Ⅰ 聯通手機為什麼突然收不到簡訊了
聯通手機如接收簡訊失敗主要有以下幾點原因:
無緣無故出問題。突然就收不到簡訊了,自己又沒有對手機做過什麼異常的操作,就出現了這個問題,對於這種情況,一般不是手機壞了,而是運營商伺服器那邊的小問題,網路延遲等等造成。
檢查您的手機終端設置情況,例如手機管家、安全衛士之類的第三方軟體確認無攔截。
手機設置問題。這種情況是,某個時候不小心更改了手機的某個設置,導致手機不能夠收到簡訊。這種情況可能是最近進行了個性化的設置,更改了一些系統設定。
節假日簡訊業務量高峰期導致系統繁忙,啟動流量控制,建議您稍後再試或避開高峰期。
。信號較差造成信息延遲下發。
手機收不到簡訊應該怎麼辦
可以通過撥打客服電話根據語音提示查詢是否欠費。
檢查簡訊功能是否開通,發送簡訊是否正常。
查看收件箱是否已滿,請清空收件箱再觀察。
核實手機中是否設置了簡訊黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
查看手機是否最新下載了第三方軟體(安全衛士類,系統管理類),有可能是軟體將簡訊攔截,建議您將其卸載嘗試。
.更換其他SIM卡嘗試。
若無效,請備份手機數據(電話薄、簡訊信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置。
檢查簡訊中心號碼是否正確。如問題依然存在,請聯系歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。
Ⅱ 聯通 用戶信息缺失是怎麼回事
此情況一般為您購卡入網實名制時,並未登記完整的實名制資料,導致後期進行業務操作時提示「用戶信息缺失」。此情況,建議您可本人帶身份證件、號碼卡、手機服務密碼,前往歸屬地自有營業廳咨詢處理。
Ⅲ 聯通已經實名登記了怎麼還說信息不全
有可能是之前實名登記資料不完整等情況導致,建議攜帶本人有效身份證件原件及手機卡前往歸屬地聯通自有營業廳辦理實名補登記。
Ⅳ 聯通手機接收不到信息怎麼回事
如手機無法接發簡訊,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況: 1、短消息中心號碼設置錯誤;2、無信號或手機電池電量不足;3、節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙,建議稍後再試或避開發送高峰期; 4、發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊,號碼前需加區號;5、手機屏蔽了簡訊發送功能;6、被列入簡訊黑名單;7、號碼余額不足;8、簡訊收件箱與發送箱已滿;9、查詢是否開通簡訊功能。如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
Ⅳ 聯通卡收不到簡訊是什麼原因
聯通公司是不會無故屏蔽您部分號碼的簡訊收取功能,您無法接收到部分號碼的簡訊信息,不排除是您的手機將簡訊放入了垃圾箱中,您可以先在簡訊垃圾箱中進行查看,如排查後還無法解決問題,建議您可攜帶手機卡等相關信息前往聯通自有營業廳進行檢測。
Ⅵ 為什麼聯通查自己號碼沒信息
因為不排除是系統繁忙或故障導致的,或者是套餐不支持通過網上營業廳查詢,詳情建議咨詢聯通客服核實了解。
為保護用戶信息安全,如需查詢本人身份證下的號碼信息,可持有效身份證件原件前往號碼歸屬地的聯通自有營業廳進行查詢本地市范圍內開戶明細,營業人員將為您提供核查服務
因各地市政策不同,核查信息范圍需以當地營業廳為准。
Ⅶ 為什麼我用餘量查詢顯示「用戶信息缺失」
根據您提供的信息,如果您手機無法發送簡訊,也無法接收簡訊,在網上自助渠道查詢業務的時候,提示「用戶信息缺失」,不排除是由於您號碼尚未實名登記或實名登記的資料不完整,逾期未補辦實名登記,被限制業務查詢或辦理功能等情況導致,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
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Ⅷ 山東聯通寬頻顯示診斷請求參數缺失
出現請求參數錯誤有以下幾種原因。
1、同步中途出現斷網情況,導致數據參數丟失或錯誤。處理方法,嘗試保證網路暢通即可解決。
2、同步中途出現數據包損毀情況。處理方法:清理雲端數據,重新同步即可解決。
3、同步伺服器部分區域出現故障。
Ⅸ 為什麼收不到簡訊
如果您使用的是華為手機,手機無法收到銀行的簡訊驗證碼,可以通過以下方法排查:
1. 重啟網路
可能是網路延遲或伺服器通信延遲導致無法接收簡訊。您可以嘗試開關飛行模式,重新觸發網路下發簡訊。
2. 檢查號碼是否被設置為黑名單
您可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生簡訊、號碼是否加入了黑名單。如果有,請您根據需要關閉攔截陌生簡訊功能、將號碼移除黑名單。
3. 將系統自帶「信息」應用設置為默認應用
(1)為了保護您的支付安全和帳號安全,系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼簡訊。建議您將系統自帶的「信息」設為默認應用後重試。
(2)如果仍然需要使用第三方簡訊應用,請您關閉驗證碼保護功能,關閉方法:信息>三個點>設置>驗證碼安全保護。
4. 如果是移動卡且開啟增強信息功能,請切換為普通簡訊
請您將增強信息切換至普通信息界面:在增強信息單聊界面,點擊右上角三個點> 切換到簡訊/彩信。
5. 檢查是否將號碼保存到隱私空間
如果您曾經創建過隱私空間,您可以在隱私空間查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間,聯系人遷移到主空間後即可在主空間查看簡訊
6. 還原默認設置操作
請您將信息還原默認設置後重試。路徑如下:
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三個點 > 設置 > 三個點 ,選擇還原默認設置。
HarmonyOS:信息 > 四個點 > 設置 > 四個點 ,選擇還原默認設置。
7. 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼
將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼,如果第三方伺服器通信延遲,可能導致驗證碼簡訊無法接收,建議聯系運營商或三方APP進行處理。
Ⅹ 聯通手機總是接收不到簡訊怎麼回事
問題1:無緣無故出問題
這種情況是,前些日子都好好的,突然就收不到簡訊了,自己又沒有對手機做過什麼異常的操作,就出現了這個問題,對於這種情況,一般不是手機壞了,而是運營商伺服器那邊的小問題,網路延遲等等造成,所以致電你的手機網路運營商務台如移動10086,電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務,說明你的情況,他們一會兒就處理好了。
問題2:手機欠費
這個是最基本的問題了,現在手機一般都會評信用等級,如果信用等級高的,能夠欠費的金額就越大,信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能,所以,收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
問題3:手機儲存已滿
這種情況一般在非智能機中較為常見,以為非智能機手機儲存一般有限,很多簡訊默認為保存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他占內存的東西。即可。
問題4:簡訊中心號碼設置
收不到簡訊,可能還是手機簡訊中心號碼設置出現了問題。對於這個問題,可以在手機信息設置中將手機簡訊中心號碼設置正確,然後確定就可以解決問題,具體方法可以搜索參照網路經驗。
問題5:錯處所處位置信號差
當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,信號一般很差,手機無法收到簡訊。或者是其他地方,但是有信號屏蔽的儀器,屏蔽掉了手機信號,所以暫時無法收到信息,只要改變位置,去信號好的地方,自然就能夠收到沒有收到的簡訊了。
問題6:手機設置問題
這種情況是,某個時候不小心更改了手機的某個設置,導致手機不能夠收到簡訊。這種情況可能是最近進行了個性化的設置,更改了一些系統設定,所以進入手機設置,然後點擊「備份和重置」。
在備份和重置窗口中,點擊「設置重設」,這樣所有的手機系統設置就會返回到出廠設置,但是不會丟失數據。這個能解決問題,還是比較理想的情況。
問題7:設置了黑名單和信息攔截
現在智能手機比較方便,但是一些垃圾信息經常騷擾用戶,用戶不得不進行黑名單設置,但是有些時候沒有注意,設置選項中部分設置沒有完全按照自己的意思更改,致使信息被攔截,所以需要去掉黑名單攔截,具體方法可搜索參考網路經驗「怎樣把手機通訊錄黑名單拉出來」。
問題8:手機硬體/系統問題
不到萬不得已,估計大家都不想刷機,但是刷機很簡單,幾分鍾就可以搞定。刷機說白了就是給手機重新安裝系統,這主要針對智能機,非智能機的話上面的方法都沒有解決到問題,就可以到手機維修部門維修或者換一台新的。為了本經驗不累贅,詳細的刷機教程請搜索參考網路經驗「安卓手機刷機怎樣刷(最新版)」。