⑴ 手機沒有移動網路怎麼辦啊
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑵ 中國移動手機怎麼查詢流量用在哪兒了
登錄網上營業廳www.10086.cn,切換至歸屬省份,進入我的移動,我的賬戶中的「流量詳單」可以查詢流量詳情。
⑶ 蘋果手機在哪裡開數據網路
蜂窩數據的設置:設置——通用——網路——蜂窩數據網路——APN欄里寫入「cmnet」,設置完畢!
開啟蜂窩數據的方法:設置——通用——網路——蜂窩數據右劃開啟,主屏幕的左上角出現「E」字元號便開啟蜂窩數據了!
iphone手機打開網路設置的操作為:
第一步:點擊桌面「設置」圖標。
第二步:打開「蜂窩移動網路」:
第三步:把「蜂窩移動數據」和「啟用4G」選項打開即可上網。
擴展
優點:
1.操作系統非常的新穎,市面上的手機比起來簡直就像是應該淘汰的機器!讓人對手機有了重新的認識~!
2.手機的質感和用料真的很好!看得出蘋果有很用心的選材料!
3.系統運行速度很快,沒有其他智能手機反應緩慢的情況!
4.屏幕的顯示值得稱贊!效果一流,無論看圖片看電影還是玩游戲都很好的表現!
5.WIFI功能的支持使機子的樂趣大增,瀏覽器使用很方便,很直觀!簡直就像一台手提電腦!
⑷ 我的移動數據怎麼沒有了
應該是你手機卡了或者信號不好,手機重啟下,如果還是沒網路就打開設置開啟移動數據,都不行的話說明你欠費了,看下你的手機卡還有信號,還有沒有費用,手機程序被修改,進病毒了吧,打開設置找到數據再重新設置一下就可以了,有可能是手機問題,也有可能是卡,我建議去補辦卡。
⑸ 請問我這個手機沒有移動,移動在哪個地方
什麼意思啊,沒太看懂,你指的是手機不支持移動網路,還是說你家附近沒有移動信號啊,如果說是你手機不支持移動的話,那就沒辦法啦,但是不支持移動網路的手機不多吧,或者說是沒有這種手機,如果出現這種現象,肯定是說明你的手機設置出現了問題,你自己看看設置吧,是不是屏蔽了移動網路了吧,或者恢復一下出廠設置,只恢復出廠設置是不會丟失文件的,如果說是你家移動網路不好,那你可以打10086然後反應或者投訴一下這個問題, 他們會解決的,如果他們不管就投入到工信部,那邊願意管理這樣的事
⑹ 請問華為nova4手機系統更新過後移動數據在哪裡找
摘要 親親在設置裡面哦
⑺ 移動數據開關在手機上那個位置
vivo手機兩種開啟數據網路的方法:
1、進入手機設置--(雙卡與)移動網路--數據網路開啟即可;
2、或者上滑調出快捷欄,點擊數據網路圖標,圖標顯示藍色則為開啟狀態。
⑻ 移動數據通訊在手機里哪裡能找到
如果是android智能手機的話,可以通過以下菜單找到:
設置-無線與網路-更多-移動網路
改設置不同手機版本會有少許差別,但總體不會錯。
⑼ 手機移動數據沒有顯示
建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp