『壹』 請問「數據包」和「數據報」有什麼區別
分類: 電腦/網路 >> 互聯網
問題描述:
書上同時出現了這兩個詞,又沒給具體的解釋。最好說的詳細一點。
解析:
什麼是數據包
「包」(Packet)是TCP/IP協議通信傳輸中的數據單位,一般也稱「數據包」。有人說,區域網中傳輸的不是「幀」(Frame)嗎?沒錯,但是TCP/IP協議是工作在OSI模型第三層(網路層)、第四層(傳輸層)上的,而幀是工作在第二層(數據鏈路層)。上一層的內容由下一層的內容來傳輸,所以在區域網中,「包」是包含在「幀」里的。
我們可以用一個形象一些的例子對數據包的概念加以說明:我們在郵局郵寄產品時,雖然產品本身帶有自己的包裝盒,但是在郵寄的時候只用產品原包裝盒來包裝顯然是不行的。必須把內裝產品的包裝盒放到一個郵局指定的專用紙箱里,這樣才能夠沖昌郵寄。這里,產品包裝盒相當於數據包,裡面放著的產品相當於可用的數據,而專用紙箱就相當於幀,且一個幀中只有一個數據包。
數據包的結構
數據包的結構非常復雜,不是三言兩語能夠說清的,在這里我們主要了解一下它的關鍵構成就可以了,這對於理解TCP/IP協議的通信原理是非常重要的。數據包主要由「目的IP地址」、「源IP地址」、「凈載數據」等部分構成。
數據包的結構與我們平常寫信非常類似,目的IP地址是說明這個數據包是要發給誰的,相當於收信人地址;源IP地址是說明這個數據包是發自哪裡的,相當於發信人地址;而凈載數據相當於信件的內容。
正是因為數據包具有這樣的結構,安裝了TCP/IP協議的計算機之間才能相互通信。我們在使用基於TCP/IP協議的網路時,網路中其實傳遞的就是數據包。
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摘自《TCP-IP詳解卷1:協議》
4個位元組的32 bit值以下面的次序傳輸:首先是0~7 bit,其次8~15 bit,然後1 6~23 bit,
最後是24~31 bit。這種傳輸次序稱作big endian位元組序。由於T C P / I P首部中所有的二進制整數
在網路中傳輸時都要求以這種次序,因此它又稱作網路位元組序。以其他形式存儲二進制整數
的機器,如little endian格式,則必須在傳輸數據之前把首部轉換成網路字租判磨節序。
目前的協議版本號是4,因此I P有時也稱作I P v 4。3 . 1 0節將對一種新版的I P協議進行討論。
首部長度指的是首部佔32 bit字的數目,包括任何選項。由於它是一個4比特欄位,因此首部最長為6 0個位元組。在第8章中,我們將看到這種限制使某些選項如路由記錄選項在當今已沒有什麼用處。普通I P數據報(沒有任何選擇項)欄位的值是5。
服務類型(TO S)欄位包括一個3 bit的優先權子欄位(現在已被忽略),4 bit的TO S子欄位和1 bit未用位但必須置0。4 bit的TO S分別代表:最小時延、最大吞吐量、最高可靠性和最小費用。4 bit中只能置其中1 bit。如果所有4 bit均為0,那麼就意味著是一般服務。總長度欄位是指整個I P數據報的長度,以位元組為單位。利用首部長度欄位和總長度欄位,就可以知道I P數據報中數據內容的起始位置和長度。由於該欄位長1 6比特,所以I P數據報最長可達6 5 5 3 5位元組(回憶圖2 - 5,超級通道的M T U為6 5 5 3 5。它的意思其實不是一個真正的M T U—它使用了最長的I P數據報)。當數據報被分片時,該欄位的值也隨著變化,這一點將在11 . 5節中進一步描述。
盡管可以傳送一個長達6 5 5 3 5位元組的I P數據報,但是大多數的鏈路層都會對它進行分片。而且,主機也要求不能接收超過5 7 6位元組的數據報。由於T C P把用戶數據分成若乾片,因此一般來說這個限制不會影響T C P。在後面的章節中將遇到大量使用U D P的應用弊斗( R I P,T F T P,B O O T P,D N S,以及S N M P),它們都限制用戶數據報長度為5 1 2位元組,小於5 7 6位元組。但是,事實上現在大多數的實現(特別是那些支持網路文件系統N F S的實現)允許超過8 1 9 2位元組的I P數據報。
總長度欄位是I P首部中必要的內容,因為一些數據鏈路(如乙太網)需要填充一些數據以達到最小長度。盡管乙太網的最小幀長為4 6位元組,但是I P數據可能會更短。如
果沒有總長度欄位,那麼I P層就不知道4 6位元組中有多少是I P數據報的內容。
標識欄位唯一地標識主機發送的每一份數據報。通常每發送一份報文它的值就會加1。在11 . 5節介紹分片和重組時再詳細討論它。同樣,在討論分片時再來分析標志欄位和片偏移欄位。
RFC 791 [Postel 1981a]認為標識欄位應該由讓IP發送數據報的上層來選擇。假設有兩個連續的I P數據報,其中一個是由T C P生成的,而另一個是由U D P生成的,那麼它們
可能具有相同的標識欄位。盡管這也可以照常工作(由重組演算法來處理),但是在大多數從伯克利派生出來的系統中,每發送一個I P數據報,I P層都要把一個內核變數的值加1,不管交給IP的數據來自哪一層。內核變數的初始值根據系統引導時的時間來設置。
T T L(t i m e - t o - l i v e)生存時間欄位設置了數據報可以經過的最多路由器數。它指定了數據報的生存時間。T T L的初始值由源主機設置(通常為3 2或6 4),一旦經過一個處理它的路由器,它的值就減去1。當該欄位的值為0時,數據報就被丟棄,並發送I C M P報文通知源主機。第8
章我們討論Tr a c e r o u t e程序時將再回來討論該欄位。
我們已經在第1章討論了協議欄位,並在圖1 - 8中示出了它如何被I P用來對數據報進行分用。根據它可以識別是哪個協議向I P傳送數據。
首部檢驗和欄位是根據I P首部計算的檢驗和碼。它不對首部後面的數據進行計算。I C M P、I G M P、U D P和T C P在它們各自的首部中均含有同時覆蓋首部和數據檢驗和碼。
為了計算一份數據報的I P檢驗和,首先把檢驗和欄位置為0。然後,對首部中每個16 bit進行二進制反碼求和(整個首部看成是由一串16 bit的字組成),結果存在檢驗和欄位中。當收到一份I P數據報後,同樣對首部中每個16 bit進行二進制反碼的求和。由於接收方在計算過程中包含了發送方存在首部中的檢驗和,因此,如果首部在傳輸過程中沒有發生任何差錯,那麼接收方計算的結果應該為全1。如果結果不是全1(即檢驗和錯誤),那麼I P就丟棄收到的
數據報。但是不生成差錯報文,由上層去發現丟失的數據報並進行重傳。
I C M P、I G M P、U D P和T C P都採用相同的檢驗和演算法,盡管T C P和U D P除了本身的首部和數據外,在I P首部中還包含不同的欄位。在RFC 1071[Braden, Borman and Patridge 1988]中有關於如何計算I n t e r n e t檢驗和的實現技術。由於路由器經常只修改T T L欄位(減1),因此當路
由器轉發一份報文時可以增加它的檢驗和,而不需要對I P整個首部進行重新計算。R F C1141[Mallory and Kullberg 1990]為此給出了一個很有效的方法。
但是,標準的BSD實現在轉發數據報時並不是採用這種增加的辦法。每一份I P數據報都包含源I P地址和目的I P地址。我們在1 . 4節中說過,它們都是32 bit的值。
最後一個欄位是任選項,是數據報中的一個可變長的可選信息。目前,這些任選項定義如下:
• 安全和處理限制(用於軍事領域,詳細內容參見RFC 1108[Kent 1991])
• 記錄路徑(讓每個路由器都記下它的I P地址,見7 . 3節)
• 時間戳(讓每個路由器都記下它的I P地址和時間,見7 . 4節)
• 寬松的源站選路(為數據報指定一系列必須經過的I P地址,見8 . 5節)
• 嚴格的源站選路(與寬松的源站選路類似,但是要求只能經過指定的這些地址,不能
經過其他的地址)。
這些選項很少被使用,並非所有的主機和路由器都支持這些選項。
選項欄位一直都是以32 bit作為界限,在必要的時候插入值為0的填充位元組。這樣就保證
I P首部始終是32 bit的整數倍(這是首部長度欄位所要求的)。
『貳』 數據包是什麼意思
問題一:數據包是什麼意思 你好,詳細的介紹如下
包」(Packet)是TCP/IP協議通信傳輸中的數據單位,一般也稱「數據包」。有人說,區域網中傳輸的不是「幀」(Frame)嗎?沒錯,但是TCP/IP協議是工作帆慧在OSI模型第三層(網路層)、第四層(傳輸層)上的,而幀是工作在第二層(數據鏈路層)。上一層的內容由下一層的內容來傳輸,所以在區域網中,「包」是包含在「幀」里的。 名詞解釋:OSI(Open System Interconnection,開放系統互聯)模型是由國際標准化組織(ISO)定義的標准,它定義了一種分層體系結構,在其中的每一層定義了針對不同通信級別的協議。OSI模型有7層,1?7層分別是:物理層、數據鏈路層、網路層、傳輸層、會蠢慎話層、表示層、應用層。OSI模型在邏輯上可分為兩個部分:低層的1?4層關注的是原始數據的傳輸;高層的5?7層關注的是網路下的應用程序。 我們可以用一個形象一些的例子對數據包的概念加以說明:我們在郵局郵寄產品時,雖然產品本身帶有自己的包裝盒,但是在郵寄的時候只用產品原包裝盒來包裝顯然是不行的。必須把內裝產品的包裝盒放到一個郵局指定的專用紙箱里,這樣才能夠郵寄。這里,產品包裝盒相當於數據包,裡面放著的產品相當於可用的數據,而專用紙箱就相當於幀,且一個幀中只有一個數據包。 「包」聽起來非常抽象,那麼是不是不可見的呢?通過一定技術手段,是可以感知到數據包的存在的。比如在Windows 2000 Server中,把滑鼠移動到任務欄右下角的網卡圖標上(網卡需要接好雙絞線、連入網路),就可以看到「發送:××包,收到:××包」的提示。通過數據包捕獲軟體,也可以將數據包捕獲並加以分析。 就是用數據包捕獲軟體Iris捕獲到的數據包的界面圖,在此,大家可以很清楚地看到捕獲到的數據包的MAC地址、IP地址、協議類態檔答型埠號等細節。通過分析這些數據,網管員就可以知道網路中到底有什麼樣的數據包在活動了。 附: 數據包的結構 數據包的結構非常復雜,不是三言兩語能夠說清的,在這里主要了解一下它的關鍵構成就可以了,這對於理解TCP/IP協議的通信原理是非常重要的。數據包主要由「目的IP地址」、「源IP地址」、「凈載數據」等部分構成。 數據包的結構與我們平常寫信非常類似,目的IP地址是說明這個數據包是要發給誰的,相當於收信人地址;源IP地址是說明這個數據包是發自哪裡的,相當於發信人地址;而凈載數據相當於信件的內容。 正是因為數據包具有這樣的結構,安裝了TCP/IP協議的計算機之間才能相互通信。我們在使用基於TCP/IP協議的網路時,網路中其實傳遞的就是數據包。理解數據包,對於網路管理的網路安全具有至關重要的意義。
問題二:本地連接中發送和收到的數據包是什麼意思? 這里顯示的是你這次上網到目前為止總的收發量!
比如你收到了154648(單位是位元組),也就是差不多收到了12琺7000(我就不詳細計算了),差不多相當於1.2M的數據.
這個和網路速度沒有直接關系,但是網速越快在相同時間內可以收到數據的量就越多.
而收到多,而發送少,這沒什麼關系,大多數情況都是這樣,因為上網本來下載普遍比上傳多,不如你訪問一個網頁,你所發送的僅僅是一個連接命令,而收到的確實整個網頁的數據.
問題三:電腦數據包這里是什麼意思 通常我們上網,就是通過數據包來傳送消息的
這里的數據包就相當於通信量
分別有發送和收到兩種
一個對應往外發送,一個對應向內接收
計算機之間通過數據包交流,來完成一系列的任務
希望能夠對你有所幫助!
問題四:手機游戲帶數據包是什麼意思,有什麼用 數據包是安卓系統手機的大型游戲運行時的必需的數據文件,因為游戲過大,怕許多低端機玩不起,於是分成主程序和數據包,使主程序運行時讀取內存卡里對應文件夾的數據文件,這樣低端機也能玩大游戲了!
問題五:請問這個接受的數據包數代表什麼 上網時所有請求都以數據包形式發送到伺服器,數據包數目表示你發送了多少個數據包。比如你用qq發一條消息,就會產生至少一個數據包。
問題六:阿里巴巴數據包是什麼意思? 數據包:就是把要賣的衣服或者其他產品在淘寶助理中做好,然後導出來做成數據包,可以發給你下面的代理,讓他們直接從淘寶助理中再導入進入自己的店鋪。這樣你的代理就很方便把產品發到自己的淘寶店裡。
問題七:淘寶上所說的數據包是什麼?說什麼數據包可以導入?什麼意思?怎麼製作數據包? 淘寶的數據包是指的產品的數據包,就是現成的數據;如果沒有數據包,你上傳寶貝要自己拍照,自己處理圖片,自己編輯寶貝描述,自己排版,很麻煩,如果你擁有了數駭包,你通過淘寶助手來導入到店鋪,無需再進行編輯,直接發布了寶貝,這樣省時省力,數據包製作可以通過淘寶助理,製作好後導出文件即可,如果有不清楚繼續追問。
問題八:什麼是數據包,數據包是用來干什麼的? 是打包數據的一個文檔,有一些軟體只要有數據包就可以幫你把數據包裡面的東西上傳到網路上面。比如淘寶店鋪裡面的商品上傳只要有數據包就不用一個一個編輯了可以用淘寶助手批量上傳川,基本上就是這個概念。不知道你懂不懂。
問題九:什麼叫淘寶數據包 淘寶數據包就是用淘寶助理完整的編輯寶貝信息後
導出來的格式為CSV結尾的文件 或者是data結尾的文件
可以讓代理商們 直接導入就可以寶貝上架 而無需再對寶貝進行一一的編輯
這個就是所謂的淘寶數據包
問題十:數據包里的發送與接受數據是什麼意思 發送和接受指通過你的這個網卡發送出去的數據的「量」
單位有比特、位元組和數據包
一般來講發送少於接收,因為大家上網大多接收的信息比較多。而發送的比較少。
有時候你沒打開任何網站也會有數據發送和接受。
『叄』 什麼是海關數據
海關數據就是海關履行進出口貿易統計職能中產生的各項進出口統計數據。海關統計的任務是對進出口貨物進行統計調查、統計分析和統計監督,進行進出口監測預警,編制、管理和公布海關統計資料,提供統計服務。這部分數據,海關會定期發布進出口統計預警監測數據。數據會具體到某類行業、某類商品,但不會具體到某企業。目前海關宏觀統計數據定期在中國海關官網海關統計資訊網免費公布,如果需要更詳細、深入的數據服務,可以在海關總署專門對社會提供統計咨詢的部門——海關統計咨詢室進行咨詢,或者向數據公司購買。
『肆』 數據包和數據幀分別代表什麼
1,包(Packet)是TCP/IP協議通信傳輸中的數據單位,一般也稱「數據包」。
TCP/IP協議是工作在OSI模型第三層(網路層)、第四層(傳輸層)上的,幀工作在第二層(數據鏈路層)。上一層的內容由下一層的內容來傳輸,所以在區域網中,「包」是包含在「幀」里的。
2,所謂數據幀(Data frame),就是數據鏈路層的協議數據單元,它包括三部分:幀頭,數據部分,幀尾。其中,幀頭和幀尾包含一些必要的控制信息,比如同步信息、地址信息、差錯控制信息等;數據部分則包含網路層傳下來的數據,比如IP數據包,等等。
(4)外貿數據包是什麼擴展閱讀
數據包在傳輸過程中是以數據幀的形式傳輸的,數據幀由幀頭+IP頭+TCP/UDP頭+數據+幀校驗組成;
在每一個路由器上幀頭與幀校驗都會變化以適應不同的鏈路,其他內容基本不變;
所有數據都是以二進制數據進行編碼的,根據各個鏈路類型在不同的物理鏈路上編碼傳輸。
『伍』 數據包是什麼什麼時候我們需要去抓數據包抓來了有什麼用、怎麼用呢本人新手~求大神帶!!
包(Packet)是TCP/IP協議通信傳輸中的數據單位,一般也稱「數據包」。有人說,區域網中傳輸的不是「幀」(Frame)嗎?沒錯,但是TCP/IP協議是工作在OSI模型第三層(網路層)、第四層(傳輸層)上的,而幀是工作在第二層(數據鏈路層)。上一層的內容由下一層的內容來傳輸,所以在區域網中,「包」是包含在「幀」里的。
目錄解釋概述實例運用辨析舉例
編輯本段解釋名詞解釋:包(Packet)在包交換網路里,單個消息被劃分為多個數據塊,這些數據塊稱為包,它包含發送者和接收者的地址信息。這些包然後沿著不同的路徑在一個或多個網路中傳輸,並且在目的地重新組合。[1]名詞解釋:OSI(Open System Interconnection,開放系統互聯)模型是由國際標准化組織(ISO)定義的標准,它定義了一種分層體系結構,在其中的每一層定義了針對不同通信級別的協議。OSI模型有7層,1到7層分別是:物理層、數據鏈路層、網路層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。OSI模型在邏輯上可分為兩個部分:低層的1至3層關注的是原始數據的傳輸;高層的4至7層關注的是網路下的應用程序。 我們可以用一個形象一些的例子對數據包的概念加以說明:我們在郵局郵寄產品時,雖然產品本身帶有自己的包裝盒,但是在郵寄的[2]時候只用產品原包裝盒來包裝顯然是不行的。編輯本段概述我們可以用一個形象一些的例子對數據包的概念加以說明:我們在郵局郵寄產品時,雖然產品本身帶有自己的包裝盒,但是在郵寄的[2]時候只用產品原包裝盒來包裝顯然是不行的。必須把內裝產品的包裝盒放到一個郵局指定的專用紙箱里,這樣才能夠郵寄。這里,產品包裝盒相當於數據包,裡面放著的產品相當於可用的數據,而專用紙箱就相當於幀,且一個幀中只有一個數據包。 「包」聽起來非常抽象,那麼是不是不可見的呢?通過一定技術手段,是可以感知到數據包的存在的。比如在Windows 2000 Server中,把滑鼠移動到任務欄右下角的網卡圖標上(網卡需要接好雙絞線、連入網路),就可以看到「發送:××包,收到:××包」的提示。通過數據包捕獲軟體,也可以將數據包捕獲並加以分析。 就是用數據包捕獲軟體Iris捕獲到的數據包的界面圖,在此,大家可以很清楚地看到捕獲到的數據包的MAC地址、IP地址、協議類型埠號等細節。通過分析這些數據,網管員就可以知道網路中到底有什麼樣的數據包在活動了。 數據包捕獲軟體編輯本段實例附: 數據包的結構 數據包的結構非常復雜,不是三言兩語能夠說清的,在這里主要了解一下它的關鍵構成就可以了,這對於理解TCP/IP協議的通信原理是非常重要的。數據包主要由「目的IP地址」、「源IP地址」、「凈載數據」等部分構成,包括包頭和包體,包頭是固定長度,包體的長度不定,各欄位長度固定,雙方的請求數據包和應答數據包的包頭結構是一致的,不同的是包體的定義。 數據包的結構與我們平常寫信非常類似,目的IP地址是說明這個數據包是要發給誰的,相當於收信人地址;源IP地址是說明這個數據包是發自哪裡的,相當於發信人地址;而凈載數據相當於信件的內容。 正是因為數據包具有這樣的結構,安裝了TCP/IP協議的計算機之間才能相互通信。我們在使用基於TCP/IP協議的網路時,網路中其實傳遞的就是數據包。理解數據包,對於網路管理的網路安全具有至關重要的意義。編輯本段運用簡單的說,你上網打開網頁,這個簡單的動作,就是你先發送數據包給網站,它接收到了之後,根據你發送的數據包的IP地址,返回給你網頁的數據包,也就是說,網頁的瀏覽,實際上就是數據包的交換。1、數據鏈路層對數據幀的長度都有一個限制,也就是鏈路層所能承受的最大數據長度,這個值稱為最大傳輸單元,即MTU。以乙太網為例,這個值通常是1500位元組。2、對於IP數據包來講,也有一個長度,在IP包頭中,以16位來描述IP包的長度。一個IP包,最長可能是65535位元組。3、結合以上兩個概念,第一個重要的結論就出來了,如果IP包的大小,超過了MTU值,那麼就需要分片,也就是把一個IP包分為多個,這個概念非常容易理解,一個載重5T的卡車,要拉10T的貨,它當然就得分幾次來拉了。編輯本段辨析4、IP分片是很多資料常講的內容,但是我倒是覺得分不分片其實不重要,重要的是另一個東西。一個數據包穿過一個大的網路,它其間會穿過多個網路,每個網路的MTU值是不同的。我們可以設想,如果接受/發送端都是乙太網,它們的MTU都是1500,我們假設發送的時候,數據包會以1500來封裝,然而,不幸的是,傳輸中有一段X.25網,它的MTU是576,這會發生什麼呢?我想,這個才是我們所關心的。當然,結論是顯而易見的,這個數據包會被再次分片,咱開始用火車拉,到了半路,不通火車,只通汽車,那一車貨會被分為很多車……僅此而已,更重要的是,這種情況下,如果IP包被設置了「不允許分片標志」,那會發生些什麼呢?對,數據包將被丟棄,然後收到一份ICMP不可達差錯,告訴你,需要分片!這個網路中最小的MTU值,被稱為路徑MTU,我們應該有一種有效的手段,來發現這個值,最笨的方法或許是先用traceroute查看所有節點,然後一個個ping……編輯本段舉例5、到了傳輸層,也會有一個最大值的限制,當然,對於只管發,其它都不管的UDP來說,不在我們討論之列。這里說的是TCP協議。說到大小,或許會讓人想到TCP著名的滑動窗口的窗口大小,它跟收發兩端的緩存有關,這里討論的是傳輸的最大數據包大小,所以,它也不在討論之列。TCP的選項欄位中,有一個最大報文段長度(MSS),表示了TCP傳往另一端的最大數據的長度,當一個連接建立時,連接的雙方都要通告各自的MSS,也就是說,它是與TCP的SYN標志在一起的。當然,對於傳輸來講,總是希望MSS越大越好,現在超載這么嚴重,誰家不希望多拉點貨……但是,MSS總是有個限制的,也就是它的值=MTU-IP頭長度-TCP頭長度,對於乙太網來講它通常是1500-20-20=1460,雖然總是希望它能很大(如1460),但是大多數BSD實現,它都是512的倍數,如1024……6、回到分片上來,例如,在Win2000下執行如下命令:"ping 192.168.0.1 -l 1473按剛才的說法,1473+20(ip頭)+8(icmp頭)=1501,則好大於1500,它會被分片,但是,我們關心的是:這個數據包會被怎麼樣分法?可以猜想,第一個包是以太頭+IP頭+ICMP頭+1472的數據;那第二個分片包呢?它可以是:以太頭+IP頭+ICMP頭+1個位元組的數據或者是:以太頭+IP頭+1個位元組的數據"(引號內的內容可否在這里不詳細闡述,對於1473的數據如何被分為1472和1不是很清楚2010.01.15 13:50)也就是省去ICMP頭的封裝,當然,IP頭是不可以省的,否則怎麼傳輸了……事實上,TCP/IP協議採用的是後一種封裝方式,這樣,一次可以節約8個位元組的空間。IP包頭中,用了三個標志來描述一個分片包:1、分片標志:如果一個包被分片了,分片標志這個欄位被置於1,最後一個分片除外;——這樣,對於接收端來講,可以根據這個標志位做為重組的重要依據之一;2、分片偏移標志:光有一個標志位說明「自己是不是分片包」是不夠的,偏移標志位說明了自己這個分片位於原始數據報的什麼位置。很明顯,這兩個標志一結合,就很容易重組分片包了。3、不允許分片標志:如果數據包強行設置了這個標志,那麼在應該分片的時候,…… err,剛才已經說過了。
『陸』 海關數據的重要性
海關數據對企業發展還是很重要的,主要可以帶來以下優勢:
1.采購商的篩選
海關數據裡面的數量很多,但不是每一個都是適合自己,適合自己的才是最好的。首先我們要確認客戶是否是專業買家,這個步驟非常重要,不然會做很多的無用功。
通過采購商采購你經營相關產品的次數和所有產品的次數對比,可以直接確認客戶的專業度,有些客戶是買過你的產品,不過只是他采購的幾百上千次交易記錄其中的一單,這些公司以貨代和貿易商為主,可以直接篩選掉,不要浪費時間。
2.對采購商的分析
經過初步篩選,找到專業買家之後,肯定要去分析客戶的采購習慣,通過客戶每次采購的數量重量,判斷是否匹配,太大的客戶有的接不了,太小的又不想去做,合適的才是最好的;通過客戶之前從哪些區域采購判斷客戶對產品的喜好,有一直從歐洲采購的客戶,也有一直從印度采購的客戶,了解客戶是在乎品質還是在乎價格,對成交也有一定的幫助;
再通過客戶采購時間的分析,判斷客戶下次采購可能發生的時間,有的客戶每年都是下半年采購,也有的客戶每個月都有采購,不同的客戶,聯系時機肯定也不一樣,找准聯系的時機,客戶回復的概率也會高一點。
3.同行競爭對手
對於已經分析出來的匹配買家,一定去關注他們的現有供應商,最好對現有供應商的產品和價格做一定的功課之後再去聯系買家,找出自己有優勢的點來,要不然人家憑什麼放棄原有供應商跟你合作,該拼質量的就要品質量,該拼價格的也不要手軟;
還有一點是從競爭對手著手尋找客戶,找到市場上實力相當的競爭對手,特別是價格比你高、質量差不多的,或者質量不如你,價格差不多的同行,因為實力相當,同行能做的客戶,你肯定直接可以做,就省去了前面的篩選環節,所以,老的sales會更有優勢,對行業的了解會更多一些。同時,對於同行遺失和新增的采購商,也可以重點去關注。
4.關於聯系方式
海關數據中自帶的聯系方式,印度的質量最高,采購負責人相對比較多,有姓名郵箱,可以直接拿來用,另外就是一些客戶自填的電話,郵箱等,量比較少,碰到一個算一個,也可以直接去聯系。
其他的基本都是海關數據公司去匹配的聯系方式了,當然,有些有匹配,有些沒有,價格也會不一樣。
5.深度挖掘聯系人網頁鏈接
很多人用數據都是拿到之後郵箱,直接去發送的,但是如果你沒找對人,也很難會有效果,找到公司名稱之後,官網只要有,也能找到,那接下來要找的就是相關負責人了,小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的話就要找相關部門的職能負責人了,buyer, Purchasing department,或者一些產品工程師之類的,不同的客戶,可能負責的人員也不一樣。
領英是一個非常好的渠道,可以直接找到相關職位人員的姓名,有了姓名再找聯系方式會容易的很多,也可以直接到客戶的官方facebook頁面發消息問buyer的郵箱,親測有效。
6.多種溝通方式並行
目前國內的外貿業務員不少還停留在只用郵件開發信開發客戶的階段,要學會利用各種社交媒體和及時聊天的App。
換位思考一下,如果你收到了一封推廣郵件,很大可能不會去回復,但是如果有人微信上加你,跟你打招呼,我們回復的概率就會高很多,國內有微信,國外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客戶的電話號碼,直接通過聊天工具在線溝通,當然,直接打電話過去效率也會更高一些。
7.結合現有開發方式
不管是做展會,還是B2B平台,有客戶來找,也可以通過數據查詢有沒有交易記錄,有的話之前采購情況怎麼樣,價格怎麼樣,制定合適的報價策略後再跟客戶繼續溝通,做到知己知彼!
現在的國際貿易一直存在信息不對稱的情況,國外客戶對我們了解甚多,我們對國外的采購商了解太少,海關數據可以讓市場信息更透明!
通過查看海關數據,外貿企業可以分析目標市場,洞察行業趨勢,監測競爭對手,更能快速定位精準買家,是外貿人高效開拓海外市場的必備利器之一。
『柒』 海關數據真的有用嗎
海關數據是指各國海關在履行進出口貿易統計職能時產生的各項進出口統計數據,包括提單國數據和關單國數據。
海關數據對外貿企業來說,作用還是很大的,可以目標市場,洞察行業趨勢,監測競爭對手,更能快速定位精準買家,是外貿人高效開拓海外市場的必備利器之一。
1、分析目標市場
以LED為例,通過美國的海關進口數據,可以了解到全美LED采購商數量以及這些采購商的進口數量,從而得出美國LED市場的總需求量、全球范圍內的競爭對手,為企業的市場決策提供關鍵信息。
2、分析競爭對手
外貿企業可以利用海關數據對競爭對手的交易記錄進行跟蹤分析,掌握其買家資料、采購規律和需求變化,並能判斷競爭對手的經營狀況。一旦競爭對手與采購商之間關系發生變化,或者競爭對手公司倒閉,就能快速對其客戶需求做出反應,搶占市場。
3、快速開發新客戶
各國的海關數據全面反映了買賣雙方的交易信息。外貿企業可以通過對某一采購商交易記錄的查詢和持續分析,可以有效掌握采購商的采購產品情況和公司實力,從而找到最適合自己的采購商,進行精準營銷。
4、管理老客戶
對於沉沒的老客戶,外貿企業可以根據海關數據洞悉其新的供應商,有助於分析客戶轉單原因,進而調整公司策略,爭取重續訂單,重獲客戶認可。