① 促銷活動贈送的商品如何做帳,銷售部門需提供什麼資料來證明是贈品
需附有經公司批準的促銷方案,並在出庫單上註明贈品以及是哪批商品的贈品,必要時可由客戶簽字確認
② 想給老顧客送禮品怎樣發簡訊
1、我們是XXX,為回饋老顧客一直以來的支持,我們近期開辦了什麼什麼活動,為您准備了一份精美禮品,感謝您的支持!
2、親,好久不見了,我們公司(店)在某月某日有個活動,誠邀您參加,同時我們還為您准備了一份精美的禮品哦,期盼與您再次相見!
(2)對於贈送的產品需要有哪些信息擴展閱讀:
給客戶發簡訊技巧:
時間固化:每周五下午四點半發送周末祝福語+熟悉的客戶提前兩天的中午發送24節氣養生簡訊,周末簡訊如果發早了,客戶根本沒有過周末的心情,如果發晚了,客戶的心都跑了,遇到下班,開車,吃飯,客戶根本沒心情看簡訊!發了也是白發!
內容精準:客戶一般都很少看完簡訊內容的,給客戶發送簡訊主要是通過數量級來增加客戶對我們的印象,用堅持來打動客戶。
簡訊格式:某某總(熟悉後可以以哥/姐相稱)祝您周末愉快,小王(或者直接留姓名,不管怎樣,往親切上面整)是否要加公司名稱(自己理解的是前兩次可以添加前綴,以示介紹,此後為了模糊銷售主張,越簡單越好)
是否回復:這個需要根據具體情況而定,對於一般的回復,比如「謝謝」「也祝你周末愉快」,這類回復就不用回了。之前求得一個要爛賬的方法就是一直給客戶發祝福簡訊,起床後,午飯後,晚飯後都發。
③ 贈送的禮品,包裝盒上什麼信息都沒有,是不是屬於三無產品
打開包裝,看看是不是產品名稱與產品的信息都寫在裡面了,仔細找找,就算是試用裝也會寫一點信息的了。如果打開也沒有,可能這個產品是個三無產品。如果你買的東西比較貴重,商家也承諾你送好一點的禮品,那你可以聯系商家問一下情況。如果本身購買的東西很便宜,商家只是送一個不重要的小禮品,並且不是食用的,聞著也沒任何異味的,產品沒有變質的,那是什麼廠家生產的也沒有必要那麼計較了吧。
④ 保險公司給客戶的禮品贈送,需要什麼條件嗎
現在很多人在購買產品的時候都會詢問公司會不會正給他們一些贈品,其實很多老年人都比較喜歡這種贈品。保險公司也會給客戶送禮品,保險公司給客戶的禮品贈送需要什麼條件呢?
其實小編覺得大家對於這種贈送的禮品,還是要保持一個比較正確的看法,畢竟保險公司的產品才是最重要的東西。如果你只是為了獲得保險公司的贈品,那麼就顯得無足輕重了。所以大家如果想要獲得保險公司送給客戶的禮品,其實也可以在一定的時間去進行購買。
⑤ 所贈送的樣品需要貼生產信息嗎
應當貼。贈品當然應該包含正式產品的所有信息。
贈品不是非賣品:
1、向消費者提供「贈品」是一種促銷行為,其條件是消費者必須購買指定產品。這與一般意義上的「贈送、贈與」有本質的區別,實質上是一種變相打折,屬於銷售經營行為,因此其贈品不應界定為「非賣品」。
2、我國《產品質量法》第二十七條對「產品或者其包裝上的標識」提出了5點要求,並作出「裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識」的表述,但未提出其他裸裝以外的產品可不執行本條規定。
3、我國《消費者權益保護法》第八條規定了消費者享有知情權,按照本條規定,消費者有權要求經營者提供產品的有關信息。因此認為投訴人要求將「贈品」更換為有生產日期和有效期的產品的要求是正當的,是有法律依據的,應當予以滿足。
⑥ 國慶節服裝店贈品促銷方案知多少
贈品促銷方案需要注意的問題很多,必須把握好時機,贈送禮品要得當,促銷活動中的贈品應該怎樣管理等,運用的越靈活機遇越是無窮! 贈品促銷目前在市場上廣為應用,是常見的買贈活動,能夠帶來很好的銷量。國慶節即將來臨,不少商家在策劃促銷活動的時候,往往會考慮到贈品促銷的方式。那麼,如果才能做好贈品促銷?贈品促銷都應該注意那些事項呢? 首先,贈品應當與自己的產品有一定的相關性 雖然贈品不從屬於產品和品牌本身,但是廠家既然拿出費用來做贈品,自然是希望能促進產品的銷售,提升品牌形象,彰顯企業實力。而相關的贈品則可以與產品形成一定的互補,在某種程度上可以影響消費者的購買決策。 其次,贈品要確保贈送給目標消費者 贈品的最直接作用就是刺激消費者購買,所以在對贈品的發放過程中要做好相關登記(包括消費者姓名、住址、購買產品型號、購買日期、聯系方式、贈品名稱,最後由消費者親筆簽名),建立贈品檔案並不定期的進行回訪稽查,發現經銷商或促銷員弄虛作假者要做出相應處罰,殺一儆百。對於配發給經銷商的贈品也要做好一定的數量登記,由經銷商填寫客戶贈品登記,廠家進行抽查。 為確保贈品能發到目標消費者手中,可以採取下面措施: 1、通過媒介發布活動公告,明確贈品種類、價值等,刺激目標消費者購買慾望。 2、銷售終端張貼海報、POP告知贈送信息,吸引消費者注意。 3、設立活動監督電話,接聽相關咨詢和投訴。 什麼是贈品促銷 贈品促銷是指企業一定時期內為擴大銷量,迫於市場壓力,向購買本企業產品的消費者實施饋贈的促銷行為;贈品促銷是最古老也是最有效最廣泛的促銷手段之一。具體手段有直接贈送、附加贈送等。 贈品促銷的作用 ① 吸引消費者的注意力,增加顧客的好感,刺激顧客接受購買的慾望。 ② 刺激顧客轉移消費品牌 ③ 刺激顧客轉移消費檔次,購買高檔、昂貴的商品 ④ 刺激顧客購買新品 ⑤ 保持顧客購買的忠誠度,鼓勵顧客重復消費或增加消費量 ⑥ 增加了服務項目的附加價值,能與競爭對手形成差異化 ⑦ 對抗、抵禦其他品牌的促銷手段 ⑧ 增強促銷力度 ⑨ 宣傳品牌氣勢 ⑩ 突出活動主題 贈品設計的規則 1、贈品,要讓人容易獲得。容易獲得才可以激發大家參與,促銷的「勢」才容易造出來,否則,贈品讓人感覺與自己無緣,那你的贈品只能算是「樣品」。最好讓參與的每一個人都能感到可以獲得,「可遇而不可求」是贈品應該迴避的。 2、贈品與產品有相關性。選擇的贈品和產品有關聯,這樣很容易給消費者帶來對產品最直接的價值感。如果贈品與產品相互依存和配合得當,其效果最佳。 3、贈品與眾不同,效果與眾不同。 4、贈品的使用率要高。 5、贈品也重質量--贈品體現商家誠信的宗旨。不要以為「贈」就是「白送」,便可隨意「忽悠」。贈品質量不僅是國家法律條文所規定的,而且也是贈品能否起作用的基礎,甚至影響到企業的生存和發展。因為贈品不僅代表了自身的信譽,而且是商品企業信譽、質量的代表。與主商品和企業存在著一損俱損的唇齒關系。當贈品選取別家公司產品時,贈品的質量問題還會侵犯「贈品」公司權益,引起法律問題,擾亂正常的市場秩序。 6、送就請送在明處。有時我們明確地告訴消費者贈品的價格,也有非常效果,即使是便宜的贈品。因為消費者是沖著產品去的,贈品是你給消費者的一個購買誘因。「禮輕仁義重」——你可以增加消費者的認同感,讓消費者認為你對消費者是真誠的,這比通過廣告等別的方式提高消費者對你的忠誠要省錢得多。 7、別忘記,贈品也有季節性。企業一樣東西一送到底,將消費者不同季節的需求丟到一邊,這樣的錯千萬不要犯了,太低級!因為消費者對贈品的要求也是有季節性的。 8、給贈品一個好聽的名字,也就更容易記住你的品牌。一個好的贈品名字會激發消費者美好的聯想,這種聯想不但可以對促銷起到好效果,而且可以在促進促銷之後很長遠的銷售,因為美好的影象是有延續性的。給贈品起個吸引人的名字,可以加快推動商品的流通,同時,也增加了品牌的附加價值。好的命名勝過好宣傳,對銷售相當有利。不過千萬不要讓你的贈品的名字搶了產品的風頭。 9、把企業或店鋪的信息告訴消費者。很多企業一方面為自己的品牌傳播苦惱,一方面又老是忽略贈品這個載體。在你的贈品上印上你的企業或店鋪標識,設計可愛的電話號碼都是順手就能做到的事情。讓消費者每次用你的贈品時,都想到你的企業或店鋪。 贈品促銷的方式 1、店內附贈 一般都是在終端店內設立專櫃或單獨展示台,由僱用的促銷小姐,將已准備的產品分成一份或一杯,還有的將贈品貼附於產品上,在消費者瀏覽產品時分送給消費者。像化妝品、保健品等這些在賣場有銷售專櫃的產品適合用這種方法。 2、積分贈送 為了更好的穩固客戶,許多廠家採用積分方式的贈送,以精美的贈品來促動終端主推自己的產品。這種將贈品費用一般高一些,但所到達的目標十分明確,讓人留下很深的印象。像長期的促銷活動中常用累計積分的方法來確定贈送對象,就時常用促銷期後才給予。 3、當場發送 隨著物流服務的崛起,大型停車場和車輛集中地成為商家青睞的地方,也是分送贈品最佳的場所。有心的商人會發現這樣現象,一件產品只要有一個人敢當場接受,爾後立馬會圍觀一大群人來爭先恐後地爭搶,這種方式傳播最快,也最有效。這種方法比較適合如大眾消費品,並且贈品價值低的這一類產品。 4、隨產品送 比如電飯煲內放入木勺贈品,這就是隨產品一起贈送的方式。這要求贈品容易和產品擺放在一起。有不少廠家還專門開發了異種包裝,以便減少贈品的遺失、截流。 處理好贈品與產品、品牌的關系 1.贈品要有品牌提示的作用 很多企業一方面為自己的品牌傳播而苦惱,一方面又總是忽略贈品這個小媒體。因此在不讓顧客反感的基礎上,企業應該把品牌的名稱、LOGO、廣告語等印製在贈品上面,讓贈品發揮媒體的傳播作用。 百威啤酒和可口可樂在國內的一次聯合促銷當中的贈品,是印有百威或可口可樂商標的服裝和刻有這種商標的玻璃器皿。 又如某品牌鮮奶開發了一種與新鮮屋包裝一模一樣的收音機作為贈品,效果也很好。 2.贈品要突出產品的賣點和定位 贈品要與產品的特性和定位相吻合,以便突出產品的功能和賣點,達到促銷和宣傳的雙重目的。 百事可樂的定位是「新一代的選擇」,其贈品的設計就十分注意突出這一定位。韓日世界盃期間,百事可樂推出的球星造型和球星資料卡就很受年輕的球迷喜歡,為了集齊自己喜歡的球星,很多球迷大量的購買百事可樂。 3.贈品與產品要有相關性 贈品若與產品的特性或使用有相關性,則促銷的誘因更大,並方便顧客使用產品。如購買袋裝奶粉送儲粉罐,有利於保存奶粉,防止受潮;購買咖啡送咖啡杯,顧客飲用方便;買牛奶送麵包;買襯衣送領帶;買滑鼠送膠墊,買電腦送「機罩」等。 或者產品屬於同一類用品,比如:同屬於電器、家居用品等,這樣在廣告宣傳上容易找到共同點。而類似於「買電腦送調味品」,把兩件關聯不大的產品湊在一起,難免在活動傳播上會大費腦筋,而且不容易為顧客所記憶。 4.贈品不能喧賓奪主 商品是「紅花」,贈品就是「綠葉」。贈品永遠是為襯托、宣傳商品而設計的。如果過分地嘩眾取寵,就有喧賓奪主之嫌,促銷商品反而變為促銷贈品了。 贈品對商品的襯托、宣傳作用,主要體現在它們的搭配上。 ①價格搭配。贈品的價格要比商品低,要拉開距離。如購買一瓶醋,贈一瓶醬油,就不合理。這既不符合經濟合理性原則,也讓顧客對醬油的質量產生懷疑。 ②外形體積的搭配。一般來講,贈品在體積上應小於商品,贈品過大,商品卻小,就顯得不協調。贈品遮蓋了商品,違背促銷的目的。一般認為贈品體積不宜超過商品的2/3。
⑦ 推銷商品和服務中,附帶贈品應標明贈送的品種和什麼
1、B
2、D
虛假廣告的法律責任
廣告應真實、合法的反映商品或服務情況,否則,違背了法律的規定,就應該承擔相應的法律責任。
1、民事責任。根據《廣告法》第38條規定,廣告主發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。但廣告經營者、廣告發布者存在明顯過錯,即明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、發布的,應當承擔連帶責任。如果廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的,應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務,使消費者的合法權益受到損害的,應當依法承擔連帶責任
2、行政責任。根據《廣告法》第37條規定,利用廣告對商品或者服務做虛假宣傳的,由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布,並以等額廣告費用在相應范圍內公開更正消除影響,並處廣告費用1倍以上5倍以下的罰款;對負有責任的廣告經營者、廣告發布者沒收廣告費用,並處廣告費用的1倍以上5倍以下罰款;情節嚴重的,依法停止其廣告業務。
3、刑事責任。根據我國《刑法》第二百二十二條的規定,廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用對商品或服務作虛假宣傳,情節嚴重的,判處二年以下有期徒刑或拘役,並處或單處罰金。虛假廣告是情節犯,必須實施的虛假廣告行為在情節嚴重時才能構成犯罪。
虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者,違反國家規定,利用廣告對商品和服務做虛假宣傳,欺騙或誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者合法權益遭受損害情節嚴重的行為。
最高人民檢察院、公安部《關於經濟犯罪案件追訴標準的規定》中規定:「廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或者服務做虛假宣傳,涉嫌下列情形之一的,應予追訴:1?郾違法所得數額在十萬元以上的;2?郾給消費者造成的直接經濟損失數額在五十萬元以上的;3?郾雖未達到上述數額標准,但因利用廣告做虛假宣傳,受過行政處罰二次以上,又利用廣告做虛假宣傳的;4?郾造成人身傷殘或者其他嚴重後果的。」
⑧ 外送的快餐包裝袋子上要寫哪些信息質量投訴電話要寫明嗎誰可以告訴我麗華的包裝袋上寫了什麼
根據QS的規定,一般食品包裝袋要寫明產品名稱、配料及成分、製造商、食用方法、貯藏方法、生產及保質日期、衛生許可證號、產品標准號、電話、質量投訴電話。
當然除此之外的可根據實際需要。
⑨ 商務禮儀中禮物贈送有什麼規范和特徵
贈送禮品講究兩點:
儀式感、佩戴白色手套顯得講究,給人一種聖潔的感覺,高尚有內涵,用心的在呈現。
紳士風度、雙手奉上,輕言少語,讓他人感到你的尊重,看到你用心付出和真誠相待。
贈送禮品方面還是高端的好一些,現在送禮品也是常見的事情,隨之社會的發展送禮品也是不那麼新鮮了,所以對於禮品的質量也有了高的要求,那麼就會出現送禮沒效果的現象,所以要尋找選擇高端的禮品。
那麼高端禮品是要有文化內涵,有故事可講,刺綉傳承中國文化五千多年的歷史,手工藝刺綉禮品也隨之出現在了市場,流入社會之中。
一涵汴綉騰空出世,作為刺綉禮品一涵做的真是風生水起,現在作為手工藝文化企業一涵汴綉是唯一上市的公司,禮品方面也是做的非常優越。
帶動了社會的很多人去選擇他,把中國的傳統手工藝文化傳播出去,帶來的禮品也是越來越好,越來越時尚,申請了中國非物質文化遺產!所以比較好的禮品現在是屬於一涵汴綉的了。
⑩ 產品包裝上需要包含哪些信息
需要包含的信息:
1、有產品質量檢驗合格證明。
2、有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址。
3、根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料。
4、限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
5、使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
(10)對於贈送的產品需要有哪些信息擴展閱讀:
產品包裝規定:
1、全國人民代表大會常務委員會對產品包裝有關問題,在一些法律中作出過規定。
2、如:2001年10月27日第九屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過《中華人民共和國職業病防治法》規定:「向用人單位提供可能產生職業病危害的化學品、放射性同位素和含有放射性物質的材料的,應當提供中文說明書。
3、說明書應當載明產品特性、主要成份、存在的有害因素、可能產生的危害後果、安全使用注意事項、職業病防護以及應急救治措施等內容。產品包裝應當有醒目的警示標識和中文警示說明。貯存上述材料的場所應當在規定的部位設置危險物品標識或者放射性警示標識。」
4、再如,2008年8月29日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過的《中華人民共和國循環經濟促進法》明確規定:「設計產品包裝物應當執行產品包裝標准,防止過度包裝造成資源浪費和環境污染。」