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電商運營每天都需要統計哪些數據

發布時間:2023-05-31 02:30:20

① 電商運營工作內容有哪些

電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:
1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
運營的工作內容包含這幾塊:
一、內容產出 內容大致分為四種:
1、營銷方案方向的Banner、push、簡訊文案、,重在吸引用戶點擊。

2、偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內容包裝和推廣提高轉化。

3、規則說明型內容,活動的玩法,相關的標准和產品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。

4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求。

二、資源把控

活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規矩,不然就會有人問資源位的標準是什麼,為什麼他能上我不行,這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面,商品先後排序的調整優化。

三、數據分析

數據分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麼,背後的原因是什麼,有哪些改進的舉措。

從完全不會,到逐步有一套思想方法,個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標准,是輔助科技學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。

四、溝通

做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。

作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標准。

五、雜事

說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷後台人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。

② 電商平台運營需要分析哪些數據

要分析的數據如下:
1、日訪問量
2、日成交量
3、訪問轉化率
4、客單價
5、日總銷量
6、同產品其他店鋪價格

③ 做電商要看哪些數據

構建電商數據分析的基本指標體系,主要分為8個類指標。

1.總體運營指標:從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控,起碼對運營的電商平台有個大致了解,到底運營的怎麼樣,是虧是賺。

2.網站流量指標:即對訪問你網站的訪客進行分析,基於這些數據可以對網腔悄雀頁進行改進,以及對訪客的行為進行分析等等。

3.銷售轉化指標:分析從下單到支付整個過程的數據,幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。

4.客戶價值指標:這里主要就是分析客戶的價值,可以建立RFM價值模型,找出那些有價值的客戶,精準營銷等等。

5.商品類指標:主要分析商品的種類,那些商品賣得好,庫存情況,以及可以建立關聯模型,分析那些商品同時銷售的幾率比較高,而進行捆綁銷售,有點像啤酒喝尿布的故事。

6.市場營銷活動指標,主要監控某次活動給電商網站帶來的效果,以及監控廣運察告的投放指標。

7.風控類指標:分伍早析賣家評論,以及投訴情況,發現問題,改正問題。

8.市場競爭指標:主要分析市場份額以及網站排名,進一步進行調整。

④ 電商運營每天都看的是什麼數據

你好朋友!
主要看一下幾點:
一、點擊率:新品期的點擊率對於流量的提升比轉化率都要高,那麼點擊率從哪裡去看呢?

點擊率查看具體的路徑是:生意參謀-經營分析-商品效果。

在這其中查看數據的時候要特別注意:

1)點擊率不能低於3%,如果能夠保證10%以上的點擊率,你的手淘流量會很容易的爆發起來。

2)點擊率低於3%的話,一定要去分析原因,盡快解決。影響點擊率的主要因素有:主圖、價格、基礎銷量。

3)以上數據的選擇需要注意如下幾點:

①埠選擇PC端,因為只有PC才有點擊率的數據,但是在大數據下,這個指標也是准確的。

②如果數據不夠大的話,時間選擇7天,只有大數據才會准確。
希望能幫助到你!
還請及時採納謝謝!
祝你生活愉快!

⑤ 電商運營如何做數據分析

電商一般有這些數據指標,差不多就夠了,可以參考下:

1、網站整體運營情況;

2、銷售數據(訂單數據);

訂單模板分享:

https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_

3、用戶行為數據;

用戶模板分享:

https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_

4、商品數據;

5、客戶咨詢數據;

咨詢模板分享:

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6、售後服務數據;

7、推廣投放數據;

投放模板分享:

https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_

8、營銷活動數據;

9、財務數據:盈利、成本等

--> 基本指標篇 <--

1、銷售數據

商品方面:

1、總銷售額,總銷量

2、熱銷商品top N,熱銷品類top N (這些是件數,也就是銷量)

3、商品銷售額貢獻top N,品類銷售額貢獻 top N (這些是金額,有些大件商品)

還可以看的更細一點,每件商品的利潤不一樣,可以算出來:

4、利潤額貢獻top N,品類利潤額貢獻 top N。

——以上有助於你劃分哪些商品來引流,哪些商品來促銷。

5、瀏覽量商品最高 top N,瀏覽量品類最高 top N。

——看看有啥商品瀏覽量高卻賣不出去的,要調查原因是價格不好還是什麼?

客戶方面

總訪客、新訪客、新注冊用戶、客單價

用戶地域分布、用戶設備來源分布(瀏覽器或設備)、用戶渠道來源分布(訪問網站、網路推廣、券媽媽之類的……)

活動期間訪問趨勢(一般是個線圖 橫軸是時間 縱軸是訪問量 多線圖還可以加一根銷售額)

2、運營數據

客戶行為數據

1、每日uv、pv等等……

2、熱區圖(把用戶的行為做一個簡單的可視化呈現,看看哪裡點的最多,活動頁面下面幾屏有沒有熱度,如果下面有想要主推的利潤高的產品,要及時往上挪)

3、轉化漏斗(從訪問、注冊、加購、下單、付款做一個漏斗,看到底哪個環節流失客戶最多,有bug修bug,有流程不順要改善)

推廣數據

1、推廣總費用,總收入,ROI

2、各渠道費用,點擊量,收入,ROI(可以用分組條圖或柱線圖來展示各渠道的費用與收入,投入高的渠道效果不一定好,通過對比可以篩選性價比最高的推廣渠道)

--> 工具篇 <--

說完基本指標,說說工具好啦。我看到題主問除了excel還有啥,當然不能靠excel。

原始數據辣眼睛~

做表比較慢,而且相對不太智能,數據多的時候,絕對不能手抖~

傳遞起來太慢了,動不動好幾十兆,要是做成ppt或者pdf吧,又要費好幾個小時的時間。

在效率為王的時代,我們不是為了在活動過程中就強化好的地方、修正不好的地方嗎?

等ppt做好了黃花菜都涼了。

看看要是數據直接成這樣了會不會很好看?

就是有這樣的神器~滑鼠拖一拖、拽一拽,左邊的excel就變成右邊的可視化圖表了!

然後看(領)表(導)的人就不用暗自運氣了,

只要看看顏色,比比大小、長短、高低,哪裡需要整、哪裡需要改,哪裡需要贊,一目瞭然!

分析工具就是 運營|整合分散的運營數據,實時分析、精準洞察

追蹤客戶行為的工具可以用: GrowingIO 官網-矽谷新一代無埋點用戶行為數據分析產品

線上表單工具: 夥伴辦公 - 領先的移動辦公與數據管理平台

項目協作工具: Team Collaboration Solutions

⑥ 電商數據分析需要統計哪些指標

最重要的就是這幾個了:

1 、商品數據分析:電商平台定期都要對商品銷售進行分析,比如針對各個不同商品的銷量、庫存分析、商品評論等。做商品數據分析,可以從時間維度或者從不同商品的類別、價格等多個維度來做分析,這里可以做的數據圖表類型很多,比如從時間維度、商品類別、價格維度等;


以上電商相關的可視化圖表的製作工具為BDP個人版,可以將各個平台數據統一整合到BDP,然後做好一次分析圖表,後期就不需要重復分析啦!

⑦ 電商網站每天產生哪些數據需要收集

營銷數據,包括營銷費用、打開點擊用戶數。人均費用、打開率等。
流量數據,包括流量量(PV)、訪客數(UV)、登錄時間、在線時長等基礎數據。

注冊或會員數據。
交易及服務數據。包括交易金額、交易數量、交易人數、交易商品、交易時間等。

⑧ 網店運營,需要分析哪些數據

網店運營需要分析的數據有:銷量、客單價、訪客、訪客來源、跳失率、停留時間、入口的搜索關鍵詞、廣告投入產出比、淘客轉化率、競爭對手銷量變化、主要關鍵詞的搜索排名等。

⑨ 電商運營的日常工作內容有哪些呢

隨著電子商務的迅猛發展,電商運營已經成為了一個非常重要的職業。電商運營是指通過各種手段和方式,對電子商務平台進行管理和運營,以達到提高銷售額、提升用戶體驗、增強品牌影響力的目的。電商運營的工作內容非常豐富,下面我們就來詳細了解一下:

第一,商品管理是電商運營的核心內容。電商運營需要對平台上的商品進行管理,包括商品的上架、下架、價格調整、庫存管理等。同時,還需要對商品的銷售情況進行分析和調整,以提高銷售額和用戶體驗。這需要電商運營具備較強的市場分析能力和數據分析能力,以及對商品的了解和把握能力。

第二,營銷推廣也是電商運營的重要工作。電商運營需要通過各種渠道和方式,進行營銷推廣,以提高品牌知名度和銷售額。包括線上推廣、線下推廣、社交媒體營銷、內容營銷等。這需要電商運營具備較強的營銷策劃和執行能力,以及對市場趨勢和用戶需求的敏銳洞察力。

第三,數據分析也是電商運營的重要工作。電商運營需要對平台上的各種數據進行分析和統計,以了解用戶行為、商品銷售情況等信息,為優化運營策略提供依據。這需要電商運營具備較強的數據分析和處理能力,以及對數據的敏感度和理解能力。@新華

第四,用戶管理也是電商運營的重要工作。電商運營需要對平台上的用戶進行管理,包括用戶注冊、登錄、信息管理、訂單管理等。同時,還需要對用戶的需求埋消蠢和反饋進行及時處理和回復,以提高用戶滿意度和忠誠度。這需要電商運營具備較強的溝通和協調能力,以及對用戶體驗和服務的關注度和重視程度。

第五,客服管理也是電商運營的重要工作。電商運營需要對平台上的客服進行管理,包括客服培訓、客服質量控制、客服效率提升等。同時,還需要對用戶的投訴和問題進行及時處理和回復,以提高用戶滿橋廳意彎陪度和忠誠度。這需要電商運營具備較強的團隊管理和協調能力,以及對客戶服務和體驗的關注度和重視程度。

第六,供應鏈管理也是電商運營的重要工作。電商運營需要對平台上的供應鏈進行管理,包括供應商的選擇、合作、管理等。同時,還需要對商品的質量、價格、交貨期等進行監控和管理,以保證供應鏈的穩定和高效。這需要電商運營具備較強的供應鏈管理和協調能力,以及對市場趨勢和供應商的了解和把握能力。

最後,平台運營策略也是電商運營的重要工作。電商運營需要制定和執行平台的運營策略,包括促銷策略、價格策略、營銷策略、用戶體驗策略等。同時,還需要對競爭對手和市場環境進行分析和研究,以保持平台的競爭力和創新性。這需要電商運營具備較強的市場分析和決策能力,以及對市場變化和趨勢的敏感度和預判能力。

總之,電商運營的工作內容非常豐富和復雜,需要具備較強的管理和執行能力、數據分析和決策能力、溝通和協調能力等。同時,還需要不斷學習和更新知識,跟上電商行業的發展和變化,以保持競爭力和創新性。

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