⑴ 4S店信息反饋是什麼意思
4S汽車店中的信息反饋方面(Survey)是指定期回訪客戶,了解客戶的心理及需求,傾聽客戶的意見,認真做好記錄,建立客戶檔案,可為經銷商帶來新的商機。雖然現在的經銷商也知道收集客戶的信息反饋,但客戶回訪只是表面的一種形式,客戶的反饋信息最終並未得到滿意回應或解決。真正做到回訪及時、認真記錄、建立客戶檔案
⑵ 汽車4s店夕會內容該講些什麼
可以講一講團隊工作凝聚力,強化工作重點和早間鼓勵員工。
汽車4S店是專門用來對汽車進行銷售,售後以及維護保養的平台,也是消費者購買汽車後打交道最多的一個地方,汽車4S店的全稱是汽車銷售服務4s店(Automobile Sales Servicshop 4S)所謂「4s」是幾個英文的簡稱,即整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四個英文單詞的手寫字母,共同組成4s,所以汽車4s店也就不僅僅是銷售汽車那麼簡單,它與汽車製造廠商直接對接,提供汽車的車險,保養等,負責對汽車零部件進行更換維修等工作。
⑶ 我想問一下4s的含義是什麼
1、4S的定義是包含整車銷售(Sale)、售後服務(Service)、零配件供應(Sparepart)及信息反饋(Survey)四個功能的特許經銷商。
2、經銷商,就是在某一區域和領域只擁有銷售或服務的單位或個人。這個就是經銷商。經銷商具有獨立的經營機構,擁有商品的所有權(買斷製造商的產品/服務),獲得經營利潤,多品種經營,經營活動過程不受或很少受供貨商限制,與供貨商責權對等。
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⑷ 現在有很多銷售汽車的4S店,4個S是什麼意思啊
都說到了,我只說一句:就是批上一件西服戴上眼鏡,冒充專家的汽車銷售人員和修理工,就是詐騙販!
⑸ 汽車4s店售後6s管理內容
「汽車6s包括包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)、汽車金融、汽車俱樂部等六項服務內容。6S管理是現代企業中的一種生產現場管理方法,包括整理(Se)、整頓(Seon)、清掃(Seso)、清潔(Sekeesu)、素養(Shsuke)、安全(Saey),故簡稱6S。」