❶ 行程卡查詢顯示數據異常怎麼回事
因為數據未被記錄。
通信大數據行程卡,是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業利用手機「信令數據」,通過用戶手機所處的基站位置獲取,為全國16億手機用戶免費提供的查詢服務,手機用戶可通過服務,查詢本人前14天到過的所有地市信息。
截至2020年3月25日,累計查詢量已超過4.5億次。
2021年1月8日20時30分起,行程卡將不再對包含中高風險區域的地市名稱標記為紅色,變更為在城市名稱後括弧備注包含中高風險區域,備注僅作為出行提示,不關聯健康狀況。3月30日,國家政務服務平台 「防疫健康碼」已整合 「通信大數據行程卡」相關信息,可在健康碼中顯示用戶,是否去過中高風險地區等行程信息了,助力健康碼 「一碼通行」。
8月5日,國務院聯防聯控機制召開新聞發布會,「通信行程卡」累計提供查詢服務超120億次,成為各地做好疫情防控的重要手段。
❷ 行程卡錯誤誰給解決
通信行程卡是在出遠門時必須使用到的一個憑證,如果沒有這個憑證的話,出行會很不方便。很多人在使用的時候發現自己的通信行程卡行程顯示錯誤,遇見這種情況可以參考以下方法:
1、中國信通院
用自己的郵箱給中國信通院發郵件,說明自己的情況,然後就是等待回復,收到回復後按照郵件提示,半小時之後重新登錄通信大數據行程卡即可,注意中國信通院工作時間為周一至周五工作。
2、運營商
因為是需要走消除錯誤城市信息,而這些行程信息均來自運營商,所以撥打電話給對應運營商,尋找人工客服幫助,說明情況,如果打完電話後一兩個小時內還未解決,可以嘗試打多次,直到解決為止。
查不到行程的解決方法
行程卡分析的是手機信令和話單數據,因此有行程數據的前提是您在使用手機的過程中產生了這些數據。遇到查不到行程的問題,您可以嘗試多打幾通電話,或關閉wi-fi連接使用一下4g流量,通常第二天就能查到數據了。為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差,行程卡設置了滿足4小時為駐留的判斷條件,所以,在一天內,最早至最晚的通話或流量使用記錄時間跨度需要超過4小時(比如早上7點一次,中午12點一次),才能滿足要求。
此外,如果是「攜號轉網」的用戶,用戶信息同步及行程計算存在一定時間差,通常行程信息的計算會有1至2天的延遲。如果依然無法查詢行程,請及時聯系所屬運營商的客服。
技術原理
「通信大數據行程卡」分析的是 「手機信令數據」 ,通過用戶手機所處的基站位置獲取,信令數據的採集、傳輸和處理過程自動化,有嚴格的安全隱私保障機制,查詢結果實時可得、方便快捷。「通信大數據行程卡」的數據可以全國通用,真正做到全國一張網全面覆蓋,還可以查詢到本人國內手機號的國際行程。這些在確保用戶信息安全的前提下,將會為疫情防控、復工復產、道路通行、出入境等方面提供科學精準的技術支撐。
行程卡提供的位置查詢服務數據來源是 「手機信令數據」 ,通過用戶手機所處的基站位置獲取。為確保通信連續、實現覆蓋無盲區,提供更好的通信服務質量,行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋,造成結果的偏差。如果用戶居住在靠近城市邊界的位置,或者長途自駕、乘坐火車等就有可能出現這種情況。