『壹』 如何做電商數據分析
目前我也從事數據分析,主要用到的是數據透視表;主要是提供一些報表供領導參考。其實我感覺應該用到了5W2H分析法,領導還跟我說過SWTO矩陣分析法,讓我下去仔細研究。
據說數據分析要有以下的一些步驟:明確分析思路,數據收集,收集存儲,數據整理,數據分析,數據呈現,報告撰寫等。
電商的數據分析,我個人以為,應該至少有銷量分析,包括銷量,銷售額,客戶人數,地區分布,top30等,我們公司還有頁碼分析;倉庫分析,包括庫存清倉表,庫存預警表,銷售渠道分析;購買意向性分析,季節性,促銷活動等對銷售的影響等。具體問題具體分析,我知道的另一家電商分析卻採用的是數學模型分析預測的。電商數據分析,往往可以通過這樣幾個步驟:
1.建立完整的數據追蹤體系
2.對獲取到的數據報表進行分析,找出其中問題
3.針對從數據中找到的問題提出解決方案,評估解決方案的實現成本,並著手改進
一、首先建立數據追蹤體系。
電商網站中比不可少的是網站的點擊流數據,這個數據通常可以通過安裝數據追蹤工具來實現:如GoogleAnalytics,CNZZ等。需要注意的是,電商網站中往往會涉及到網站銷售,因此需要對網站數據統計工具進行配置,獲得銷售訂單數據。
除此之外,除了點擊流數據還需要其他數據,比如不同的銷售渠道會涉及到不同的數據:
1.搜索引擎優化,搜索引擎站長工具後台數據,其他SEO數據
2.搜索引擎營銷(競價)競價後台數據
3.社交媒體:社交媒體後台數據
4.展示類廣告投放廣告搭晌畝投放平台數據等
從這些後台中拉出報表,看趨勢,按照不同的維度細分,找謹改出問題
三、提出解決方案
根據數據中發現的問題,結合業務需要,給出解決的方法。重要的是需要評估好工作量和成本,不可以做盲目的改動。電商數據積累的越來越多,人工處理分析很苦難,這就要藉助大數據分析工具了,推薦大數據可視化分析工具大數據魔鏡,有5個版本,雲平台版本,永久免費,基礎企業版離線安裝使用也是免費的,另外還有標准企業版,高級企業版和hadoop版,可以針對大數據的企業的需求定製解決方案,做的很專業。謝謝採納也是學徒級別,學習中!經濟基知森礎環境(網路可達性、物流可達性、支付可得性);
市場活躍狀況及供需關系(網路活躍度指數、網路消費價格指數、網路經營價格指數、網路融資環境指數);
經濟規模走勢(網路消費指數、網路投資指數、網路貿易指數);
經濟總量(電子商務經濟增加值、電子商務就業量)
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