊的功效和護理效果。人的皮膚狀態千差萬別，同一個的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同，專業線護理真正適應每一個人，個性化出效果最重要。

22、聽多了每個美容師說自己產品不好才怪呢?

美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問題是，美容師要知道怎麼好，對什麼人好，做項目好?光說好沒有用，就像醫生一樣要知道葯理和病理，對於美容師來說，就要知道，產品的成份，功效適慶人群，更要知道顧客皮膚的狀況與問題顧因，從這個意義上，好產品不等於好效果，產品好還要專業好才最好。

23、我對任何產品都會過敏?

姐，你是否有換膚經歷，在科學面前，人人都需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏性與刺激性測試，不含什麼香料，而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的成份，當然我也不能保證您絕不會對這些產品過敏，但有些人甚至對於牛奶過敏，二是您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否全適，如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡可能不刺激，三是我們有緊急的預備處理方案，如果遇到，讓風險最小(抱著僥幸心理)。

24、雖然卡做了一半，我不滿意，要退?

姐，我們開卡的時候，並沒有退卡的承諾，卡也一種合同，一種契約。你要保護你的權益，如果顧客都來退卡，我們去向你要生活費。我不知道您什麼不滿意，但我想要退卡很難答應，如果我們員工有問題，我們該批評的批評，該 教育 的教育。如果你有誠意，我們可以坐下來談，我們來改善我們的工作，盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度，同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件，我們也沒有辦法滿足。

25、保養太麻煩?太費時間?

任何事物都有規律，我們不能違反，我們護理流程設計是按照皮夫的生理結構來進行了，在這方面，不能簡單了事，如果您想皮膚保養，說要知道美麗是靠時間堆砌，靠金錢打造，美是需要代價。女人做什麼都可以趕時間，就是不能為了美麗趕時間，給自己一顆平靜的心情，靜靜享受美容最高真諦，這才是真正有品味的女人。

26、你們美容師自己皮膚都不好，還跟我做美容?

一種回答：以前我們的皮膚滑現在好。二種回答;唉，我們命苦呀，工作量多大，從早到晚，搞得生物鍾紊，而且幫您排毒把毒素都排到自己身上，為你美麗我們付出，只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢，養尊處悠，我們真的私下很羨慕您。還有姐，你用那麼好的產品，我們也用不上，我們怎麼和你比呢?

27、你們產品不怎麼樣，好像就是假的，比別人的差等。

姐：您一看就是個什麼樣的人，姐：您一看就是個識貨的人，姐：您一看就是個幽默風趣的人，姐，您一看就是個有品味的人，姐，您一看就是個懂美容的人，姐，您一看就是個很善良有愛心的人……

28、雜志卵巢保養騙人的，你們還推銷

姐，雜志報紙上很多東西沒有固定的標准與答案，尚無科定論，就像今天說用洗衣粉洗衣服好，明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好，現在又說下午鍛煉好一樣，搞得我們都不知道聽誰好，報紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德雞，雅詩蘭黛原來說得那麼嚇人，現在還不是一樣吃，一樣抹一樣。姐，保健與治療是兩塊領域，梅蘭芳，陳曉旭怎麼死的，她們不會做體檢嗎?很多病到晚期醫院才能檢查出來，沒病不等於沒事，一般都會出事。另外精油是西方的中葯，我們中國的醫生也不了解精油的神奇性。其實，我們有很多效果好的案例，姐，有時候西方東西比國內要好，真的，就像這次奶粉事件，國外的都沒出問題。

29、我的肩頸痛就支按摩，又便宜又舒服，別人不比你們專業?

姐，按摩中心按摩能放鬆你的肌肉，的確能起到緩解作用。但是，姐，任何東西都需要一個產品，光做按摩沒的產品，肯定是不能讓皮膚年輕緊致。醫院都提倡按摩只是一種輔助手段，還要配合葯物治療。按摩不能從根本上加以改善，而我們採用的是精油，是植物荷爾蒙，他可以快速滲你的皮膚，可以疏通經活絡、活血化瘀，從根本上改善你的症狀。

30、我現在感覺很好，等嚴重了去醫院就可以解決?

姐，現今提倡的是不治已病，治未病，就是說沒有病時預防，從美容保健學上來講，預防勝於治療啊!等你真的病了去醫院了，錢花了不說，精神，肉體，生活，工作都受到了影響，而且說不準還會引起其它疾病或後遺症。姐，為了您好，您這幾天再仔細觀察一下，再仔細體會一下我跟您分析的感受，下次再做決定好嗎?

31、我只做面部，身體項目下次再說吧?

姐，其實你今天完全先感受一個療程，又不會佔用你很多時間，面部，身體結合著做，比平時多半小時而已，身體調好了，皮膚就會收到事半功倍的效果。月經不調，乳房、小腹小漲病，一般人都會有這樣的問題屬於正常的;按疾病的角度來說，確實是正常的，但從健康的角度來說，這是一種亞健康狀態，需要即時調理、改善，不然就會影響到我們正常的生活和工作，還有情緒，時間長了就會產生疾病。

32、產品是不是會有依賴性，不做又不行?

姐，前期是針對你的亞健康問題進行調理，調理期間要按療程，等調理好了，後期只需要隔一段時間做一下鞏固、保健就可以了。因為機體每天都在運動，需要適當給予放鬆，加強營養，就像人隔一段時間要喝一次湯一樣，其實健康的機體是對任何東西都不會產生依賴性的，像小孩子，生活在山區的人，無憂無慮，要說依賴，就是依賴大自然。

33、別人同樣的產品項目(套盒)就比你們家便宜?

姐，品牌不一樣，像汽車有國產的還有國外的，國外一定安全系數高，省油，使用時間長，一般還有好的東西才貴嘛，一分錢一分貨，再說我們這個價格是全國統一價，真的不貴，關鍵是產品品質，用在自己身上的東西寧可用好一點，也不能貪便宜用太多次了，不但沒好處，反倒對身體不好，還不如不做，九百多一療程，做得有效果，比五、六百一療程，做得沒效果，您說是哪個好，再說您前期調理好了，後期只需要間接做保健就行了。

34、你們怎麼總是有新東西推銷，隔一段時間換一種?

姐，我們從不為了推銷產品而做銷售，那樣，您也不會一直在我們美容院長期堅持做下去，我們一定要根據顧客的實際狀況，去市場上尋找好的產品和項目，您看我們老闆經常上網看報去廣東參加美博會，看有國處或美容發達的區域有什麼好東西，真正能幫到消費者。這是我們的經營理念，也是我們的服務宗旨。所以，我們老闆特別關注高科技的新東西。科技在發展，特別是美容做為一種新經濟，引起許多科研機構的關注，原來很多沒有想到的高科技東西都被運用到美容上，像納米技術，基因美容，您看暨南大學原來的產品是醫學領域，現在都運用到美容方面，不要說中國，世界上像著名品牌都在做產品升級，換代，這是一種趨勢與潮流，也是女人的一種幸運。

35、你們這么說是不是又想在推銷產品啊?

姐，我們不是推銷，而是跟你介紹相關的專業知識，讓你越來越健康、漂亮是我們的義務，讓你花最少的錢，達到廷緩衰老、保持青春是我們的責任，你健康、漂亮了，也是我們的一份功勞，你滿意，我們也高興啊。跟您推薦是我的本職工作，選不選擇是您的權利，再說要是我們有好的產品，好的項目和技術不告訴你，而且你也需要，你是不是會怪我沒早點告訴你，害你花冤枉錢，姐，女人一定喜歡新東西，知道多點也沒什麼不好的，所以以後有新東西，我還是第一時間通知您好嗎?只要您不嫌我話多!

36、美容師如何跟顧客訴苦，哭窮，叫屈?十種句式，如何不答應顧客無理需求?

姐，您這樣的要求我真的沒有辦法答應，這些活動是總公司出來的政策，我也不是老闆，我沒有權利去更改。再說，姐，你也不希望我丟了飯碗，是嗎?姐，不然，那以後誰來給你做護理啦，換個新手機又要熟悉半天，是不是啊?姐

37、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?

姐，我們出門在外也不容易，您就別再為難我了，家家都有一本難念的經，不是這樣，誰背井離鄉，跑到這個舉目無親的地方來打工，不是為了小弟讀書，不是為了幫父母分擔負擔，我也挺羨慕像在讀書的大學生，有些同齡人還可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不怕，好心顧客的理解就是我最大的寬慰，謝謝您聽我這么說?

38、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?

姐，美容師這個工作看似風光，輕松，可是一點也不簡單?就拿我來說吧?由於 文化 低，沒有什麼好家庭背景，打不到好工作，就想靠一技之長，學點手藝，花了幾千塊錢去美容美發學校學習，三個月後到美容院，又從手開始做起，剛來見習期，自己都養活不了自己，現在雖然有點熟練，那也是通過自己努力而來，我們一天十個鍾，還要經常培訓，有時候累的腰酸背疼，幫顧客排毒都排到自己身上，有時候忙起來，飯都顧不上吃一口，培訓還要考試，夜晚起來看書背誦，美容院又有業績考核，壓力又大，如果達不到還要扣工資，這也不不能怪老闆，美容院太多了，她們壓力也大。但是成長的快樂是我最喜歡的一件事，顧客認同讓我慢慢喜歡這個工作。

39、如何跟顧客道歉，打消顧客的怒氣?

姐，我知道是我不對，您就大人有大量，就別跟我一般見識，跟我生氣不值，其實我內心也挺內疚的，您要打要罵都可以，希望您別往心裡去!

40、如何跟顧客講自己的工資與待遇?

姐，如果真有那麼多錢就好了，都可以養老了，我們這里體現社會主義的分配原則，多勞多得，不勞就什麼都沒得，開個玩笑，其實每個美容院薪水都差不多，關鍵看美容師能力，有時高一些，有時候也不行，所以也需要像您這樣的貴人多捧場，我覺得顧客認同才能創造價值，價值與薪資成正比。

服裝銷售話術40句：服裝銷售分析 報告 之 市場調查 報告

1.市場調查報告

市場調查報告有較為規范的格式，其目的是為了便於閱讀和理解。一般說來，現有的市場調查報告包括標題、前言、主體、結尾四個部分。

(1)標題標題即報告的題目。有直接在標題中寫明調查的單位、內容和調查范圍的，有的標題直接揭示調查結論，還有的標題除正題之外，再加副題。

(2)前言前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據，報告的研究目的或是主旨，調查的范圍、時間、地點及所採用的調查 方法 、方式。除此之外，有的調查報告為了使讀者迅速、明確地了解調查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的摘要。

(3)主體主體部分是報告的正文，主要包括三部分內容。一是情況部分，這是對調查結果的描述與解釋說明。可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確，為結論和對策提供依據。該部分是報告中篇幅最長和最重要的部分。二是結論或預測部分，該部分通過對資料的分析研究，得出針對調查目的的結論，或者預測市場未來的發展、變化趨勢。三是建議和決策部分，經過調查資料的分析研究，發現市場的問題，預測市場未來的變化趨勢後，應該為准備採取的市場對策提出建議或看法。

(4)結尾這是全文的結束部分，一般寫有前言的市場調查報告，要有結尾，與前言互相照應，重申觀點或是加深認識。

2.消費者調查表 店長在經營過程中，經常需要對消費者進行調查，關注消費者的購買行為和購買心理。以下是消費者調查表，供參考。

服裝銷售員招聘之服裝員工招聘 合同範本 4.服裝銷售員招聘合同範本

在日常經營中，店長要協助店主聘任店員。為了使店員更好地開展工作，最好與店員簽訂合同，保證服裝店和店員雙方的利益。以下是一份員工聘用合同範本，供參考。

服裝店員的管理之服裝銷售員招聘 服裝銷售員招聘，是指服裝店採取一些科學的方法尋找、吸引具備資格的個人到店內來任職，並從中選出適宜人員予以聘任的過程。店員招聘是“獲取”人力資源的具體體現，店員招聘工作是否成功，決定著一個服裝店是否能吸引並擁有眾多優秀和合格的人才，是 人力資源管理 的關鍵。有效地招聘可以減少不必要的人員流動，可以節約一定的培訓費與開發費等。店員招聘工作必須遵循公平原則、競爭原則、平等原則、全面原則、擇優原則等。

服裝銷售員招聘與其他的人力資源管理活動密切相連，例如，人力資源規劃規定了招聘的數量和類型，工作分析決定了對應聘人員的具體要求，薪酬和福利管理與工作條件等內容在一定程度上決定了招聘工作的難易程度。

服裝銷售員招聘的基本程序是：首先要制定招聘計劃，它是招聘的基礎，需要明確人力資源的需求，對時間、成本和人員進行估算，進行信息分析，挑選和培訓招聘人員，需要確定招聘的范圍和途徑;第二，發布招聘信息，向應聘的人群傳遞服裝店將要招聘的信息，一般通過報紙、雜志、電視、電台、布告、新聞布會、網路等 渠道 進行;第三，進行招聘測試，運用科學和 經驗 的方法，對應聘者進行客觀公正公平地鑒定和評價，挑選合格的員工，讓適宜的人擔任適當的工作;第四，人事決策，根據招聘計劃和測試結果等，確定最終人選。

服裝銷售員招聘的途徑一般有：廣告招聘;通過中介機構招聘;校園招聘;網上招聘等。 .

另外，設計招聘表格也是一項重要的工作，應做到簡明扼要，包括應聘人員想要了解的信息。同時注意站在應聘者的立場上考慮問題。

2.如何測試應聘人員

人員測試，是店員招聘的重要步驟。一般有智力測試、能力測試、評價中心、 面試 以及其他測試。

智力是入學習、記憶、思維、認識客觀事物並運用知識解決實際問題的潛在能力，是人素質的重要方面。智力測試是發現、培養人才的需要，也是量才使用、各得其所的依據。中國古代有很多測試智力的方法，如對偶法、七巧板法等。

能力測試，主要是在職業領域中工作所必需的能力傾向測試，通過能力測試，可判斷個人具有什麼能力以及在所從事活動中的表現情況。一般能力測試包括智能、言語能力、數理能力、書寫知覺、空間判斷能力、形狀能力、運動協調、手指靈巧度和手腕靈巧度九個方面的測驗，曾是風靡世界的測試方法。此外，還有各種各樣的特殊能力測試，如文書能力測試、視覺能力測試、音樂能力測試和美術能力測試等。

面試，是招聘工作中最關鍵的一步，它測評的素質很廣，可以測評其他測評方式難以考察的素質，可以彌補筆試的失誤，比其他方式更靈活、具體，所以應認真設計和實施。實施面試時應注意避免“第一印象”效應、順序效應、暈輪效應(被某一亮點所迷惑)等影響，同時要特別注意對面試的程序和內容提前做好充分的准備。

其他測試，主要有心理測試和人格測試等。心理測試，可以診斷應試人員的能力特徵和預測其發展潛能，也可對應試者的個性品質及職業興趣進行評定。在心理測試中應注意對應聘者的隱私加以保護，要有嚴格的程序、充分的准備，這樣才能達到好的效果。

7. 服裝店給顧客發簡訊內容怎麼寫，要求簡短、易懂、吸引人

1、推出新款時簡訊內容模板

【xx服裝店】xx姐，你好！我是xx，這幾天忙什麼呢，怎麼一直沒見你過來啊，五一假期店裡來新貨了，我一看就感覺你穿著能特漂亮，就給你留起來了，你看看哪天有時間來試試吧。退訂回T。

2、節日促銷簡訊內容模板

【xx服裝店】xx姐，你好！我是xx，最近忙什麼呢，怎麼也沒見您逛街啊。有時間抽空過來坐坐，挺想你的，正好也有新款過來，您也瞧瞧有沒有合適的。

3、折扣簡訊

【xx服裝店】親，x月x日xx服裝店形象升級，新進xx、xx、xxx、xxx、xxx等超低折扣共慶升級，還有免費大禮包相送喲，歡迎提前搶購，電話xx，退訂回T。

4、新品上市

【xx服裝店】親，告訴您一個好消息，xx服裝店的新品夏季款已經隆重上市了，在五一即將到來之際，想給自己美麗加分，就快來選購吧，期待您光臨惠顧。店鋪地址：xx ，電話xx！退訂回T。

5、活動

【xx企業】親，慶xx周年，公司xx產品清倉大處理，老客戶6折起，並且還有價值198禮品反饋，先到先得，期待您的光顧！

8. 賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術

賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術

賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術，在服裝銷售過程中,銷售員不僅要把服裝很好地展示給顧客,還要掌握一些賣服裝的話術,下面是一些賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術。

賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術1

賣服裝的說話技巧。首先我們來看看這句話的關鍵詞在哪裡。

1、賣。

說白了，就是拿別人的錢來換自己的東西，並且我們想要的最理想的狀態，是拿多的錢來換少的東西。

所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白，自個是在做什麼，目的是什麼。

但請記得，賣東西是自己的事，買東西才是買家的事。

所以我們應該努力的去幫助顧客買，而不是幫助自己賣。

所以，在推銷物品的時候，應該抓住顧客的需求。

1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心裡講，

比如

「咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的，沒想到穿您身上真是跟定製的似的。撞衫的估計都沒了。」

這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性，能勾起她的優越感從而激發購買欲、

2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值

這種顧客比較注重實用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個經濟實用，你在說話時應該注意強調衣服的品質。

比如「純棉質的衣服沒別的，就是圖個舒服不走形，洗多少次都不會起球，這樣的衣服百搭又實用，可是少不了。」

「這件針織開衫，春秋換季的時候可少不了，對付早晚溫差的必備品，怎麼說還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。

這樣可以針對 以 求實心裡為主的顧客 提升商品價值 讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。

3、總有些 只是看看的顧客

逛街講的就是個「逛」如果是新店，還沒有口碑，誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。

針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事，把東西賣給只是看看的顧客才算能力。

比如，你可以對這類顧客進行簡單的觀察。

不要直接上去就問你需要點什麼，因為他們往往什麼都不缺或者是什麼都缺

這時最好根據他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什麼。

比如 「身上的白褲子才買的吧，穿你身上版型真不錯，就是單調了點，要是能配上件草綠色開衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對提升回頭率。」

當然做這類推薦一定要切忌兩點

第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會引起顧客的反感

第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。

要讓顧客在覺得多一件不多的心態中購買。

2、服裝

如題，我們所賣的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車。

所以應該抓住服裝本身的特性。

如

1、注意搭配方案，能賣兩件絕對不賣一件。

比如顧客只是需要一件牛仔馬甲

你可以在她試換馬甲的時候順便為其推薦一件吊帶或T恤，顧客需要買一條長裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。

尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購買商品

比如說「這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒多貴就一次買了白，也省的再逛了。」之類種種

試想一下，誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品，這種疲憊狀態下其實很容易推銷出商品，而且是數量較多的商品。

2、弄清楚顧客買服裝的目的 對症下葯

有人買服裝是為了美觀，有人買服裝是為了保暖。心態不同，所以針對的不同的顧客應該說不同的話。推薦不同的衣服

3、說話。

說話，說白了就是忽悠，但是應該忽悠的有水平有道德，一個袖子的衣服你非說是兩個，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來了。

所以說，應該是去引導顧客發覺服裝的價值而不是虛構服裝的價值。

此外還有些小技巧如

1、暗示顧客他有多需要這件服裝；

2、針對猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經數量不多了；

3、暗示顧客他的自身條件很適用與這件服裝。

4、技巧

既然再談論賣服裝的技巧，那麼就在收尾時總結點小技巧吧。

1、對體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買；

2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長身體，如果是成年人可以告訴他寬鬆了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說 衣服洗洗大多都會縮水等等。

3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買小一號利於減肥。如果是男士就告訴他穿穿就鬆了。

當然遇到大小問題，出入不是太大就能銷售出去，但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強說好看，那樣是在砸自己招牌、

4、做生意的難免遇到幾件殘次品。可以單獨出售，注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求，會多麼多麼劃算，而且對整體影響也不大。錯過了就要買高價了，之類種種。

5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又准備買了，就不要給他猶豫的機會，告訴他買的值然後立刻進行包裝，如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。

5、最後關於砍價的一些問題

除了專賣店，大多人在商鋪購買服裝是會砍價的。

遇到買家砍價賣家應該注意一下幾點。

1、買家說別家的比較便宜時告訴他「便宜的我也見了，要是進過了利潤比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價，差不多的衣服其實裡面學問可大了，幾塊錢買個舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個錢。」

2、買家要求店家贈送小贈品時可以告訴他「您可真有眼光，這贈品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點也算賣個人氣了，要說送，還整不行。」

得，這樣說不定還又多賣件。

3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價。可以明確的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因為這件衣服沒人試穿過，剛從櫃子拿出來。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買？

4、以節假日為由要求降價的。明確的告訴他「節假日打折的都是專櫃，這里小本生意轉還轉不夠一個西瓜錢呢

值得注意的是，請不要告訴顧客你賺不到多少多少具體的利潤，而是用些常見的普通生品來代指。

簡言之。賣服裝的說話技巧不過於：讓顧客明白自己需要什麼，並幫助顧客滿足需要，僅此而已。此外要注意說話的語氣態度等，過於強硬會讓人不舒服，過於低聲下氣也會讓顧客變得挑剔刻薄。至於這個度的具體把握就是需要實際經驗才能獲得的了。

賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術2

推薦服裝可運用下列方法：

推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

配合手勢向顧客推薦。

配合商品的特徵： 每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

把話題集中在商品上 ：向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

准確地說出各類服裝的優點： 對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧： 重點銷售就是指要有針對性。

對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。

在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則：

從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

重點要簡短： 對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的.特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

具體的表現： 要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。

對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

服裝銷售語言技巧可以讓服裝銷售人員更快的與顧客進行有效的溝通，了解顧客內心的消費想法，從而有針對性的進行銷售策略，因此，對於服裝銷售語言技巧的學習和積累是服裝銷售人員日常的功課。

我們一起來看一下都有哪些服裝銷售語言技巧。

顧客的服裝消費過程中，雖然自主權在自己的手上，但很大一部分也是需要服裝營業員的促單過程，而這其中的服裝銷售語言技巧不得不說功勞顯著。

商業工作需要營業員做到語言美。

服裝銷售語言技巧主要包括使顧客愉快的技巧，化解矛盾的技巧，善意幽默的技巧，結構襯托的技巧，以正驅邪的技巧，純凈有效的技巧，成功推銷的技巧等。

使顧客愉快 營業員在工作中，要經常面帶微笑，要時刻想到多給顧客一些快樂，一些贊美。

使顧客高興，自己也心情愉快。從微小的動作到姿態語言都能體現出營業員的良好品質。

化解矛盾好的語言就像一種潤滑劑，調節著與顧客之間的關系，減少摩擦。

營業員不能苛求每一位顧客都具有較高的修養和高貴的氣質，每一位顧客都和顏悅色。

營業員要具有不計較顧客態度的心態，面對各種顧客使用不同的服務語言，講究語言技巧，時時處處表現出禮貌的態度，表現出冷靜耐心忍讓的心態，再配合得體的語言，使顧客的不滿情緒得到緩解，化干戈為玉帛，使矛盾順利解決。

以正驅邪營業員每天接待的顧客大多數是友好和善的，但也有極個別的品質低下、不懷好意的人故意搗亂。

營業員面對低級庸俗的顧客要注意運用語言技巧，既不失禮貌又堅持原則，不卑不亢，有禮有節，維護自身的尊嚴。

善意幽默

幽默的最直接的功能就是引人發笑，在這幽默的笑聲里，人們可以感覺到這裡面含著嚴肅、美好、善意和崇高。

幽默的語言是藝術的語言，是智慧的體現。

幽默具有解除困境、引人思考、內含批評和調動情緒等多種功能。

營業員要注意知識的學習，掌握廣博的文化知識，熟練得體的運用幽默的語言為顧客服務，給顧客一種美的享受。

幽默語言的運用也有它的禁忌，在運用時要注意忌表意不清，容易引起誤會。

忌說粗俗傷大雅的幽默話，忌淫邪下流，忌淺薄滑稽，忌尖刻無禮，這樣的幽默語言，只能使顧客反感。

營業員在使用幽默語言時要分清對象、看清場合、辨清氣氛、講究分寸、講究說話藝術，運用好幽默的語言技巧。

對比襯托在商業活動中，營業員應用服務語言時，要注意說話的對比襯托語言的對比襯托是指營業員在工作時，經常會遇到有些顧客所問的事情，不好直接回答或照實回答，而要利用其他言辭作襯托和替補，以明白無誤地解釋清楚。

營業員在使用襯托詞語時要慎重選擇，要明白所選詞語的感情色彩和褒貶意思，不可掉以輕心，防止錯用詞語，造成不良的形象。

貼切准確運用語言是營業員提高服務效果所必須具備的基本技能。

使語言不斷純化 服務語言不僅要求是質朴的、准確的、簡練的，而且也要求是純凈的語言。

純凈的敬客語言一般是沒有口頭語，少用隱語和雅語等。

營業員要經常注意檢查分析自己的用語，去除不文明的口頭語，努力使自己的語言純凈。

營業員要經常學習，掌握廣博的知識，豐富語言的詞彙量，不用粗俗語，避免用深奧難懂、誇張可笑的詞語。

如果營業員的服務語言忽視了純凈的技巧，滿嘴口頭語、措辭噦唆、粗俗低級、隨意誇張等，再好聽的音調，也難收到好的效果。

成功推銷是目的商外貿服裝店裡的外貿服裝是為了銷售的，營業員的任務就是要把這些外貿服裝推銷出去，而要實現這個目標，離不開推銷語言的技巧。

營業員的推銷語言，一定要能激起顧 客的購買情緒，才能達到推銷的目的。

在推銷過程中，語言與動作要相配合，外貿服裝的陳列與展示也要符合顧客的習慣購買心理，使顧客對外貿服裝的質量和價值滿意度提高，給顧客留下好的印象，這樣才能更好地完成銷售，贏得回頭客，爭取新顧客。

在服裝銷售中，贊美顧客是一種藝術，贊美不僅有「過」和「不及」，而且還有贊美對象的正確與否，不同的顧客需要不同的贊美方式。

賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術3

1、將最重要的賣點放前面說。

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。

雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！

2、形成客戶的信任心理。

只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。

3、認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。