⑴ 客戶資料中有哪些基本信息
姓名 性別 電話 地址 所屬公司 職務 等等
⑵ 客戶信息種類有哪些
客戶信息主要分為描述類信息、行為類信息和關聯類信息三種類型。
①描述類信息。客戶描述類信息主要是用來理解客戶的基本屬性的信息
⑶ 收集客戶信息的方式都有哪些
像新華信這樣的機構有賣的,不過這些比較制式化,資料分二手和一手資料,二手資料就像香水一樣,只能聞一聞,千萬別喝,一手資料那是內部人提供的
1媒體、互聯網、年鑒
2行業書刊
3內幕信息
4內部人……
太多了
⑷ 客戶的個人信息主要有哪些內容分別指的是什麼
客戶的個人信息可以說,有很多,基本上有二大部分。
一是基本信息:姓名、身份證號、出生年月、工作單位、聯系方式、興趣愛好和偏好、職稱、崗位、職位、社會地位等等,,,
二是對銀行這部分的內容:存款的余額和日均、存款的種類分類信息、都購買過哪些銀行產品、風險承受度是多少、資金流向和資金變化情況、為何等級銀行的客戶、當前在本銀行持有卡的類別級別、還可以為客戶推薦哪些產品、客戶的存款到期提示等等。
⑸ 客戶的身份基本信息包括哪些內容
客戶身份基本信息最主要包括的是客戶的名字,年齡,以及具體的單位住址等等的基本情況。
⑹ 要了解客戶,需要獲得哪些信息
要想有客戶,就必須主動去找機會,了解客戶的喜好,客戶的習慣,客戶的需求。首先,你得和客戶進行必要的溝通。比如談話,或者一起吃飯等等。了解到基本的客戶信息,有一點很重要,你必須知道他的生日。
⑺ 客戶資料表具體應包括那些內容
一份完整的客戶資料表應包括以下幾個方面:
1、客戶現狀 客戶名稱、業務、規模、性質;
2、地址、郵編、網址;
3、現有相關產品的使用情況:用途、品牌、數量、使用年限;
4、組織結構與采購相關的部門名稱和人員構成;
5、部門之間的匯報和配合、各個部門在采購中的作用;
6、個人信息 姓名、住址、聯系方式、經歷、愛好、年齡、家庭情況、子女、喜歡的運動等;
7、客戶的工作范圍;
8、性格特點;
9、競爭對手銷售人員的姓名和銷售特點;
10、產品優勢和劣勢;
11、客戶內部的人員關系;
12、競爭信息 競爭對手在客戶內的合作歷史。
(7)客戶信息有哪些擴展閱讀:
客戶資料表對象
(1)從時間序列來劃分:包括老客戶、新客戶和未來客戶。以老客戶和新客戶為重點管理對象。
(2)從交易過程來劃分:包括曾經有過交易業務的客戶、正在進行交易的客戶和即將進行交易的客戶。
對於第一類客戶,不能因為交易中斷而放棄對其的檔案管理;
對第二類客戶,需逐步充實和完善其檔案管理內容;
對第三類客戶,檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業務准備資料。
(3)從客戶性質來劃分:包括政府機構(以國家采購為主)、特殊公司(如與本公司有特殊業務等)、普通公司、顧客(個人)和交易夥伴等。這類客戶因其性質、需求特點、需求方式、需求量等不同,對其實施的檔案管理的特點也不盡相同。
(4)從交易數量和市場地位來劃分:包括主力客戶(交易時間長、交易量大等)、一般客戶和零散客戶。不言而喻,客戶檔案管理的重點應放在主力客戶上。
⑻ 企業為客戶提供信息有哪些方式
咨詢記錄 · 回答於2021-11-20
⑼ 大家用過哪些不錯的獲取客戶信息的渠道有哪些
如何刺激用戶的傳播欲?顧客為什麼會願意轉發商家的視頻?被轉發一萬次後果會怎樣?
如果商家的視頻被1萬個顧客轉發了,每個視頻都標注了店面地址、定位,那麼同城附近的人有多少能看到那?答案是500萬,如果500萬人看到了這個商家的視頻,會不會有更多的人願意來店裡消費那?
想像一下,1000個看到視頻的人中會不會有1個人去你店裡消費?只要1000個人中有1個人願意成為你的客戶,這個商家就瞬間擁有5000個新客戶,這5000個客戶每人消費10元,銷售額 就會增加5萬。如果新增的客戶人均消費20元銷售額就增加10萬,如果人均消費100元,銷售額就會增加500萬!
假如後續有更多的人轉發視頻,標注商家地址定位的視頻被轉發了1萬次,就會有500萬人看到商家的視頻信息,500萬人看到就意味著這個店面的廣告覆蓋了整個城市!
那麼,顧客為什麼會為商家傳播相關信息那?設置抽獎環節引發顧客的傳播欲
1、商家預先拍攝好視頻素材,設定好視頻的文案和話題,上傳到後台就可以自動生成不同的視頻,店面地址和定位都可以自行設定,確定好優惠活動內容,如掃碼可獲取菜品免單、代金券或者其它獎品,並生成一個二維碼。
顧客通常會掃碼參加抽獎試試手氣,並授權轉發商家的視頻到自己的某音或某手平台上,系統會自動隨機選取商家預設的視頻素材進行合成,如此以來每個顧客發布的視頻都不一樣,經過系統自動剪輯的視頻不會被系統判定為搬運!
通過掃碼,顧客的某音或某手號會自動跳轉到商家的某音某手主頁,關注後,顧客會成為商家的粉絲。商家發布的視頻,顧客之後都會看到,便於強化顧客的忠誠度,持續吸引顧客到店消費。通過掃碼,顧客轉發的商家視頻的播放量、點贊量、評論量、轉發量等相關數據,商家都能在後台看到!
如果一個商家在同行競爭對手完全不了解這個工具的情況下,用這種方式進行瘋狂傳播,通過掃碼抽獎並轉發視頻的方式,優先鎖定店面附近潛在客戶,那他的競爭對手會不會感到崩潰那?
更重要的是,使用這種領先的技術獲得客戶並且迅速實現廣告全城覆蓋的方式幾乎沒有成本,無論被轉發了100萬次還是1000萬次都不需要支付廣告費,商家可以根據自己的成本設定禮品或者優惠信息來吸引顧客掃碼就可以!
利用這套系統進行傳播,只需要注冊成為會員就可以實現以上各種強大的功能,運用這個工具你需要投放的費用每天不到5.塊錢!
如果真的想要改變現狀,就通過學習獲取更多智慧,然後剛剛好遇到更好的機會,就像鄧文迪遇到默多克一樣!而且你也不需要往人家身上撒酒,僅僅只是設定優惠活動政策就可以讓你的顧客主動給你轉發視頻!你所付出的完全就是九牛一毛不是嗎?
這種抽獎的成本不會讓商家有損失,成本你完全自行掌控,不過就是把以往打折促銷的方式變通一下而已!成本未必會增加!這種強大的獲取客戶的方式是不是比當年轉發朋友圈要厲害很多那?
一切皆有可能!企業家掌握了最先進的工具,就擁有了開發金礦的能力,有時候,一個強大的工具會帶給你意想不到的驚喜,就像人類擁有汽車和飛機一樣,一定比自行車強大很多呀!再牛的人都沒法長出翅膀,但是可以藉助強大的工具提高效率不是嗎?
⑽ 有很多的客戶信息資料能做些什麼
可以把資料賣給比如說 保險公司,市場調研公司……的員工 發揮想像力吧 涉及隱私的就最好不要賣了 到時候會有麻煩的