Ⅰ 為什麼沒開移動數據,還會扣流量
沒有開流量數據不會扣的,要是手機有使用流量數據可能是Wi-Fi產生的數據。
但也有萬一的,手機卡平台扣費現象有沒有發簡訊通知,可以平台人工客服咨詢,祝你好運!
Ⅱ 我的卡沒開數據流量 怎麼也走流量呢
建議您可嘗試下載流量監控軟體以實時監控套餐內流量的使用情況,例如android手機可以通過google
market下載netCounter上網管家。通過該軟體的監控,可核查出到底是哪個功能在您不知情的情況下使用了流量,例如手機病毒可能會後台傳送信息導致流量;一些常用軟體的設置也會產生流量,例如炒股軟體,如果您設置了不斷刷新也可能會產生流量。
如您沒有主動上網,可能是不小心觸碰上網鍵導致。另外,如果您接收並點擊了簡訊、彩信中的WAP鏈接也會連接上網而產生流量。如您使用iPhone手機,未主動上網卻產生流量費是因為您使用iPhone手機的軟體應用時,收到實時更新提醒或者後台運行所產生的流量,您可以發送「ATTX」至10010開通每日流量簡訊提示了解流量使用進度,或者登錄我司網上營業廳http://www.10010.com/ 首頁,點擊「話費查詢」>「詳單查詢」>「上網流量」/「手機上網記錄」查詢上網流量詳單及記錄。如查詢後您仍對流量使用存在異議,建議可以聯系歸屬地客服進行溝通解決。
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Ⅲ 手機沒開數據,為什麼會走流量費用呢
手機沒有開數據,是哪個手機都有很多後台的運行?只是你沒有把後台運行的軟體沒有關掉,所以他才會走流量費
Ⅳ 沒開網路連接 可是手機還是走流量怎麼回事
正常情況下數據沒開是不會走流量的,除非下載了一些惡意軟體會在後台自動運行扣取流量,這種情況一般出現在一些山寨機上,功能品牌機一般不會。要是品牌機如果以前沒有這樣的情況就要注意是不是最近下載了某些軟體了,要是以前沒有這樣的情況最近也沒下載什麼軟體的話就可以送去售後檢查一下是不是中了病毒了
解決方法:安裝一個360手機衛士掃一下看看有沒有惡意軟體 ,如果有的話這個惡意軟體是刪除不掉的, 你可以安裝一個360提權軟體來提高360的級別就可以刪除了,最後實不行你就刷機但是刷機有危險,最好到專業部門進行處理。
Ⅳ 手機沒開數據,為什麼會走流量費用呢
您好,通常情況下手機沒開數據卻走流量的原因如下:
1、系統延遲
手機關閉移動數據功能之後是不會繼續消耗流量的,顯示消耗流量的原因可能是由於系統延遲,可以等待片刻後再查看,也可以直接打電話問下運營商客服,看每個月的移動數據產生在哪裡,是怎麼扣除的流量。
2、後台軟體影響
現在手機里會有類似扣流量的後台軟體之類的,建議查找並關閉該軟體的後台運行。也可以把手機升級最新的系統,然後恢復出廠設置,然後重新插卡使用看還是不是無緣無故跑流量的情況發生。
3、數據後台問題
如果是手機一直在跑流量,沒有開任何程序。這是因為雖然有些程序雖然已經關閉,但是在後台依然會產生數據流量,可以通過手機管家來禁用一些應用的後台,這樣就不會產生多餘的流量了。
Ⅵ 我沒開流量怎麼還跑流量
正常情況下,手機數據連接關閉後,一般是不會產生流量的,不排除您手機操作失誤或部分軟體使用要求默認打開數據而導致,建議您使用具有流量限制功能的監控軟體,確保手機使用過程中不會出現類似情況。如您對流量使用有疑問的話建議您可以查詢下流量詳單的,您登錄網上營業廳http://www.10010.com/ 首頁點擊話費查詢>賬單查詢>詳單查詢>上網流量,即可查詢六個月內的手機上網詳單明細。您也可聯系號碼歸屬地10010客服進行核實或直接到當地的營業廳查詢您的手機上網流量詳單。
Ⅶ 中國移動明明沒開流量還扣費
手機只要聯網上網就會產生流量。
如果你的手機正常開通上網功能,就是GPRS功能,你所在的區域有中國移動網路,那你上網就會產生流量了,如果沒有開上網套餐的話是按照0.29元一兆來收費的。
如果您平時有上網需求,那建議您開一個套餐比較劃算,具體資費可以撥打中國移動客服熱線10086咨詢一下。
如果您平時不需要上網,那建議您自己在手機上關閉一下數據開關。
如果您不想操作或者害怕平時因為不小心點到而扣費,那可以建議您撥打中國移動客服熱線10086讓工作人員幫你關閉上網功能。
到需要提醒您的是,關閉了上網功能之後就不能上網,也不能正常收發彩信了。