Ⅰ 兩張手機卡,有一個手機卡沒有信號怎麼回事
若使用的是vivo手機,建議參考以下排查方法:
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡,剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別;
2、嘗試打開手機飛行模式後再關閉,或更換網路環境;
3、如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡)必須開通VoLTE業務並開啟手機的VoLTE高清通話,同時需要運營商網路支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡,否則有一張電信卡會沒有信號;
4、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路裡面查看是否關閉了SIM卡亂薯;
5、還原所有設置:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/瀏覽器--我嘩棚者的/搜索vivo官和悶網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。
Ⅱ 雙卡手機只顯示一個卡另一個卡顯示無服務是什麼原因
如果您的手機出現了無卡圖標 或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明SIM卡無法識別,請您按照如下方法排查:
一、請重啟手機嘗試
建議您重啟手機,讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
二、請觀察SIM外觀是否良好
1、觀察SIM卡金屬表面是否有臟污,清理SIM卡表面污垢,避免產生接觸不良的情況。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由於SIM卡形狀不標准,安裝在卡托內容易松動造成接觸不良。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
三、請驗證您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安裝到其他正常手機上也不能被識別,或者其他正常SIM卡安裝到您的手機上可以正常識別,很可能是您的SIM卡出現故障,建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅲ 雙卡手機有一個卡無服務怎麼回事
如果使用的是OPPO 手機,可參考下述方法排查:
1、滑旅若手機插雙電信卡,副卡顯示無信號、無服務,這是因為電信副卡沒有開通VoLTE,如需兩張高猜電信卡都有信號,建議聯系電信客服開通高清語音通話功能(VoLTE),或者到電信營業廳換一張支持VoLTE的卡;
2、開關飛行模式,重新聯網看看;
3、在手機設置--SIM卡與流量管理/移動數據--SIM卡,點開看看是否關閉了其中一個,如果關閉,及時點擊「啟用」觀察是否改善;
4、將SIM卡取出,換個卡槽,關機重啟手機,觀察是否改善;
5、換其他SIM卡插入看是否有信號:
(1)其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找運營商營業廳咨詢,更換SIM卡;
(2)其他SIM卡也無服務,先備份遷移手機資料後,設置--系統設置--重置手機--還原所有設置項--檢查是否恢復;
(3)還沒恢復,確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部數據" ;
(4)還有問題, 攜帶手機和購買憑證信念凳,去售後服務中心現場處理。
Ⅳ 卡1聯通卡2移動開卡2數據卡1無服務這是怎麼了
一般此類現象,有4個情況會導致。建議可按以下方式排障處理。
1.所在地不支持2G網路使用,建議更換雙4G手機,並將卡1切換3/4G網路使用,查看是否恢復。
2.當地信號差,建議可咨詢 周邊同一運營商用戶是否能夠正常使用,如其他用戶也無法使用,表示為當地信號比較弱。
3.手機硬體或系統原因導致,建議可更換其他號碼卡至該手機測試塌褲伏,如其他手機團攜卡也無法使用,表示為手機終端導致純晌。
4.卡體損壞導致,一般是用戶自行剪卡或失磁等原因導致,可將卡換到其他手機測試。如其他手機也無法使用,表示為卡體損壞導致,屆時可攜帶有效證件前往運營商自有營業廳補卡即可恢復。
Ⅳ 為什麼華為手機放兩張卡一個卡顯示無服務
如果您的手機插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明您的SIM卡無法識別,請按照如下方法排除是否SIM卡問題:
1.請重啟手機嘗試
建議您重啟手機,讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
2.請觀察SIM卡外觀是否良好
(派物1)觀察SIM卡金屬表面是否有臟污,清理SIM卡表面污垢,避免產生接觸不良導致SIM卡無法識別。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由於SIM卡形狀不標准,安裝在卡托內松動,產生接觸不良導致SIM卡無法識別。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業汪租廳更換標准SIM卡使用。
3.請測試SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手機上也不能被識別,或者其他SIM卡在您的手機上可以被塵陵液識別,很可能是您的SIM卡出現故障,建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
4.請查看SIM卡是否放在對應的卡槽
部分手機僅支持單SIM卡,卡托內側為NM卡槽,外側為SIM卡槽,請參考卡托邊框上的標識進行放卡,SIM卡和NM卡放置錯誤會導致不識別。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
Ⅵ 雙卡手機一個卡怎麼沒信號了
如果使用的是OPPO手機,
若使用聯通2G無服務,聯通2G目前已退網;
重置手機網路設置路徑:
ColorOS11:設置>其他設置>還原手機>還原無線設置(OS11及下系統無還原無線設置項,可引導其進入同樣路徑「僅還原系統設置項正梁」即可);
ColorOS12及以上:設置>系統設置>重置手機>還原無線設置;
手機使用金屬鑲邊手機殼(保護套)影響手機信號,建議取下保護殼。
信號強度判斷方法:
ColorOS11及以下:打開設置>關於手機>SIM卡狀態>查看信號強度;
ColorOS12及以上:打開設置>關於手機>狀態信息>SIM卡狀態>查看信號強度;
信號強度在-95dbm以上信號為差,-95以及-95以下信號好。(舉例:-80信號強度比-100信號強度要好)。
智能5G開關設置路徑:
ColorOS:設置>SIM卡與流量管理>高級設置>智能5G
重置手機網路設置路徑:
ColorOS11:設置>其他設置>還原手機>還原無線設置(OS11及下系統無還原無線設置項,可引導其進入同樣路徑「僅還原系統設置項」即可)
ColorOS12及以上:設置>系統設置>重置手機>還原無線設置
如果在信號阻隔、屏蔽、切換頻繁的區域:偏遠山區、樓梯口、地下皮賀室、地下車庫、電梯、隧道、高樓層,汽車、火車、高鐵等地方受到環境影響,信號會比較差或者不穩定,建議嘗試離開這個區域一段距離,然後重啟手機或開關飛行模式進行重新搜網,看下問題是否可以解決;
嘗試換機換卡測試,若確定是SIM卡或運營商網路的問題,建議聯系運營商處理;若是手機問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近燃清派OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份並遷移手機資料(保險櫃以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移);若手機無法正常使用。
Ⅶ 雙卡手機為什麼有一個卡沒信號
一、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉辯稿的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:
如其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問攜皮孝題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見握鏈反饋,我們將會在第一時間核查處理。
Ⅷ 雙卡手機為什麼有一個卡沒信號
若使用的是vivo手機,手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系,如果手機出現無信號的現象,可以按以下步驟和方法來判斷問題:
1、檢查運營商套餐
查詢SIM卡套餐狀態,確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
手機支持聯通2G(不支持聯通3G/4G),聯通卡無信號 若手機僅支持聯通2G,不支持聯通3G/4G網路,現階段運營商在部分地區已關閉2G業務或2G網路覆蓋,因此手機卡不能注冊到運營商網路,建議更換其他機型使用。
手機支持雙電信卡,副卡電信無信號 電信卡作為副卡注冊到4G網路,必須滿足三個條件:1.所在區域覆蓋VoLTE網路;2.SIM卡開通VoLTE業務;3.手機開啟VoLTE功能。如果沒有滿足這些條件會無信號。
手機不支持雙電信卡,副卡電信無信號 當前手機不支持同時安裝兩張電信卡,安裝兩張電信卡時,副卡會無信號。
手機不支持電信卡,電信卡無信號 手機支持的是移動卡或聯通卡,不支持電信卡。
全網通機型,副卡電信卡無信號 手機安裝雙SIM卡時,必須使用電信卡作為數據卡,電信卡才有信號。建議進入「設置--雙卡與移動網路」切換數據卡後使用。
*註:根據最下方「手機支持SIM卡情況」進行判斷回復
6、檢查手機設置
①排查飛行模式:查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標,如果有「飛機」圖標,請進入【設置】或【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡:如果您手機安裝了雙卡,其中1張卡無信號,進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。
7、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄