『壹』 為什麼數據連接打不開
您好，如果是手機無法連接數據網路，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
『貳』 手機數據連接打不開，怎麼回事
1.可能為手機欠費，通信公司對本機停止移動數據服務。
2.可能是當地手機移動信號較差，或處在信號屏蔽的封閉空間，導致數據無法傳輸到本機。
3.可能為手機自身系統問題，數據打開的相關文件丟失，導致數據無法打開。
4.可能受到惡意病毒攻擊，導致數據被竊取等而致使數據無法打開。