為什麼不能發信息

⑴ 手機為什麼不能發簡訊

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點按鈕>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單> 設置 > 還原默認設置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS：信息 >四個點按鈕 > 設置 > 四個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

⑵ 為什麼手機不能發送信息

為什麼手機不能發送信息，建議致電通信運營商客服熱線轉人工，向客服人員詳細咨詢信息參數設置；更換電話卡對比觀察，排除電話卡異常導致，經過以上嘗試問題依然存在，可備份手機重要數據文件後，攜帶手機前往當地客戶服務中心免費檢測。如果您使用的是OPPO手機，通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：
1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。

⑶ 為什麼不能發簡訊。有沒有辦法

1、如手機無法發送簡訊，您可嘗試更換手機進行測試，並檢查是否存在以下情況：

（1）短消息中心號碼設置錯誤，請重新設置正確的短消息中心號碼；

（2）無信號或手機電池電量不足；

（3）手機屏蔽了簡訊發送功能；

（4）被列入簡訊黑名單；

（5）號碼余額不足。

2、如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地人工客服協助核查處理。

⑷ 簡訊無法發送是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點按鈕>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS：信息 >四個點按鈕 > 設置 > 四個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

⑸ 為什麼不能發信息，也不能收到信息

如你手機無法發送簡訊，可嘗試重新開機或更換手機進行測試，並檢查是否存在以下情況：

1. 短消息中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短消息中心號碼；

2.無信號或手機電池電量不足；

3.節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙，建議稍後再試或避開發送高峰期；

4.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊，號碼前需加區號；

5.簡訊發送時間超出24小時；

6.手機屏蔽了簡訊發送功能；

7.被列入簡訊黑名單；

8.號碼余額不足；

9.簡訊收件箱與發送箱已滿。

排除以上原因仍無法解決，可聯系當地人工客服或前往營業廳確認是否開通簡訊功能，並交由工作人員處理。

⑹ 為什麼不能發簡訊

如您手機無法發送簡訊，可嘗試重新開機或更換手機進行測試，並檢查是否存在以下情況：
1.短消息中心號碼設置錯誤，請重新輸入正確的短消息中心號碼；
2.無信號或手機電池電量不足；
3.節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙，建議您稍後再試或避開發送高峰期；
4.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊，號碼前需加區號；
5.簡訊發送時間超出24小時；
6.手機屏蔽了簡訊發送功能；
7.被列入簡訊黑名單；
8.號碼余額不足；
9.簡訊收件箱與發送箱已滿。
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⑺ 為什麼不可以發簡訊

可能出現了以下情況:其實發不了簡訊有許多原因的：1、你短消息中心號碼沒有設置好，要想知道中心號碼是多少，請咨詢網路運營商（1860或者是10010）2、你手機欠費，解決辦法是交清費用3、手機中短消息存儲體已滿，不能再存下簡訊，哪怕是信息報告，解決辦法是刪除閱讀過的簡訊4、在你的手機設置裡面，有一項，就是短消息設置網路選擇，我想你手機估計是這個原因：自動選擇&僅限GPRS網路&僅限為GMS網路，你要是選擇為僅限為GPRS網路的話，就會發不出簡訊，我同學曾經就是這樣的原因，通過我的調試以後，就可以正常發簡訊了，不妨試試看5.手機發不了簡訊，打電話正常的話就不是卡的問題，而是你手機中的信息服務中心號碼你可能刪除或是更改了，所以就發不了簡訊了，服務中心號碼為：＋8613800（區號）500或你自己向當地移動公司詢問

⑻ 為什麼不能發簡訊

請您按照以下方法進行排查：

• 如果是雙卡手機，卡1/卡2無法發送簡訊，有可能是因為卡2/卡1打開了VoLTE功能，存在網路沖突，建議您關閉卡2/卡1的VoLTE功能再嘗試；

• 單獨某條簡訊無法發送，有可能是簡訊資料庫異常，可以嘗試將簡訊刪除之後重新編輯再發送。

• 如果選擇發送簡訊時直接提示失敗，您可以長按發送失敗的簡訊，選擇更多>查看信息詳情「，聯系運營商並反饋錯誤代碼：

  

• 如果您發送過付費簡訊，且在提示中選擇了「取消」。此後不能發送付費簡訊或簡訊給短號（如四個數字的號碼），請您進入按下以下路徑進行操作設置：進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成詢問即可。

• 請您確認您是否開啟過固定撥號的業務，開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，其他號碼無法發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。

• 如果是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您群發簡訊時保持手機亮屏或保持充電狀態時發送。

• 若發送失敗時，手機提示固定撥號業務已開啟，實際手機並未開啟該功能，可重新啟動手機後重新發送該簡訊。

• 請備份重要數據恢復出廠設置後再次嘗試。如果仍不能解決，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心處理。