1. 家電售後信息員具體是做什麼工作的
記錄客戶信息，登錄售後服務網上平台，電話回訪滿意度等。
說實話不是很好做，每天都同顧客打交道，全是維修的，投訴的，壞了馬上就得修，但維修人員就那麼點，忙不過來呀，全沖你發火，什麼樣的人都有，所以要有心裡准備。
2. 海爾售後金牌信息員是什麼意思
回訪用戶，解答用戶相關咨詢的。
3. 想做一個好的海爾售後信息員有什麼技巧嗎
額！我是裝海爾空調的，我感覺在我們那的那個信息員每天都坐在電腦旁還有好幾個電話，她的職務就是看下信息接個電話，忙的時候電話都一個接一個說閑時挺閑說忙時能忙死
4. 請問海爾售後的信息員做什麼工作
接收客戶維修信息，派工進行維修，然後在系統里進行跟蹤，每月進行統計，匯總。
5. 海爾信息員的具體工作
基本上的工作就是兩項：做表和打電話，做做不完的表，打打不完的電話。。。。
6. 家電售後信息員工作內容有哪些，請賜教
1. 接待客戶，包括來訪與電話
2. 在售後管理系統輸入工單，部分公司可能還需要協助回訪用戶
3. 需要督促維修師傅及時維修，了解各種機器的維修進度，以及零配件訂購狀況
4. .........
7. 什麼是售後服務信息員
售後服務是指某產品在銷售出去後，為此產品做的一些關於質量問題等跟蹤服務，售後服務員的主要工作是接待購買產品消費者，為消費者提供一些關於產品信息和服務。該售後服務員要求具備一定的產品知識和操作使用知識，對於解決產品問題有一定的了解，工資一般，不過不是很難做，只是經常要看那些沒素質的消費者的臉色；
8. 海爾 信息員 到底是做些什麼電腦操作回訪和訂單聯系
首先是在系統接單下來，然後打電話給用戶核實，然後打單出來交給師傅去維修或者安裝，師傅做完之後會帶個20位的機編回來，然後回訪用戶，如果用戶說OK，滿意就可以結單了。
我現在正在做這個，有什麼問題再問吧
9. 誰知道海爾售後信息員怎麼做才沒有壓力和煩惱
買個海爾的產品到公司門口砸，發泄一下就沒事了。
10. 海爾信息員主要做什麼
首先是在系統接單下來，然後打電話給用戶核實，然後打單出來交給師傅去維修或者安裝，師傅做完之後會帶個20位的機編回來，然後回訪用戶，如果用戶說OK，滿意就可以結單了。