❶ 物流信息系統包括哪些內容
物流信息系統包括作業信息處理系統、控制信息處理系統、決策支持系統三個子系統組成:
1、作業信息處理系統
作業信息處理系統一般有電子自動訂貨系統(EOS)、銷售時點信息系統(POS)、智能運輸系統等類型。
電子自動訂貨系統是指企業利用通訊網路(VAN或互聯網)和終端設備以在線連接方式進行訂貨作業和訂單信息交換的系統。電子訂貨系統按應用范圍可分為企業內的EOS(如 連鎖經營企業各連鎖分店與總部之間建立的EOS);零售商與批發商之間EOS以及零售商、批發商與生產商之間的EOS等。及時准確地處理訂單是EOS的重要職能。其中的訂單處理子系統為企業與客戶之間接受、傳遞、處理訂單服務。訂單處理子系統是面向於整個訂貨周期的系統,即企業從發出訂單到收到貨物的期間。在這一期間內,要相繼完成四項重要活動:訂單傳遞、訂單處理、訂貨准備、訂貨運輸。其中實物流動由前向後,信息流動由後向前。訂貨周期中的任何一個環節縮短了時間,都可以為其它環節爭取時間或者縮短訂貨周期,從而保證了客戶服務水平的提高。因為從客戶的角度來看,評價企業對客戶需求的反應靈敏程度,是通過分析企業的訂貨周期的長短和穩定性來實現的。
銷售時點信息系統(POS)是指通過自動讀取設備在銷售商品時直接讀取商品銷售信息如商品名,單價,銷售數量,銷售時間,購買顧客等,並通過通訊網路和計算機系統傳送至有關部門進行商品庫存的數量分析、指定貨位和調整庫存以提高經營效率的系統。
智能運輸系統(ITS)是典型的發貨和配送系統,它將信息技術貫穿於發貨和配送的全過程,能夠快捷准確的將貨物運達目的地。
2、控制信息處理系統
控制信息處理系統主要包括庫存管理系統和配送管理系統。
庫存管理系統負責利用收集到的物流信息,制定出最優庫存方式、庫存量、庫存品種以及安全防範措施等。
配送系統則將商品按配送方向、配送要求分類,制定科學、合理、經濟的運輸工具調配計劃和配送路線計劃等。
3、決策支持系統
物流決策支持系統(LDSS)是為管理層提供的信息系統資源,是給決策過程提供所需要的信息、數據支持、方案選擇支持。一般應用於非常規、非結構化問題的決策。但是決策支持系統只是一套計算機化的工具.可以幫助管理者更好的決策,但不能代替管理者決策.
❷ 物流信息管理包括哪些內容
物流信息管理是指運用計劃、組織、指揮、協調、控制等基本職能對物流信息搜集、檢索、研究、報道、交流和提供服務的過程,並有效地運用人力、物力和財力等基本要素以期達到物流管理的總體目標的活動。
物流信息管理就是對物流信息資源進行統一規劃和組織,並對物流信息的收集、加工、存儲、檢索、傳遞和應用的全過程進行合理控制,從而使物流供應鏈各環節協調一致,實現信息共享和互動,減少信息冗餘和錯誤,輔助決策支持,改善客戶關系,最終實現信息流、資金流、商流、物流的高度統一,達到提高物流供應鏈競爭力的目的,其主要內容如下:
信息政策制訂
為了實現不同區域、不同國度、不同企業、不同部門間物流信息的相互識別和利用,實現物流供應鏈信息的通暢傳遞與共享,必須確定一系列共同遵守和認同的物流信息規則或規范,這就是物流信息政策的制訂,如信息的格式與精度、信息傳遞的協議、信息共享的規則、信息安全的標准、信息存儲的要求等等,這是實現物流信息管理的基礎。
信息規劃
即從企業或行業的戰略高度出發,對信息資源的管理、開發、利用進行長遠發展的計劃,確定信息管理工作的目標與方向,制訂出不同階段的任務,指導資料庫系統的建立和信息系統的開發,保證信息管理工作有條不紊地進行。
信息收集
即應用各種手段、通過各種渠道進行物流信息的採集,以反映物流系統及其所處環境情況,為物流信息管理提供素材和原料。信息收集是整個物流信息管理中工作量最大、最費時間、最占人力的環節,操作時注意把握以下要點:首先,收集工作前要進行信息的需求分析。明確了解企業各級管理人員在進行管理決策和開展日常管理活動過程中何時、何處以及如何需要哪些信息,確定信息需求的層次、目的、范圍、精度、深度等要求,實現按需收集,避免收集的信息量過大,造成人、財、物的浪費,或收集的信息過於狹窄影響使用效果等。其次,收集工作要具有系統性和連續性。要求收集到的信息能客觀地、系統地反映物流活動的情況,並能隨一定時間的變化,記錄經濟活動的狀況,為預測未來物流發展提供依據。第三,要合理選擇信息源。信息源的選擇與信息內容及收集目的有關,為實現既定目標,必須選擇能提供所需信息的最有效信息源。信息源一般較多,應進行比較,選擇提供信息數量大、種類多、質量可靠的信息源,建立固定信息源和渠道。第四,信息收集過程的管理工作要有計劃,使信息收集過程成為有組織、有目的的活動。
信息處理
信息處理工作,就是根據使用者的信息需求,對收集到的信息進行篩選、分類、加工及儲存等活動,加工出對使用者有用的信息。信息處理的內容如下: 1.信息分類及匯總。按照一定的分類標准或規定,將信息分成不同的類別進行匯總,以便信息的存儲和提取。 2.信息編目(或編碼)。所謂編目(或編碼)指的是用一定的代號來代表不同信息項目。用普通方式(如資料室、檔案室、圖書室)保存信息則需進行編目,用電子計算機保存信息則需確定編碼。在信息項目、信息數量很大的情況下,編目及編碼是將信息系統化、條理化的重要手段。 3.信息儲存。應用電子計算機及外部設備的儲存介質,建立有關資料庫進行信息的存儲,或通過傳統的紙質介質如卡片、報表、檔案等對信息進行抄錄存儲。 4.信息更新。信息具有有效的使用期限,失效的信息需要及時淘汰、變更、補充等,才能滿足使用者的需求。 5.數據挖掘。信息可區分為顯性信息和隱性信息,顯性信息是可用語言明確表達出來的、可編碼化的信息,隱性信息則存在於人頭腦中的個人的行為、世界觀、價值雙和情感之中,往往很難以某種方式直接表達出來或直接發現,也難於傳遞與交流,但隱性信息具有可直接轉化為有效行動的重要作用,其價值高於和廣於顯性信息。因此,為了充分發揮信息的作用,需要對顯性信息進行分析、加工和提取等,挖掘出隱藏在後面的隱性信息,這就是數據挖掘的任務。數據挖掘包括數據准備、數據挖掘、模式模型的評估與解釋、信息鞏固與應用等幾個處理過程。首先通過數據准備對資料庫系統中的積累數據進行處理,包括選擇、凈化、推測、轉換、縮減等操作,然後進入數據挖掘階段,依據有關目標,選取相應演算法參數,分析數據,得到形成隱性信息的模式模型,並通過模式模型的評估與解釋,依據評估標准完成對模式模型的評估,剔除無效、無用的模式模型,最後在隱性信息的鞏固與運用中,對形成模式模型的隱性信息做一致性檢查,消除其中的矛盾與沖突,然後運用數據分析手段對挖掘出的信息做二次處理,形成專業化、可視化、形象化的數據表現形式,這個過程是一個不斷循環、反饋、完善的過程。
信息傳遞
信息傳遞是指信息從信息源發出,經過適當的媒介和信息通道輸給接收者的過程。信息傳遞方式有許多種,一般可從不同的傳遞角度來劃分信息傳遞方式。(1)從信息傳遞方向看,有單向信息傳遞方式和雙向信息傳遞方式。單向信息傳遞是指信息源只向信息接收源傳遞信息,而不雙向溝通交流信息;雙向信息傳遞是指信息發出者與信息接收者共同參與信息傳遞,雙方相互交流傳遞信息,信息流呈雙向交流傳遞。(2)從信息傳遞層次看,有直接傳遞方式和間接傳遞方式。兩種傳遞方式的區別是信息源與信息接收者之間,信息是直接傳遞,還是經其它人員或組織進行傳遞。(3)從信息傳遞時空來看,有時間傳遞方式和空間傳遞方式。信息的時間傳遞方式指信息的縱向傳遞,即通過對信息的存貯方式,實現信息流在時間上連續的傳遞。空間傳遞方式指信息在空間范圍的廣泛傳遞。由於現代通信技術的發展,電視傳真、激光通訊、衛星通訊等等手段,為信息的空間傳遞創造了條件。(4)從信息傳遞媒介看,有人工傳遞和非人工的其它媒體傳遞方式。
信息服務與應用
服務與應用是物流信息資料重要的特性,信息工作目的就是將信息提供給有關方面使用。物流信息的服務工作主要內容有以下幾方面: 1.信息發布和傳播服務。按一定要求將信息內容通過新聞、出版、廣播、電視、報刊雜志、音像影視、會議、文件、報告、年鑒等形式予以發表或公布,便於使用者搜集、使用。 2.信息交換服務。通過資料借閱、文獻交流、成果轉讓、產權轉移、數據共享等多種形式進行信息的交換,以起到交流、宣傳、使用信息的作用。 3.信息技術服務。包括數據處理、計算機、復印機等設備的操作和維修及技術培訓、軟體提供、信息系統開發服務等活動。 4.信息咨詢服務。包括公共信息提供、行業信息提供、政策咨詢、管理咨詢、工程咨詢、信息中介、計算機檢索等,實現按用戶要求收集信息、查找和提供信息,或就用戶的物流經營管理問題,進行針對性信息研究、信息系統設計與開發等,幫助用戶提高管理決策水平,實現信息的增殖和放大,以信息化水平的提高帶動用戶物流管理水平的提高。
❸ 物流信息的特徵有哪些
濟南物流公司在電子商務時代,隨著人類需求向著個性化的方向發展,物流過程也在向著多品種、少量生產和高頻度、小批量配送的方向發展,因此,物流信息在物流的過程中也呈現出很多不同的特徵。和其他領域信息比較,物流信息特殊性主要表現在:
1.由於物流是一個大范圍內的活動,物流信息源也分布於一個大范圍內,信息源點多、信息量大。如果這個大范圍中未能實現統一管理或標准化,則信息便缺乏通用性。
2.物流信息動態性特別強,信息的價值衰減速度很快,這就對信息工作及時性要求較高。在大系統中,強調及時性,信息收集、加工、處理應速度快濟南物流公司。
3.物流信息種類多,不僅本系統內部各個環節有不同種類的信息,而且由於物流系統與其他系統,如生產系統、銷售系統、消費系統等密切相關,因而還必須收集這些類別的信息。這就使物流信息的分類、研究、篩選等難度增加。
不同類別的物流信息還有一些不同特點,例如,物流系統產生的信息,由於需要向社會提供,因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系統信息,則要根據物流要求予以選擇濟南物流公司。
❹ 快遞公司的快遞單號一般有多少數字在哪些是固定的數字
快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼,包含了收件人的快件的詳細信息,通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。
每家快遞公司的快遞單號都有章可循,人們可以從快遞單號中大致判斷出是由哪家快遞公司發出的。
快遞單號單號:
EMS單號: 2013年以前由13位字母和數字組成,前後各兩位英文,固定第一位是E,最後是CS。
2013年初郵政改革後的單號應該是13位純數字,沒有12位數的單號。跨越速運單號 10位字母和數字組成,以KYE字母開頭。查詢時可不輸入字母,直接輸入數字即可。
圓通單號:10位字母數字組成,常見以1**、2**、8**或D**等開頭。2014年6月1日起,單號由原10位升級為12位。
申通單號: 12位數字組成,常見以268**、368**、468**、968**等開頭。
順豐單號: 12位數字組成,常見以電話區號後三位開頭。
韻達單號:13位都是數字。
德邦單號: 8位或9位數字組成。
德邦單號 8位或9位數字組成。
(4)固定物流信息有哪些擴展閱讀:
快遞單號查詢方式:
1.快遞官網查詢:
通過相應的快遞公司的官網對快件進行跟蹤,相關信息可以直接通過快遞回執上的條形碼進行查詢,即可在相應公司的網頁上輸入查詢碼並獲取快遞單的相關信息。
2.綜合查詢平台查詢:
通過綜合查詢類網站主要是指,通過集成了多種快遞公司快遞跟蹤查詢服務的網站。主要是提供一個統一的查詢入口,然後在輸入相關查詢碼之後,在後台調用相關快遞公司的查詢功能並給用戶返回結果。
3.通過快遞查詢介面(API)的查詢方式:
通過快遞查詢介面(API)來進行查詢,是指通過調用綜合查詢平台對外開放的應用程序介面來進行查詢的方式。
電子商務網站、企業管理系統等第三方開發者,能夠通過調用這些介面(API)與開放了自身數據的快遞查詢平台進行交互,以獲得快遞查詢的方法與數據。
並基於這些介面(API)開發自己的快遞查詢應用程序,從而實現不用登錄快遞官網或綜合查詢平台就能實現查快遞的功能。
4.手機客戶端查詢:
利用手機客戶端查詢,你只要在相應的查詢框內輸入快件號就能知道您的物品所在位置,讓你及時對您的物品進行跟蹤了解。
同時,你也可以通過客戶端進行計費查詢,包括首重費用、續重費用、以及從您的出發地到目的地的價格等多種費用的查詢。
價格都是公開、透明,讓您能在計費板塊中一目瞭然。服務范圍版塊中詳細標明了快遞公司的服務派送范圍,方便你的查詢。
你也可以在客戶服務中給提出您寶貴的建議,如果對服務有不滿意的地方你也可以在投訴欄中直接對其進行投訴。
5.手機簡訊訂閱:
手機簡訊訂閱跟蹤已成為了一種新興的快遞查詢方式,並且由於它的隨時隨地、貼心提前提醒收貨等特點,受到大眾的喜愛。
❺ 電子商務物流服務信息包括哪些
電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講並無區別,物流是實現銷售過程的最終環節,概括起來,電子商務的物流服務內容可以分為以下兩個方面:
一,第三方物流內容
1.
儲存功能:提供社會化物流服務的公共型物流中心需要配備高效率的分揀、傳送、儲存、揀選設備;
2.
裝卸搬運功能:第三方物流服務提供商提供更加專業化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械,以提高裝卸搬運作業效率,降低訂貨周期,減少作業對商品造成的破損;
3.
包裝功能:物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝,而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固,形成適於物流和配送的組合包裝單元;
4.
包裝功能:物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝,而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固,形成適於物流和配送的組合包裝單元;
5.
流通加工功能:主要目的是方便生產或銷售,專業化的物流中心常常與固定的製造商或分銷商進行長期合作,為製造商或分銷商完成一定的加工作業,比如貼標簽、製作並粘貼條形碼等;
6.
物流信息處理功能:物流環節各種物流作業的信息進行實時採集、分析、傳遞,並向貨主提供各種作業明細信息及咨詢信息;
二,增值性物流服務內容
1.
增加便利性的服務:能夠簡化手續、簡化操作的服務都是增值性服務;
2.
加快反應速度的服務:快速反應已經成為物流發展的動力之一;
3.
降低成本的服務等。
❻ 什麼是物流信息有哪些特徵
物流信息特殊性主要表現在:
1.由於物流是一個大范圍內的活動,物流信息源也分布於一個大范圍內,信息源點多、信息量大。如果這個大范圍中未能實現統一管理或標准化,則信息便缺乏通用性。
2.物流信息動態性特別強,信息的價值衰減速度很快,這就對信息工作及時性要求較高。在大系統中,強調及時性,信息收集、加工、處理應速度快。
3.物流信息種類多,不僅本系統內部各個環節有不同種類的信息,而且由於物流系統與其他系統,如生產系統、銷售系統、消費系統等密切相關,因而還必須收集這些類別的信息。這就使物流信息的分類、研究、篩選等難度增加。
不同類別的物流信息還有一些不同特點,例如,物流系統產生的信息,由於需要向社會提供,因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系統信息,則要根據物流要求予以選擇。
❼ 什麼是物流信息物流信息的特點有哪些
物流信息化是現代物流發展的關鍵,是物流系統的靈魂,更是主要的發展趨勢。在新的世紀,我國確定了實現以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化的方針,為了推動我國物流業、製造業和商貿流通業的發展,必須大力推升我國物流信息化水平,進而帶動制度創新、物流科技創新與商業模式創新。
和其他領域信息比較,物流信息特殊性主要表現在:
(一)由於物流是一個大范圍內的活動,物流信息源也分布於一個大范圍內,信息源點多、信息量大。如果這個大范圍中未能實現統一管理或標准化,則信息便缺乏通用性。
(二)物流信息動態性特別強,信息的價值衰減速度很快,這就對信息工作及時性要求較高。在大系統中,強調及時性,信息收集、加工、處理應速度快。
(三)物流信息種類多,不僅本系統內部各個環節有不同種類的信息,而且由於物流系統與其他系統,如生產系統、銷售系統、消費系統等密切相關,因而還必須收集這些類別的信息。這就使物流信息的分類、研究、篩選等難度增加。
不同類別的物流信息還有一些不同特點,例如,物流系統產生的信息,由於需要向社會提供,因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系統信息,則要根據物流要求予以選擇。
❽ 固定物流和上傳物流有什麼區別
物流配送:是現代流通業的一種經營方式。物流是指物品從供應地向接收地實體流動的過程。在物的流動過程中,根據實際需要,它包括運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能活動。配送指在經濟合理區域范圍內里,根據客戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作用,並按時送達指定地點的物流活動。物流與配送關系緊密,在具體活動中往往交結在一起,為此人們習常把物流配送連在一起表述。
❾ 物流信息特點及作用有哪些
物流信息的特點:
(一)由於物流是一個大范圍內的活動,物流信息源也分布於一個大范圍內,信息源點多、信息量大。如果這個大范圍中未能實現統一管理或標准化,則信息便缺乏通用性。
(二)物流信息動態性特別強,信息的價值衰減速度很快,這就對信息工作及時性要求較高。在大系統中,強調及時性,信息收集、加工、處理應速度快。
(三)物流信息種類多,不僅本系統內部各個環節有不同種類的信息,而且由於物流系統與其他系統,如生產系統、銷售系統、消費系統等密切相關,因而還必須收集這些類別的信息。這就使物流信息的分類、研究、篩選等難度增加。
不同類別的物流信息還有一些不同特點,例如,物流系統產生的信息,由於需要向社會提供,因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系統信息,則要根據物流要求予以選擇。
在整個物流系統的運行過程中,物流信息主要起到以下幾方面的功能:
(一)銜接作用
物流系統與社會經濟運行中許多行業、部門以及眾多的企業群體之間有著十分密切的關系,無論是物流系統內部的各種指令、計劃、數據、報表等,還是其他的方方面面,都依靠物流信息建立起各種縱向和橫向的聯系,銜接生產企業、批發商、零售商、消費者,滿足各方面的需要。
(二)交易功能
商品交易過程中的大多數操作都是通過物流信息來完成的,物流信息的交易功能主要表現為:記錄訂貨內容、傳遞庫存計劃、用戶信息查詢等。交易功能是物流信息功能的最基本體現。
(三)控制功能
物流信息的控制功能通過合理的指標體系來評價和鑒別各種方案,對於提高企業的物流服務水平和資源利用率都有重要作用,該功能強調了信息的控制力度。
(四)決策功能
大量的物流信息能使管理人員掌握全面情況,協調物流活動,通過評估、比較和「成本——收益」分析,做出最有效的物流決策。有效利用物流信息,也有助於物流企業正確制定物流發展戰略。
(9)固定物流信息有哪些擴展閱讀
物流信息在物流中的地位:
物流的首要目的就是要向顧客提供滿意的服務;
第二個目的就是要實現物流總成本的最低化,也就是,要消除物流活動各個環節的浪費,通過順暢高效的物流系統實現物流作業的成本最優化。
物流信息在物流評價階段的作用
物流信息在物流評價階段的作用是很大的。物流評價就是對物流"實際效果"的把握。物流活動地域性廣泛,活動內容也十分豐富多彩。
為了把各種物流活動維持在合理的狀態,就應該制定一個"范圍",即要形成系統和規定處理的標准。然而,只制定范圍並不能保證維持其合理性,還需要經常檢查計劃和效果,對差距大的地方加以修正。。正是這樣反復循環,使物流進入更合理的狀態。
然而,物流活動的地域范圍廣泛,活動內容繁多,對物流的效果也很難於控制,因此,只有掌握物流活動的全部結構,才能作出正確的評價。
❿ 物流系統內信息包括哪些
物流系統內信息包括物料流轉信息、物流作業信息、物流控制信息和物流管理層信息。
物流系統內信息是指與物流活動(運輸、保管、包裝、裝卸搬運等活動)有關的信息。它是伴隨物流活動而發生的,在物流活動的管理與決策中發揮著重要作用。如運輸工具的選擇、運輸線路的確定、在途貨物的追蹤、倉庫的有效利用、訂單管理等,都要有詳細和准確的物流信息,因為物流信息對運輸管理、庫存管理、訂單管理等物流活動具有支持保證的功能。