㈠ 我的騰訊大王卡打不開數據是什麼情況
聯通騰訊王卡打不開數據分以下幾種情況:
1、手機號碼欠費,交清欠費即可;
2、號碼非實名制停機,攜帶機主身份證原件到號碼歸屬地營業廳櫃台辦理實名制補登記即可;
3,、當月流量使用達到40G導致流量封頂。
可登錄中國聯通APP > 服務 > 查詢 > 我的基本信息 > 解除流量封頂,辦理解除40G流量封頂,辦理成功後會有簡訊通知 ;
可編輯簡訊「KTBXLL」發送到10010,辦理解除40G流量封頂,辦理成功後會有簡訊通知。
㈡ 中國聯通大王卡流量用不了了是怎麼回事
查詢下是否有餘額;手機上網功能是否打開, 如都正常,應該是流量封頂;
騰哪賀掘訊王卡解封
登陸中國聯通手機營業通過拍好-服務-查詢-我的基本信息-解除流量封頂服務-辦理解除封頂。或者撥打10010人工客李核服辦理解封。
㈢ 聯通大王卡用著突然無服務是怎麼回事
如您的手機信號不穩定信號弱,一般是由於信族衫慎號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響,處理方法如下:
1、重新插拔卡或換機測試;
2、更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致兆敬;
3、如所在地信號不正常,可記錄詳細地址塌灶用朋友或家人的電話聯系聯通客服10010反映。
㈣ 聯通大王卡用著突然無服務是怎麼回事
聯通手機卡出現無服務,可能因以下情況導致:
1、信號問題,可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用網路。如附近用戶均不能正常使用,可聯系客服核查是否可能是基站故障導致的;
2、可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用,如更換手機或者重啟手機無法正常使用,機主攜帶個人身份證原件前往當地聯通自有營業廳補換卡;
3、手機故障問題,可聯系手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設置問題導致的;
4、手機號碼的網路功能是否正常開通,可撥打聯通客服人員核查;
5、如排查以上情況還不能使用,您可聯系當地聯通人工客服反饋此問題。
㈤ 為什麼王卡有話費卻用不了數據
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否兄冊返升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插姿清好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
聯通系統扣費是根據您個人實際使用的套餐和業務產生的羨飢費用進行扣取,聯通扣費已實現透明化,如需了解您號碼消費情況,可登錄手機營業廳首頁點擊服務>查詢>話費業務查詢>實時話費,輸入用戶名、登陸密碼、驗證碼,點擊登陸即可查詢當前話費情況。
㈥ 聯通大王卡流量用不了了是怎麼回事
聯通騰訊王卡流量無法使用可通過如下方式排查:
1、信號問題,可孝粗咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用。如附近用戶均無法正常使用,可聯系客服核查是否可能是基站故障導粗掘致的;
2、手機卡故障問題,可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常巧凳鎮使用,可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試;
3、手機故障問題,可聯系手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設置問題導致的;
4、手機號碼月初出賬後,欠費導致,此情況需聯系聯通客服核查等。
㈦ 你好,我的聯通大王卡用不了數據是怎麼回事
騰訊王卡是4G套餐,但核含能正常使用聯通4G網路需要具備以下條件:
1、手機終端支持聯通4G網路(檢查一下手機是否為三網通的,還是其他運營商的定製機。如慎源果是寬氏態其他運營商的專屬定製機,是不能使用聯通4G網路的。)
2、手機卡是否支持4G上網(是否已開通了4G上網功能且已更換為了USIM卡)
3、所屬位置是否有覆蓋聯通4G網路。
第一點只能你自己查看手機判斷;第二點大王卡已具備該條件。第三點你可以撥打聯通客服熱線查詢確定。如果沒有同時具備以上三點是無法使用聯通4G網路的。
㈧ 聯通大王卡為什麼用不了流量
聯通騰訊大王卡無法上網,建議先核實,手機上網功能是否正常開通。若是正常開通,請查看手機流量是否達到40G流量封頂,如已達游唯裂到封頂,可通過以下方式解除:
1.可登陸中國聯通手機營業通過-服務-查詢-我的基本信息-解除流量封頂-辦理解除40GB封頂, 辦理成功後會有簡訊通知神閉;
2.發送簡訊「KTBXLL」到10010也可以辦理解封,用戶達到40GB的山迅簡訊提醒中有說明此解封方式,另外,通過網廳也可辦理;
3.【王卡助手】微信公眾號-特權-個人中心-流量解封-開通。
若已經解除封頂後還是無法上網,建議可查看周圍的聯通用戶是否正常,若是同樣的情況,請聯系運營商客服反映處理;若周圍的聯通用戶是正常的,建議可嘗試換機換卡。
以上方式若還是無法上網,可與運營商客服聯系申請查修即可。
㈨ 為什麼王卡流量用不了了
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排旁伏猜障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無廳野法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故運型障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
㈩ 聯通大王卡上不了網是怎麼回事
聯通騰訊大王卡上不了網可通過以下幾種情況進行排查:
1、查詢手機是否欠費芹岩。如有欠費請交費開機後再進行使用。
2、套餐使用流量達到40G。流量達到40G時系統會自動關閉上網功能,次月開通。本月如需繼圓運續使用,可發送「KTBXLL」至10010申請開通,開通後上網所有流量(包括騰訊專屬流量等定向流量)會按套餐日租寶正常計費。
3、當地網路問題。可查看附近其他聯通用戶是否可以正常上網,如無法上網,則屬於當地嫌腔御網路問題,如其他聯通用戶可正常上網,建議可重新開關機,換機測試。