vivo接不到信息是什麼意思

① vivo手機收不到簡訊是怎麼回事

可查看以下排查方法：
1、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。

2、檢查是否使用第三方簡訊/彩信App
第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。

3、對比測試SIM卡
建議您將SIM卡放在其他手機上接收簡訊/彩信測試。如果依然不能接收簡訊/彩信，建議您咨詢運營商客服處理。

4、備份數據後操作還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

② vivo手機收不到任何簡訊 是怎麼回事

所有簡訊無法接收可按以下方法處理：

1、可以嘗試通過開關飛行模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因，建議使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊/彩信測試。如果依然不能接收簡訊/彩信，建議咨詢運營商客服處理。
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全，操作前建議先提前備份手機數據，以防丟失。
5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址查詢方式：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

③ vivo手機收不到簡訊是怎麼回事

手機收不到簡訊或彩信，可以按以下方法排查：

一、部分簡訊/彩信無法接收
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單
進入信息APP--右上角「圓圈圖標」--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截
2、檢查是否有第三方管家類軟體對簡訊/彩信進行了攔截
部分安全管理軟體會智能過濾接收的簡訊/彩信，建議卸載該應用，這些軟體名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊/彩信
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊/彩信，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於該手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是iMessage，而非普通簡訊。請參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 蘋果設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
4、檢查簡訊/彩信內容是否包含敏感詞彙，導致手機無法接收
請讓對方使用測試類簡訊/彩信，比如發送：「您好，謝謝」等內容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發送的簡訊/彩信中可能包含敏感詞彙。

二、所有簡訊無法接收
1、可以嘗試通過開關飛行模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因，建議使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。

可點擊此網頁鏈接查看圖文介紹。

④ vivo手機收不到簡訊怎麼辦

手機收不到簡訊，可按以下方法處理：
情況一、部分簡訊無法接收
1、進入信息APP--右上角「圓圈圖標」--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截
2、部分安全管理軟體會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用，這些軟體名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是iMessage，而非普通簡訊。請參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 蘋果設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
4、請您讓對方使用測試類簡訊，比如發送：您好，謝謝等內容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
情況二、所有簡訊無法接收
1、可以嘗試通過開關飛行模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊測試。如果依然不能接收簡訊，建議咨詢運營商客服處理。
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全，操作前建議先提前備份手機數據，以防丟失。

⑤ vivo手機收不到簡訊怎麼回事

如果手機收不到簡訊或彩信，可以按照以下方法解決：
1、如信號較差，可以更換網路環境試試。
2、查看隱私信息中是否有簡訊。
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊。
4、請卸載第三方帶有接收簡訊功能的軟體（如：易信）；
5、進入設置--系統升級--檢測並更新系統（部分機型路徑是：設置--更多設置--系統升級）。
6、更換一張SIM卡試試。
7、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置（不會清除手機中的數據）。

⑥ 我用的是vivo手機為什麼收不到簡訊

vivo手機接收不到簡訊，是因為手機移動網路出現錯誤導致，或手機網路服務商出現故障，可嘗試通過以下方法解決：

一、將vivo手機關機，並重新啟動手機，查看手機是否能收到簡訊。

二、撥打手機網路服務商免費查詢電話，詢問簡訊業務是否停止。

三、以上兩種方法不能解決問題，可將VIVO手機進行還原所有設置。

手機還原所有設置後，將清空手機內部所有的儲存數據，還原前請先備份重要手機數據，以免丟失。還原所有設置流程如下：

1、以VIVO手機X21為例，找到「設置」選項圖標，點擊進入下一步。

四、以上方法若無法解決問題，可以攜帶手機、保修卡到VIVO手機官方售後維修中心檢測和維修。

⑦ vivo手機收不到簡訊怎麼回事

可能有以下幾種原因導致接收簡訊失敗的：

1、可能網路延遲造成，觀察周邊手機是否有此現象。

2、手機儲存滿導致無未能接受簡訊，建議刪除手機部分簡訊及彩信。

3、看下能否發送簡訊，如簡訊不能發送則檢查下簡訊中心號碼是否正確。

4、手機設置問題。建議備份下重要資料，恢復出廠設置。

5、設置了黑名單或信息攔截所致。

拓展資料

1、簡訊技術最早是在1991年開始應用於歐洲GSM系統，一開始使用的是點對點的邏輯_Point
to Point；SM-PP_，屬於GSM 3.40系統。在GSM
3.41版上，簡訊演變成可以點對多的服務_Cell-Broadcast；SMS-CB_。

2、讓發訊息者_個人用戶、企業、廣告商等_能夠大量的對多人同時發簡訊，或是當手機持有人進入某特定區域時、就自動發訊息給他_多半稱為簡訊廣播服務_。

⑧ vivo手機怎麼發不出信息也收不到信息是怎麼回事

若是所有簡訊無法發送或接收：
1、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2、查詢話費余額
如果手機卡欠費，簡訊無法發送成功。
3、檢查是否使用第三方簡訊App
第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
4、查看簡訊中心號碼設置是否正確
進入信息--點擊右上角的圓點--設置--更多設置--簡訊中心號碼，如果不知道當地簡訊中心號碼，請聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當地簡訊中心號碼。
5、對比測試SIM卡
建議將SIM卡放在其他手機上發送簡訊測試。如果依然發送失敗，建議您咨詢運營商客服處理。
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

7、攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

⑨ vivo手機收不到簡訊是怎麼回事

1、有可能是簡訊通知過多導致無法存儲，刪除部分簡訊，如果沒有建議換手機或換卡，查看是否為硬體問題。

2、有可能是設置了騷擾攔截功能，開啟即可使用。

3、也有可能是網路延遲，稍等一下再重啟手機查看。