凱迪仕怎麼收不到信息

A. 凱迪仕鎖手機聯網共享另外一個收不到提示信息

你問的是凱迪仕鎖手機聯網共享另外一個收不到提示信息是什麼原因嗎？因為就只能鏈接一部手機。
凱迪仕智能鎖聯網一般是通過手機app來實現的，而不是通過智能鎖直接連接。

B. vivox80連接凱迪仕k20Pro問題

軟體通知不提醒

1、確認是否開啟了應用的通知許可權

進入設置--通知與狀態欄--應用通知管理--找到對應軟體–開啟 允許通知，並設置提醒方式為：懸浮通知或鎖屏通知。

2、確認是否開啟了應用自身的消息提醒
部分應用需要在自身設置中打開消息提醒，可以進入軟體內設置。比如微信軟體的開啟方法：進入微信--我--設置--新消息提醒--接收新消息通知--開啟選項。

3、確認是否開啟了勿擾模式
勿擾模式下，來電、信息和通知將被設為靜音；
手機：進入設置--聲音與振動--勿擾模式，關閉後查看；

部分軟體自身內置勿擾模式，比如微信：進入微信--我--設置–勿擾模式，開啟後，在設定時段內收到消息不會響鈴或振動。


4、確認是否開啟第三方軟體的後台運行許可權
可能是應用無法後台運行或程序後台被清理，導致接收不到消息。可以進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權–自啟動，開啟對應軟體的自啟動和關聯啟動。另外進入卡片式後台，下滑程序加鎖，避免程序後台被清理。

6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原設備的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

C. 凱迪仕鎖k20v連兩部手機另外一個收不到信息提示

沒打開共享。智能門鎖可以通過無線網路來連接手機，凱迪仕鎖k20v可以同時連兩部手機，但是要在手機設置里打開APP共享才可以，不然就會有其中一個收不到信息提示，開通無線網路來掃描門鎖上的二維碼，並按照提示進行連接就可以使用了。

D. 凱迪仕智能鎖app退出登錄能不能收到消息

凱迪仕智能鎖app退出登錄後是不能收到消息的。
關閉凱迪仕智能鎖app和退出登錄的區別在於能否繼續接收消息。
關閉凱迪仕智能鎖app還是可以接收到app的信息提示，而退出登錄是退出了此賬號，不能接收到信息的提示。