接收發送不到數據怎麼回事

A. vivo手機怎麼發不出信息也收不到信息是怎麼回事

若是所有簡訊無法發送或接收：
1、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2、查詢話費余額
如果手機卡欠費，簡訊無法發送成功。
3、檢查是否使用第三方簡訊App
第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
4、查看簡訊中心號碼設置是否正確
進入信息--點擊右上角的圓點--設置--更多設置--簡訊中心號碼，如果不知道當地簡訊中心號碼，請聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當地簡訊中心號碼。
5、對比測試SIM卡
建議將SIM卡放在其他手機上發送簡訊測試。如果依然發送失敗，建議您咨詢運營商客服處理。
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

7、攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

B. 手機接收不到簡訊是怎麼回事 看以下幾點

手機接收不到簡訊有以下原因：

1、可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；

2、刪除後仍無法收到，可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；

3、排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。

4、若以上問題都不存在，請聯系當地的人工客服處理此問題。