❶ QQ凍結了身份證號不是自己的還能解凍嗎怎麼解凍求高人指點!- _ -
可以修改密碼,使用綁定手機號發送簡訊驗證,也可以等待凍結時間結束的呢。
❷ qq被凍結,需要人臉識別,可不是自己身份證申請的,怎麼辦
qq被凍結,需要人臉識別,可不是自己身份證申請的可參照如下方法:
1、qq被凍結,可登錄qq號碼安全服務專區,輸入帳號和驗證,查看被凍結的原因;並按向導提示,通過驗證密保,如通過在qq安全中心中綁定的手機號碼發送簡訊的方式來解除;
2、解除之後再次登錄qq安全中心,在密碼管理中選擇修改密碼更改qq密碼,解除凍結。不必使用身份證解除,不行,去微信公眾號騰訊客服那裡qq專區,進行問題反饋和申訴。
當系統檢測到帳號存在被盜風險、出現異常登錄、感染盜號木馬、病毒等異常情況時,qq號碼會自動進入凍結模式,更有效的保護qq帳號安全帳號被他人舉報或影響qq正常使用的操作行為,帳號會被凍結。如果有密保手機、密保卡、手機令牌中的任何一種,您可以登錄qq安全中心,選擇「密保管理」點擊「修改」密保問題,通過「統一安全驗證」後即可修改。如果沒有可用的密保手段,您可以 「申請重置密保」,申請成功後,即可重新設置第二代密碼保護。向qq好友或qq群內頻繁的發送廣告消息、垃圾消息;通過非官方版本軟體登錄qq;qq號碼登錄網路環境存在異常,被他人舉報號碼存在惡意操作qq存在傳播色情、反動、暴力行為或存在紅包賭博、彩票賭博等情況;販賣違禁品、泄露他人隱私信息都會被系統凍結。
【法律依據】
《中華人民共和國居民身份證法》第十六條 有下列行為之一的,由公安機關給予警告,並處二百元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得:
(一)使用虛假證明材料騙領居民身份證的;
(二)出租、出借、轉讓居民身份證的;
(三)非法扣押他人居民身份證的。
❸ qq被凍結歷史實名認證不是本人怎麼解封
微信搜索公眾號【騰訊客服】並點擊下方服務大廳;2.點擊右側【QQ解封】;3.在【問題賬號】一欄中輸入被凍結的QQ賬號並點擊【下一步】;4.點擊最下方【若對凍結有疑義,可聯系客服】;5.將聯系手機、問題描述信息填寫並點擊提交即可申訴。
❹ qq號凍結了,手機號換了,身份證綁定非本人怎麼解除凍結
1、在網路上搜索「騰訊客服」,找到後點擊進入騰訊客服首頁
2、進入騰訊客服首頁後,下拉網頁,點擊「帳號保護」3、輸入受保護模式的號碼,輸入驗證碼4、選擇賬號密碼,然後輸入驗證碼5、如果你設置過賬號的密保工具,你現在可以利用密保工具,如果沒有,可以點擊帳號申訴6、按照自己的情況填寫相應的信息,點擊確定同意以下協議即可。一般申訴後,會在4小時內給你答復。給大家介紹一下其原因,再給出相應的解決方法一.進入保護模式原因:當您使用號碼時,一些操作可能會影響到號碼的正常使用,被他人舉報或者系統檢測到,都可能會加入保護模式!常見的幾種情況有:向好友或群內頻繁的發送廣告消息、垃圾消息通過非官方版本軟體登錄號碼,登錄網路環境存在異常,如:盜號木馬、病毒、異常等被他人舉報號碼存在惡意操作二.保護模式的類型:
目前保護模式類型有以下6種:
1.永久類型:號碼存在重大違規和惡意操作,永久加入保護模式,無法解除。
2.申訴類型:號碼需要申訴通過才可解除保護模式,申訴通過後自動解除。
3.時間類型:號碼進入保護模式後系統會限制一個時間,時間到了自動解除。
4.改密類型:號碼修改密碼後即可解除,若無法修改密碼,可通過申訴來解除。
5.簡訊類型:根據安全中心頁面提示,使用任意一部手機發送相應代碼即可解除。
6.驗證碼類型:根據安全中心頁面提示,輸入驗證碼即可解除。
❺ QQ解凍實名信息與歷史不符QQ凍結要人臉解凍現在實名信息與歷史實名信息不符是怎麼回事QQ被凍結需
玩懂手機網資訊,騰訊客服發布消息,如何解凍QQ,解凍過程遇到問題怎麼辦?
QQ帳號因狀態異常或涉嫌違規被暫時凍結,鵝友們可以使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁:aq.qq.com,選擇「賬號解封」,根據相關提示操作解除。
解除方式有以下8種:
1、時間解除:時間凍結不支持提前解除,需要等待時間結束後系統自動解除;
2、改密解除:使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁:aq.qq.com,選擇「找回密碼「,通過密保工具或者填寫資料進行身份驗證,成功後即可重置密碼恢復帳號使用;
3、簡訊解除:在操作解凍頁面會提示隨機碼,如」JF1234「,用任意手機號碼發送隨機碼到指定埠號中驗證解除;
4、好友擔保解除:需要用手機瀏覽器訪問QQ安全中心網頁,選擇」帳號解封「,根據頁面提示邀請符合條件的好友進行掃碼輔助驗證,驗證成功即可解除(注意:非QQ好友也可以輔助解凍);
5、人臉驗證解除:需要使用手機瀏覽器訪問QQ安全中心網頁,選擇」帳號解封「,根據提示驗證手機和錄制人臉,驗證成功即可解除(注意:首次人臉錄制解凍成功後,後續若再次被凍結,需相同方式解凍,並與首次錄制人臉一致。);
6、實名驗證解除:打開手機QQ輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇「去處理」,根據提示驗證實名成功後即可解除;
7、人臉+實名驗證解除:打開手機QQ輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇「去處理」,根據提示驗證實名和人臉成功後即可解除;
8、保護解除:打開手機QQ輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇「去處理」,按照頁面提示跳轉微信小程序,點擊「了解詳情並解除保護」,根據頁面提示選擇解除。
永久凍結帳號:若你對凍結結果有異議,可以在微信關注「騰訊客服」小程序,選擇「帳號」,選擇「QQ解封」,填寫問題帳號查詢封號詳情,填寫信息申請復審。
❻ QQ凍結人臉解封和歷史實名信息不一致
qq實名信息與歷史信息不符無法解凍。
賬號注冊並成功激活之後,可以【登錄】系統並填寫自己的基本信息。要准確填寫自己的姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼。基本信息填寫完畢無誤之後,點擊【確定】進入信息綁定步驟。
❼ 我的QQ錢包被凍結了,實名身份信息不是自己的,是家長的,怎麼解凍
QQ錢包被凍結,實名身份是家長,如果想解凍的話,肯定是需要家長像這種情況,你只能跟家長實話實說,取得家長的樣子,看家長是否同意幫你解凍
❽ 我的QQ被凍結了 然後我解凍我的實名認證信息不符合就解凍不了 要怎麼辦
這就沒有辦法了,就只能找真正的實名人才可以了。
❾ QQ實名不是本人,但解凍的時候要人臉驗證,所以解凍不了,請問如何解決
如果QQ實名不是你自己,那麼肯定是另外一個人,那麼你要少點解凍的時候,就找那個實名的人過去掃臉就可以解凍了。
❿ QQ解封人臉識別與身份信息不符怎麼辦
可以通過修改密碼解封。
?1.第一步,在桌面上找到QQ安全中心,點擊打開
?2 . 第二步,當提示該賬戶已被凍結時,單擊「改密恢復使用」按鈕。
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?3.接著,輸入要設置的新QQ密碼,然後單擊「確定」按鈕
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?4.最後,提示密碼已成功修改,這樣qq解封操作已完成