⑴ 我接到電信10001的簡訊，提醒積分到期清零，這是怎麼回事
電信的積分是三年滾動清零的，當的電信積分達到滾動清零期的前3個月開始，每個月均會通過簡訊提醒1次。目前電信積分可以通過積分商城兌換商品，也可以兌換話費，每1000分可以兌換10元話費，建議在積分清零前進行兌換。客服34為你解答。貴州地區用戶關注可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。
⑵ 我的手機發來簡訊，說我的話費積分要清零。說能兌換禮品是真的嗎
這是個詐騙簡訊他用，你的手機積分，來換他們的手機買東西，假的騙人的，要是買的東西也是水貨。
⑶ 今天收到一條簡訊，是中國移動10086發來的，說積分清零，讓兌換獎品，我點進去了網站，看著一切正常
1、請清楚手機病毒；
2、聯系銀行查詢賬單詳情；及時更改密碼。
中國移動的和積分由消費積分與促銷回饋積分兩個部分組成分。其中，消費積分暫無有效期限制，後續如有變更會提前通知您。促銷回饋積分的有效期會根據您參與的營銷活動規則有所不同，對於有使用有效期限制的促銷回饋積分，到期後自動清零，請您在有效期內進行使用。
以河南用戶為例，2019年起，將啟動積分清零工作。2015年及以前產生的積分將在2019年6月底到期，以後每年均按照三年的有效期滾動清零。（例如：2018年1-12月產生的消費積分，有效期至2021年底）。登錄積分商城http://jf.10086.cn，我的積分-查看積分發放時間。