『壹』 如何做好銷售數據分析
你好,可以參考下面快消行業銷售數據分析的案例:
某公司是全球最大的日用消費品公司之一,同時也是世界500強企業,擁有員工近10萬人,涉及產品包括化妝品、個人清潔、個人護理、面部護理、嬰兒護理、家居清潔等諸多品類。多年以前,該公司就在中國成立研發中心,重點開拓國內市場。時至今日,已在北京、上海、天津等地成立了多家分公司,員工總數近萬人。
隨著國內快消市場競爭環境的日趨激烈,這家公司也面臨著較大的增長壓力,同時,針對龐大的銷售團隊,如何進行更好的管理,也成為了目前該公司急需解決的問題。
業務痛點
為完成月度/季度/年度銷售指標,需要實時了解整體業務運營情況,找出增長或下降原因,及時做出有效的應對;
銷售團隊龐大,想要及時了解每一名銷售主管的銷量完成情況、拜訪完成情況、在店時間等指標;
業務系統繁多,如DMS經銷商系統、CRM銷售管理系統、WMS系統、財務系統等,各系統數據結構不統一、介面混亂,無法進行統一分析,數據孤島問題嚴重。
現有做法
一直以來,該公司都以晨會形式進行銷售團隊的管理,但往往每次晨會都如走過場一般,黑板上的銷售排名缺少及時有效的數據支撐,很難從人分析到店,再到產品,很多決策還是靠「拍腦袋」決定。
組建報表團隊,負責每一個業務系統的數據報表工作。由於報表產品基本以「周」、「月」為單位,所以管理層無法及時掌握銷售情況。同時,在日益復雜的數據和系統壓力面前,報表團隊也逐漸成為了管理上的瓶頸。
面對銷售增長率的下降,該公司往往會找到咨詢公司,從消費者分析入手,對產品結構品牌策略業務布局進行戰略上的調整,以尋求增長之道。但這種方式成本太過高昂,而且在實際執行中往往存在很多桎梏。
解決方案
基於DH Data Connector Framework(數據連接器框架),整合DMS、CRM等幾大業務系統,構建統一、實時的數據分析平台;
建立全局業務看板,實時掌握整體銷售額、利潤、成本、庫存等關鍵指標,通過全維度數據下鑽,分析銷售變化趨勢,探尋銷售增長點;
建立RD晨會看板,向各級銷售人員及時傳遞各項關鍵數據,包括本月銷售完成情況、銷售目標完成率、店點分銷情況等銷售數據,以及在店時間、拜訪數等行為數據,支撐銷售及管理人員的日常工作;
根據該公司的管理層和銷售團隊組織架構,設置許可權分配,滿足各級人員查看和分析數據。
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『貳』 數據分析需要具備什麼能力
數據分析需要具備的能力:
一、基礎工具俗話說工欲善其事必先利其器,那麼SQL、Python、Excel等就是做數據分析最基礎的工具了,但是並不是學會這些就是數據分析師了,數據分析師的工作不僅僅需要掌握一些Python和SQL的基礎操作,更重要的是商業知識架構和數據能夠結合起來,能夠通過企業的各項數據發現企業經營過程中的業務問題,能夠幫企業解決問題。
二、業務分析能力工作內容是根據公司的業務來決定的,大致歸納了幾點:
①為產品經理提供幫助,國內產品經理不懂數據分析,而新產品的競爭情報分析、產品敏捷測試等都需要數據分析師幫助完成,後期產品迭代優化還是需要數據分析師採集用戶行為、習慣、評價等數據來完成。
②為運營經理提供幫助,產品運營中的用戶流量、促銷、顧客關系管理等需要數據分析師幫助完成。
③為公司數據制定標准,各部門數據打通,實現數據化管理等工作。
三、溝通協作、解決問題的能力任何企業都需要數據分析師,他的工作核心就是通過數據為企業解決問題,它作為企業的重要樞紐,連接著公司的產品和運營等部門,在企業起著至關重要的作用,這就需要非常強的邏輯思維能力和溝通能力,把各個環節溝通到位了,才能高效地為企業解決問題。
『叄』 怎樣做一種產品的市場分析
可以從以下幾個方面分析:
產品所在市場的規模和趨勢;
市場中品牌格局,市場競爭激烈程度如何;
產品在市場中的地位,市場佔有率情況如何;
分析產品的競品,優劣勢如何?競品策略是怎麼樣的?宣傳中心是什麼?
分析產品的目標人群,需求是什麼樣的?建立客戶畫像;
以上分析都需要數據支持,不能拍腦袋猜測,數據獲取有以下幾種方式:
線下門店調研消費者、經銷商:獲取一手資料,最接近市場,但是耗時耗力,難以獲得體系化的結論;
傳統調研公司(呢爾森等公司):幫助完成調研工作,省力,但費用高,同樣耗時;
大數據分析平台(決策狗大數據等):由大數據興起產生的消費品相關行業的應用,通過分析全網銷售平台數據和用戶評價數據、媒體平台文本等數據,系統的進行市場分析,幫助確定目標用戶,學習競品優勢,找到產品和營銷的重點。
『肆』 市場分析報告中的數據是怎麼得來的
先來界定一下,什麼叫做市場分析報告。
3.微指數、微信指數
社交媒體已經成為人們生活中不可或缺的一部分,其中微博和微信所產生的數據無疑是其中的佼佼者。而微指數和微信指數的誕生,其實就是將自己一部分數據公開了出來。通過輸入關鍵詞,可以知道微博上以及微信上人們的討論某些詞的熱烈程度。
4.自家數據
除此以外,還有一些是通過自家技術積累、業務積累等產生的數據。譬如目前很多的網頁分析方面的數據、廣告監測方面的數據以及輿情爬蟲方面的數據。通過這些自家積累的數據,我們也可以獲得良好的數據分析資產。
5.友商數據
有時,我們需要和一些友商進行合作,使得雙方的數據能夠得到一定程度的打通及共享,從而讓自己掌握更多的數據資產,分析更多的數據維度。
基本上,我們可以從這五個角度去獲得相關的數據。但是,需要記住的是,數據源或許千差萬別,但市場分析的角度卻基本都是一致的。多總結,多思考不同數據源下分析視角的實現才更具意義。