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移動商務需要哪些數據分析

發布時間:2023-11-30 00:13:57

1. 電商需要掌握的數據分析要素有哪些

1. 店鋪的點擊量數


這是最能分析一個店鋪運營結果的數據。一家銷量高、推廣效果好的店鋪,通常點擊率都非常高,這和最後店鋪的營業額有直接關系,如果點擊率不高,可以從這個數據中獲取,從而分析原因,進而可以作為改善運營、提高轉化率的一種方式。


2. 訪客分析


只有全面分析客戶,才能了解他的價值,進而進行有針對性的營銷。需要注意以下幾點:1。區域比例訪客比較分析產品類別中搜索度較高的三個詞,快速找出客戶所在位置,完美投遞。還可以分析主要客戶群,根據客戶群准確定位,做好客戶需求。


3. 直通車公式分析


賣家可以通過直通車更准確的分析網店的數據,然後進行合理的調整。數據可以從以下幾個方面進行分析:1 .轉化率點擊轉化率=總交易量/點擊量X100 %;2.投入產出比投入產出比=交易總額/成本;3.平均點擊成本平均點擊成本=成本/點擊量;商家可以很好的利用這些方面的數據分析來准確的分析直通車數據。當賣家利用直通車做好對網店的流量、訪客、各種數據的分析,就能讓自己的網店運營更精準,銷量也會穩步增長。


關於電商需要掌握的數據分析要素有哪些,環球青藤小編今天就先和您分享到這里了。如若您對互聯網營銷有濃厚的興趣,希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關於文案優化、廣告營銷文案寫作的方法及素材等內容,可以點擊本站的其他文章進行學習。

2. 電子商務運營數據一般分析哪些

一、瀏覽、創建訂單,支付訂單轉化;
二、商品瀏覽,加入購物車,提交購物車,創建訂單,支付等五步轉化趨勢;
三、商品兩個時間區間的銷量、金額、客單價對比分析;
四、網站首頁、頻道頁對商品瀏覽、創建訂單,支付訂單轉化;
五、網站首頁、頻道頁對商品瀏覽,加入購物車,提交購物車,創建訂單,支付等五步轉化趨勢;
六、網站頁面廣告位對商品瀏覽、創建訂單,支付訂單轉化;
七、自定義商品組功能,重點對商品活動、商品類目進行統計分析。

3. 電商數據分析需要統計哪些指標

最重要的就是這幾個了:

1 、商品數據分析:電商平台定期都要對商品銷售進行分析,比如針對各個不同商品的銷量、庫存分析、商品評論等。做商品數據分析,可以從時間維度或者從不同商品的類別、價格等多個維度來做分析,這里可以做的數據圖表類型很多,比如從時間維度、商品類別、價格維度等;


以上電商相關的可視化圖表的製作工具為BDP個人版,可以將各個平台數據統一整合到BDP,然後做好一次分析圖表,後期就不需要重復分析啦!

4. 電子商務行業大數據分析採用的演算法及模型有哪些

第一、RFM模型

通過了解在網站有過購買行為的客戶,通過分析客戶的購買行為來描述客戶的價值,就是時間、頻率、金額等幾個方面繼續進行客戶區分,通過這個模型進行的數據分析,網站可以區別自己各個級別的會員、鐵牌會員、銅牌會員還是金牌會員就是這樣區分出來的。同時對於一些長時間都沒有購買行為的客戶,可以對他們進行一些針對性的營銷活動,激活這些休眠客戶。使用RFM模型只要根據三個不同的變數進行分組就可以實現會員區分。


第二、RFM模型


這個應該是屬於數據挖掘工具的一種,屬於關聯性分析的一種,就可以看出哪兩種商品是有關聯性的,例如衣服和褲子等搭配穿法,通過Apriori演算法,就可以得出兩個商品之間的關聯系,這可以確定商品的陳列等因素,也可以對客戶的購買經歷進行組套銷售。


第三、Spss分析


主要是針對營銷活動中的精細化分析,讓針對客戶的營銷活動更加有針對性,也可以對資料庫當中的客戶購買過的商品進行分析,例如哪些客戶同時購買過這些商品,特別是針對現在電子商務的細分越來越精細,在精細化營銷上做好分析,對於企業的營銷效果有很大的好處。


第四、網站分析


訪問量、頁面停留等等數據,都是重要的流量指標,進行網站數據分析的時候,流量以及轉化率也是衡量工作情況的方式之一,對通過這個指標來了解其他數據的變化也至關重要。

5. 電商數據分析指標都有哪些該如何進行分析

此文是對最近學習的電商相關知識點做一個鞏固

傳統零售利用二八法則生存,電商靠長尾理論積累銷售。
傳統零售是小數據,電商是大數據。
傳統零售是「物流」,零售過程就是商品的流動;電商是「信息流」,顧客通過搜索、比較、評論、分享產生信息,達到購買的目的。
傳統零售注重體驗感,電商注重服務和效率。
傳統零售是做加法,電商是做乘法。傳統零售是通過一家家店擴大影響力,電商通過資金的投入迅速搶占市場。
傳統零售的主要成本是房租和人工成本,電商的主要成本是物流和營銷成本。
總結:電商和傳統零售雖有千萬種差別,但總歸都是零售,融合是二者註定的趨勢,即現在火熱的新零售。

傳統零售的數據主要是進銷存數據、顧客數據和消費數據。電商的數據卻復雜得多,數據來源渠道也很多樣化

電商數據來源廣泛,常規的流量數據、交易數據、會員數據在品牌的交易平台都有提供。一些第三方網站也提供數據源及分析功能。

1、網路統計:包括流量相關的網站統計、推廣統計、移動統計三部分內容。分析內容包括趨勢分析、來源分析、頁面分析、訪客分析、定製分析和優化分析。
2、谷歌分析:包括流量分析工具、內容分析、社交分析、移動分析、轉化分析、廣告分析幾部分內容。
3、Crazy egg熱力圖:主要特色是對頁面熱點追蹤分析的熱力圖。
4、CNZZ數據專家(友盟):包括站長統計、全景統計、手機客戶端、雲推薦、廣告管家、廣告效果分析和數據中心等。
還有一些無需埋點監測數據的產品,如GrowingIO、神策數據、諸葛io等。

以下為用思維導圖進行梳理的電商數據分析指標,總共包括六大類

對訪問你網站的訪客進行分析,基於這些數據指標可以網頁進行改進

這里需要注意兩個點

1)影響因素不同:UV 價值更受流量質量的影響;而客單價更受賣的貨的影響;

2)使用場景不同:UV 價值可以用來評估頁面 / 模塊的創造價值的潛力;客單價可以用來比較品類和商品特徵,但一個頁面客單價高,並不代表它創造價值的能力強,只能得出這個頁面的品類更趨近於是賣高價格品類的。

如果網站是為了幫助客戶盡快完成他們的任務(比如:購買,答疑解惑),那麼在線時長應當是越短越好;如果希望客戶一同參與到網站的互動中來,那麼時間越久會越好。所以,分析在線時長是否越長越好,要根據產品定位來具體分析

從注冊到成交整個過程的數據,幫助提升商品轉化率。

對於一個新電商來說,積累數據,找准營運方向比賣多少貨,賺多少錢更重要。這個階段主要 關注流量指標 ,指標如下:

對於已經經營一段時間的電商,通過數據分析 提高店鋪銷量 就是首要任務。此階段的重點指標是 流量和銷售指標 ,指標如下:

對於已經有規模的電商,利用數據分析 提升整體營運水平 就很關鍵。重點指標如下:

數據指標分為追蹤指標、分析指標和營運指標,營運指標就是績效考核指標。一個團隊的銷售額首先是追蹤出來的,其次是分析出來的,最後才是績效考核出來的。銷售追蹤自然是按天、按時段說話,分析一般是以周和月為單位,績效考核常常是以月為主、以年為輔。

執行人員側重過程指標,管理層側重結果指標。對於數據分分析人員來說要學會根據職位提供不同的數據。

1、無流量不電商,對於流量分析,我們常用漏斗圖來做分析,幾乎每個流量的細分都可以用到漏斗圖。
2、漏斗圖就是一個細分和溯源的過程,通過不同的層次分解從而找到轉化的邏輯。
3、漏斗圖的弱點,就是反應一條轉化路徑的形態,我們可以稍加修改實現漏斗圖的對比功能。

1、流量的質量分為質和量兩方面,只有質沒有量的流量是沒有多少實際價值的,流量的質體現在不同的營銷目的上,例如獲得點擊、注冊、收藏、購買或者獲取利潤的目的。
2、可以通過四象限分析圖來對比分析流量的質量。下圖是針對購買的轉化率和流量的四象限圖,其中第一象限的流量應該是高質量的,流量和轉化率均高於平均值;第二象限渠道的流量轉化率高,但量不大,通過搜索來的流量大部分屬於此類;第四象限流量屬於質低量高,站外購買的流量這種情況比較多;第三象限屬於質低量低的雙低流量,不用特別維護,任其發展即可。
3、圖中的Y軸可以根據具體的分析目的替換成點擊率、注冊率、收藏率、ROI(單元產出)等進行對比分析。
四象限分析圖中,X軸、Y軸、分析對象都可以根據不同的目的進行替換。
4、散點圖的四象限分析可以結合趨勢,或者演變成四象限氣泡圖,氣泡圖的大小為ROI,這種四象限圖信息量更大。

1、電商的銷售針對比傳統零售復雜很多,主要復雜在流量的多層次多渠道上,互聯網的好處是幾乎能將用戶的每個動作記錄下來,然後我們從中找到關鍵點進行診斷即可。下圖,是一個類似杜邦分析的圖,從值(圖中紅色)和率(圖中藍色)兩個方面,訂單、新客、老客三個維度將銷售額拆成五個層次,每個層次間具有加或乘的邏輯關系。
2、銷售額是一個結果指標,圖中的20個指標是過程指標,每個指標的變化都會影響最終的銷售額,基本都是正相關。(折扣和銷售額的關聯會稍微復雜一些)
3、通過上圖,使用對比、細分的原則分析可以判斷出哪兒些指標變化對銷售額產生了影響。

參考書籍為《數據化管理——洞悉零售及電子商務運營》

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