㈠ 是10086人工服務,對方可以看到我們哪些信息
10086這是中國移動客服電話,這個用戶信息是絕對保密的,也是不會泄露你的個人信息。
㈡ 中國移動後台的客服和工作人員可以看到都登陸了哪些app瀏覽了什麼新聞和app裡面的資料信息內容嗎
能,移動確實能記錄客戶使用手機號的一切動作,但是公開和查詢是違法的,除非特殊情況。
正常情況下,只能通過在不刪除瀏覽記錄的時候通過手機瀏覽器查詢,移動公司只提供上下行流量大小和時間的查詢,不會提供訪問了哪些具體網頁。
營業廳本身是沒有辦法查看用戶這些信息的,除非用戶提供了服務密碼或驗證碼,又或者是用戶自己登陸手機營業廳調取流量詳單,也就是說,雖然能查,但這是在用戶本身知曉的情況下才能查詢的。
運營商的用戶數據
運營商只能查到用戶看了什麼App,查不到在上面進行了什麼操作,也查不到用戶的密碼;最後,如果不能提供這樣的功能,可能運營商又會被懷疑偷跑流量多計費。
業內人士也更傾向於「不侵權」,以用戶個人賬號登陸後可以看到自己的話費信息,通過更高級別的認證後,可以看到上網和電話詳情,這是必需的基本服務。通常情況下,查看話費信息只需要手機號+驗證碼就可以,但要查看詳情,就需要通過實名認證。
望採納!
㈢ 移動客服可以查到客戶多少信息
移動客服可以查到客戶的所有信息,包括身份證號碼,你的手機套餐和流量,你每月消費多少和流量使用量多少幾乎都可以查得到。
㈣ 移動客服能看見別人臉嗎
不能。
客服看到的機主信息里都沒有機主的照片,但是可以顯示身份證號碼。10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。撥打10086客服,只是語言的交流留,並沒有視頻,因此是不能看到身份證上的本人照片,另外再買電話卡的時候只留下身份證的號碼,不留取身份證的復印件,因此是不能看到身份證上的本人照片的。
㈤ 移動人工客服能看見我登陸身份證驗證么
看得見
因為你在開卡或者辦理業務的時候,你需要提供身份證的嘛,然後他們那裡就已經有記錄了,只要你打電話問他客服或者什麼的,他就可以查得到你的信息,但是他一般不會泄露,即使你問,他也不一定會說給你,因為不一定是你本人問。
㈥ 打中國移動服務熱線10086人工服務,對方工作人員電腦上都顯示些什麼信息
尊敬的客戶,您好!當您撥打10086時,話務員的電腦上會顯示所有一切信息,包括姓名、手機號碼、套餐品牌、已開通業務、手機停開機情況、身份證信息、歸屬地、信譽度、是否加入集團以及您開通業務的使用情況等等。
信譽度一般指您是否經常欠費,欠費數額是否大,或者是否被其他客戶舉報發送不良信息等等。
手機狀態是指您目前手機是處於停機狀態還是開機狀態。
如有疑問,詳詢10086!
祝您愉快!中國移動!
㈦ 打移動客服,也就是10086人工服務,對方可以看到我們哪些信息
電腦上會顯示所有一切信息,包括姓名、手機號碼、套餐品牌、已開通業務、手機停開機情況、身份證信息、歸屬地、信譽度、是否加入集團以及本人開通業務的使用情況等等。
用戶先正常撥打10086,然後在選擇語音服務的時候選擇自己想用的語言,1是中文,2是英文;然後耐心等待語音播報至人工服務請按0,此時用戶按下鍵盤上的0即可接入人工服務,然後耐心等待人工客服接入服務即可(某些時候比較忙需要等待一會)。
人工服務的作用:
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善。
㈧ 打到10086客服那會顯示什麼信息具體點
顯示號碼。一般你打10086客服,人工服務的時候,移動終端伺服器那裡就顯示你的手機號碼,機主信息跟號碼歸屬地,但是客服在她那個終端主機上是可以手工查到你號碼辦理的業務信息等跟移動相關的東西的。
㈨ 移動客服能看到個人信息嗎
親你好,你問移動客服能夠看到個人信息嗎?應該是能夠看到的,因為你在辦理或者咨詢移動相關業務的時候,他們首先要核實你的身份信息,還有輸入個人服務密碼,如果他沒有個人信息的話怎樣核對呢?但是一般來說他們在這方面管的是相對比較嚴的,一般是盜竊你的個人信息用作他途,所以還是可以放心的,就像銀行櫃台一樣,可以查你的個人信息。現在的銀行卡手機卡之類的都是需要實名的,所以你的個人信息對於客服來說是相當於公開的。一家之言,僅供參考。