1. 支付寶查不到核酸檢測結果
首先，手機上查不到核酸檢測結果可能是醫院沒有及時上傳結果，也有可能是查詢的時候輸入的信息不正確。
第二，支付寶查詢核酸檢測結果的詳細步驟如下：
1、雙擊程序圖標，打開《支付寶》應用，登錄個人賬戶
2、在支付寶首頁，找到【市民中心】點擊
3、進入【市民中心】頁面後，在【本地熱門】下，找到【核酸檢測程序】選項點擊
4、在【核酸和抗體檢測查詢】頁面，輸入要存的人員姓名、身份證號碼
5、默認是支付寶賬戶的信息，要查詢自己，直接點擊【查自己】
6、在彈出頁面即可存到檢查結果，如果查詢不到，請再等待一段時間進行查詢
第三，近日各地從嚴落實疫情防控措施，多地出入公共場所需查驗健康碼、行程卡等。為了讓大家日常出行更便捷，近日，支付寶升級了「疫情服務直通車」，針對上班族、出行人群等推出「防疫六件套」，提供包括首頁一點就是健康碼、行程卡、密接人員自查、核酸檢測證明查詢等便民服務。
目前多地出入醫院、機場、火車站等公共場所需出示健康碼和行程卡。建議將健康碼添加到支付寶首頁，一點就是，可快速打開核驗。如需出示行程卡，可打開支付寶搜「行程卡」，獲取你的低風險證明。
此外面對各地散發的疫情，不少曾在14天內搭乘過飛機、火車等公共交通的市民，可能會擔心是否曾與確診或疑似患者共乘。國家政務服務平台已和衛健委推出了同行密接人員自查的服務，用戶可上支付寶搜「同行自查」，查一查更安心。
最後，核酸檢測結果多長時間可以出來要看所在區域檢測機構的檢測數量以及具體流程，一般1~2天可以取出結果。由於目前對於核酸檢測的需求量比較大，特別是疫情較為嚴重的區域，需要檢測的核酸樣本眾多，所需的檢測時間也會更長。目前進行核酸檢測最快大概需要6個小時能夠得出結果。建議選擇正規醫院或者醫療機構進行核酸檢測，確保結果准確性。