① 票務具體要做些什麼
票務管理系統的適用范圍主要為影劇院、資源有限的娛樂場所等。以影劇院最為代表,這類娛樂場所由於資源有限性,對售票系統有比較高的實時性、統籌性要求。岩磨埋本售票系統則專為此類娛樂場所設計開發,具有界面直觀、操作簡單、數據同步傳輸、資源整合程度高以及列印出的票據安全程度高等特點。
本系統的這些特點具體表現為:
1.可對影劇院(娛樂場所)的資源,比如影劇院的電影片目、場次和座位等物理情況進行虛擬,並在操作界面上體現虛擬圖,簡化售票點售票操作;虛擬圖也給客戶選擇合適自己的消費資源提供直觀依據,提高客戶滿意度。
2.根據出票情況,實時列印票據,票據上有唯一標識的條形碼,提高票據防偽度。
3.對各售票點的數據進行同步傳輸,伺服器統一快游碼速處理,並粗螞實時反饋顯示給各售票點,保證資源實時性。
4.退票過程中掃描票據上條碼,保證安全性,退票後根據退票時間和場次等自動決定是否釋放資源。
5.自動計算每個出票點應收款金額。
6.統一錄入安排電影片目、場次等計劃信息,系統根據系統時間和計劃自動處理票務。
7.可對一些特殊客戶,如會員、集體出票客戶,進行客戶資料統計。
8.提供多種客戶付帳方式,包括現金、支票、信用卡等。
系統還提供各種預留介面,可對我們提供的其他子系統和可選模塊進行集成,進一步系統化整個娛樂單位管理過程。
WBIS與票務管理系統的集成
WBIS與票務管理系統的集成,可以實現網上訂票和售票流程,使得票務流程多樣化。
集成後的票務系統的網上業務將會有如下特點:
1.客戶可以實時查詢所需片目、場次可接受網上票務處理的席位數量;
2.客戶可以通過網站提交訂單,並描述特定需求;
3.客戶可以在線支付;
4.客戶提出訂單,伺服器將集中處理,並自動形成處理意見,經審核後自動反饋給客戶;
5.客戶的所有在線操作,都受到特殊加密演算法保護。
WBIS還提供可擴展介面,實現您的企業所需的其他特殊網上流程。