網上掛號門診信息會保留多久

㈠ 醫院門診記錄保存多久 會影響保險理賠嗎

根據醫療的相關法律規定，病歷和病歷保存時間分為三種： 1.住院病歷，醫院保管時間不得少於30年，遺失或損壞均為院方責任; 2.在醫院建立檔案的門診病歷，醫院保管時間不得少於15年; 3.由患者保存的門診病歷，包括化驗單、檢查單、掛號票根等，這些患者一定要妥善保管。門診記錄會影響保險理賠，這個是毋庸置疑的，其影響性尤其在於與門診記錄的真實性或者在投保前是否對保險公司有所欺騙或隱瞞，而門診記錄的保存時間在現實生活中的不同醫院會有不同的制度，一般來說在不存在就診記錄的瞞騙的話，門診記錄的保存時間是不會影響正常的保險理賠的可行。不僅僅是門診記錄，任何和理賠有關的材料，保險公司都會從各種途徑獲取並進行調查核實，這也是投保人在簽訂保險合同時賦予保險公司的權利。

一、判斷一種因素會不會影響到保險的理賠，可以考慮該因素是否與以下因素有密切的關系：
1.投保時有未如實告知，且是影響保險公司能否承保的關鍵信息；
2.保險期間有寬限期欠費、保單貸款等，需要補交保費；
3.理賠申請的基礎資料不齊全，缺少重要理賠依據；
4.理賠申請缺少證明、鑒定等資料，需要一段時間才能提交；
5.風險發生後沒有及時報案，導致取證困難影響責任認定；
6.涉及傷殘鑒定，需在180天後做傷殘鑒定；
7.保險公司需要實地或委託取證，核實風險事故；
8.保監會的強制規定。

二、產生爭議的情況
保險公司如果對理賠產生疑問，會去查找和投保人相關的材料。為了對客戶負起責任，醫院門診記錄也是保險公司在理賠時會檢閱的材料之一，而且保險公司也有權翻閱該記錄。

除此之外，保險公司在理賠過程中可以拒賠的原因具有相似性，不外乎以下三點：1.不在保險范圍內（所以買保險一定要看除外責任）；2.在保險范圍內，但是沒達到賠的條件；
3.沒有如實告知保險公司；
不如實告知的情況包括：1.壽險：職業或健康狀況沒有如實告知；2.重疾險：已患疾病、近幾年住院史等等隱瞞；3.意外險：高風險運動摔傷或身故以及職業錯填；例如明明是貨車司機，職業卻選擇了內勤了人員；4.車險：車主隱瞞出險實際原因，串通事故方一起騙保；材料不齊，保險公司多次催繳，你仍未補交。

如果投保人對保險公司在理賠過程中提出的拒賠有異議，可以按照如下方式保護自己的權益：
1.撥打保監會專門開通的「12378」保險消費維權投訴熱線提出投訴，無需加撥區號。（建議優先選擇該渠道，保險公司還是很怕保監會的，遇到投訴都會重視並優先處理，無理取鬧的除外）
2.可以採取郵寄投訴材料的方式提出投訴，郵寄到保監會、或者你當地的保監局。
3.找律師，向法院提起訴訟。
4.可以直接到保監會及其派出機構指定的信訪接待場所當面投訴。

保險公司發現投保人如果與提交的理賠材料不符合或在投保前有過就診記錄卻沒有如實告知，那麼保險公司就會採取拒賠。但是只要在投保時的健康告知以及理賠時所要交的證明材料上沒有欺騙保險公司就不會影響自己的保險理賠或引起麻煩的爭執。

㈡ 醫院就診記錄能保存多久

【法律分析】：按有關規定要求醫院對門急診病歷由醫院保存的，要求保存不少於15年;對住院病歷的保存，要求醫院保存不少於三十年。
通過手機如何查就醫記錄，可通過衛生信息平台，不管身在何處，就可杳看自乙的看病記錄和健康檔案，檢查結果，各種報告單都能查到，打開手機微信，點擊我的，選擇錢包，選擇城_服務，徵信會自動定位你所在的城市，點擊某某城市看病記錄查詢，輸入身份證號，點擊查詢，即可杳詢看病等記錄明細。
綁定個人醫保卡身份信息就好了，在個人信息裡面就能查到醫院甚至社區醫院的就診信息和開葯情況。只要通過電腦或手機，就可查看看病記錄和健康檔案；去醫院看病，只要用身份證號碼掛號，醫生就能調出之前的就診信息；鄉鎮衛生院拍 X 光片，大醫院的醫生就能看見。
根據我國相關法律規定，公民個人信息是受法律保護的。
【法律依據】：《中華人民共和國社會會保險法》 第二條 國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。

㈢ 12320掛號後未在指定時間取號怎麼辦會保留多久

正常會在預約時間范圍內保留0.5-1小時，過時就會被取消了。
預約後沒取號就診，會被醫院列入爽約記錄，次數達到一定數量，會被列入黑名單，影響以後的預約掛號。

㈣ 網上預約掛號超出規定時間取號

當然，不同醫院可能有不同的規定，可以咨詢一下咨詢台服務人員。正常會在預約時間范圍內保留0.5-1小時，過時就會被取消了，需要重新掛號。

㈤ 網上掛號不限期是什麼意思

摘要 網上掛號是一種預約就診形式，一般來講，越早預約成功率越高。需要注意的是，網上掛號成功之後如果不能按時就診，應提前取消預約，否則有可能會被取消一段時間內的掛號資格。

㈥ 華西醫院網上預約掛號

現在，看病就診預約掛號的方式非常多，最常用的就是網上掛號。四川大學華西醫院網上預約掛號需准備就診卡，其中網上、微信以及門診能預約30天的號源，電話以及銀行自助終端可預約60天以內的號源。

華西醫院預約掛號方式

四川大學華西醫院是一所綜合實力名列中西部第一，全國第二的醫院，本院區除了婦科、兒科、口腔科沒有開設外，其他都非常仔細。華西醫院除了能在門診進行掛號外，還能選擇其他的預約掛號的方式進行掛號。常見的預約掛號方法為網上預約掛號、電話預約掛號、微信預約掛號、門診（現場）預約掛號、銀行自助終端預約掛號。

1、華西醫院網上預約掛號

網上預約掛號不僅方便，而且更高效。只需要登陸華西醫院官方網站，並且注冊成為網站會員，同時綁定你的就診卡，再根據網站的提示就可以進行查詢和預約。華西醫院網上預約掛號能預約30以內的號源。

2、華西醫院電話預約掛號

電信114預約掛號：撥打114-7-1進行電話預約，按語音提示完成預約掛號。

銀行服務熱線預約掛號：華西健康龍卡（撥打95533）、華西健康靈通卡（撥打95588）、綠卡通華西健康卡（撥打95580），按語音提示完成預約掛號。

華西醫院電話預約掛號可預約60天以內的號源。

3、華西醫院微信預約掛號

可以使用自己的微信關注公眾服務號「四川大學華西醫院」，然後綁定就診卡，並且按著提示就可以進行醫生查詢以及預約掛號。

華西醫院微信預約掛號能預約30天的號源。

通過以上三種方式預約成功之後，可以在預約之日起，持卡到第一門診大樓二、三樓114取號台繳費、取號。無論是電話預約、網上預約、微信預約或者是銀行自助終端預約，掛號時都需要根據提示進行醫生查詢和預約掛號。

4、華西醫院銀行自助終端預約掛號

若您持有華西健康龍卡、華西健康靈通卡或綠卡通華西健康卡，則可在四川省內相應銀行網點的BSM自助查詢終端預約掛號，自助繳費、列印掛號憑條。該憑條相當於掛號，無需另外再取號，只需要拿著憑條和就診卡就能就診。

華西醫院銀行自助終端可預約60天以內的號源。

5、華西醫院門診預約掛號

門診可進行排隊預約掛號，可以通過門診大樓各區域的自助掛號機進行現場預約。如果是需要在60天內復診的話，可以直接讓醫生預約下一次就診的號，也可以讓咨詢台的護士幫忙預約。但是要注意的是，這次預約取號的時間必須在一個小時內，否者就會過期，需要再次預約。

華西醫院門診預約能預約30天的號源。值得注意的是，門診掛號時間為，周一至周五下午4點鍾停止掛當天醫生的號，現場預約掛號下午5點鍾停止掛號。周六、周日下午4點所有掛號停止。

溫馨提示： 就診當日上午9:30以前領取上午就診號簽，下午1:30以前領取下午就診號簽。無論通過哪種方式預約，掛號費用都一樣。其中，預約掛號費用價格為：一級專家，費用為90元+2元預約費；二級專家，50元+2元預約費；三級專家，30元+2元預約費；四級專家，20元+2元預約費；教授，12元+2元預約費；副教授，5元+2元預約費；主治醫師，3元+2元預約費。

華西醫院實名制就診卡怎麼辦理

無論是哪種方式進行預約掛號，都需要有華西醫院的實名制就診卡。所以，在進行掛號前，應先辦理就診卡。這張就診卡不但通用於華西醫院掛號、就診、繳費、取葯、檢查檢驗、入院等各診療環節，還能全面記錄您在華西醫院的歷史診療信息。具體的辦理方法如下：

1、直接到華西醫院門診辦理

如果人在成都的話，可以直接到華西醫院門診（包括華西醫院本部、華西醫院上錦院區、華西醫院溫江院區）辦理華西注冊就診卡，帶上身份證件（或戶口簿、出生證等），直接在門診大廳的自動辦卡機上一劃，輸入電話號碼，卡就會出來。

2、到當地銀行進行辦理

如果人在四川境內，可以在當地的建設銀行（華西健康龍卡）、工商銀行（華西健康靈通卡）、郵政儲蓄銀行（綠卡通華西健康卡）就可以輕松辦理，部分地區需到較大一點的支行或者網點辦理。在辦理時，一定要告知工作人員，是辦理華西醫院掛號的銀醫卡。

華西醫院網上預約掛號相關問題

1、預約掛號後怎麼取號？

在網上成功預約掛號後，系統會自動保存用戶預約的記錄。只需要在就診當天，根據醫院的規定在取號時間之內到醫院指定的地點取號（可詢問咨詢台的護士，一般在掛號窗口取號），並交納掛號費即可。需注意，逾期後，預約自動作廢。在取號時，帶上你的身份證、就診卡、醫保卡等物。

通常，預約成功後，系統會發取號時間和取號地址到你注冊時所用的手機號碼上，根據上面的信息進行取號就可以了。

2、如何取消預約掛號？

預約掛號成功後是可以進行取消的，可通過網頁、微信、電話等方式取消，但要通過和掛號同樣的渠道進行，比如，你是通過網上預約的，那麼就要通過網上取消。還要注意的是，如果預約的掛號單超過了醫院規定的取消時間的話，就不可以取消了，建議在預約前先了解醫院的相關信息。如果你預約了，但是不能及時就診的話，一定要記得取消預約。

3、預約掛號後取消什麼時候能再掛？

預約了早上的號，但是來不及就診的，一定要在醫院規定的取號時間前進行取消。如果預約成功，卻未繳費取號，也未取消預約的話，一般醫院會將其視為違規。華西醫院規定，當違規次數超過三次時，就診卡上的預約掛號功能將會被系統鎖定，以後此卡只能進行現場當日掛號。想要解鎖，需要你帶上卡和身份證到門診辦公室進行登記、核實信息後半年才予解鎖。

一般來說，預約掛號及時取消後，還是能進行第二次預約的。比如，早上來不及就診的，取消預約後，可預約明天的號。華西醫院取號時間為就診當日上午9:30以前領取上午就診號簽，下午1:30以前領取下午就診號簽。

4、小孩沒有身份證怎麼辦卡？

小孩一般都沒有身份證，如果就診想要辦卡的話，家長可以帶上孩子的戶口本/出生證明，及家長的身份證，在四川省居住地附近建行、工行、郵政儲蓄銀行辦理華西健康龍卡、華西健康靈通卡或綠卡通華西健康卡即可。

㈦ 醫院門診記錄會保存多久 會影響保險理賠嗎

門診記錄的保存時間會涉及保險公司的理賠程序，投保人關於在醫院門診記錄只要沒有弄虛作假隱瞞，就不會影響理賠的。保險公司發現投保人如果與交納的理賠材料不符合或在投保前有過就診記錄卻沒有如實告知，那麼保險公司就會採取拒賠。但是只要在投保時的健康告知以及理賠時所要交的證明材料上沒有欺騙保險公司就不會影響自己的保險理賠或引起麻煩的爭執。

另外，如果兩年內沒有出險，我們就可以按照不可抗辯條款來處理，保險公司必須也一定會賠付。

根據醫療的相關法律規定，病歷和病歷保存時間分為三種： 1.住院病歷，醫院保管時間不得少於30年，遺失或損壞均為院方責任; 2.在醫院建立檔案的門診病歷，醫院保管時間不得少於15年; 3.由患者保存的門診病歷，包括化驗單、檢查單、掛號票根等，這些患者一定要妥善保管。
所以，其實在判斷一種因素會不會影響到保險的理賠，可以考慮該因素能否和以下因素有密切的關系：
1.投保時有未如實告知，且是影響保險公司能否承保的關鍵信息；
2.保險期間有寬限期欠費、保單貸款等，需要補交保費；
3.理賠申請的基礎資料不齊全，缺少重要理賠依據；
4.理賠申請缺少證明、鑒定等資料，需要一段時間才能提交；
5.風險發生後沒有及時報案，導致取證困難影響責任認定；
6.涉及傷殘鑒定，需在180天後做傷殘鑒定；
7.保險公司需要實地或委託取證，核實風險事故；
8.保監會的強制規定。
保險公司如果對理賠產生疑問，會去查找和投保人相關的材料。為了對客戶負起責任，醫院門診記錄也是保險公司在理賠時會檢閱的材料之一，而且保險公司也有權翻閱該記錄。

除此之外，保險公司在理賠過程中可以拒賠的原因具有相似性，不外乎以下三點：1.不在保險范圍內（所以買保險一定要看除外責任）；2.在保險范圍內，但是沒達到賠的條件；
3.沒有如實告知保險公司；
不如實告知的情況包括：1.壽險：職業或健康狀況沒有如實告知；2.重疾險：已患疾病、近幾年住院史等等隱瞞；3.意外險：高風險運動摔傷或身故以及職業錯填；例如明明是貨車司機，職業卻選擇了內勤了人員；4.車險：車主隱瞞出險實際原因，串通事故方一起騙保；材料不齊，保險公司多次催繳，你仍未補交。

㈧ 醫院門診記錄保留多久

15年以上

㈨ 門診記錄會保留多長時間

按有關規定要求醫院對門急診病歷由醫院保存的，要求保存不少於15年；對住院病歷的保存，要求醫院保存不少於三十年。