Ⅰ 給顧客的問候簡訊
給顧客的問候簡訊大全
一聲問候,一個願望,一串祝福望你心中常有快樂涌現,以下我為大家提供給顧客的問候語大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到大家。
給顧客的問候簡訊大全一
1. 小滿時節又來到,保重身體少不了:辛辣刺激易上火,清淡溫和靠蔬果;清晨起床笑一笑,保持一天心情好;飯後散步走一走,強健體魄自然有。親愛的朋友,工作學習雖重要,身體健康是最好!
2. 小滿節氣氣溫高,冷氣病記得要預防:室內外溫差不宜過大;室內空氣要流通,睡前觀賞冷氣機;適當運動益身心,加速循環為健康。祝小滿愉快!
3. 讓夏雨帶來一陣清涼,讓清風帶來一縷清新,經過一周的忙碌,現在讓我們放下包袱,輕松陪伴你,祝你周末過得無比愉快!
4. 又是美妙周末,讓身體休息,讓財神加班,讓煩惱出差,讓開心拜訪,讓疲憊下崗,讓健康上任,讓簡訊送來問候:祝您周末心情愉快!
5. 喜歡一種聲音,是威風吹落露珠;欣賞一幅畫面,是朗月點綴星空;陶醉一種氣息,是幽蘭漫曠谷;祝福一位朋友,是笑看簡訊的你。
6. 擁有一份美好的心情,如擁有一份誠摯的祝福,願您健康,圓您快樂,但願我千萬個祝福永遠陪伴您左右。
7. 祝福加祝福是很多個祝福,祝福減祝福是祝福的起點,祝福乘祝福是無限個祝福,祝福除祝福是唯一的祝福,祝福你平安幸福!
8. 風起雲涌,不甘落寞,人生航線,競爭激烈,奮發圖強,立志堅定,大膽創新,思變求穩,銳意進取,大事可成,祝君事業順利!
9. 春風吹綠合作樹,你我共聚財富;春雨澆艷協助花,你我共贏天下;春日照亮溝通路,你我同邁大步;春雲飄動創業天,你我同多賺錢。
10. 一聲問候,一個願望,一串祝福望你心中常有快樂涌現…… 藍天吻著海洋,海洋偎著藍天,我把祝福寫在藍天碧波上。 在我心靈的百花園里,採集金色的鮮花,我把最鮮艷的一朵給你,作為我對你的問候。
11. 給你我特別的祝福,願它每分每秒都帶給你健康好運和幸福。希望這是你度過的最美好的時光 衷心祝願您及您所愛的人一切都好! 祝您身體健康,工作順利。笑口常開。家庭和睦!
12. 這條簡訊:載滿的是思念,裝滿的是想念,盛滿的是牽掛,填滿的是問候,寫滿的是祝福,周末到了,願你快樂相伴,幸福相繞,吉祥如意。
13. 不是一天兩天,是十天半個月;不是一分一秒,是迅雷不掩耳;不是最後周末,是新年新伊始。親愛的朋友,抓住時間,周末快樂,新年幸福!
14. 又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,願初夏的暖陽伴您渡過一個輕松愉快的周末!
15. 打開的是吉祥,看到的是鴻運,願所有期望和祝福湧向您,祈望您心情舒暢萬事順意,願這美好心願化作真摯的祝福送給您;周末開心百分百,生活更精彩!
16. 周末到,心情好。放下五天的身體疲憊,放鬆的把懶覺來睡;放下五天的心力交瘁,好好慰問一下自己的胃;放下領導面前的戰戰兢兢,約個朋友飲酒喝茶意氣風發。祝你周末開心快樂!
17. 你的幸福是我心中的惦念,你的健康是我每天的期盼,你一切順利是我永遠的心願,我的快樂是看到你開心的笑臉。親愛的,周末愉快!
18. 走過了山山水水,腳下是高高低低;經歷了風風雨雨,還是要尋尋覓覓;生活是忙忙碌碌,獲得了多多少少,失去了點點滴滴,重要的是開開心心!
19. 工作別太疲憊,心情別太郁悶,沒事多喝點水,周末多多聚會,友情最為珍貴,朋友真心相對,生活添點趣味,天天快樂相隨!
20. 這是個愜意的寧靜世界,陽光燦爛如昔,柔風輕輕如昔,但願美好的時光就這樣駐足,帶給您歡欣與鼓舞,周末愉快!
21. 掀開周末的蓋頭:甜蜜的愛情紅紅的,嶄新的事業紅紅的,甘醇的友情紅紅的,增加的工資紅紅的,我對你的祝福紅紅的,周末你愉快的笑臉紅紅的。哈哈,你裂開的嘴唇齒紅紅的。別害羞了就。
22. 周末到了,我送你一瓶酸酸甜甜的蘋果醋。希望喝進肚裡,能化解你疲憊勞累的心結,滋潤你的愁腸,釋放你壓抑住的快樂,帶給你健康平安的生活!
23. 讓晴天帶去我的問候,讓陰天捎去我的心願,讓雨天澆灌我的祝福,周末到了,不管天氣如何變,我的祝福永不變,願你周末快樂,幸福永繞。
24. 我願變成您窗外的一棵樹,用我的綠色洗卻您視覺的疲憊,用我的搖擺給您帶去夏日的涼爽。祝您有一個輕松的周末!
25. 周末來到,睡個懶覺,趕走煩躁,嚇跑憂愁,工作暫緩,壓力釋放,享受周末,樂在其中,快樂籠罩,幸福圍繞,祝福朋友,生活甜美,周末快樂。
26. 祝每一次手機的鳴叫,都帶來開心和歡樂! 願你天天都有好心情 快樂的一天快樂的心情美麗的人生我的祝福
27. 願您在一年的'天中,天天有好心情!時時平安順利! 願每天都看到你燦爛的笑容 當我把神燈擦三下燈神問:你想許什麼願我說:請照顧正在看此消息的人,願他永遠幸福,快樂並在失意和不順心時庇佑他
28. 一個燦爛的微笑一縷淡淡的春風一聲親切的問候一個衷心的祝福都在這個溫馨的日子裡來到你的身邊。
29. 輕聲問候願快樂甜美至深祝福常伴你左右小小祝福呈獻給你最誠懇的心意翱翔天際!展望更高更美好的理想??祝福你……鵬程萬里!一帆風順。
30. 希望你每天都快樂得像爐子上的水壺一樣,雖然屁屁被燒得滾燙,但依然吹著開心的哨子,冒著幸福的泡泡!祝你新年快樂 一家和和睦睦,一年開開心心,一生快快樂樂,一世平平安安,天天精神百倍,月月喜氣揚揚,年年財源廣進。 雪化了,那是因為我的熱情;天晴了,那是因為我的真誠;即使結冰了,那也是因為我祝福的永恆!
給顧客的問候簡訊大全二
一聲親切的問候:你很忙吧?一縷淡淡的柔情:別累壞了!一個衷心的祝福:平安快樂!只願你看簡訊的時候,能會心地微笑!祝你周末愉快!
也許祝福只是一種形式,但卻能給心靈帶來溫馨,我們都把關心發給彼此,一樣的日子一樣的心聲:周末愉快!
春花已去夏日長,炎熱之天別繁忙,多吹涼風多乘涼,絕對不做工作狂,悠哉樂哉工作無恙,開心快樂事業成長,萬事無憂前途輝煌!
不經意的相遇,卻成了我永久的牽掛;工作中的重逢,送給我難舍的朋友。發一條簡訊送給你一絲清涼,願你開心度過這個夏天並工作順利!
季補水講科學,六個妙招要記著:熱茶宜在夏天喝,冷飲傷胃不宜多;涼白開水最健康,含糖飲料難消渴;水果蔬菜淡水魚,補水也可多選擇;補水時間更重要,晨起飲水最科學;運動補水有講究,淡鹽菜汁一起喝;多補不如巧補水,飲水適量不可多。】
願陽光灑滿你前進的道路,願花兒開滿你生活的旅途,願我最真誠的祝福,帶給你無盡的喜悅,願你每一個今天都過得幸福,願你每一個星期天都快樂
男人對女人的山盟海誓,.%都是美麗的謊言.但%的女人都喜歡.你知道答案是什麼嗎?答:如果知道也就不是"山盟海誓"!
成功人生有九商:心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財商、健商。如果把人生比喻為大樹,心商、德商、志商就是樹根,智商、情商、逆商、悟商就是樹干,財商就是樹葉,健商就是果實。只有“九商”全面均勻,人生才能算是真正的成功。
有事沒事來根煙不是神仙也升天,有事沒事整口酒敢在地府走一走,有事沒事玩通宵身虧腎虛夠享受,生命從規律開始,健康由習慣決定。簡單生活,健康你我
走過了山山水水,腳下是高高低低;經歷了風風雨雨,還是要尋尋覓覓;生活是忙忙碌碌,獲得了多多少少,失去了點點滴滴,重要的是開開心心!
存款小貼士:若有元要存儲,可分四張存單,如元,元,元,元各一張,一旦有急用,利息損失才會減到最低。
五種交通方式助你輕松游世博園:徒步跋涉,隨遇而安;世博公交,遠程必選;電瓶觀光,愜意自然;碼頭輪渡,往來兩岸;十三號線,地下縱貫。
服務是從附加開始的。例如買車,後續跟進的就有保險、美容裝飾、清潔打蠟等等一堆,車子買車花的錢不過是後續服務的一個小點而已。例如:第一汽車商城網的服務,那就是非常棒的。從買車到最後報廢之前,都可以在門店這里找到你需要的。
快遞快遞快快把想你傳遞,傳真傳真傳傳對你的真心,列印列印打起精神趕走夏日的酷熱為你留一片綠蔭。朋友,夏日炎炎,工作莫急。
是不是你特別喜歡周末的時候,睡個懶覺啊,我也一樣啊,那咱們一起睡吧,呵呵.
我願變成您窗外的一棵樹,用我的綠色洗卻您視覺的疲憊,用我的搖擺給您帶去夏日的涼爽。祝您有一個輕松的周末!
炎炎夏日多吃瓜,補水防暑降血壓。生津止渴吃西瓜,除煩解暑吃冬瓜,清熱瀉火吃絲瓜,排毒養顏吃苦瓜。一日三餐不離瓜,健康生活笑哈哈!
一聲鈴音,打斷美夢。接個電話,死不了人。頭發沒梳,臉也沒洗。爬出被窩,拿起手機。不要生氣,莫要罵人。只想說聲,周末愉快。
;Ⅱ 適合給顧客發的信息
適合給顧客發的信息
適合給顧客發的信息,人與人之間的情感是需要不斷維系的,問候語就是一種簡單的增進情感交流的方法,也是提升顧客被重視感的一種方法,下面分享我整理的適合給顧客發的信息。
1、早晨收到祝福會快樂一天,春天收到祝福會快樂一年;現在又是早上又是春天,我把祝福送給你,幸福你每一秒。客戶早安!
2、金色陽光,讓心窩洋溢溫暖;火紅楓葉,讓思念指尖流轉;蔚藍大海,讓溫馨空間彌漫;郁蔥森林,讓幸福愈演愈烈。朋友,祝你深秋快樂無限!早安!
3、早晨,當朝霞舞動著她柔曼的翅膀,將我們的夢輕輕喚醒,一絲清新的空氣,一縷帶給我們快樂的陽光,多好啊,客戶早晨!
4、早上好,一束陽光照在身,祝你天天都開心,財神家中去,夢想變成真,今天中大獎,明天去上任,朋友的祝福全都是真心。
5、睜開眼睛,給你一個輕輕的祝福,願它每分每秒都帶給你健康、好運和幸福。希望你度過美好的一天!早安!
6、腳步需要踏實,胸襟需要寬廣,生活需要從容,得失需要豁達,合作需要真誠,期待再次攜手,真誠祝願您一路順風,成功在望。
7、用一天迷茫,用一天等待,用一天暴躁,用一天祈禱,用一天竊喜,換一天興奮,過一天平淡,願這七種滋味調和你的生活,一周快樂!
8、采一滴甘露送你,祝你健康!挾一縷清風送你,祝你幸福!折一隻紙鶴送你,祝你平安!道一聲祝福送你,祝你早安!
9、准時向你播報天氣預報:今天你將遇到金錢雨,幸福風,友情霧,愛情露,健康雲,順利霜,安全雹,開心閃。早安!
10、人生是一連串的努力和奮斗,只要你意志堅定,努力不懈,一定會成功。祝福你一帆風順。早安!
11、枯葉落盡,大雁南飛,薄衣不勝寒。雨是牽絆,風是惦念,情意深深幾許。問候暖暖,關愛真真。深秋了,衣服該添還得添,放鬆身心好睡眠,祝健康如願!客戶早安!
12、睜開眼,讓晨光妝扮你的笑臉;推開窗,讓晨風送你清爽舒暢;刷一刷,讓好心情燦如晨花;洗一洗,讓新的一天快樂如意!看一看,讓祝福與你相伴。客戶早安!
13、擦去苦惱的塵埃,整理輕松的窗檯,把記憶的甜蜜晾曬,憧憬美好的未來,聯系好友的關愛,生活散發光彩。祝你每天都快樂平安,好運相伴。早安!
14、信念是感知陽光的鳥,當黎明還沉浸在黑暗之中的時候,它就歌唱了。願信念的鳥在你心中築巢。客戶早安!
15、摘來雲彩,願安逸在你身邊圍繞;采朵鮮花,願甜蜜在你心裡綻放;引來泉水,願愜意在你身旁飄散;送條簡訊,願快樂在你身上一輩子。祝快樂每天,幸福安康!早安!
1、發現資費尚富餘,故賜卿家簡訊一條,此簡訊有招財進寶之效,實乃居家旅行之必備,祝周一高興歡愉。
2、陽光明媚的星期一,剛剛一直在開會,說聲遲到的周一早上好啦,新的開始,加油!
3、日子在不同的空間流逝,想念在不同的時間來臨。無論你是怎樣的心情,我都為你深深祝福。周一快樂!
4、周一有喜,周兩福來,周三樂呵,周四安全,周五如意,周六祥戰,周夜招財。諸事逆本,諸業旺盛,心境高興,周周出色!
5、周末悄悄逝去了,玩的時間總是太少,昨天晚上聚會醉倒,今天准時單位報到,周末就要放鬆玩好,周一工作熱情高漲!
6、水綿綿,山連連,夏日風景勝從前;雲淡淡,蝶翩翩,許個心願在心間;心爽爽,夢甜甜,笑容常伴樂天天;祝周一快樂啊。
7、周一歡快來到,周末還在懷抱,工作無心困覺,周末輕松夢繞,老闆視察就到,精神實在不妙,為了伊人能抱,打起精神才好。
8、時間因祝福而流光溢彩,空氣因祝福而芬芳襲人,心情因祝福而花開燦爛,當您打開信息時,願祝福讓您輕松此時此刻!周一快樂。
9、周周都有星期天,周周都過一二三,周周周四不很嗨,情緒等我調起來,簡訊一到心情立馬嗨壞:周四期待你的精彩,秒殺你的無奈!
10、苦不苦,為了工資累飛舞;累不累,為了工作心操碎;煩不煩,大量任務做不完;好不好,拿到鈔票見分曉祝你周一快樂。
11、新的一周即將開始,繁忙的工作不要太累,煩心的事樂觀面對,心中的追求永不慌費,真誠的友誼最可貴,快樂的心情最真貴!
12、周一有喜,周二福來,周三樂呵,周四平安,周五如意,周六祥和,周日招財。諸事順利,諸業興旺,心情愉快,周周精彩!
13、關愛是一種記憶,永遠刻骨銘心;問候是一種風景,永遠美麗清新;我的問候是一種陽光,讓你的春天洋溢溫馨!願你周一開心快樂!
14、這是個愜意的寧靜世界,陽光燦爛如昔,柔風輕輕如昔,但願美好的時光就這樣駐足,帶給您歡欣與鼓舞,周一快樂!
15、祝你:周一開門順,周二遇真愛,周三人人贊,周四好運至,周美食煮,周六狗遛遛,周日樂神仙,祝你一周快樂,天天好心情!
16、周末的快樂,還嘻哈回響在耳畔,周一的征程,磨磨蹭蹭的擺在眼前。周一路漫漫,奇秀遠,吾將振作精神上「前線」——工作第一線!
17、周一周二送福氣,周三周四送運氣,周五周六送財氣,周日祝福全送齊,一周有七天,願你七天里每天都是快樂和微笑,天天都能心歡喜!
18、也許祝福只是一種形式,但卻能給心靈帶來溫馨,我都把關心發給彼此,一樣的日子一樣的心聲:周一上班,祝您上班有個好心情!
19、信息一條,收到就行,要是很忙,不回也行,有我祝福,知道就行,今天的你,順利就行,記得想我,偶爾也行,看完以後,笑笑就行。新的一周,快樂就行!
20、周一上班沒有罪,就當工作是修煉,用咖啡泡出精神,把煩惱丟進垃圾桶,從電腦中復制快樂,讓激情打開文件夾,祝你周一工作開心舒暢。
21、我在星空的一邊,等你抬頭發現我的視線,而你總是低頭思考,我只好發條簡訊讓你知曉,告訴你我在這里為你祈禱:新的一周快樂!
22、別因太多的繁忙冷淡了溫柔,別因太多的尋求湮沒了安享,工作不是人的生活的全數,停停匆匆的步子,請安享生活的賜福!周一歡愉!
23、四隻熊貓眼,相互眼瞪眼;臉上無光澤,哈欠不停歇;若要問緣由,周末玩過頭;聊起昨日事,精神頓時好;周一已來到,心要收收了!
24、新的一周又開始了,祝你度過輕松星期一,快樂星期二,幸運星期三,溫馨星期思,時尚星期五,休閑星期六,瀟灑星期天。總之:天天快樂!
25、周一很忙,壓力很大,感覺緊張,工作忙碌,心情焦燥,特送祝福,望你開心,即使再忙,也要幸福,壓力再大,也得快樂,放平心態,周一快樂。
26、友情是鮮花,令人欣賞。友情是美酒,讓人陶醉。友情是希望,讓人奮發。友情是動力,催人前進。願你我成為真正的朋友,祝你周一開心快樂!
27、敲鑼鼓,吹喇叭,周一才把門兒敲,一周工作計劃好,以後時間錯不了,一周任務安排好,老闆定把拇指翹。若想升職又加薪,周一工作最重要。
28、周一逆本又安全,周二笑顏堆謙里,周三快活奔背後,周四幸福在身邊,周五幸禍好夢方,周六繳福又入財,周夜壞事沒有間續,每天如意正在面前!
29、又逢一度星期一到,早睡早起身體好,忘記悠閑與懶散,重整旗鼓把班上,忙忙碌碌事情忙,大事小事扎堆到,簡訊關懷來送上,記得保持心情好!
30、周一,開門就見喜;周二,天上掉下喜;周三,喜鵲來報喜;周四,處處有驚喜;周五,夢中夢到喜;周末,喜上更添喜。祝你天天有樂,周周有喜!
31、周四身心疲憊,不堪承受勞累,周五咫尺天涯,周末望眼欲穿。冬天到了,春天還會遠嗎?周四到了,周六還會遠嗎?祝您星期四愉快!
32、周一順利又平安,周二笑容堆滿面,周三快樂奔向前,周四幸福在身邊,周五幸福美夢圓,周六納福又進財,周日好事不間斷,天天如意在眼前!
33、都愛爭第一,偏偏星期不想爭第一,因為星期一有壓力,都愛得第一,偏偏時間不想得第一,因為星期一老闆有脾氣,星期一,忙碌,注意身體哦。
34、周一一帆風順,周二兩全其美,周三三陽開泰,周四四季發財,周五五福臨門,周六六六大順,周日日麗風和。快樂若是長久時,又豈在周周周末。
35、取好運久久之水,摘平安久久之花,點快樂久久之火,為你釀一壇友情久久之酒,盛在這條祝福久久的簡訊里,願你暢享幸福久久之味,快樂久久。
36、天使托我告訴你:你的好運和天上星星一樣多,幸福像海底魚兒一樣多!早上睜開眼,射向你的第一縷陽光即是一切美好開始!祝你開心每一天!
37、武功再高,也怕菜刀;智力再好,一磚撂倒;走自己的路,讓別人打車去吧;穿別人的鞋,讓他們找去吧!為您奉上周一問候,讓別人羨慕去吧!
38、周一歇歇氣,周二緩緩神,周三發發愣,周四乾乾活,轉眼到周五,明天就周六,願你快樂夜不歸宿,瀟灑心有所屬,呼朋喚友將快樂心情擁有。
39、一周新聞聯播:周一任務順暢,周二生涯甘美,周三安康無敵,周四碰著命運運限,周五心境漂亮,周末美妙回想。周周出色有你,高興永不拋棄!
40、朋友心連心,傳佳音;雲中錦書來,快樂滲入滲出胸懷;雁字擺造型,聲聲勤;真情永不改,牽掛如滄海;明朝清風揚,好運伴你翔;周一開心快樂!
41、雖然工作是一種約束,但也是一種幸福。的問候,是祝福;的祝福,是快樂;的快樂,是平安;祝福親愛的朋友一周精彩,天天快樂!
42、不淋雨,不曬太陽,面前四方屏幕閃光亮,5個手指動鍵盤,有理想,有抱負,更是成功在望,休息兩天別偷懶,發個簡訊來探訪,祝新的一周工作順利!
43、送你白紙繪藍圖,潑墨人生詩寫意。送你泥版印活字,鴻雁傳書千萬里。送你幸福指南針,快樂指針引航程。送你甜蜜火葯桶,引爆快樂樂不停!周一快樂!
44、一周工作盤點,周四總是汗顏,工作雖然累點,其實它是海綿,擠擠,快樂總會有的,擠擠,動力還是有的,擠擠,祝福就會來的,祝你真刀實干還被領導發現!
45、快樂是個循環數,周周送你七天樂:周一順順利利,周二平平安安,周三紅紅火火,周四歡歡喜喜,周五甜甜蜜蜜,周六開開心心,周日暢暢快快!
46、這是一條的安康、高興、好運簡訊,裝著我的問候,樸拙的祝願溜到了你手機,祝你天天高興!查收後請發給心裡想念的伴侶,別自個兒獨吞哦。
47、新的一周將要開始了,我總想送你點什麼,沒別的,那就祝你每天都被幸福糾纏,被快樂騷擾,被甜蜜打擊,被健康瞄準,被好運折磨,被平安套牢!
48、人生因有朋友而牽掛,因有事業而從容,因有成就而自豪,因有愛和被愛而幸福,因有希望而奮斗,因有健康而快樂,祝你應有盡有,幸福每天!祝你周一開心!
49、祝你:周一,一帆風順;周二,二人同心;周三,三人為眾;周四,四方之志;同五,五陵豪氣;周六,六塵不染;周日,日新月異。周而復始,天天如此。
1、黃金周好運每天交,我把祝福來送到:願您生活步步高,彩票期期中,股票每天漲,生意年年旺,祝您新年新景象!
2、尊重的XX總:您好!今天良時吉日、氣溫宜人、空氣清爽。祝您出差順利、旅途愉快!記得要保重身體!XX公司YY敬上!
3、常憶相遇之緣,請用簡訊記載;常念相知之情,請用簡訊傾訴;常懷感恩之心,請用簡訊告訴;常存關愛之意,請用簡訊暴露。
4、多一點快樂,少一點懊惱,不管鈔票有多少,只有天天開心就好,累了就睡覺,生活的甜苦,自己來調味。收到信息就要開心的笑!
5、春花已去夏日長,酷熱之天別忙碌,多吹涼風多納涼,相對不唱工作狂,悠哉樂哉工作無恙,開心快樂事業成長,萬事無憂前程光輝!
6、觀一場夢里花落,嘗一次厚味豆豉,聽一段少年舊事,感一下別人日記,報一次到,灌一點水,抒一下情,道一聲好。發個簡訊問個好!
7、當你手機響,那是我的問候;當你收到簡訊,那有我的心聲;當你翻閱簡訊,那有我的牽掛;當你籌備關機時,記得我今天說過周末快樂!
8、不經意的相遇,卻成了我永恆的牽掛;工作中的重逢,送給我難舍的朋友。發一條簡訊送給你一絲清涼,願你開心渡過這個夏天並工作順利!
9、風雨無情人有情 對你惦念不停 固然不是常會晤 一樣會把你想念 發個信息把話聊 時光化作連理橋 祝你每天睡好覺 看完信息笑一笑
10、把我的問候,委託嫦娥掛在那桂樹兒上,在黝黑的夜裡,讓你看得到;把我的問候,微微地灑在風里,就算你在天南地北,也能讓你感觸得到。
11、把心拋給大海就廣闊了;把臂膀給予飛雀就歡樂了;把清風投遞白雲就自由了,把眼光留給天穹就深遠了;把祝福發給你就開心了,祝周末愉快!
12、從今天開始,做一個見異思遷的人:生活上讓家人釋懷,工作上讓引導費心,事業上堅持長進心,對臨時的難題隨便,對行將到來的來日保持在意!
13、把我的快活帶回家,把你的真摯全體留下,你我的友誼殘暴如花,漂亮著你我的每個年齡冬夏,假如你能領會我的深深掛念,那就請你好好珍重本人吧!
14、白雲從不向天空許諾去留,卻朝夕相伴;景緻從不向眼睛說出永恆,卻始終俏麗;星星從不向黑夜承諾光亮,卻努力閃耀;我沒有常同你聯系卻永遠牽掛!
15、窗外的月光閃爍著問候的輝煌,午夜的流星劃破牽掛的純潔,懷念的真情此刻為你在回味,朋友,請放下一天的操勞,悄悄傾聽祝願的誠摯絕對。周末高興
16、丟了天跟地,丟不了心底的痕跡,停了風和雨,停不了心中念意,忘了南北和貨色,忘不了對您真誠的祝賀:工作雖忙請您多保重身體!XX公司YY敬上!
17、簡訊發發發多少條,啟齒笑笑永不老;善待自己靜養心,幸福生涯貴在勤;面對艱苦挺直腰,盡力付出有回報;友人素日多接洽,共議美妙在一起,祝你快樂。
18、當大多數人關注你飛的高不高時,卻會有少數人在關懷您飛的累不累。工作再忙,生活再累,也要記得照料好自己,保重身材!XX公司YY祝您生活愉快,工作順利!
19、繁忙的工作不要太累,煩心的事件樂觀面對,生活的美好居心體會,心中的尋求永不曠廢,真誠的友情最為寶貴,放鬆的時候偶然一醉,快快樂樂的心境年年紀歲!XX公司YY送上對您最真誠的祝福!
20、服務是從附加開端的`。例如買車,後續跟進的就有保險、美容裝潢、干凈打蠟等等一堆,車子買車花的錢不外是後續服務的一個小點罷了。例如:第一汽車商城網的服務,那就是十分棒的。從買車到最後報廢之前,都能夠在門店這里找到你須要的。
21、成功人生有九商:心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財商、健商。如果把人生比方為大樹,心商、德商、志商就是樹根,智商、情商、逆商、悟商就是樹干,財商就是樹葉,健商就是果實。只有「九商」全面平均,人生才幹算是真正的勝利。
1、路雖坎坷,朋友的鼓勵永遠不變;鮮花雖短,朋友的友誼與世常存;流星雖美,朋友的常伴異常燦爛。平常多問候,朋友情更長,發個簡訊,送個祝福,朋友,願你萬事如意。
2、簡訊祝福到,好運身邊繞,天天心情好,艷陽高高照,珍惜寸光陰,拼搏少不了,努力能成功,光輝業績昭,幸福來陪伴,快樂到永遠,友情最無價,溫馨簡訊發。
3、一二三四五,又到星期五;快樂在招手,輕松展笑顏;揮別憂與煩,迎來好時光;告別工作苦,開心過周末。願君周末愉快,愜意逍遙!
4、有種心情,天天傳遞,卻依然純朴;有種問候,清清淡淡,卻尤其真誠;有種情誼,無須牽掛,卻心領神會。周末快樂!
5、笑到最後的人是最大的贏家,能夠最終收獲幸福才算是真幸福,人生無非需要一顆執著心,面對困難的時候不倒下,面對阻礙的時候不退縮,祝你一切都好!
6、心靈深處總有那麼一份牽掛,不知遠方的你是否平安、快樂如昔。在歡樂的日子裡,願我們的友誼愈久愈新。朋友,祝福你!
7、鳥兒感恩天空,花兒感恩大地,魚兒感恩海洋,蝶兒感恩雨露,感恩的心,感謝有你,讓我的生命如此美麗,我才知道,真摯的友情勝過甜言蜜語。
8、當你憂傷的時候,陪伴你的是我的話語;當你無助的時候,陪伴你的是我的問候;當你煩惱的時候,陪伴你的是我的祝福。朋友,祝你天天快樂!
9、春風吹,戰鼓擂,擁有快樂誰怕誰,每一天,笑揚眉,祝你拋棄憂愁,無憂的喝「可樂」,祝福你笑容滿面,百事可樂。祝福你每一天都擁有快樂天下無敵。
10、我用溫柔火消解你的千千結,快樂來到;我用幸福雨滋潤你的寂寞心,友情相伴;我用問候風吹跑你的晦氣運,好運擁抱;我用祝福光送來你的好心情,祝你快樂每一天。
11、"剪一縷柔柔春風,采一路幽幽花香,添一抹淡淡斜陽,畫一條清清小溪,匯一腔切切牽掛,寫一紙濃濃思念,借今宵良辰美景,祝朋友們天天快樂!"
12、時間一分一秒,秒秒快樂找,日子一朝一夕,朝朝最如意,季節一春一冬,季季財運興,年頭一輪一圈,輪輪你心歡,祝福一心一意,伴你好運氣。祝你每天好心情,如意常相伴。
13、帶著慰問過的先人的保佑,帶著渴望著的家人的期盼,帶著稍稍整理的心情,讓我們以此刻的加班為起點,從新努力!為了讓愛著的人過的更好,揚帆吧!
14、有一段話挺有意義的,與你共享:我繳稅,那表示我有好工作,一大早被鬧鍾吵醒,那表示我還活著,發簡訊給你,表示我有你這么一個好朋友!
15、知道十三加星期五等於什麼嗎?等於黑色星期五。不過,我知道你不信基督,所以我特地在這個不尋常的周末送你不尋常的祝福,願您幸福停留在周末!
發給客戶的溫馨簡訊
16、我的祝福是冬日的暖陽,我的祝願是夏日的清涼,我的牽掛是春日的花朵,我的問候是秋日的晴朗。現在全部送給你,祝你四季快樂安康。
17、願你『生活』煩惱莫要粘;願你『生活』快樂莫要斷;願你『生活』情誼莫要變;願你『生活』幸福到永遠。願你四季平安快樂健康事業發。
18、春天太陽暖洋洋,你可不要懶洋洋,多多學習美羊羊,青春活力沸羊羊,沉著冷靜慢羊羊,聰明智慧喜羊羊。朋友,祝你春天快樂,四季平安!
19、工作不是生活的全部,辛勞不是日子的歸宿。鬆弛有道才是人生的高度!財富不是全部的幸福,名利不是完整的指數,理解捨得才是境界的奧處!語言只是關心的表露,友誼才是簡訊的全部!
20、回了嗎?今天累不累?別忘了吃頓好飯,別忘了哼首好歌,別忘了睡個好覺,是不是覺得我很啰嗦,呵呵,我只是希望你過得好一點。
21、吉祥是我手中的一顆珍珠,我要把它送給你,帶給你吉祥如意;幸福是我手上的一顆寶石,我要把它送給你,帶給你幸福甜蜜,願我溫馨的祝福常伴你左右!
22、想把最好的問候給你,想把最好的祝福給你,想把最快樂的給你,想把最輕松的給你,現在把最貼心的簡訊給你。祝你永遠幸福。
23、點點心意點點情,信息聲聲傳真情,祝福問候送不停,願你天天好心情,親情愛情樣樣行,工作順心事業成,鈔票天天賺不停,一生幸福笑盈盈!
Ⅲ 如何給老客戶發簡訊
群發簡訊回訪反饋跟蹤聯絡老客戶
,是一個建立和鞏固人際關系的過程.客戶之前有到公司來,已經初步了解到我們公司,後續就是不斷跟進人際關系向縱深發展的過程.
1.
把客戶當朋友,定期的給客戶打電話/發簡訊過去慰問.時間不要求很長
,就問些例如:
最近是不是很忙啊,注意身體啊,之類的話語,不需要每次打電話過去,就問最近需不需要培訓啊,有沒有收到我們的計劃表啊,等等.總是這樣問給客戶的感覺就是在做推銷,一般一個公司的人事經理主管每天會接到很多這樣的推銷電話,他早接煩了,這時候他要的是你的問候,與他適當的談談工作生活上的事,談談心,他會記住你的.順帶也會記住你的公司.
2.
逢年過節的時候給客戶發點好的彩信,簡訊,慰問語,或是有趣的文章.
讓客戶有種被關心的感覺,他會認為你不是專為了推銷而做.
3.
記住客戶的需求,第一時間用群發簡訊通知到對方.
如:客戶要些最新款式的衣服,到新貨時候你用****鼻樑發送給所需求的客戶啊,等等,要表現出自己的熱情.都說做業務的最高境界是與客戶成為知心朋友,讓客戶感覺到你是在想方設法、設身處地的為他著想,真正為其解決問題的朋友。
4.
對客戶進行分類,a﹑b﹑c﹑d級可依據自己的要求來定.針對不同的客戶來定義發送簡訊的頻率.
Ⅳ 給客戶發感謝信息怎麼寫
給客戶送禮品怎麼發信息
給客戶送禮品怎麼發信息,很多人面對給客戶送禮的時候不知道怎麼跟客戶去說,要提前做好功課才行,那麼下面大家就跟隨我一起來看看給客戶送禮品怎麼發信息的相關內容吧,歡迎大家借鑒和參考,希望對大家能有所幫助。
簡訊的開頭要寫上「尊敬的某某先生/女士您好」,這是對客戶的最基本尊重。
然後介紹自己,比如「我是XX公司的業務經理張XX「,要讓客戶知道是誰發來的簡訊,免得客戶莫名其妙,以為是詐騙簡訊。
如果剛好是在什麼節日寄送禮品的,要先寫上對應的祝福語,比如剛好是中秋節的話,可以先祝客戶」中秋快樂,闔家幸福「。
寫上寄禮品的原因,如」感謝您長期以來對XX公司的支持和信任「,這里一定要寫上公司的名字,加強客戶對公司的印象。
講清楚寄送的禮品是什麼,比如是」中秋月餅「、或是什麼保健禮盒等等,一定要在簡訊中講明寄送的東西,讓客戶先有個大概了解,如果是食品類的東西,還要提醒客戶保質期是多久,要盡快查收,免得過期。
寫明寄到的是哪個地址,用的是哪個快遞,快遞單號是什麼。這個非常重要,方便客戶跟進快遞寄送情況。
留下自己的`聯系方式,告訴客戶有什麼問題可以與你聯系。當然,要再刷下公司的存在感,以後有什麼業務需要可以聯系你,公司將竭誠為客戶服務。
送禮必須注意的問題和方法。
1、是給誰送的問題。
這個問題表面上看不會成為問題,而事實上卻是個大問題。因為、在日常生活中選錯送禮對象的人不在少數、比如說把禮物送過去了、事情卻沒有辦成—因為對方是並非起關健作用的人物、所以即便送了禮、也是徒勞的。
送禮耍送給關健人物,不能送張三一點又送給李四一點、王五也收到一點、結果禮物被分割零散了,分且顯得很輕,就起不到應有的作用。同時,如果送的對象多了,難免人多嘴雜,心機泄露,這樣對要辦的事情有百害而無一益。所以,在送禮之前,一定要權衡好各位「要人」的力且查問好誰對自己要辦的這件事,起主導作用。誰是辦事兒的關健人物,就把禮物送給誰。禮物送到了點子上,要辦的事情可能也就迎刃而解了。相反,如果把禮物送給了次要人物、就收不到自己想要得到的成效。
2、是何時送和何處送的問題
送禮要講究時間,講究地點,講究場合,這祥,對方才可能接受。很多人送禮喜歡在晚上送到對方家裡,其實這未必是最佳選擇。因為晚上時間,對方可能不在家中,送去了禮物卻未見到「真人」,未免有些遺撼。或者對方在家,卻另有外人晚間申門,帶著禮鈞進去未免有些地尬,所以最好的時間應該選擇在星期天的早上對方剛剛起床不久為佳。因為這種時候帶禮物進服,既無外人打擾,又能保證要找的人在家中,便於見面和說話。另外,有些禮物也可以在辦公室送過去,如一些文化商品。當然也有一些其他場合可以送禮,比如在酒店請吃飯時,可以當場送些禮物讓對方帶回去。所以、送禮場合是可以隨機應變的。
3、是送多少的問題
給人送禮送多少主要根據三個方面來劃定。
(1)根據所要辦事情的分I輕重和利益大小來確定給對方送禮的量。事情較大,對自己的利害關系密切,就應該多送一些;如果事情不關大體、就可以少送一些。
(2)根據對方費勁和費周折以及所承擔貴任風險大小來確定禮物輕重。如果事情難辦,或者對方所承擔的貴任風險大,那麼要送的禮物就應該伯重一些,否州則可以少一些。
(3)根據當時杜會送禮的慣例確定禮物價值的水平。比如在十幾年前,送上十幾元錢買來的煙酒就算很貴重的禮物了,而如今辦事兒恐怕遠非這個水平可比了。一般而言,禮物送多送少,與社會平均消費水平有些關系。
總之,禮物的輕重、多少恰到好處、既耍達到辦事兒的目的、又要有所節省、不致得不償失。
4、是送什麼的問題
確定了送給誰的問胭之後,接下來就要考慮送什麼好。這里所謂的「好「不是以自己喜好的為標准,而是以對方的喜好為標准。所以,送禮之前要根據對方日常生活偏好分析他到底喜歡什麼禮物。比如有的重實用;有的重精神;有的很高雅、對古盆、字畫、典籍感興趣;有的直白。對方愛好什麼,就給他送什麼。要知道、只有給對方送上了他十分喜歡的禮物,才能使其動心和動悄的。對方只要動了心和動了情、就會東出精力為你辦事兒。
5、是怎麼說的問題
送禮總得在說法上有個理由才好送上去、比如對方生日或子女升學等特別時日,是送禮的最好時機,因這時「出師有名」、名正言順,不用另外在說法上尋找送禮的由頭。所以、顯得水到集成,姍理成章,接禮的人除了感謝之外、也不會有太大的顧忌。但有些時候,人們送禮純神為了打通關系,有點、現買現賣,的味道,這時把禮物送過去怎麼說好呢?總不能說:、今天想求您辦事兒,所以才給您送些禮物讓您受用。
送禮時口頭送禮用語至關重要的。
送禮者最尷尬的事,莫過於受禮者不願接受禮品,或嚴詞拒絕,或婉言謝絕,或事後奉還……怎樣才能避免這種窘境?設計、選擇好送禮用語,其重要性不亞於禮品與送禮場合的選擇。
成功的送禮用語雖說得之無意偶然,好像沒有什麼潤飾痕跡,但也是有方法可循的。大致有以下幾種方法。
1、「借花獻佛」法
A君身體欠佳,在家休養。C君想趁這個機會送些禮品表示慰問,又恐A君謝絕。C君買了東北特產「關東三寶」——人參、鹿茸、不老草,來到A君家。C君是東北人,對東北特產天然說得頭頭是道。他對A君說,老家來了親戚,捎來「關東三寶」,對身體虛弱、正在調養的人特別需要,這不,想到你A君,給你帶上,算是「借花獻佛」吧!A君原來是約法三章,不收單位同事任何禮品,假如知道C君是特地去買的,一定會拒之門外。但經C君這么一說,心想,是呀,感情難卻,人家又是來了老鄉,見到「關東三寶」才想到我,拒絕的話太不近人情啦!於是,興奮地收下了這份禮品,兩人的友好關系雙以前加深了不少。
2、「暗度陳倉」法
余君愛喝名酒,酒量在單位中也是屈指可數的。劭君想請他來家中敘敘吃頓飯,送兩瓶茅台酒作為禮品,以加蜜意誼。劭君知道,余君一般是不接受「家庭宴會」的邀請的。劭君於是用「暗度陳倉」法發出邀請,對他說:「有位朋友送我兩瓶茅台酒,說是絕對正宗,你知道,我不會飲酒,更不會鑒別,不知你有沒有空,幫我鑒別一下,順便來寒舍小敘。」余君允許來看看。這樣,劭君達到了預定的目的:余君不僅前來赴宴,而且品嘗了茅台,臨走又接受了茅台酒的饋贈——由於劭君不會喝高度數的酒,這在單位中大家都知道。
3、「烘雲托月」法
汪女士與洪女士同在一家銀行工作,兩人在工作中有些矛盾,發生了爭吵,事後關系冷淡了下來。汪女士檢討這場風波,以為自己立場不夠與人為善是風波的起因,因此想登門和解。正逢洪女士喬遷之喜,汪女士就聯絡一些同事,送了一套別致的餐具以作賀禮。那天很熱鬧,汪女士見洪女士時,洪女士正因喬遷之喜滿面東風,汪女士說:「姐妹們來看看你的新房,我也湊份熱鬧,這點小禮物也許用得上,大家要我代表一下送給你。」洪女士哪有拒絕之理,她們握手言和,前嫌為此冰釋。
4、「移花接木」法
老馮想請老同事老杜辦點事,他預備送點禮品給老杜,但又知老杜處世謹嚴,不會等閑接受禮品。於是,他決定採用迂迴的「移花接木」法。他的太太在美容廳工作,頗懂美容的道道,他讓太太帶著美容品到老杜家串門,對老杜的愛人說:「聽說你想去一回特級美容廳。老馮讓我上門服務來啦!」她匡助老杜的愛人設計了發型,一直做到她滿足為止。臨走時,還把美容品留下來,指導她使用方法。第二天,老杜對老馮表示了由衷的謝意。後來,老杜主動地匡助老馮辦了本想請他辦的事。
5、「酒徒意指」法
老胡中年喪妻,上有兩家的父母,下有上中學的孩子,都需要照顧、負擔,糊口很拮據。老金平時常得到他技術上的匡助,有意送點錢或禮品給他,又怕傷了要強的老胡的自尊,於是老金來個「酒徒意指」法,對他說:「我有件很興奮的事,上個月去買有彩票,得了個獎呢!」老胡蠻有愛好地問:「中了特等獎,獎500萬了?」老金搖搖頭:「哪有這種天大的命運運限,我中了個四等獎,拿到1000元錢。」老胡說:「中四等獎也不輕易,也是好事啊!」老金誠懇地說:「是呀,好事得好辦,請個客、上飯店,也許不夠花呢!我想贊助你的孩子讀書,過兩年考個重點大學,我師弟臉上也有色澤。」老胡忙謝絕:「這怎麼行,你的錢我哪能收,再說你經濟也不寬裕!」老金說:「有什麼不成,我這是智力投資,這孩子肯定有出息,將來掙了錢,還我就是了!」如斯布滿誠意,老胡接受了。
Ⅳ 顧客受傷怎麼安慰顧客話術
態度要最好 不需要什麼安慰的話 還是需要在態度好的情況下拿出行動 馬上讓顧客去接受治療 然後說這個費用的話 全包啦 也是應該的 要全部說出來呀 只要說了別人才能知道 這份兒心。
還有就是如果是飯店的話 給一張優惠卡 打折的 包括這次用餐 全部免費 如果是很高的消費的話就打折吧 如果只是火鍋類呢就免費啦 這樣顧客對店裡的感官會非常好
還有要問一下顧客 還有什麼可以為您做的 您覺得還有什麼需要 在合適的范圍內我們會給予一定的補償 或者說是致歉。
話要到位態度要好 生病如果住院期間的話,如果躺病床上了,要安排護工 還有吃的喝的要到位 如果來家屬的 可以把護工撤掉 家屬願意就把護工的錢給家屬 同時承擔家屬的餐費
只要不是遇到不講理的客人 如果店裡給予的補償或者歉意足夠 很多人都是理解包容 很寬容的 很多時候客人要的不只是補償 還有比補償更重要的是態度和行動。
Ⅵ 汽車4S店售後客戶對應話術
1、 客戶非常生氣問:「為什麼我們不能自己開車到車間或是進車間看自己車輛的維修過程?」
答:您的心情我們可以理解,對於檢查質量您可以完全放心,XX品牌的維修工都是技術過硬的技師,再則檢查完畢後,我們會做驗車,您在這段維修期間,完全可以安心處理您的事務,如有什麼問題,我們會及時與您聯系的。
在車間車輛不斷的秒動,舉升架不斷上下舉升車輛,從安全的角度上來說,我們不建議您進車間,另外,您可以設想一下,如果我們的每個客戶都進車間看維修過程,我們的車間會造成管理混亂,同時休息區有一大塊玻璃可看到車間的維修狀態,您不用進入車間便可看到一切,如果必須進入車間與維修人員直接溝通,請您去業務前台拿一個參觀證,在服務顧問的陪同下進入車間。況且修理汽車是一個十分精密,仔細的過程,就像醫生做外科手術,如果您是醫生,周圍站著很多人看您動手術,您會有什麼感覺?
2.XXX車零件為什麼不可以外買?我在外地,我住的地方沒有維修站,維修很不方便,能不能把配件賣給我,我拿回去修?
答:我們非常理解您,其它顧客也提過類似的問題,請允許我解釋一下,XX品牌採用的是封閉式的配件供應模式,目的就是為了保證XX品牌車主在服務廠能獲得XX品牌的純正配件,您知道汽車的維修和保養需要較高的專業技術,配件不外賣也是以防非專業人員向您提供不恰當的服務,從而危及到您的駕車安全。
3、上次我更換配件價格高,這次配件降價了,回單位向領導無法交代,配件價格變化太大,總在變動,能不能不變?
答:配件價格下降是為了回饋廣大XX品牌車主對XX品牌的厚愛,節省車主們的使用成本,您的情況很特殊,如果有必要的話,我們可以出具相關說明給您的領導,您看如何?
4、我的車出現疑難故障,你們維修檢查時找到了問題,雖然花費了一整天的時間,但是現
在我不想修了,你們卻要收我的檢查費,你們不是說檢查是免費的嗎?為什麼還要收我檢測費呢?
答:維修前的故障診斷是維修的關鍵環節,尤其是疑難雜症,需要高超的技術和豐富的經驗,同時還可能使用專用檢測儀,若已准確判斷等於維修進行了一半,因此按行業規定,適當的.收取檢測費用是合理的。
5、為什麼保養後不久又出現了問題?
答:由於這些問題對您造成不便,我們表示非常抱歉。我們會立刻對您的車進行檢測,由於造成出現故障的原因有很多,在檢測結果出來之後,我們會盡快給您一個滿意的答復和解決方案。
6、你們是怎麼修車的,同樣的問題修了好幾遍?你們到底能修好嗎?
答:十分抱歉給您造成的不便,我們會對您的車再做一個全面檢測,請放心,您會在最短時間內得到圓滿答復。(如果是維修質量問題,再做一些道歉,和顧客協商可能接受的方案。如果不是維修質量問題,禮貌地向顧客解釋檢測結果,認同後,提出解決方案)。
7、在建議客戶到廠前進行預約,客戶說:「我不要預約,有空我會自己來你們服務中心?」,如何應答?
答:對於您的這種心情,我們完全可以理解。可是先生,您只要在進廠前一個小時,花幾分鍾時間與我們確認您方便維修的時間,就可以省去您數小時的等待時間,而且我們這里還設有預約綠色通道,您不覺得預約其實對您非常有利嗎?
8、經常性的電話問侯,回訪,客戶比較煩(特別是那些經常來做檢修的老顧客)。「我的車很好啦,你們為什麼老是打電話來呢?我很忙。」
答:不好意思打擾你了,我們打電話給你是因為我們非常關心您車子維修後的使用情況,對我們自己負責,也是對您負責。如果您覺得我現在打電話給您打擾您了,那您看我們什麼時候打過來比較不會打擾你。(如果客戶執意我們以後都不需要再打電話,那這個電話就可以不打,否則會引起顧客的另一種不滿意)。
9、為什麼你們各地區的4S店的工時費不一樣,有的便宜,有的貴?
答:非常感謝您提出這個問題,因為各地區的行業規定、物價水平不同,所以各服務廠工時會略有不同,但請您放心,全國所有的收費標准都經過國家相關部門的嚴格審批,如您對您的賬單有疑問,可隨時與我們聯系,我們會盡快給您一個滿意的答復。
10、同樣的配件,為什麼市場上也能買到,而且價格便宜?
答:為確保您能使用上優質純正的售後服務配件,XX品牌所有的零配件采購都達到XX品牌全球的質量標准,而市場上的配件來自不同渠道,質量和使用安全得不到保證。「安全和品質」是我們對每一位顧客的承諾。
11、你們修理廠不是修理嗎,為什麼我的車出現問題以後老是要換總成?
答:更換總成是為了確保零配件維修使用安全。例如更換方向機內油封需專用工具和較高的工藝要求,一般無法保證修理質量,因此導致方向機漏油、失靈將會存在極大的安全隱患。當然對維修工藝要求不高或有相應修理技術做保證時,專業維修人員會給您修復的。
12、客戶問:「你們服務中心太遠了,能否不到服務中心換機油?」
答:到4S店換機油會有相關的維修記錄並在您的《質量保證書》上蓋4S店專用章,以上這兩條是您的愛車享受2年/6萬保修期的必備條件,所以建議您還是到店更換享受專業人員的服務和原廠配件,如果您確實距4S店較遠,每次可以經服務經理簽字,給您帶一套保養件,您看這樣行嗎?
13、為什麼維修等待時間這么長?
答:公司現在的工位和車輛停放區的空間有限,而客戶經常是集中一個時間段到店,還有有些客戶的維修項目需花費較多人力、時間去試車、排除。所以有些時候會使您的等待時間過長,同時為了緩解這個問題,建議客戶下次來廠維修保養時進行預約,從而減少等待時間。
14、為什麼維修保養費用這么貴?
答:我公司是維修一類企業,工時費的收取根據汽車轄區汽車待業管理處,以及物價局三者共同制定的,配件則為原廠配件,價格全國統一,所有維修技師都經過培訓,維修質量保證。
在我們這里修車和外面私人的小型維修廠相比,我公司在品質與服務上都是專業的、一流的,您在我們這里花幾百元做個全車保養,就是買了5000公里的放心承諾,我們對所做的一切都有質量擔保。
15、你們的收費是怎麼收的,不是說好100塊錢一個工時嗎?為什麼我的車子修了才1個小時,卻收費1000多?
答:因為我公司在維修自己的品牌車是非曲直非常的專業,維修車對於您來說,肯定是速度越快越好,維修工時與實際工作時間不是一個概念,工時是指工作時間內的工作效率與價值,所以時間長短並不能作為衡量收費標准,例如修發動機需兩天兩夜,工費只有2000元。如果同樣的收費,維修同樣的問題在別人那裡要半天,在我們這里只要一個小時,你會選擇哪裡呢?
16、你們說你們的收費是統一的,而且是很正規的,為什麼看你們的服務顧問在給我們報價的時候都是隨口報的?
答:因為我們的服務專員每天面對很多客戶,而且公司里也有規定,服務專員必須對維修價格非常熟悉,迅速、准確報價是每一個服務顧問應具備的基本素質。所有的價格我們的服務專員可以不去電腦里查價格,也很清楚,就像你買大紅鷹,每次都買,以後去商店你就不會去看這個大紅鷹的售價。
17、年檢我應該帶什麼東西?
答:辦理年檢業務客戶所需提供資料:
1、保險正本(復印件)或保險卡(將正反面復印在同一張紙上)
2、行駛證
3、年檢表(公車需蓋公章)
4、排污證
5、統繳卡(四自工程卡)
要求與客戶溝通如下必須說明:
1、年檢所需時間和費用以及費用組成部分(年檢保養費,年檢服務旨,檢測站收費)
2、付費方式(車管所交費用必需用現金)
3、提醒是否有違章紀錄
要求與客戶做以下友情提醒:
4、在維修部做續保,年檢代辦費用全免
5、下次年檢時間提醒(下次年檢按行駛證上登記的日期年檢,而不是車牌尾數相應月份)
18、你們的使用手冊上寫著的5000公里做首保,但是我身邊的朋友都說有必要在3000公里,那我的車子有沒有必要在3000公里做一個保養?(提前做首保行嗎?)
答:可以,3000公里保養是磨合期的保養,把發動機裡面磨下來的雜質放掉,使發動機的使用壽命延長。使發動機的性能更加好,使您充分體會到駕駛的樂趣!
19、問:「我怎麼補辦保修手冊」?
答:補辦保修手冊客戶要提供相關資料
4S店特別申明,保修手冊丟失,不再享受首保免費換油的服務(即使補辦新的保修手冊也不再享有此權利)。