信息管理的意義與目的有哪些

① 信息管理的意義信息管理的發展歷程

***信息管理是人類為了有效地開發和利用信息資源，以現代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。對於上述定義，我們要注意從以下幾個方面去理解：
1.信息管理的對象是信息資源和信息活動

(1)信息資源

它是信息生產者、信息、信息技術的有機體。信息管理的根本目的是控制信息流向，實現信息的效用與價值。但是，信息並不都是資源，要使其成為資源並實現其效用和價值，就必須藉助「人」的智力和信息技術等手段。因此，「人」是控制信息資源、協調信息活動的主體，是主體要素，而信息的收集、存儲、傳遞、處理和利用等信息活動過程都離不開信息技術的支持。沒有信息技術的強有力作用，要實現有效的信息管理是不可能的。由於信息活動本質上是為了生產、傳遞和利用信息資源，信息資源是信息活動的對象與結果之一。信息生產者、信息、信息技術三個要素形成一個有機整體——信息資源，是構成任何一個信息系統的基本要素，是信息管理的研究對象之一。

(2)信息活動

是指人類社會圍繞信息資源的形成、傳遞和利用而開展的管理活動與服務活動。信息資源的形成階段以信息的產生、記錄、收集、傳遞、存儲、處理等活動為特徵，目的是形成可以利用的信息資源。信息資源的開發利用階段以信息資源的傳遞、檢索、分析、選擇、吸收、評價、利用等活動為特徵，目的是實現信息資源的價值，達到信息管理的目的。單純地對信息資源進行管理而忽略與信息資源緊密聯系的信息活動，信息管理的研究對象是不全面的。

2.信息管理是管理活動的一種

管理活動的基本職能「計劃、組織、領導、控制」仍然是信息管理活動的基本職能，只不過信息管理的基本職能更有針對性。

3.信息管理是一種社會規模的活動

它反映了信息管理活動的普遍性和社會性。它是涉及廣泛的社會個體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動。

1.2.2信息管理的特徵

1.管理類型特徵

信息管理是管理的一種，因此它具有管理的一般性特徵。例如，管理的基本職能是計劃、組織、領導、控制；管理的對象是組織活動；管理的目的是為了實現組織的目標等等，在信息管理中同樣具備。但是，信息管理作為一個專門的管理類型，又有自己的獨有特徵：

(1)管理的對象不是人、財、物，而是信息資源和信息活動。

(2)信息管理貫穿於整個管理過程之中。

2.時代特徵

(1)信息量猛增

隨著經濟全球化，世界各國和地區之間的政治、經濟、文化交往日益頻繁；組織與組織之間的聯系越來越廣泛；組織內部各部門之間的聯系越來越多，以致信息量猛增。

(2)信息處理和傳播速度更快

由於信息技術的飛速發展，使得信息處理和傳播的速度越來越快。

(3)信息處理的方法日趨復雜

隨著管理工作要求的提高，信息處理的方法也就越來越復雜。早期的信息加工，多為一種經驗性加工或簡單的計算。現在的加工處理方法不僅需要一般的數學方法，還要運用數理統計方法、運籌學方法等。

(4)信息管理所涉及的領域不斷擴大

從知識范疇上看，信息管理涉及到管理學、社會科學、行為科學、經濟學、心理學、計算機科學等；從技術上看，信息管理涉及到計算機技術、通信技術、辦公自動化技術、測試技術、縮微技術等。

1.2.3信息管理的分類

1.按管理層次分類

宏觀信息管理、中觀信息管理、微觀信息管理。

2.按管理性質分類

信息生產管理、信息組織管理、信息系統管理、信息產業管理、信息市場管理等。

3.按應用范圍分類

企業信息管理、政務信息管理、商務信息管理、公共事業信息管理等。

4.按管理手段分類

手工信息管理、信息技術管理、信息資源管理等。

5.按信息內容分類

經濟信息管理、科技信息管理、教育信息管理、軍事信息管理等。

***信息管理的發展歷程
信息管理活動的發展歷史源遠流長。從原始社會人類的結繩記事，到今天人們廣泛利用計算機等信息技術來提升信息的管理水平與效率，可以說，人類的歷史有多長，信息管理活動的發展歷史就有多長。
縱觀人類信息管理活動所採用的手段與方法，基本上可以將它分為三個時期：
1、古代信息管理活動時期
2、近代信息管理活動時期
3、現代信息管理活動時期
考察人類在不同階段的信息管理活動特點，應從最能反映該時期與其他時期最明顯的本質不同的因素出發。概括起來，這些因素包括當時社會的整體經濟環境、信息資源狀況、信息資源類型、信息管理的主體、管理信息的手段與方法等重要方面。

一、古代信息管理活動時期：信息的存儲是「藏書樓式」
★時間：從人類誕生到封建社會
★背景：
1、在文字發明以前，人們使用聲音語言來傳遞信息、表達情感。語言是表達人類思想以及人類認識自然與改造自然結果的重要載體。
信息的保存：信息的保存與管理主要通過口耳相傳，因此信息管理的效果得不到保證，只有極少數的信息得以保留下來，成為今天人類極其珍貴的文化遺產。
缺點：聲音信息的傳遞范圍從廣度和深度上講，均受到很大的限制。
2、文字的出現使人類可以在時空上對信息的管理得以加強，使信息管理發生了重大的變革。(在文字發明以前，人們通過圖畫的方式來記錄、傳遞與保存信息，由此產生了象形文字，並最後導致了正式文字的誕生。)
3、在古代時期，我國的信息管理活動在全世界是最具有代表性的。清朝「康乾盛世」之前，我國一直國力強大、經濟繁榮，各項事業都走在世界的前列，社會信息資源豐富，信息管理的手段也比較發達。 廣泛利用了當時比較先進的管理思想與方法，如將分類管理的思想應用到信息管理活動之中，編制出了經世濟用的「四部分類法」，即以經、史、子、集為主的分類體系。
4、古代封建社會的信息資源主要以文獻信息資源為主。
文獻信息資源: 手抄本è雕版印刷術和活字印刷術
中國人向世界貢獻了四大發明。其中有兩項就涉及到信息管理技術—造紙術與印刷術大大推進了世界信息數量的增長以及信息加工手段的提高，同時也擴大了信息傳遞的空間范圍，加快了信息傳遞的速度。
★古代信息管理活動時期的特點：
1、總的來說，信息資源數量針對當今的社會信息資源來說,古代信息管理時期的信息管理對象以紙制手抄本以及印刷本為主,數量有限。
2、古代封建時期的中國信息資源數量在當時的世界上應該說是屬於前列位置的。我國古時的信息資源管理技術與方法也走在了世界前列。
3、信息管理重心集中於「藏」，主張藏書秘不示人，屬於私人財產，甚至於即使是家人也難於看到館藏。這一方面有利於文獻的保管，使之得以流傳到今，但另一方面。也有悖於信息管理「傳」與「用」的宗旨。
4、我國也有著良好的信息管理傳統，各朝代都有專門記錄和管理檔案文書的官員，如司馬遷就是史官，負責這方面的事務。當然，國家的文獻信息資源管理活動也是積極主動的，各朝各代都修史，在史冊中皆要有專門記錄當代文獻的史冊，用中國傳統的目錄學方法。對所記錄文獻加以「辨章學術、考鏡源流」，這種信息管理的思想極大地豐富了現代信息管理的內涵。我國古代有歷史可查的圖書整理活動起於漢代劉向、劉歆的<七略>和<七錄>，雖然這兩部書均已亡佚，但從<漢書·藝文志>中還可見其內容、方法與規模。<隋書·經籍志>也是我國古代具有代表性的信息管理活動成果之一。
5、古代的圖書整理活動到清朝達到極致，其代表性事件就是<四庫全書>的出版。其倡導的信息管理方法—四部分類法是適合於中國古代典籍的文獻信息管理方法，它所創造的信息分類管理思想，對今天的信息管理活動和行為都產生了深遠的影響與沖擊。今天，四部分類法依舊是中國傳統古籍資源的整理方法。
古代時期的信息管理活動，沒有形成社會規模；社會信息資源數量有限，並且以紙制手抄本及印刷本為主；信息存儲的方式是封閉的、私有化的；信息管理的手段與方法以手工為主，創造出了適用於當時的信息資源狀況的獨特方法，並且將此方法與學術研究及其方法結合在一起；文獻資源的所有者或者是官方指定的官員是信息管理的主體，完成信息管理活動，執行信息管理行為。

二、近代信息管理活動時期
★時間：從機器大生產代替手工生產，資本主義代替封建主義成為世界主流社會形態後開始的。
信息管理活動的興盛與衰落與一個國家文化和經濟的興盛與衰落是相伴而行的。19世紀前是東方文化的世界，20世紀是西方文化的世界，我國古代的信息管理活動成為世界的領頭軍，但19世紀末20世紀初開始，隨著我國經濟的衰退，信息管理活動的重心開始向西方國家傾斜。
★背景：這一時期，資本主義的科學與民主等人文主義思想不斷擴散到全世界。人們追求真理、追求進步思想的呼聲高漲，直接推動了社會的整體進步；社會中可接受教育的人數不斷增多，群眾的識字率不斷提高，社會文化不斷普及。社會信息資源因為科學技術的發展而快速增加，特別是新型的機器印刷的出現加快了文獻信息的生產，使得社會信息積聚不斷加快；除了圖書這種信息載體類型之外，報紙、雜志等新型載體也大量涌現，但仍舊以紙制印刷品為主；信息傳遞的渠道增多。信息交流的廣度和深度大大加強。
★ 特點：
1、與前一個時期相比，這個時期最明顯的進步就是社會文化水平的提高。對於信息保存來說，藏書樓式的藏書制度被徹底打破。在以圖書文獻為主要的社會信息資源的社會背景下，保存文獻信息資源的責任義無反顧地選擇了這一時期新型的信息存儲機構——圖書館。
2、圖書館的出現是人類文明的一大進步，它不同於傳統的藏書樓，它已經將信息管理的目的從簡單的「藏」發展到「藏」與「用」相結合。圖書館的出現，一方面反映了普通人追求知識的熱情，人們可以平等地追求知識，另一方面也反映了社會的進步與發展。20世紀二三十 年代在西方國家發起的公共圖書館運動充分證明了這一點，同時也極大地推動了圖書館事業的大發展，更多類型的圖書館不斷涌現。
3、圖書館的出現促進了信息的管理思想及管理手段與方法的變化。聯合國教科文組織認定的圖書館四項職能是：保存人類文化遺產，社會信息流整序，傳遞情報，啟發民智的文化教育。在這里，最重要的當屬社會信息流的整序職能。
4、圖書館開創了具有現代意義的一系列行之有效的信息管理方法，如分類法、編目法、主題法、索引法、計量法等。這個時期，從事信息管理的人員不能再以官員的身分出現，取而代之的是專業的信息管理人員。這種專門化的信息管理人員在這個階段主要集中於圖書館中，被稱為圖書館員。
近代信息管理活動時期雖然信息管理思想、手段與方法不斷進步，但信息管理仍舊被解釋為「對信息的管理」，是一個簡單的動詞，信息管理強調的仍舊是對信息加以管理的技術手段與方法，沒有上升到一個戰略的高度，它的內涵還是比較單薄的。這一階段，以文獻信息為中心，圖書館為主要場所，由專門的信息管理專業人員所創造的一系列技術手段成為信息管理的主要方法，同時出現了針對信息收集、處理、保存、利用等過程的解釋。

三、現代信息管理活動時期
★時間：以第二次世界大戰的結束為標志，信息管理活動進入了第三個階段——現代信息管理時期。(即隨著世界上第一台計算機在1945年研製成功，在次年2月的正式面世。)
信息技術在信息管理活動的發展中佔有重要地位，它主導著信息管理各時期的發展。計算機技術的出現，對整個人類社會的方方面面都產生了巨大的影響。
★背景：在第三個階段，社會經濟在遭受了戰爭的創傷後，進入了恢復與發展時期。資本主義經歷了兩次世界大戰，完成了資本的原始積累。進入了迅速發展的快車道，世界經濟出現了欣欣向榮、蒸蒸日上的景象，也促進了社會其他領域的大發展。
★特點：
1、計算機、網路等現代信息技術的迅速發展，對信息管理的發展起到重大推動作用，對人類的工作與學習方式，而且對人類思維方式都產生了巨大的影響。網路的出現也擴大了信息交流的范圍，促進了信息的爆炸性增長。
2、信息傳播與交流方式發生了翻天覆地的變化。報紙與雜志出現的時代比較早，在近代信息管理時期就已經存在了，而在第二次世界大戰後，廣播、電視、網路三大媒介形式出現，並且成為大眾信息交流的主要手段與方式，刺激了信息量的迅猛增加，人們獲取信息的渠道與方式改變了，社會信息量加大了。目前，電子信息交流的方式極大地改變著自人類誕生以來阿傳統信息交流手段與渠道。
3、伴隨著信息技術的變化，信息資源類型不斷多樣化。除了文獻型信息資源外，還出現了縮微型、電子型、網路型等新型媒體，如網路上的流媒體，已經引起了人們的極大興趣與關注。信息管理技術的不斷復雜化與多功能化，也為信息的深度管理奠定了基礎，由向載體單元的操作深入到了信息內部的知識單元，要挖掘信息內部存在的具有邏輯關聯的智慧資源，這對信息管理的要求越來越高。
4、信息管理的手段充分利用信息技術，一方面提升了上兩個時期形成的信息管理方法，另一方面結合新的信息形式、信息載體、信息類型，而開發出新的管理技術手段，如資料庫、數據倉庫、聯機分析、商務智能等。
5、圖書館在這一時期繼續扮演著社會信息流整序的職能，但它已經不再是惟一具有此類社會職能的信息管理機構，社會上出現了相對於圖書館來說。功能與目的皆不同的各類型信息管理機構，如咨詢公司、企業管理公司、調查公司等，它們共同承擔著不同領域、部門和層次的社會信息流的管理工作，共同完成整個社會中信息流的管理。
綜上所述，現代的信息管理已經大大超越了古代和近代時期對信息管理的理解框架，發生了質的認識變化；信息管理的內涵與外延都得到了擴大，它所面對的信息資源已經遠遠超出了傳統的文獻型信息資源的范疇，擴大到了多種新型的信息類型，整個社會的信息資源呈幾何級數增長，不同的部門和領域均不得不面對信息管理的挑戰；信息管理技術充分利用了現代信息技術的優勢，突破了傳統處理文獻的信息管理技術范圍，大量採用了網路、資料庫、數據倉庫、聯機分析技術等先進技術手段與方法，傳統的信息管理技術在新的技術環境下不斷地完善與發展，以適應新的環境的變化；而信息管理人員早已不僅是以傳統的文獻信息處理為任務，而且更加技術化、專業化、專門化，他們在組織內部被稱為CIO或CKO，已經成為社會組織中的一個階層。

② 什麼是信息管理

信息管理
定義
定義理解
基本過程
特徵
分類
信管要求
目錄
1摘要
2基本信息
3定義
4定義理解
5基本過程
6特徵
（一）管理特徵
（二）時代特徵
7分類
8信管要求
及時
准確
9管理制度
簡介
建立原始信息收集制度
規定信息渠道
提高信息的利用率
建立信息反饋系統
10基本模式
簡介
信息獨裁
信息無政府狀態
信息民主
信息大使
11相關關系
簡介
軟資源
文化作用於管理
文化創新
信息管理（information Management IM）是人類為了有效地開發和利用信息資源，以現代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。信息管理是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。

基本信息

中文名
信息管理
外文名
information Management IM
手段
現代信息技術
流程
信息收集、傳輸、加工和儲存
定義
信息管理（Information Management,IM信管）是人類綜合採用技術的、經濟的、政策的、法律的和人文的方法和手段以便對信息流(包括非正規信息流和正規信息流)進行控制，以提高信息利用效率、最大限度地實現信息效用價值為目的的一種活動。

信息是事物的存在狀態和運動屬性的表現形式。「事物」泛指人類社會、思維活動和自然界一切可能的對象。「存在方式」指事物的內部結構和外部聯系。「運動」泛指一切意義上的變化，包括機械的、物理的、化學的、生物的、思維的和社會的運動。「運動狀態」是指事物在時間和空間上變化所展示的特徵、態勢和規律。

信息一般經由兩種方式從信息產生者向信息利用者傳遞。一種是由信息產生者直接流向信息利用者，稱為 非正規信息流；另一種是信息在信息系統的控制下流向信息利用者，稱為 正規信息流。

所謂信息管理，是指對人類社會信息活動的各種相關因素(主要是人，信息，技術和機構）進行科學的計劃，組織，控制和協調，以實現信息資源的合理開發與有效利用的過程。它既包括微觀上對信息內容的管理——信息的組織，檢索，加工，服務等，又包括宏觀上對信息機構和信息系統的管理。

通過制定完善的信息管理制度，採用現代化的信息技術，保證信息系統有效運轉的工作過程。既有靜態管理，又有動態管理，但更重要的是動態管理。它不僅僅要保證信息資料的完整狀態，而且還要保證信息系統在「信息輸入一信息輸出」的循環中正常運行。

信息管理是人類為了收集，處理和利用信息而進行的社會活動。它是科學技術的發展，社會環境的變遷，人類思想的進步所造成的必然結果和必然趨勢。

定義理解
計算機、全球通信和英特網等信息技術的飛速發展及廣泛應用，使科技、經濟、文化和社會正在經歷一場深刻的變化。20世紀90年代以來，人類已經進入到以「信息化」、「網路化」和「全球化」為主要特徵的經濟發展的新時期，信息已成為支撐社會經濟發展的繼物質和能量之後的重要資源，它正在改變著社會資源的配置方式，改變著人們的價值觀念及工作與生活方式。了解信息、信息科學、信息技術和信息社會，把握信息資源和信息管理，對於當代管理者來說，就像把握企業財務管理、人力資源管理和物流管理等一樣重要。

信息管理的對象是信息資源和信息活動；信息科學是研究信息運動規律和應用方法的科學；信息技術是關於信息的產生、發送、傳輸、接收、變換、識別和控制等應用技術的總稱，架起了信息科學和生產實踐應用之間的橋梁；信息管理學是以信息資源及信息活動為研究對象，研究各種信息管理活動的基本規律和方法的科學。

對於上述定義，我們要注意從以下幾個方面去理解：

信息管理的對象

(1)信息資源

環型信息管理
它是信息生產者、信息、信息技術的有機體。信息管理的根本目的是控制信息流向，實現信息的效用 與價值。但是，信息並不都是資源，要使其成為資源並實現其效用和價值，就必須藉助「人」的智力和信息技術等手段。因此，「人」是控制信息資源、協調信息活動的主體，是主體要素，而信息的收集、存儲、傳遞、處理和利用等信息活動過程都離不開信息技術的支持。沒有信息技術的強有力作用，要實現有效的信息管理是不可能的。由於信息活動本質上是為了生產、傳遞和利用信息資源，信息資源是信息活動的對象與結果之一。信息生產者、信息、信息技術三個要素形成一個有機整體——信息資源，是構成任何一個信息系統的基本要素，是信息管理的研究對象之一。

(2)信息活動

信息管理之生產管理
它是指人類社會圍繞信息資源的形成、傳遞和利用而開展的管理活動與服務活動。信息資源的形成階段以信息的產生、記錄、收集、傳遞、存儲、處理等活動為特徵，目的是形成可以利用的信息資源。信息資源的開發利用階段以信息資源的傳遞、檢索、分析、選擇、吸收、評價、利用等活動為特徵，目的是實現信息資源的價值，達到信息管理的目的。單純地對信息資源進行管理而忽略與信息資源緊密聯系的信息活動，信息管理的研究對象是不全面的。

信管是一種管理

管理活動的基本職能「計劃、組織、領導、控制」仍然是信息管理活動的基本職能，只不過信息管理的基本職能更有針對性。

信息管理是一種社會規模的活動

它反映了信息管理活動的普遍性和社會性。它是涉及廣泛的社會個體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動。

信息產品管理（微觀）：信息採集、整序、分析，信息產品的流通

信息系統管理（中觀）：設計、實施與評價，安全管理，信息資源配置等

信息產業管理（宏觀）：產業結構和測試，信息服務業的機制與管理模式，產業政策和信息立法，社會信息化

——岳劍波.信息管理基礎. 清華大學出版社，1999

基本過程

信息資源索取管理
信息對於我們每個人來說，並不陌生。在實際生活中，每個人每時每刻都在不斷地接收信息，加工信息和 利用信息，都在與信息打交道。現代管理者在管理方式上的一個重要特徵就是：他們很少同「具體的事情」打交道，而更多地是同「事情的信息」打交道。管理系統規模越大，結構越是復雜，對信息的渴求就越加強烈。實際上，任何一個組織要形成統一的意志，統一的步調，各要素之間必須能夠准確快速地相互傳遞信息。管理者對組織的有效控制，都必須依靠來自組織內外的各種信息。信息，如同人才、原料和能源一樣，被視為組織生存發展的重要資源，成了管理活動賴以展開的前提，一切管理活動都離不開信息，一切有效的管理都離不開信息的管理。

信息管理是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。

信息收集就是對原始信息的獲取。

信息傳輸是信息在時間和空間上的轉移，因為信息只有及時准確地送到需要者的手中才能發揮作用。

信息加工包括信息形式的變換和信息內容的處理。信息的形式變換是指在信息傳輸過程中，通過變換載體，使信息准確地傳輸給接收者。

信息的內容處理是指對原始信息進行加工整理，深入揭示信息的內容。經過信息內容的處理，輸入的信息才能變成所需要的信息，才能被適時有效地利用，信息管理在烽火獵頭這樣的獵頭公司也一樣很重要。信息送到使用者手中，有的並非使用完後就無用了，有的還需留做事後的參考和保留，這就是信息儲存。通過信息的儲存可以從中揭示出規律性的東西，也可以重復使用。

隨著科學技術特別是信息工程、計算機技術等高科技技術的飛速發展和普及，當今世界已進入到了信息時代。企業和組織要求信息處理的數量越來越大，速度越來超快。為了讓管理者及時掌握准確、可靠的信息，以及執行之後構成真實的反饋，必須建立一個功能齊全和高效率的信息管理系統。信息管理系統採用以電子計算機為主的技術設備，通過自動化通信網路，與各種信息終端相連接，利用完善的通信網，溝通各方面的聯系，以保證迅速、准確、及時地收集情況和下達命令。

特徵
（一）管理特徵

信息管理是管理的一種，因此它具有管理的一般性特徵。例如：管理的基本職能是計劃、組織、領導、控制，管理的對象是組織活動，管理的目的是為了實現組織的目標，等等，這些在信息管理中同樣具備。但是，信息管理作為一個專門的管理類型，又有自己獨有的特徵：

1、管理的對象是信息資源和信息活動；

2、信息管理貫穿於整個管理過程之中，有其自身的管理，同時支持其他管理活動。

（二）時代特徵

1、信息量迅速增長

隨著經濟全球化，世界各國和地區之間的政治、經濟、文化交往日益頻繁；組織與組織之間的聯系越來越廣泛；組織內部各部門之間的聯系越來越多，以至信息大量產生。同時，信息組織與存儲技術迅速發展，使得信息儲存積累可靠便捷。

2、信息處理和傳播速度更快

由於信息技術的飛速發展，使得信息處理和傳播的速度越來越快。

3、信息的處理方法日益復雜

隨著管理工作對信息需求的提高，信息的處理方法也就越來越復雜。早期的信息加工，多為一種經驗性加工或簡單的計算。加工處理方法不僅需要一般的數學方法，還要運用數理統計、運籌學和人工智慧等方法。

4、信息管理所涉及的研究領域不斷擴大

從科學角度看，信息管理涉及管理學、社會科學、行為科學、經濟學、心理學、計算機科學等；從技術上看，信息管理涉及計算機技術、通信技術、辦公自動化化技術、測試技術、縮微技術等。

分類
1、按管理層次分類：宏觀信息管理、中觀信息管理、微觀信息管理；

2、按管理內容分類：信息生產管理、信息組織管理、信息系統管理、信息產業管理、信息市場管理等；

3、按應用范圍分類：工業企業信息管理、商業企業信息管理、政府信息管理、公共事業信息管理等；

4、按管理手段分類：手工信息管理、信息技術管理、信息資源

③ 建立信息管理系統的意義是什麼

信息管理是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。信息管理的作用是：1、建立原始信息收集制度一切與組織活動有關的信息，都應准確毫無遺漏地收集。為此，要建立相應的制度，安排專人或設立專門的機構從事原始信息收集的工作。在組織信息管理中，要對工作成績突出的單位和個人給予必要的獎勵，對那些因不負責任造成信息延誤和失真，或者出於某種目的胡編亂造、提供假數據的人，要給予必要的處罰。2、規定信息渠道在信息管理中，要明確規定上下級之間縱向的信息通道，同時也要明確規定同級之間橫向的信息通道。建立必要的制度，明確各單位、各部門在對外提供信息方面的職責和義務，在組織內部進行合理地分工，避免重復採集和收集信息。3、提高信息的利用率信息的利用率，一般指有效的信息佔全部原始信息的百分率。這個百分率越高，說明信息工作的成效越大。反之，不僅在人力、物力上造成浪費，還使有用的信息得不到正常的流通。因此，必須加強信息處理機構和提高信息工作人員的業務水平，健全信息管理體系，通過專門的訓練，使信息工作人員具有識別信息的能力。同時，必須重視用科學的定量分析方法，從大量數據中找出規律，提高科學管理水平，使信息充分發揮作用。4、建立信息反饋系統信息反饋是指及時發現計劃和決策執行中的偏差，並且對組織進行有效地控制和調節，如果對執行中出現的偏差反應遲鈍，在造成較大失誤之後才發現，這樣就會給工作帶來損失。因此，組織必須把管理中的追蹤檢查、監督和反饋擺在重要地位，嚴格規定監督反饋制度，定期對各種數據、信息作深入地分析，通過多種渠道，建立快速而靈敏的信息反饋系統。

④ 信息管理的作用是什麼

信息管理的作用是對人類社會信息活動的各種相關因素(主要是人，信息，技術和機構）進行科學的計劃，組織，控制和協調，以實現信息資源的合理開發與有效利用

它既包括微觀上對信息內容的管理——信息的組織，檢索，加工，服務等，又包括宏觀上對信息機構和信息系統的管理。

通過制定完善的信息管理制度，採用現代化的信息技術，保證信息系統有效運轉的工作過程。既有靜態管理，又有動態管理，但更重要的是動態管理。它不僅僅要保證信息資料的完整狀態，而且還要保證信息系統在「信息輸入一信息輸出」的循環中正常運行。

信息管理是人類為了收集，處理和利用信息而進行的社會活動。它是科學技術的發展，社會環境的變遷，人類思想的進步所造成的必然結果和必然趨勢。

(4)信息管理的意義與目的有哪些擴展閱讀

在信息化環境下，藉助計算機的高速處理能力，能夠使得信息處理的速度大為加快，效率大為提高。然而，這對內部控制的影響也是雙方面的：

一方面，信息處理效率的提高有利於企業實施更復雜更有效的控制措施和控制方法，提高內部控制的效果和效率。

而另一方面，藉助高速的信息處理能力，企業員工或管理當局造假的能力也能得到提高，例如：利用隨機數產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編製程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業必須要加強內部控制。

⑤ 企業信息管理的目的是什麼

企業信息管理的目的是：保證信息資源的開發利用在有領導、有組織的統一規劃和管理下，協調一致、有條不紊地進行，使各類信息資源以更高的效率、效能和更低的成本在國家社會進步、經濟發展、人民物質文化生活水平的提高中充分發揮應有的作用。

為保證上述總目的實現，可以進一步將其分解為一系列並行不悖且相互聯系的分目標。這些分目標包括：
1. 信息資源開發分目標。
根據社會發展的需要來合理組織、規劃信息資源的開發，確保相關的潛在信息資源能及時、經濟地轉化為現實的信息資源。
2. 信息資源利用分目標。
按照社會化、專業化和產業化的原則合理組織信息資源的分配，確保信息資源能得到充分有效的利用。
3. 信息資源管理機制分目標。
遵循客觀經濟規律，建立健全科學、合理的信息資源管理機制，完善信息資源開發利用的保障體系。

⑥ 信息化管理有哪些重要性

導語：信息技術及其產業化的快速發展改變了戰後美國經濟的周期特徵，實現了經濟發展的高增長低膨脹與低失業率。信息產業作為第三產業具有產業關聯度大、容納勞動力多的特點，不僅拓寬了產業，而且增加了就業領域。

信息化管理重要性1

1、管理創新，企業發展的內在需求

管理創新要求企業創新貫穿整個管理過程，使管理隨著技術、市場以及知識等環境而變化。而且，它還要求整個組織及其成員能不斷學習知識、分享知識和利用知識，把創新作為在企業中的主要活動。在知識經濟社會中，創新是贏得競爭的根本保證，創新管理是企業未來生產和發展的基礎，它能夠幫助企業由單項創新向綜合創新發展、由個人創新向群體創新發展，從而推動全面創新。

2、信息化管理是解決管理問題的有效措施

信息化管理可以使企業的經營運作透明化，解決生產經營活動不透明，難以監控等問題，從而避免出現資產流失、生產能力低下、組織機構冗餘等問題。同時，它還可以指導促進企業內各部門、各環節的溝通和協調，幫助企業收集外部、內部信息，經過研究和分析，做出正確的決策，從而使得企業全面發展。

3、企業信息化與管理創新相結合是企業發展的必然選擇

在市場經濟不斷深化的今天，傳統的管理理念與模式已不適應當前的信息社會，企業的取勝必須依靠信息與創新，信息與創新已經成為一種戰略資源。企業的管理創新與信息化是市場經濟發展的需要，信息化管理的創新工程已經不僅是企業的效益工程，更是企業的生存工程，如果企業在信息化建設中失去了有利地位，勢必會被市場淘汰。

信息化管理重要性2

改變獲取方式

傳統方式下，原始數據的獲取靠的是企業員工肉眼觀察、手工計數或使用儀器測量。在信息化條件下，可以利用感測設備全自動地獲取所需的數據或信息。例如：用裝有重量感應裝置的貨架自動測量存貨數量、用自動監控裝置代替值班人員等等。利用自動感測設備具有高度自動化、准確性高、24小時不間斷、數據實時獲取、不受惡劣環境影響等優點，為企業實施更有效的內部控制提供了基礎。

改變存儲方式

存儲介質由紙變為磁碟或光碟。與紙介質相比，磁介質或光介質具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點，對內部控制的影響是雙方面的。存儲密度大使得企業可以集中保存數據和信息資源，便於對其加以保護，但一旦毀損或被盜將使企業遭受更大的損失。擦寫不留痕跡使得數據被篡改的可能性增大，需要加強內部控制。

提高處理效率

在信息化環境下，藉助計算機的高速處理能力，能夠使得信息處理的速度大為加快，效率大為提高。然而，這對內部控制的影響也是雙方面的。一方面，信息處理效率的提高有利於企業實施更復雜更有效的控制措施和控制方法，提高內部控制的效果和效率。另一方面，藉助高速的信息處理能力，企業員工或管理當局造假的能力也能得到提高，例如：利用隨機數產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編製程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業加強內部控制。

改變傳遞方式

信息化環境下的信息傳遞，改變了手工環境下的傳票、報告、電話等方式，利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息，而且傳遞的信息量遠非傳統方式可比，為企業加強內部控制提供了基礎。但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞，也將給企業帶來更大的損失。

提高信息集成

在完善的企業信息系統的支持下，企業領導足不出戶，就能夠在電腦屏幕前對遍布世界的跨國公司了如指掌。輕點幾下滑鼠就能成交生意、調動資金、指揮員工。企業信息系統為企業加強內部控制提供了基礎，同時也對企業的內部控制提出了更高的要求。

提高信息價值

在信息時代，人們對信息資源的利用能力得到提高。人們已經認識到企業的數據和信息資源，是企業最寶貴的資產之一。而信息是無形的，與有形的資產相比，對信息的竊取更隱蔽，更不易被發現。這要求內部控制不但要保護有形資產，更要對企業的數據和信息資產加以保護。同時應當針對信息的特點，採用有效的保護措施。

改變工作方式

在信息化環境下，人們可能越來越多地通過計算機網路進行聯系和溝通，人與人之間的直接接觸將有所減少。網路世界的無形性和匿名性將對人的心理造成一定的影響，從而影響控制環境。

信息化管理重要性3

1.企業信息化建設是信息時代的客觀要求

當今世界已經進人信息時代，信息生產力屬於新興的社會生產力，信息社會代表著社會進步的必然趨勢，而使用信息技術來改造企業已經成為一個全球性的趨勢。這種趨勢具體表現在以下幾個方面。

(1)信息和通信基礎設施投人不斷增加。 近年來許多國家在信息和通訊基礎設施方面投人巨量資金.發達國家在這方面的投資增加更為迅速，而發展中國家.尤其是亞太地區在信息和通信技術方面的投資也處在不斷姍長之中。在.980年.除了美國之外，其他國家的信息和通信設施投資傾佔全部非住宅性投資的比例都小於15%，而到2000年.許多國家的這一投資比例超過了15%一些國家則接近30% ,政府或者組織對信息和通信基礎設施的巨大投資為企業的信息化創造了良好的硬體環境，也為企業開展電子商務活動拓展了場所和對象。

(2) 通過電子商務方式進行的交易活動不斷增長。 利用電子商務進行采購和銷售是企業信息化的主要內容之一。目前，企業利用電子商務方式發生的交易傾在其全部交易傾中所佔的比例還非常小。在未來的時期，電子商務交易額必將持續地增長.

(3)發達國家和發展中國家的信息化差距在不斷拉大。 發達國家企業的初級信息化過程基本上已經完成.目前已進人高級信息化建設階段，而廣大發展中國家很多仍然處於初級信息化建設階段。發展中國家與發達國家在信息化方面的.這種差距.許多學者用「敬字鴻溝"(Dig-ital Divide)這個概念進行了描述。數字鴻溝，是信息化發展水平上的差距，是信息的不對稱。數字鴻溝既存在於發達國家與發展中國家之間，也明顯地存在於發展中國家內部。數字鴻溝問腸引起了各國首腦的高度重視，無論是APEC的首腦會議，還是瑞士達沃斯的經濟年會.都把重視和消除數字鴻溝問盟.作為影響當今人類社會經濟發展各類問題的關健。

2.企業信息化艱澀可以提名企業的核心競爭力

我國長期以來實行粗放式經營.經濟增長和杜會發展雖快，但為此投入的成本也比較高。據有關統計.1953一1985年，我國國民收人增長9.6倍.而能源消耗卻增長了14倍。進人20世紀90年代時，我國能源和原材料消耗總水平與日本相當.但GNP卻只有日本的『/6;勞動生產率只相當於世界先進水平的5%。對於我國這樣一個人均資源比較稀少的閏家，我國不能再繼續靠能洲和原材料的過度消耗來維持經濟的高速增長。

(1)企業信息化是企業適應千變萬化市場環境的必須手段。 信息時代，市場瞬息萬變，產品的研製、開發、生產、上市、服務節奏日趨加快，產品生命周期大幅度縮短，企業生產方式也隨之發生變化，已經從傳統的大批量少品種的生產模式向小批量多品種的生產模式轉變。客戶需求決定企業生存.以最好的質量、最短的時間、最低的成本、最完善的服務滿足客戶日益個性化的需求.是企業賴以生存的前提和鑒礎。了解、分析、轉化、開發、引導、實現用戶需求成為企業工作的重點和難點。全球經濟一體化加速.任何一個企業都將面對來自本行業、本地域以至世界級企業的最強有力的競爭和挑戰.也有機會在全球范園內發展自己的潛在客戶。從某種意義上說.信息資源在戰略憊義上比物質、能璧資舔更加重要.企業竟爭力在很大程度上取決於企業的信息竟爭力。信息化建設成為企業獲取競爭優勢的最佳選擇和必由之路。

①降低成本，提商效率。 各類管理信息系統的建立和生產過程的信息化，可以極大地減少人力資派的投人。各種信息化工程建設，在一定程度上都以降低物質資茸消耗為基本前提，在降低庫存、減少廢品率等方面都有出色的表現。更為重要的是.信息化使產品的設計、生產、銷售和服務的時間縮短，從而大大節約了時間成本。

②提高質量.促進銷售。 一方面，信息化強調標准化、規范化、系統化、程序化，可以減少甚至替代大量不必要的手工操作，最大限度地消除不確定因素，使產品質量得到有效控制和提高。另一方面.信息化建設將使企業產品的淤在客戶市場不斷擴大.鎖售渠道和手段進一步多樣化，並使企業從以事務為中心的傳統管理模式向以客戶為中心的管理模式轉換成為可能.不斷增進用戶滿意度。 遭70化企業內部管理。信息化使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時、准確，並藉以實現企業上下級之間、各部門之間、內外部之間的實時溝通，使企業通過對信息流的管理實現對物流、資金流的更有效管理。

④增強企業創新能力和競爭力。 伯息技術的應用一方面使企業通過更加快速地了解市場需求和科技動態.促進科技成果向現實生產力的轉化，另一方面使企業自身的科研開發能力和效率大幅提高。沒有較高的信息化水平，企業將失去參與國際竟爭與合作的資格。

⑤提高決策水平。 正確決策是企業謀求長久生命力的保證。伯息是決策的基礎，信息化使決策者及時獲得決策所需網內外、企業內外的完備信息成為可能;在信息爆炸的時代，信息化可以幫助決策者排除不良信息的干擾，以恰當的信息制定出正確決策;決策支持系統、專家系統、業務智能系統可以帶助企業更加科學、高效地進行決策。

(2)企業信息化是企業參與國際竟爭的要求。 當前全球經濟一體化的趨勢已日漸明顯，信息技術在經濟全球化過程中，起到十分重要的作用。如果沒有計算機網路技術以及通信技術等信息技術的發展，跨國公司的經營和管理將遇到很大的挑戰。瀚著我國加人arro(世界貿易組織)。我國企業正逐漸融人國際市場中.這一方面可以爭取參與N際資源的分配，擴大國際市場份順，另一方面.這也會帶來巨大的挑戰。我們的企業必須要意識到信息資源是企業的生命線.誰在收集、處理、加工和傳播信息上擁有更強的能力，誰就有條件獲得竟爭的優勢，誰就能搶占市場先機.就有機會獲得最終勝利。

【拓展】

1、定義：企業信息化管理（Enterprise Informatization Management，簡稱EIM）：是指對企業信息實施過程進行的管理。是信息技術由局部到全局、由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透、運用於各個流程、支持企業經營管理的過程。

2、來源：信息來源不僅僅局限於企業內部還包括企業外部，即與企業生產，銷售，競爭相關的外部信息源。信息源採集范圍和質量受多種因素影響：企業的信息戰略指向，企業內部負責生產、決策等的工作者對信息需求，信息獲得的難易程度，信息質量水平等等。

3、精髓：企業信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數據平台的建設和數據的深度挖掘，通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、製造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來，共享信息和資源，同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業的決策系統，達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的，增強企業的市場競爭力。

4、范疇：ERP、OA、CRM、BI、PLM、電子商務等等都已經成為企業在管理信息化過程中不可或缺的應用系統。在這其中，ERP正在向高度整合的全程管理信息化邁進。當前，國內企業如何更大程度參與國際化市場競爭，怎樣擺脫繁復的組織架構，打造最優價值網路成為困擾已久的問題。

5、決策系統：決策層、戰略層和戰術層，相應地，企業信息化管理系統包括戰略管理、實施管理、運行和維護管理三個層面。戰略管理是企業信息化管理的龍頭，企業信息化建設必須服從於企業的總體規劃和戰略。戰略管理層面主要包括信息技術如何與企業的中長期規劃和發展戰略相適應、相融合；信息技術如何有效地保障企業的可持續發展；如何利用信息技術規劃企業業務流程、提升企業的競爭力。企業信息化的實施管理層面主要包括商業軟體實施、軟體開發、硬體部署等方面的內容，通過有效的管理保障軟體開發項目、系統集成項目得以順利的實施。運行和維護管理層面的重點是保障已經實施的項目發揮其應有的作用，保障各種系統能夠正常、穩定、高效和安全運行。

6、發展趨勢：發展趨勢信息技術飛速發展改變著我國傳統經濟結構和社會秩序，企業所處的不在是以往物質經濟環境，而是以網路為媒介、客戶為中心，將企業組織結構、技術研發、生產製造、市場營銷、售後服務緊密相連在一起的信息經濟環境。信息帶動管理的轉變對企業成長有著全方位影響，它將徹底改變企業原有經營思想、經營方法、經營模式，通過業務模式創新、產品技術創新，或對各種資源加大投入，藉助信息化提供強有力的方法和手段進行實現，其成功的關鍵是企業不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統軟體廠商提供的信息化產品，以及附帶的相關服務，僅局限廠商本身產品范圍，從而形成只為銷售某種產品交易而交付活動，忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求，以及隨著業務發展而不斷出現的新需求，形成了國內ERP 軟體行業普遍存在與客戶間的階段合作、產品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發生。

企業成長路徑會隨著組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化，導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變，企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作，體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。ERP 軟體系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競爭力等方面發揮越來越重要的作用，面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要，通過B/S 模式完成對C/S 模式的應用擴展，實現了不同人員在不同地點，基於IE 瀏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作，極大降低異地用戶系統維護與升級成本，打造的「及時便利+准確安全+低廉成本「效果。

⑦ 企業為什麼要進行信息化管理

企業信息化管理，所指的是「將信息更有效的紀錄、採集、統計、分析、進而得到企業在營運過程中所需要的管理信息與決策信息。
一般狹義的概念認為電腦化就是信息管理，在正確的定義上，電腦化只是信息管理的一種手段，一種工具。信息化的特徵應該是，數據記錄表單的應用。例如，一家小雜貨店，每筆銷售都做上記錄，每天統計總額或統計分類，這就是信息化的最簡單模型。當然，現代企業的管理數據多樣而龐大，藉助電腦儲存、統計、分析、管理的便利性，進行信息管理，是最節省信息管理成本的，也是最好的選擇。
企業進行信息化管理的目的主要如下：
1.更可靠安全的紀錄企業的各項資料與數據。
2.更快速的統計與處理企業資料與數據。
3.可靠的控制操作的流程（步驟）。
4.關聯企業資料庫，進行更全面的分析，提供管理及決策依據。
5.風險及危機預警與管理。
6.實現更好的各項資源計劃。
7.提供更好的客戶服務。
8.更快速的傳遞信息。
9.其他可以利用信息特性產生的價值。

⑧ 建設工程項目信息管理的含義和目的分別是什麼

一、含義：x0dx0a 1、信息指的是用口頭的方式、書面的方式或電子的方式傳輸(傳達、傳遞)的知識、新聞，或可靠的或不可靠的情報。聲音、文字、數字和圖像等都是信息表達的形式。建設工程項目的實施需要人力資源和物質資源，應認識到信息也是項目實施的重要資源之一。x0dx0a 2、信息管理指的是信息傳輸的合理的組織和控制。施工方在投標過程中、承包合同洽談過程中、施工准備工作中、施工過程中、驗收過程中，以及在保修期工作中形成大量的各種信息。這些信息不但在施工方內部各部門間流轉，其中許多信息還必須提供給政府建設主管部門、業主方、設計方、相關的施工合作方和供貨方等，還有許多有價值的信息應有序地保存，可供其他項目施工借鑒。上述過程包含了信息傳輸的過程，由誰(哪個工作崗位或工作部門等)、在何時、向誰(哪個項目主管和參與單位的工作崗位或工作部門等)、以什麼方式、提供什麼信息等屬於信息傳輸的組織和控制，這就是信息管理的內涵。x0dx0a 3、信息管理不能簡單理解為僅對產生的信息進行歸檔和一般的信息領域的行政事務管理。為充分發揮信息資源的作用和提高信息管理的水平，施工單位和其項目管理部門都應設置專門的工作部門(或專門的人員)負責信息管理。x0dx0a 二、目的x0dx0a 1、建設工程項目的信息管理的目的旨在通過有效的項目信息傳輸的組織和控制為項目建設的增值服務x0dx0a2、建設工程項目的信息管理是通過對各個系統、各項工作和各種數據的管理，使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲(存檔是存儲的一項工作)、處理和交流。

⑨ 什麼是信息管理及其重要性

1.通訊能力的增強
通訊能力是衡量一個企業執行能力的標准之一。高效的通訊能力意味著企業能夠更快地響應來自外部的各種突發情況，也為企業內部的信息暢通做出保證。從企業初期的發展可以看出，信息交流主要依靠部門間的語音信息交流，包括直接傳遞與電話電報等傳遞方式：而到了後期，網路的普及應用，使企業的內部網形成，各種規模的企業內部網路紛紛搭建，對企業內部及企業之間的信息交流都提供了有利條件。
2.工作效率的提高
大量的信息就彷彿是全世界眾多的人口，若想找到一個人，就會像海底撈針一樣。如果給出了國籍、性別，我們找到的幾率和效率就會提高。這是顯而易見的道理，但有誰會注意剄這就是信息管理的一個最基本、最簡單，也是最實際的一種應用，企業為什麼要信息化?在競爭激烈的商業時代里，企業所有行為的目的無非是為了提高效率，從而降低成本、優化資源，最終提升競爭力。
因此，掌握了大量的信息資源就會將企業管理的方方面面一覽無余，促進企業各項工作的溝通和並行工程。重視信息管理，做好信息管理工作，就會使企業發展少走彎路，進而提高前進的速度。因而，在不知不覺中我們的工作效率就會提高。從各應用系統的使命或目的來看，信息系統最終是為了提高企業經營及管理中各項工作的效率，就像管理的最終目的是為了提高效率一樣，企業信息管理實質上也是以效率為中心。
3.辦公資源的節約
辦公資源對企業的運作而言是一項不小的成本支出，信息技術的發展正好為企業節省了資源消耗。在過去的企業運作中，紙質文件的存儲就是很大的資源消耗。自從有了計算機及網路技術，紙質文件的消耗明顯得到緩解。主要因為企業的運作中較少了不必要的紙張浪費。另外，計算機內部的數據也可以方便地進行修改，這也是紙質文件不具備的優勢。
4.信息管理促進企業管理
企業管理涵蓋的內容非常豐富，但最根本的都離不開管理方法。信息管理是新形勢下的管理思路。信息是企業傳遞的重要內容，信息傳遞是否通暢直接影響著企業的綜合管理。沒有信息或失真信息的管理只是花架子，不能真正起到管理的目的。可以以信息作為企業各項工作的脈絡，圍繞著真實的信息、切合實際的管理思路.制定有效的管理方法，進而推動相關管理，促進企業綜合管理。