⑴ 客戶信息收集渠道有哪些
工業品銷售,存在著明顯的信息不對稱。
幾十人、幾百人的銷售隊伍,要面對三十多個省、600多個城市的中國市場,獲取有價值的客戶信息,猶如大海撈針。
在與一幫工業品企業負責人交流時,大家講出了各自的信息收集途徑和方法,一線實戰的經驗,尤其值得學習和效仿。
為了便於應用,葉敦明將之分為三類:常規信息渠道,入門級方法技巧;創新信息渠道,得心應手的高效工具;優選信息渠道,則是眾人投票表決的結果,因樣本數少,權作方向性探討。
1、常規的信息渠道,解決“有的用”問題
工業品銷售人員,常常羨慕消費品業務人員,大街上跑一圈,就能獲得很多有用的行業信息。工業品客戶信息,買來的數據不真實,真實的信息卻只能依賴個人努力,先建立短期內可以動起來的常規信息渠道。
直接信息渠道,主要包括:銷售同行、老客戶。銷售同行,當然是那些產品互補的價值鏈關聯型,如果他們處在價值鏈上游,信息的價值就會更大一些。遠親不如近鄰,近鄰不如同行。當他們做成或者做敗了一筆業務,給你提供客戶需求信息,也就是手到擒來的簡單事。工業品銷售人員,要刻意經營自己的同行圈子。
專業中間人渠道,主要包括:招投標公司、設計院、科研院所、環保局環境評估報告。專業中間人,經常與供求雙方打交道,信息來源途徑多、信息含金量高,而且他們還有一定的客戶影響力。工業品銷售人員,要打開這些信息窗口。
第三方信息渠道,主要包括:客戶企業網站、政府網站、專業項目網站、行業網站新聞、行業報刊雜志。這些公開的信息,可以作為初步的參考,但要學會鑒別時效性、真實性,並學會順藤摸瓜,找到信息源頭發布者。葉敦明覺得:公開信息的深度加工,費時費力,但若是直接信息渠道、專業中間人渠道不夠順暢時,也不得不埋頭苦幹。
2、創新的信息渠道,解決“用得好”問題
在一個行業幹上三年,就能積攢一些行業訣竅和人脈關系。
常規信息渠道的建設,也已經走上正軌。此時,銷售人員就需要用利用一些創新的信息渠道,跑在競爭對手的前面,就有可能贏得業務先機。創新信息渠道,葉敦明總結為三種:人際圈、專業圈、政府圈,三者的關系,又窄到寬。
人際圈,主要包括:商會、家人朋友圈、線人、同行中的競爭對手。溫州柳市鎮,低壓電器企業雲集。一些規模小、產品性價比高的企業,其銷售人員就喜歡全國找同鄉做經銷。還有,泉州、溫州、寧波等地的商會,在全國一、二線城市多有分布,頗有勢力。家人朋友圈,靠著友情和學員的關系,信息真實度較高。而線人,則是自己在客戶企業中培養的內部信息通道。至於同行中的競爭對手,若是玩不轉就放棄,否則反惹一身騷。
專業圈,主要包括:展會、行業協會、有影響力的第三方(比如工程監理公司)、質量檢驗部門、人才招聘網。這個圈子,用得好,就會得到更為深度的信息源。但需要耐心,急於求成就會一無所獲。常在專業圈走動,對銷售人員也是一種職業上的修煉:對行業動態保持敏感、對新技術保持關注、對競爭對手看的更真。
政府圈,主要包括:發改委、招商局、經信委、開發區管委會等。企業的一舉一動,都逃不過這些部門的法眼。而且,不少優惠政策、政府補貼,也都出自此處。當然,政府圈子的經營,是需要契機的,不可強為。
3、經驗之談:最為有效的信息渠道
沒有信息愁信息,信息多了又難消化。幾個銷售老鳥,又坐了下來,深入交換意見之後,一致認為五種信息來源最為可靠:老客戶、銷售同行、設計院、政府、熟人介紹。這其中,老客戶、設計院、熟人介紹,信息的真實度、深度都最好。
有了高質量、足夠數量的客戶信息,業務開展就能如魚得水。而且,個人的業務信息,還要變成銷售組織共享,為團隊銷售預埋介面。工業品銷售人員,從外行到內行,信息收集渠道至關重要。
⑵ 如何獲得客戶信息
應電話溝通為主,其它為輔,認真細心完善之中的任何小節,讓客戶直到買單!關鍵還是要問好客戶,若是客戶同意給你聯系方式,那就萬事大吉的拉。。。
能找到你想要的信息的十個方法:
2、權威資料庫:他們是誰;國家或者國際上對行業信息或者企業信息有權威的統計和分析,是可供參考的重點,對企業銷售具有重要的知道作用。優點:內容具有權威性和准確性。缺點:不易獲得。
3、專業網站:很多是免費的;各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流,往往設立有行業網站,或者該方面技術的專業網站。優點:以專業的眼光看行業,具有借鑒性,企業間可做對比。缺點:不包含深層次的信息。
4、展覽:最值得去的地方;各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多企業參展
。優點:更豐富具體的信息。缺點:展覽時間的不確定性。
5、老客戶:你忽略了信息價值嗎;你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處,因此,你的老客戶globrand.com也會很了解其他客戶的信息。銷售企業可根據同老客戶的關系,獲得行業內部的一些信息,優點:信息的針對性和具體性,可參考性高。缺點:容易帶主觀思想色彩。
6、競爭對手:讓對手開口告訴你你的客戶信息。
7、客戶企業:他會為您提供相應的一些必要信息。
8、市場考察:想暢銷就得做。
9、會議與論壇:注意那些頭腦們的觀點,這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。
10、專業機構:為你提供專業信息。
從多個渠道收集我們所需要的信息,是保證我們信息全面的有效方法,因為客戶信息對我們後面的專業判斷影響甚大,因此要嚴格認真的對待。
在獲取客戶信息時,要充分明確自身信息需求,積極匯聚潛在客戶信息,要以敏銳的觸覺感知市場,洞悉自己的競爭對手,實時跟蹤動態信息的流變,要對行業市場全貌有所了解。
第一,大客戶基礎資料
第二,項目資料
第三,競爭對手的資料
身處激烈的市場競爭條件下,不得不多關注自己的對手,以防止競爭對手突如其來的攻擊,從而影響本企業的銷售。競爭對手資料包括以下幾方面:產品使用情況,客戶對其產品的滿意度,競爭對手的銷售代表的名字、銷售的特點,該銷售代表與客戶的關系等。
,喜歡閱讀的書籍,上次度假的地點和下次休假的計劃,日常行程,在機構中的作用,同事之間的關系,今年的工作目標和個人發展計劃和志向等,從心底里讓他信任你,愛上你。
⑶ 收集客戶信息的渠道
如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。以下是我為大家整理的關於收集客戶信息的渠道,歡迎閱讀!
收集客戶信息的6種途徑
自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶
1.黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。
2.瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。
3.網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。
4.我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5.但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代.例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的.我們同時做一個音響的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎.
6.還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了,名單那裡都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。
客戶信息收集渠道
1、常規的信息渠道,解決“有的用”問題
工業品銷售人員,常常羨慕消費品業務人員,大街上跑一圈,就能獲得很多有用的行業信息。工業品客戶信息,買來的數據不真實,真實的信息卻只能依賴個人努力,先建立短期內可以動起來的常規信息渠道。
直接信息渠道,主要包括:銷售同行、老客戶。銷售同行,當然是那些產品互補的價值鏈關聯型,如果他們處在價值鏈上游,信息的價值就會更大一些。遠親不如近鄰,近鄰不如同行。當他們做成或者做敗了一筆業務,給你提供客戶需求信息,也就是手到擒來的簡單事。工業品銷售人員,要刻意經營自己的同行圈子。
專業中間人渠道,主要包括:招投標公司、設計院、科研院所、環保局環境評估報告。專業中間人,經常與供求雙方打交道,信息來源途徑多、信息含金量高,而且他們還有一定的客戶影響力。工業品銷售人員,要打開這些信息窗口。
第三方信息渠道,主要包括:客戶企業網站、政府網站、專業項目網站、行業網站新聞、行業報刊雜志。這些公開的信息,可以作為初步的參考,但要學會鑒別時效性、真實性,並學會順藤摸瓜,找到信息源頭發布者。葉敦明覺得:公開信息的深度加工,費時費力,但若是直接信息渠道、專業中間人渠道不夠順暢時,也不得不埋頭苦幹。
2、創新的信息渠道,解決“用得好”問題
在一個行業幹上三年,就能積攢一些行業訣竅和人脈關系。
常規信息渠道的建設,也已經走上正軌。此時,銷售人員就需要用利用一些創新的信息渠道,跑在競爭對手的前面,就有可能贏得業務先機。創新信息渠道,葉敦明總結為三種:人際圈、專業圈、政府圈,三者的關系,又窄到寬。
人際圈,主要包括:商會、家人朋友圈、線人、同行中的競爭對手。溫州柳市鎮,低壓電器企業雲集。一些規模小、產品性價比高的企業,其銷售人員就喜歡全國找同鄉做經銷。還有,泉州、溫州、寧波等地的商會,在全國一、二線城市多有分布,頗有勢力。家人朋友圈,靠著友情和學員的關系,信息真實度較高。而線人,則是自己在客戶企業中培養的內部信息通道。至於同行中的競爭對手,若是玩不轉就放棄,否則反惹一身騷。
專業圈,主要包括:展會、行業協會、有影響力的第三方(比如工程監理公司)、質量檢驗部門、人才招聘網。這個圈子,用得好,就會得到更為深度的信息源。但需要耐心,急於求成就會一無所獲。常在專業圈走動,對銷售人員也是一種職業上的修煉:對行業動態保持敏感、對新技術保持關注、對競爭對手看的更真。
政府圈,主要包括:發改委、招商局、經信委、開發區管委會等。企業的一舉一動,都逃不過這些部門的法眼。而且,不少優惠政策、政府補貼,也都出自此處。當然,政府圈子的經營,是需要契機的,不可強為。
3、經驗之談:最為有效的信息渠道
沒有信息愁信息,信息多了又難消化。幾個銷售老鳥,又坐了下來,深入交換意見之後,一致認為五種信息來源最為可靠:老客戶、銷售同行、設計院、政府、熟人介紹。這其中,老客戶、設計院、熟人介紹,信息的真實度、深度都最好。
有了高質量、足夠數量的客戶信息,業務開展就能如魚得水。而且,個人的業務信息,還要變成銷售組織共享,為團隊銷售預埋介面。工業品銷售人員,從外行到內行,信息收集渠道至關重要。
⑷ 如何收集客戶信息
企業收集信息的方法很多.可以自行收集客戶信息,也可以從公共渠道取得客戶信息,還可以委託專業資信調查機構收集客戶信息. 自行收集客戶的信息資料大多來源於客戶自身或者自己推薦的機構和人員.由於客戶傾向於提供對自身有利的信息而迴避對自身的不利信息,加上企業本身的客戶資信調查人員並非專業人士,造成收集的信息客觀性相對較差.但是這種信息來源渠道的好處是不必花費額外的費用,信息收集工作再日常接觸過程中就可以順便進行. 通過公共信息渠道收集客戶信息 現代社會是信息社會,報紙雜志,廣播,電視互聯網等大眾傳媒包含了大量的企業信息,特別是電視和互聯網對企業信息報道的及時性是其他方式所不可比擬的,通過互聯網還能夠更加主動地選擇所需要的信息.需要注意的是互聯網上的垃圾信息比較多,還有相對多的傳言,最好是選擇國內知名的經濟類網站和官方網站,這樣收集的信息可靠性就能大幅度提高.如果企業的客戶集中在某幾個行業,通過訂閱有關某行業的專業刊物,可以預測客戶未來的發展前景.另外,企業還可以從法院了解客戶的訴訟記錄,從稅務部門了解客戶是否拖欠稅款等客戶信息. 通過專業機構收集客戶信息,企業選擇時要考慮他們的專業經驗,人員配備,從一時間,專業化水準,服務價格等因素.選擇信譽良好,執業嚴謹的信用調查機構能夠提高所收集客戶信息的可靠程度,有利於企業做出正確的賒銷決策.我們可以把客戶分為,小客戶,中等客戶,大客戶三種類型 小客戶與企業達成的交易合同的金額不大,但是數目確占企業客戶總數的大部分.個別小客戶發生壞帳,給企業帶來的損失也不會特別大.出於降低成本的需要,在企業的實踐經營過程中,企業再對小客戶進行賒銷之前並不做任何資信調查,而是在給出信用額度之後才開始收集小客戶的信用信息.對小客戶選擇的信息來源主要有:小客戶提供的商業資信證明書,一線銷售人員的內部評價報告,以及和客戶交易的經驗.如果在拖欠的客戶名單中很快救出現了某個被授予信用的小客戶,應立即追回欠款,並不再考慮給該客戶提供賒銷 中等客戶是指對公司商品需求量達到中等水平的客戶,從企業發展階段上講,大都剛剛度過了最困難的初創時期,基本上在市場上站住了腳.這些公司在激烈的市場競爭中會朝著兩個方向發展,一部分可能規模不斷擴大,而另外一些則在經營中出現失望,陷入經營危機或財務危機,這對銷售企業的影響要比小客戶大得多,所以企業應該對中等客戶有足夠的重視程度.對中等客戶不能不做任何信用調查就對其分配信用額度,應該從專業信用評估機構取得客戶的標准信用報告或銀行資信證明書後再決定是否授予該中等客戶信用額度.在與中等客戶交易過程中,一線銷售人員的內部評價報告和企業與客戶交易的經營也是客戶信息的重要來源.正是因為中等客戶有可能朝這兩個相反的方向發展,所以管理部門應該比較注重對他們的信息做收集工作,除了考慮信息的收集成本和時效性以外,更要考慮信息的質量,准確性和及時性,如果條件允許,還可以訂購信用評估機構的信用報告.
⑸ 怎樣獲得自己想要的客戶信息
有以下幾種渠道
一、在相關行業網站上搜集
二、在相關行業會展上收集
三、在網上搜集或者發帖徵集
先找到企業名稱,然後再在網上從企業網站上找到對方的聯系方式,雖然不能一步到位地找到自己想要的客戶信息,但是通過電話詢問是一步步地跟進,再者就是跟行業網友之間進行資源互換,這種是比較好的方式
⑹ 信息來源的主要途徑是什麼
一、信息獲取的途徑主要有以下幾種:
1、通過親身探究實物本身。
2、通過與他人交流採集信息。
3、通過檢索媒體採集信息。
二、信息獲取的步驟:
1、制定信息獲取的目標要求,即要搜集什麼樣的信息,做什麼用。
2、確定信息獲取的范圍方向,即從什麼地方才能獲得這些信息。
3、採取一定的技術手段、方式和方法獲取信息。由於需要不同,信息獲取的技術手段、方式、方法也不相同,如破案工作要採取偵察、技術鑒定等方法,而科研工作必須利用情報檢索工具和手段等。
4、在信息獲取過程中,上述三個環節缺一不可。
(6)客戶信息如何來源擴展閱讀:
一、信息獲取的限制
在信息獲取上,企業可能受到獲取信息工具、信息渠道、外界的信息封鎖、信息量太大而無法容納的限制、客觀事物反映在信息上的模糊性而無法清晰描述的限制、信息模型的局限或者獲取信息的成本太高而產生對外部世界的不準確描述等限制。
所以,企業的信息系統的建立首先要考慮在源頭上如何布點,採用什麼方式、工具,以及如何形成互相驗證,如何以較低的成本獲取盡量全面的信息。
二、信息的來源
1、人類感覺器官
2、書報、雜志、文章、電子出版物
3、電報、電話、廣播
4、各種計算機網路
⑺ 客戶信息收集渠道是什麼
工業品銷售,存在著明顯的信息不對稱。幾十人、幾百人的銷售隊伍,要面對三十多個省、600多個城市的中國市場,獲取有價值的客戶信息,猶如大海撈針。 在與一幫工業品企業負責人交流時,大家講出了各自的信息收集途徑和方法,一線實戰的經驗,尤其值得學習和效仿。為了便於應用,葉敦明將之分為三類:常規信息渠道,入門級方法技巧;創新信息渠道,得心應手的高效工具;優選信息渠道,則是眾人投票表決的結果,因樣本數少,權作方向性探討。 1、常規的信息渠道,解決「有的用」問題 工業品銷售人員,常常羨慕消費品業務人員,大街上跑一圈,就能獲得很多有用的行業信息。工業品客戶信息,買來的數據不真實,真實的信息卻只能依賴個人努力,先建立短期內可以動起來的常規信息渠道。 直接信息渠道,主要包括:銷售同行、老客戶。銷售同行,當然是那些產品互補的價值鏈關聯型,如果他們處在價值鏈上游,信息的價值就會更大一些。遠親不如近鄰,近鄰不如同行。當他們做成或者做敗了一筆業務,給你提供客戶需求信息,也就是手到擒來的簡單事。工業品銷售人員,要刻意經營自己的同行圈子。
⑻ 如何高效收集客戶信息
企業收集信息的方法很多.可以從公共渠道取得客戶zd信息,還可以委託專業資信調查機構收集客戶信息,也可以自行收集客戶信息。自行收集客戶的信息資料大多來源於客戶自身或者自己推薦的機構和人員.由於客戶傾向於提供對自身有利的信息而迴避對自身的不利信息,加上企業本身的客戶資信調查人員並非專業人士,造成回收集的信息客觀性相對較差.但是這種信息來源渠道的好處是不必花費額外的費用,信息收集工作再日常接觸過程中就可以順便進行。在這里我向大家推薦一款日事清軟體,用日事清軟體合理安排客戶信息,以前按照表格或者手機逐條尋找客戶信息,後來通過日事清這個軟體,再去尋找客戶信息就非常方便了。用了日事清對於我來說還是省了一點麻煩:尋找完以後不用擔心找不到信息了,同事要看直接在軟體裡面看就行了。不過這不是最主要的,關鍵是答它有個「自動生成」功能,按照你表格中完成的任務可以採用KPTP工作法自動生成信息單,就跟我們查通話記錄那樣簡單,這個還是非常令人驚喜的。
⑼ 企業客戶來源有哪些
那有好多種途徑。
最廣大的客源應該是廣告帶來的。只有廣告才能讓企業的產品和聲譽快速的傳播,從而支持企業的業務不斷拓展。
廣告的形式也是多種多樣,有口口相傳的廣告形式,也有電視、網站等平面媒體的傳播形式。這些都是可以為企業帶來客戶的。
拓展資料:
"廣告"一詞是英文"Advertising"的譯名。據考證,英文"Advertising"這個詞來源於拉丁語--Adverture,最初的意思是吸引人注意,帶有通知、誘導、披露的意思。後來Adverture這個詞在中古英語時代(約公元1300-1475年)演變為Advertise,其含義拓寬為:"使某人注意到某件事"或"通知別人某件事,以引起他人的注意"。17世紀中後期,英國開始了大規模的商業活動,廣告一詞因此得以流行,受到人們的青睞。隨著歷史的推進和人們對廣告認識的加深,原來帶有靜止意義的名詞advertisement,被人們賦予了現代意義,轉化為具有活動色彩的詞彙Advertising,廣告已不單指某一個廣告,其更多的是指一系列的廣告活動。也有人考證說,英文Advertising這個詞來源於法語,意思是通知或報告。無論源於何處,廣告這個詞Advertising作為社會的一個基本概念,得以確定,並被廣泛地運用於社會生活之中。
中文名稱來源
在中國的古漢語中,沒有廣告這個詞,《康熙字典》和《辭源》都沒有"廣告"這個詞。大約在20世紀初到20年代左右,廣告一詞被翻譯、引入中國。所以說,"廣告"一詞是"舶來品"。
另考,古語有"廣而告之"的詞彙,其意義就是把重要的事情散布給更多的人知道,基本精神也就是現代廣告"AD"的一個意思吧!
發展
從傳遞信息角度來看,廣告是一種古老的社會現象。從人類的發展歷史來看,廣告是人類社會中無所不在、無時不有的活動。人類祖先開始利用姿態、聲音、火光進行廣告傳播,後來又發明和運用語言與文字,擴大了廣告傳播的深度和廣度。大眾傳播媒體的出現,使人類廣告傳播再次發生質的變化。廣告現象的普遍性及其作用的廣泛性,使得國內外許多專家、學者紛紛探索廣告的含義。由於廣告媒體各式各樣,廣告模式各不相同,廣告機制各有所長,廣告外延紛繁龐雜,加之人們探究廣告所選擇的角度又不盡相同,所分析的廣告側面甚至大相徑庭,因此不同的理論學派對廣告的認識難免各執己見。這些不同流派的廣告定義,由於它們從不同角度揭示了廣告的現象,給我們描繪了廣告的基本輪廓,因而對我們科學地理解廣告的含義是十分有益的。
⑽ 如何高效收集客戶信息
企業收集信息的方法很多.可以從公共渠道取得客戶信息,還可以委託專業資信調查機構收集客戶信息,也可以自行收集客戶信息。自行收集客戶的信息資料大多來源於客戶自身或者自己推薦的機構和人員.由於客戶傾向於提供對自身有利的信息而迴避對自身的不利信息,加上企業本身的客戶資信調查人員並非專業人士,造成收集的信息客觀性相對較差.但是這種信息來源渠道的好處是不必花費額外的費用,信息收集工作再日常接觸過程中就可以順便進行。在這里我向大家推薦一款日事清軟體,用日事清軟體合理安排客戶信息,以前按照表格或者手機逐條尋找客戶信息,後來通過日事清這個軟體,再去尋找客戶信息就非常方便了。用了日事清對於我來說還是省了一點麻煩:尋找完以後不用擔心找不到信息了,同事要看直接在軟體裡面看就行了。不過這不是最主要的,關鍵是它有個「自動生成」功能,按照你表格中完成的任務可以採用KPTP工作法自動生成信息單,就跟我們查通話記錄那樣簡單,這個還是非常令人驚喜的。