⑴ 差異化戰略有什麼概念簡介
差異化戰略又稱別具一格戰略，是指為使企業產品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別，以獲得競爭優勢而採取的戰略。這種戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為是獨特的產品和服務。差異化戰略的方法多種多樣,如產品的差異化、服務差異化和形象差異化等。實現差異化戰略,可以培養用戶對品牌的忠誠。因此,差異化戰略是使企業獲得高於同行業平均水平利潤的一種有效的競爭戰略。
實現差異化戰略可以有許多方式：設計或品牌形象(MercedesBenz在汽車業中聲譽卓著)、技術特點(Coleman在野營設備業中)、外觀特點(Jenn-Air在電器領域中)、客戶服務(CrownCork及Seal在金屬罐產業中)、經銷網路(CaterpillarTractor在建築設備業中)及其他方面的獨特性。最理想的情況是公司使自己在幾個方面都差異化。例如。卡特皮勒推土機公司(CaterpillarTractor)不僅以其經銷網路和優良的零配件供應服務著稱。而且以其極為優質耐用的產品享有盛譽。所有這些對於大型設備都至關重要。因為大型設備使用時發生故障的代價是昂貴的。應當強調。差異化戰略並不意味著公司可以忽略成本。但此時成本不是公司的首要戰略目標。
如果差異化戰略成功地實施了，它就成為在一個產業中贏得高水平收益的積極戰略，因為它建立起防禦陣地對付五種競爭力量，雖然其防禦的形式與成本領先有所不同。波特認為，推行差異化戰略有時會與爭取佔有更大的市場份額的活動相矛盾。推行差異化戰略往往要求公司對於這一戰略的排它性有思想准備。這一戰略與提高市場份額兩者不可兼顧。在建立公司的差異化戰略的活動中總是伴隨著很高的成本代價，有時即便全產業范圍的顧客都了解公司的獨特優點，也並不是所有顧客都將願意或有能力支付公司要求的高價格。
產品差異化帶來較高的收益。可以用來對付供方壓力。同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇餘地時其價格敏感性也就不高。最後。採取差異化戰略而贏得顧客忠誠的公司。在面對替代品威脅時。其所處地位比其他競爭對手也更為有利。
實現產品差異化有時會與爭取佔領更大的市場份額相矛盾。它往往要求公司對於這一戰略的排它性有思想准備。即這一戰略與提高市場份額兩者不可兼顧。較為普遍的情況是。如果建立差異化的活動總是成本高昂。如：廣泛的研究、產品設計、高質量的材料或周密的顧客服務等。那麼實現產品差異化將意味著以成本地位為代價。然而。即便全產業范圍內的顧客都了解公司的獨特優點。也並不是所有顧客都願意或有能力支付公司所要求的較高價格(當然在諸如挖土機械設備行業中。這種願出高價的客戶佔了多數。因而Caterpillar的產品盡管標價很高。仍有著占統治地位的市場份額)。在其他產業中。差異化戰略與相對較低的成本和與其他競爭對手相當的價格之間可以不發生矛盾。
⑵ 內容差異化是什麼意思
簡單的說就是不同點
⑶ 差異化戰略信息
一般公司戰略主要是差異化戰略和成本領先戰略。這主要是由銷售與運營決定的。差異化戰略主要是以其他競爭者所無法提供同等的產品或服務來獲得競爭中的優勢。
⑷ 什麼差異化
差異化戰略是基本競爭戰略的一種，它是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那麼，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢。舉例來說，甲企業是一家服裝設計和生產企業，在設計服裝時堅持高質量、體現個性化色彩，在營銷上，主要通過專賣店的方式銷售，並專門培訓銷售人員，提供個性化的服務，這個企業的戰略就是差異化戰略。
⑸ 什麼叫做「差異化管理」
差異化管理的定義：能夠充分利用個體差異帶來的互補增值效應，根據組織成員的個體差異特徵實施「適才適崗」的選拔程序，在工作實踐中進行人職匹配調整、對組織成員進行差異化的教育與培訓，為員工提供不同的職業發展階梯，從而實現人力資源優化配置，建立高效組織。
⑹ 解釋什麼是差異化戰略，企業如何體現它
轉載以下資料供參考
差異化戰略又稱別具一格戰略、差別化戰略，是將公司提供的產品或服務差異化.形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西。實現差異化戰略可以有許多方式：設計或品牌形象、技術特點、外觀特點、客戶服務、經銷網路及其他方面的獨特性。
差異化戰略要素
1．要有一個獨特的價值訴求。就是你做的事情和其他競爭者相比有很大差異。價值訴求主要有三個重要的方面：你准備服務於什麼類型的客戶？滿足這些客戶什麼樣的需求？你們會尋求什麼樣的相應價格？這三點構成了你的價值訴求。你的選擇要和對手有所不同。如果你想和跨國公司競爭做同樣的事情，就不太可能成功，因而必須制定一個戰略，採取一種獨特的視角、滿足一種獨特的需求。
2．要有一個不同的、為客戶精心設計的價值鏈。營銷、製造和物流都必須和對手不同，這樣才能有特色，否則只能在運營效率上競爭。
3．要做清晰的取捨，並且確定哪些事不去做。制定戰略的時候要考慮取捨的問題，這樣可以使你的競爭對手很難模仿你的戰略。取捨非常之重要，因為魚和熊掌不能兼得，只能有所為、有所不為。企業常犯的一個錯誤就是他們想做的事情太多，他們不願意舍棄。如果你有取捨的話，對手學了你就會傷害他自己，這就迫使對手做出取捨：或者徹底放棄自己已有的核心優勢，或者放棄抄襲，或至少不會有效地抄襲你。
4．在價值鏈上的各項活動，必須是相互匹配並彼此促進的。西南航空的低成本模式、戴爾的直銷和大規模定製模式為什麼難以模仿？因為他們的優勢不是某一項活動，而是整個價值鏈一起作用。競爭對手要想模仿你不能只模仿一件事情，而是要把整個戰略都模仿過去才能有效。
5．戰略要有連續性。任何一個戰略必須要實施三至四年，否則就不算是戰略，如果每年都對戰略進行改變的話，就等於是沒有戰略，而是跟時髦。這並不意味著你就永遠一成不變，首先你要不斷地尋找先進的做法，第二總是要尋找更好的方式來實施你的戰略。如果有了新的技術，那麼就要問一下我這家公司如何用這個技術使我的戰略變得更有效呢？如果你有一個很清晰的戰略的話，實際上你變化得速度更快，因為有戰略你就會確定出優先順序，確定出哪些是重要的。如果沒有戰略的話，所有東西你都會覺得是重要的，這樣哪個先做、哪個後做反而搞不清楚了。